利用者本意と言いながら

いろはに改名

デイサービス, 初任者研修

以前、『手が空いてるんだから手伝って欲しいよね』っいう タイトルで書いた 運転手専門のおじいちゃんとひと悶着ありました。 内容は長くなるので割愛しますが、そのひと悶着に関しては、私の不手際もあったので、反省すべきは納得はしてるのですが、この運転手Kさん、かなりの強者で… 実は、この運転手Kさんとはほとんど組むことがなく、もう一人の運転手 N さんと組むことが多いのですが、運転手Nさんは、色々なことを聞くと「こうだよ。あーだよ」と教えてくれたり、手伝ってくれたりするのですが… この、ひと悶着あった運転手Kさんは、最初の頃から、分からないことがあって聞くと『そんなこと自分で考えろ』とか言ったり、 利用者さんによっては到着時間を教えて欲しいということで電話をすることがあるのですが、電話をした際、二重チェックの意味で「電話をしときましたよ 」と他の運転手さんの時にも報告をするのですが、この運転手Kさんの場合は『いちいち、報告するんじゃねえ』と喧嘩腰。 確かに運転手さんなので介護のことについてはわからないかもしれませんが、送迎に関しては、10年近くやっている方なので、いろいろ知っているとおもうから訪ねたりするのですが、『自分で考えろ』とか、『半年以上たつのに分かんないのか』位の言い方で相談にならず。 しかも、利用者本位と言っていながら、『手が空いてるんだから手伝って欲しいよね』でも書きましたが、私の手が空いていないので手伝ってほしかったのに、『利用者、ほっといてなにしてんだ。』と喧嘩腰。しかも、利用者がいる前で平気で言うし。 まあ、何回か組んで、Kさんの性格がわかってきたので、それなりにやり方をかえればいいだけのことなんですが、 それでも、何を言われるかと思うと、ビクビクものですよ。 じゃあ、他の職員さんにはどうかと思い 、2人ほど聞いてみましたが、私に接するような態度は見られないとのこと。個人的な考えですが、人を見てやってるんでしょうねとしかおもえません。 以前から、怒鳴る= すべてがパワハラではない。といってはいますが、この運転手Kさんに関しては、パワハラしてんじゃねえぞってどれだけ言いたくなるか。 最近は、仕事から帰る時に翌日の送迎板を見て、ペアになっていたら、イライラ、ドキドキして寝られなくなりそうです。 まあ、嫌味姉妹やインケン主任みたいに、ねちっこいのもきついですけどね。

2024/05/01

2件の回答

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「自分で考えろ」「半年以上たつのに分かんないのか」という言動は、パワハラの6つの類型の1つとしての「精神的な攻撃」に該当すると思われます。 辞職に追い込まれた、東郷町長のように、本人はパワハラしていないと思ってるんですよね。 これが、キリストなら「汝よ、彼を許したまえ。なぜなら、彼は自分が何をしているか分からないのだ」と達観できるのでしょうが、我慢する必要などないですよ。 日常的に暴言や侮辱的な発言をされているようなので、スマホやICレコーダーで証拠を保全しましょう。一定の証拠を集めたら、上長や社内の通報窓口に通報し、然るべき処分を受けてもらいましょう。

2024/05/02

質問主

コメントありがとうございました。 この運転手の発言に関してはいい加減にしろと思うことも多く、かなり苛立っている自分がいます。 確かに運転手で来てるので、以外はしないというのもわかりますが、同じ条件で来ている別の運転手の方は、いろんなことを手伝ってくれて本当にありがたいと思っていますし、そういう人には感謝しながら、話しやすいから、よくお話もさせてもらっていたりしますが、 そういう風に割り切っているのであれば、私も仕事以外は別に話すこともないと思えば、コミュニケーションなんか取りたいと思いませんからね 。 本文の方にも書いてありますが、この方はそういう人なんだと思えば、頼むのも嫌だし、今度、頼まずに自分でやっていた時に何か言われたら、その時には、「 手を出さないなら口もださないでください」って、思いっきり言い返してやろうと思っています。

2024/05/02

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「人間関係」のお悩み相談

新人介護職

はじめまして、私は今まで夜勤しかした事が無く入社2日目で初の入浴介助となります。その際に気を付けたり注意点が有りましたらアドバイスを下さると嬉しいです、ヨロシクお願い致します(⁠ ⁠ꈍ⁠ᴗ⁠ꈍ⁠)

モチベーション入浴介助人間関係

山廃仕込み(⁠*⁠´⁠ω⁠`⁠*⁠)

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102024/01/26

みみ

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こんにちは!コメントさせていただきます! 高齢者は皮膚が弱いので、衣服の着脱の際に剥離に気をつけた方がいいと思います!拘縮がきつい方などは無理やり脱がすと剥離やアザの原因になります。 冬はヒートショックになりやすい為、脱衣場と浴室の温度差を無くした方が良いと思います。 オムツなどは事前にセットした方があとあと楽かもしれません!

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グループホームで管理職、ホーム長をしている方に質問です、 業務内容はどのようなことをされていますか? また、お給料はどのくらい貰えるのでしょうか?

管理職給料モチベーション

タケル

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32024/03/30

ノーネーム

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23万円です。手取りで。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

イジメられる方に問題がある…やっぱりそうなんでしょうか。 仕事が出来ない事で、リーダーやサブリーダーに色々裏で言われているようです。 わたしは自分がこんなに仕事が出来ない人間だと思いませんでした。 ミスを恐れ、何か言われる事が怖くて躊躇している自分がいます。 それではいけないと思いながらも上手に動けません…。 言われ方がとにかく冷たく、その時によって言う事が変わります。 結局、何もしなくても言われるならやって言われた方が良いのでしょうね…。 うちの職場は離職率が高く、原因がわかってきた気がします。風通しも悪いし、とにかく上の性格が悪すぎる…。これに慣れなければやっていけないのだろうなと。 辞めたいけど、利用者さんが好きなので迷っています…。 同じような経験をされた方いらっしゃいますか?

愚痴人間関係ストレス

ぱぱぱ

介護福祉士

342024/03/02

riii

介護福祉士

今まさに全部投げ出したいです 利用者さんの為にって呪文のように言って乗り切ってます

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

こんにちは、特養で管理者しています。うちの施設で、職員が悩んでいるのが、夜間のオンコールです。 僕は基本的に様子が普段と違うならオンコールするべきとおもいますが、職員はあまり、したがらないです。 看護師にこんな事で、オンコールするか?みたいな事を言われた事がある職員もいます。 みなさんは、オンコールの基準ってありますか?

コール管理者特養

たけやん

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 施設長・管理職, ユニット型特養

192024/04/29

ぼんこ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

施設全体でオンコールの基準を作るのが良いと思います。もちろん多職種の意見を聞いて。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

イジメられる方に問題がある…やっぱりそうなんでしょうか。 仕事が出来ない事で、リーダーやサブリーダーに色々裏で言われているようです。 わたしは自分がこんなに仕事が出来ない人間だと思いませんでした。 ミスを恐れ、何か言われる事が怖くて躊躇している自分がいます。 それではいけないと思いながらも上手に動けません…。 言われ方がとにかく冷たく、その時によって言う事が変わります。 結局、何もしなくても言われるならやって言われた方が良いのでしょうね…。 うちの職場は離職率が高く、原因がわかってきた気がします。風通しも悪いし、とにかく上の性格が悪すぎる…。これに慣れなければやっていけないのだろうなと。 辞めたいけど、利用者さんが好きなので迷っています…。 同じような経験をされた方いらっしゃいますか?

愚痴人間関係ストレス

ぱぱぱ

介護福祉士

342024/03/02

riii

介護福祉士

今まさに全部投げ出したいです 利用者さんの為にって呪文のように言って乗り切ってます

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職場・人間関係
👑殿堂入り

車いす移動のご利用者。自操可。 トイレ動作は下衣の上げ下ろし以外、見守りレベル。 終わるとナースコールは押してもらえますが、待てずに下衣を上げずに車いすへ移乗してしまわれることがここ数ヶ月で数回ありました。 座面が汚れたぐらいで、転倒や外傷もありません。 介護士数人のみの会議で、トイレ中は車いすを外に出すことに淡々と話が進みそうになったことに驚き、便座から身動き取れなくなるので拘束に当たるのでは?と言った瞬間、 「転けたらどうするの?命に関わることだよ!」 ベテランおじさん介護士に詰められ、最終的には 「介護士として無責任!きみ、おかしいよ?」 とまで罵られたことにモヤモヤしております。笑 ここに至るまでの過程に、他に対策を取ることもなくいきなり極端だし、周りの数名の先輩たちも何のフォローもありませんでした。(普段の職場関係は、普通に円満です。笑) 転職して約一年、こんなことばかりで、さすがに嫌になる。 利用者の安全を口実にして、職員が動きやすいように都合良く解釈、拘束も不適切ケアも何のその。

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けーた

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162024/05/10

ポポポ

生活相談員, デイサービス

そう言う理論なら、 『転けたらどうするの?ってベットに縛るの?』って話ですよね。 転けないようにする為に、何でも有り!!と言う事を恥ずかしげもなく言ってますよね。 拘束を理解できていない事が、介護士として無責任だと思います。 流石に知識無さすぎ。私は、23年介護してますし、研修にも参加してますが、その考えまじで無いです。 その理論おかしいです。

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話題のお悩み相談

介助・ケア

先月からユニット型の特養で働き始めました。 男性利用者の対応の仕方について悩んでいます。 (片麻痺、車イス自操、認知症、セクハラあり)が袖が上に捲り上がってこないようにリストバンドをしているのですがそのリストバンドの位置を頻回に直してほしいと訴えてきます。(直してほしいのは口実で、ただ構ってほしいだけなのだと思います) 他の職員から、あの人はかまってちゃんなのでいちいち構わなくていい、一度構うと何度もしつこいから適当にあしらって。スタッフ間でちゃんと統一した対応をとってほしいと言われました。 忙しいときは苦笑いでスルーしていたりしましたが、時間が空いたときなどはしつこく頼まれるので直してあげたりしていたら↑のように言われ、私一人が利用者に対してそのような対応をとるのがよく思われないようです。今後どのように利用者に対して対応すべきか悩んでいます。 腕を触られたり、セクハラ行為もあるのでなるべくなら近づきたくないのですが、午後からは比較的仕事も落ち着き自操して寄ってこられるためお願いされたらスルーのしようがなく…。また入社して間もないため、他の職員のように強い態度で接することはできません。 なにかいいアドバイスがありましたらよろしくお願いします。

特養ケア

にゃー

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32024/05/16

たか

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出来ることはご利用様にやって頂くその人の出来る事を奪うのもよくありません。普段の観察力が大切です。職員の皆様で情報共有をされて必要な所だけやるだけです。記録上にも残して起き他の職員の皆様やご家族にも分かりやすく記録に残すことが大切です

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キャリア・転職

外出を支援する介護をやりたいのですが、知り合いにやっている方がいません。介護保険適用外でのサービスになります。民間の会社もネットで2、3個しか探せなくてどなたか情報もってる方いませんか?具体的には旅行に同行したり、施設で暮らしていて外出したい方に向けたサービスを提供している会社で働いている方の情報がほしいです。

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k

介護福祉士, ユニット型特養

42024/05/16

♡みぃたん♡

介護職・ヘルパー, 看護助手, 訪問介護, 送迎ドライバー, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 障害福祉関連

ということは、利用者は高齢者だけでなく障害者も関わってきますね。 その辺りは大丈夫でしょうか? 私が知っている知識でしかお話しできないのですが、訪問介護事業所で介護保険のほかに、自費サービスをしている事業所もあるので、訪問介護事業所をあたってみてはいかがでしょう? あとは「ガイドヘルパー求人」とかで見つけてみてください。 外出支援は大変です。利用者さんの行きたいところを、事前に下調べしたりしないといけないので、それに時間をとられたりします。 まずは訪問介護事業所探して、そのなかで外出支援もしているか聞くといいかもしれません。

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感染症対策

みなさんはお休みの日など まだマスクを着用してますか?

マスク休み

ynst12

介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院

152024/05/16

ベテルギウスⅡ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

不特定多数者がいる場所ではマスク着用しています。 5類になったからと言って、ウイルスが無くなった訳では有りませんから。

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最近のリアルアンケート

あるないが興味はあるないし多分使わないその他(コメントで教えてください)

274票・2024/05/24

得意ですどちらかと言えば得意ですどちらかと言えば苦手です苦手ですレクはしませんその他(コメントで教えて下さい)

688票・2024/05/23

あります😢ありません😊その他(コメントで教えて下さい)

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5月病になりました5月病になりませんでしたその他(コメントで教えて下さい)

771票・2024/05/21
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