過去の体調不良による医師の指示にて、数年にわたりお粥と常菜を摂取されていた利用者様の話。その方がお膳を見て「お粥じゃなくてご飯が食べたいな」とボソッと話されました。日頃食事動作や嚥下状態に問題はなく、どこか引っかかり上長と師長に本人がご飯を希望していることを相談、段階的に主食の変更を行い最終的に普通食に戻すことができました。ご飯が提供された日、「おいしい」と笑顔で完食されました。そこから1週間経ち、持病もあり食事が食べられなくなり今日ご逝去されました。とても悲しいけれど自己満足かもしれないけれどあの笑顔は忘れられないし希望を叶えられてよかった…

グループホーム

お疲れ様です。スタッフどうしで廊下等ですれ違う時、どのような挨拶をしていますか?私の勤めているところでは、「お疲れ様です」と言うのが、暗黙のルールになっています。特に疲れていないときもあるのにと思いながら、私もしています。

グループホーム特養デイサービス

グループホーム勤務です。 依存心の強い利用者様にイライラしてしまい、悩んでいます。 その利用者様は杖歩行されていておひとりで歩けるのですが、依存心からか、歩く時には職員に手を貸してもらうのを待たれています。杖を上手く使えていないこともあり、歩行不安定です。歩行介助で歩く時は「危ない、危ない。ダメになっちゃった。歩けない。」とスタッフに話されます。職員を選んでいるようにも見えます。 他の方の介助に入っていてどうしても側に行けない時、「今そちらに行けないので、手すりに掴まりながらゆっくり歩いてくださいね」と声をかけると、「歩けない」と手を出して待たれていることもあります。 そんなタイミングで、世話好きな利用者様がその方を支えてあげようと歩いてくるのですが、世話好きな利用者様も歩行不安定な方なので、2人で手を繋いでフラフラしながら歩こうとして、結局走ってその場へ向かうことが度々あります。「ありがとうございます、代わりますね」と言って介助に入るのですが、世話好きな利用者様は「大丈夫なのに」と不満そうにされます。 依存心の強い利用者様は、穏やかに過ごされていることが多いのですが、不穏状態になると職員を呼び止めて、「どうしてこうなっているの？何でここにいるの？変だよ。わからない。」と繰り返します。 そんな状態になるのも、依存的になるのも、認知症からくるものだとは頭では理解しているのですが、私自身に余裕がなくイライラしてしまいます。気持ちを落ち着けてお話を伺うようにしているのですが、上記の様に事故に繋がりそうな時には「勘弁してー！」と思い疲れてしまいます。 みなさん、依存心の強い利用者様にイライラしてしまうことはありませんか？どの様に気持ちを落ち着けていますか？「こんなふうに対応してるよー」など、良い方法や気持ちの保ち方があったら教えていただきたいです。

人手不足モチベーショングループホーム

お盆に外出、外泊できない利用者さんたちのために何かお盆らしいことをしていますか？以前働いていた大きな施設では実際に住職さんを呼びご焼香できるようにそれ用のスペースを毎年設けていました。それ以外は、食事内容が変わる、家族が面会に来る…などでした。お盆まであと少しです。何かしていることがあればぜひシェアよろしくお願いします。

お盆食事家族

質問失礼します。 耳が遠く、目もあまり見えていない利用者様への声かけについて質問です。 現在、私は「大きな声で、ゆっくり耳元でお話しする」という方法で対応しています。 聞き取れると安心していただける方なので何とか理解してもらっているのですが、毎日のことなのでかなり喉に負担がかかり、痛めてしまうことがあります。 みなさんの職場で、このような方と関わる際に工夫していることや、喉に負担をかけずに意思疎通ができる良い方法などがあればぜひ教えていただきたいです。 よろしくお願いします。

有料老人ホームケア介護福祉士

利用者さんとの信頼関係を築くために意識していることはありますか。初対面の方と接するときに気を付けていることが知りたいです。経験談があれば教えてください。