こんにちは！ パンを数種類買って名前もわかるように紙に「チョコパン」等書いてパン屋さんみたいに陳列しました！ 飲み物はコーヒー、紅茶、ココア、お茶の4種類から好きなものを選んでもらいました！ しっかりしてる方がいるのであれば、その高齢者の方にレジ係みたいな感じでトングを持たせてパンを取っていただいたり、順番に並んでフリーで好きなもの選んでね〜というやり方もしました！ 私は施設で行ったので、ポスターを作成して廊下に張りました！あとは口頭で「◯月◯日〜時から開催しますよ〜」という風に声かけをしました！

2つ前の施設では猫飼ってました。 エサは事務職員が対応してました。 なので、1階ロビーへ行けばアニマルセラピーみたいな感じになってましたね。人懐こい猫ちゃんだったので、車椅子の利用者の膝の上に乗ってくれたり、撫でさせてくれたりして、皆さん笑顔になってましたよ。 普段は自由気ままに施設内（事務所とロビー）か敷地内の外にいました。

昔デイサービスにヘルプで入った時に同じような方が居て 口ずさんでいる曲を職員が隣で歌って 途中でマイクを近づけるのをしていました。合いの手的な感じでワンフレーズ歌って貰うと 喜んでくれます。 マイクを持つのが嫌な方は 職員が指揮者役をしてみんなで大合唱もしていましたよ。

現場は聞いてられる時間がないので、傾聴できるのは5分程度ですね。 ただ、利用者の話を聞く姿勢が取れてるかどうかですね。基本通り目線を合わせて、うんうんと聞くって感じでしょうか。物盗られ妄想や帰宅願望などは1度話を聞いて、ではこうしてみましょうとか、自分ではわからないので話聞いてきますねとか、安心してもらえるような声かけができたらオッケーだと思います。 あとはお手伝いとして、洗濯物たたみやテーブル拭きなどできる方であれば、お願いして時間を稼ぎます。意識をそらせるならそらして、それでもまた同じ話に戻るなら、また上記の対応をするって感じでしょうかね。 認知症の度合いやその人の性格、どうしたら落ち着いてくれるのかを共有して、なるべく同じような対応が取れるようにします。

職員同士で業務内容等の会話をしていると、単におしゃべりしていて利用者を見ていないなどと利用者からクレームが出るのでしょうか？ この内容は利用者本人に見せるのでしょうか？ それとも家族にお知らせするのでしょうか？ 利用者なら絵にして見えるところに常に掲示するのが良いのではないでしょうか？ 字を読むのが億劫な人もいますし、認知症であれば理解がどこまで進むのか？ 家族ならレターで送っても良いとは思いますが…

こんばんは、私はいまから約18年程前に重度身体障がい訪問介護をしてましたが約2ヶ月で交通事故されて左足首が動かない障害を負い約３年のリハビリ後に工場勤務として社会復帰しました、その約12年後に有料の夜勤専従での復帰をしました、今は老健の常職正職員してます。