「施設運営」のお悩み相談（54ページ目）

皆さんの施設での人材不足への対策や採用戦略はどのように取り組まれていますか？

採用

介護施設は小規模多機能型、看護小規模複合型の施設が主流になってきていると思います。 利用者や家族状態把握しやすく、看護師がいると看とりや医療的ケアが必要な入居者も施設に入りやすい把握しています。 看護小規模の事業所はまだ少ない思うのですが地域性もあるのでしょうか。 個人的には将来働きたい職場だと思っています。

看取り

初めて質問します。 大阪で訪問介護のサ責してます。 介護保険の訪問介護サービスは訪問間隔を基本2時間あけないといけない　2時間ルールがありますが 視覚障害の同行援護サービスは　2時間あけなくても大丈夫でしょうか？ 午前中にうちところのガイドさんと出かけて、昼から他事業所のガイドさんとお出かけする方がいらっしゃいまして。 ご存知の方おられましたら　教えてください。

介護保険訪問介護

管理職の方々にお聞きしたいのですが…… 人事考課や査定、異動に関して携わられたり、意見を求められたりしますか。 私は現在2事業所の管理者ですが、全くないので少しは反映してもらいたいと思ってます。

管理者

このカテゴリーであっているのか分かりませんが…。 老健の加算型以上にて、地域貢献が必須ですよね。 現在地域の方にボランティアでイベントをしていただいたりしていますが…それが地域貢献に位置するのか分からない点と、新たにイベントを開催しようと思いますが… あまり職員が割けないので、少人数で開催出来るイベントがいいかなと話し合っていますが中身がなかなか決まらないので…アイデアがあれば教えて頂きたいと思います。 （現在は、血圧などの簡単なバイタルチェックとリハビリ体操を計画中です。） また、自分の職場ではこんなのしてるよ！みたいな話があれば聞きたいです。

リハビリ

特養ユニット見学してきました。1ユニット9人夜勤は2ユニットを1人で勤務です。１ユニット4人の職員で稼働するらしいのですが、これは普通でしょうか?休暇取れるのでしょうか？連続休暇難しいですよね？皆さん教えて下さい。

カテゴリがこちらで合っているかは分かりませんが… 皆様の施設では人員に派遣会社を利用していますか？ 自分の施設では深刻な人手不足にも関わらず、派遣は高いからと利用はしていません。 もちろん、求人募集はしているのですが、なかなか応募は集まりません。 皆様のところはどういった方法で人材募集しているのでしょうか？

派遣

就労Bで働く利用者様を呼ぶには、どのような営業活動をしていますか？

皆様が勤めている介護施設は接遇しっかりされていますか？人間関係は良いですか？ 話長くなりますが、来月中旬より介護付き高齢者住宅から特養に転職します。 人間関係は良いと転職エージェントさんはおっしゃっていました。見学に伺った際は、掃除もしっかりされており、介護、看護主任は良い方そうでした。職員の方は挨拶する方もいれば　いなかったりしており、そない悪くない印象でした。 昨日転職する法人のホームページ。「苦情.事故報告書」を拝見すると家族様　CM様のクレームがありました。（挨拶、笑顔がない。他、利用者様の尊厳を傷つける行為） と 少しびっくりしてます。 只スタッフの方の気持ち分かりますが、 人間関係に不安あります。 皆さんの勤めている施設はどうですか？

クレーム掃除

私の施設は、紙記録から電子記録へ移行中です。 電子記録にしてよかった事を教えてほしいです。 私がよかったと思う事は多くの人で一度に情報が見られる事です。

記録

有料老人ホームとデイ併設の施設運営されてる方 デイサービス利用しているが、保険点数の関係で無料で提供している日があるという利用者いますか？ ケアマネから、当たり前のようにサービスでお願いします！！ との事。この業界では当たり前ですか？

有料老人ホームケアマネ

皆さんの施設では検食ってありますか？うちの施設は特養なのですが、入居者様に出してる食事が美味しいか、問題ないかを職員が食べて評価してます。このような施設初めてだったのですが、よくあるんですかね？私はご飯食べれて嬉しいですが（笑）

みなさんは様々な職種の方がいると嬉しいですか？ リハビリ(理学、作業、言語)や心理士など職場にいますが、必要不可欠で全て機能しているとは思いません。

リハビリ

ユニット型特養の新規オープン(100床)へ向けて準備しています★ シフトの体制について日々検討中なのですが、皆様の施設(ユニット型)では、夜勤はやはり８時間でしょうか？？ ユニットケアの基本的な考え方や、労働者の負担等を考えれば間違いなく８時間だとは思うのですが、ケアのバランスや職員間のコミュニケーションの充実等を考えると１６時間夜勤の選択も捨て切れていません・・

シフトユニット型特養

相談員やケアマネなど、要介護認定調査に立ち会いされる方へ質問です。 認定調査時に質問される項目に関し、どのように情報収集されていますか？事前に担当者から話を聞いたりしますか？それとも、カルテを確認するのみで大まかに答えていますか？ よろしくお願いします。

要介護相談員ケアマネ

介護計画ってたててますか？ 私の施設はケアマネがたてたものをそのまま介護計画として使っていますが、個別性が無く職員もあまり気にせずなんとなく皆がやってるからやってるという感じで、根拠がまったく感じられないです。他の施設はどうしているのか気になります🤔

介護計画ケアマネ施設

みなさんの施設では労働組合ってありますか？ うちの施設には労働組合が組織されており、なかなか対応に苦慮しています(^_^;) 介護施設は法人によって、施設の違いや方針の違いなど一律に横と比較できないケースも多いように感じています。 そして、うちの施設は近隣で比較的待遇がいいのに「もっと給料寄越せ！」とか「あっちの施設はこーだ」とか比較することばかり。 だったらそっち行けば！！ と言いたいけど我慢しています(^_^;)

労働組合

ケアマネさんまたはケアマネさんの月時スケジュールに詳しい方へ質問です。 ケアマネさんへ営業訪問をする場合、月のどのあたりが事務所にいる確立は高いですか？

ケアマネ

皆さんの職場の日誌は、紙に書いてますか？パソコンで入力してますか？ うちの施設はパソコン上でソフトを使って入力なのですが、皆さんの施設はどうでしょうか？

デイサービスor訪問看護の方 ケアマネへの営業はどのような方法でやっていますか？ 直接挨拶まわりするのが1番だとは思いますが、効率が悪く人員もとられます。 みなさんは、どのように営業活動されていますか？

訪問看護ケアマネ

長文で失礼します。 私は病院の医療ソーシャルワーカーとして働いています。 先日あるグループホームの利用者さんが入院しました。その方は1週間ほど入院し、主治医から退院許可が出たので、グループホームに連絡し、施設に退院していただくようお願いしました。 するとグループホームの施設長が、「この人は最近体調が頻繁に悪くなるようになり、他の病院に入退院を繰り返していて、介護士もいつ具合が悪くなるか不安になっている。その為、グループホームでのレベルを越えてしまっているので受け入れはできない。その為、病院で退院できる施設を探して、入所するまで面倒を診て欲しい。既に家族には入所継続が出来ないことは伝えてあります。」と言われました。 …これどう思いますか？ 私は最初に聞いたとき意味がわかりませんでした。 主治医はこの患者さんが回復してグループホームに退院できるレベルだと判断して、退院許可を出したのに完全に無視です。しかも次の入所先を探すところから、入所するまでの期間を面倒みてほしいと、全部こちらに丸投げです。 確かに医療ソーシャルワーカーは退院先が無い患者さんがいれば、在宅サービスや施設入所を支援することが仕事です。しかしこの患者さんが現段階で入所しているのは向こうなのだから、次の入所先を見つけるのは向こうのはずです。最悪、入所先を探すところからまでは良いとしても、次の入所先が決まるまで、病院で面倒を見てほしいなんておかしいです。福祉施設として破綻していると思いました。 私は医療ソーシャルワーカーを始めてまだ日が浅いので分からないのですが、このグループホームの対応は普通なのですか？ もし私が間違っているとのご意見があれば、それでも構いません。忌憚のないご意見をお聞かせください。

グループホーム

サ高住で働いているのですが、ナースコールが取れないことはありませんか？職員が訪問中や休憩中で対応できない場合、どうされているかお聞きしたいです。パートさんが少ない土日祝日に特に多いです。

サ高住休憩パート

日常生活継続支援加算の算定と維持の仕方を教えてください

日常生活継続支援加算

インフルエンザが流行る時期になりましたね。皆さんの職場では予防接種の補助金でますか？ 病院に勤めていたころは病院で打ってくれましたが、施設では自分で打ちに行くけど全額バックあり。でも今の職場は自己責任で補助なしです。

予防接種インフルエンザ

当方有料老人ホームなのですが、うちの会社はオムツなどは家族持ちですが、他のケア物品に関しては会社の持ち出しです。 個人が使うものなのに会社の持ち出しっておかしくないですか？あんまり詳しく言うと身バレしそうなのでこの辺でやめときます汗

有料老人ホーム

人員不足はどこの事業所でも同じだと思います。採用に苦労しているところは大多数と思います。でも、どんな人でも採用するかといえば、そうではないでしょう。では、面接で重視する点は何がありますか？？

採用

施設運営をする上で一番大切なことは何だと思いますか？ 収支を合わせる事は当たり前ですが、どういった想いを持ってすべきか迷うことがあります。

皆さんの職場は人手不足ですか？ また、人材紹介会社から採用することをどのように思いますか？

採用

通所系事業所にお勤めの方に質問です。 皆さんの職場の建物は、持家or賃貸どちらですか？ 私は障害者の通所で働いていますが、賃貸です。 家賃がかなり高く、経営を圧迫しています。しかし建てるのもお金がかかるし…と思うとどっちもどっちなのかなと思ってしまいます。

障害者

パート、固定の時間で働いてる者です。 先日、契約期間が3月で終了するので4月からはフルタイム(4交代シフト制)で働いて欲しいと話がありました。 無理なら辞めてもらっても構いませんとも。 これってどうなんでしょう？

フルタイムシフトパート