利用料を払わない家族は、どうしてますか

しん

介護職・ヘルパー, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 介護事務, 実務者研修

利用料を払わない家族は、どうしてますか

2020/06/18

4件の回答

回答する

しんさん お疲れ様です。 2か月滞納で文書で催促をしました。 そのあと話し合いをして分割で支払って貰いました。 保険者に、催促しても支払う意思がない場合はサービスを切ると事前通告したら、かなり怒られました。 でもこちらもボランティアではないので悪質ならサービス切るしかないですよね。

2020/06/18

質問主

ありがとございます ですが、こちらの家族は、理解してもらえずに、脅しかとSNSに拡散すると言われて困ってます

2020/06/18

回答をもっと見る


「家族」のお悩み相談

きょうの介護

先日、送迎の際に利用者さんのご家族とお話しする機会がありました。 「今日、誕生日なんですよ。これでまた年を取っちゃいました」 と笑いながら話されていて、そこから「年を取ると、あれもこれもできなくなるよね」という話になり、利用者さんのことについても話が広がりました。 そのとき、ご家族がふと、 「長生きは確かに立派かもしれないけど、こっちだっていつまで生きていられるかなんて分からないのに」 と呟かれたんです。その言葉がずっと心に残っています。 介護の仕事をしていると、「長生きってすごいな」と思うことが多くて、 その一方で、ご家族の気持ちにはあまり意識が向いていなかったなと、改めて考えさせられました。 皆さんは、ご家族のこういう言葉を聞いたことがありますか? また、介護の現場で、ご家族の気持ちに改めて気づかされた瞬間があれば、ぜひ聞かせていただきたいです。

デイケア家族デイサービス

むぎ

デイサービス, デイケア・通所リハ, 初任者研修

22025/02/08

luckydog

介護福祉士, グループホーム

101歳の利用者さん。想定をはるかにこえる期間の入所になっているようで、ひとり息子さんの生活も困窮してしまっています。持ち家なので保護になることもできず、時々、いつまで元気なんですか?と聞かれます。もう制度的にどうすることもできないので笑って誤魔化すしかないですがいろいろ考えさせられます。

回答をもっと見る

認知症介護

お疲れ様です。介護のプロの方々に質問です。 私は同県のも一人暮らし、。父と母は実家で二人暮らし。妹は結婚して他県へ。 これから認知症の検査を控えてる父がいますが、認知症の進行がすごく、先日家が火事一歩手前まですごい事になりました。 ショートとか、施設の話を出すと絶対行きたくないって強い拒否があるのと、普段から母に対する暴言・暴力がひどく、精神的にも身体的にも疲れました。 妹に相談して協力のもお願い遠してもとても協力的とは言えず、他親戚家族との連絡先も知らず頼れる人がいません。 施設促しても拒否。家から出てけって言われたので、離婚して家を出て、お金も年金もない父を1人にさせる私達は酷い人間でしょうか。 認知症の結果も出て、医師にも施設の利用の提案もしてもらって、いきなりショートに行ってもらっても尚拒否があったらどうすればいいでしょうか。 アドバイス、ご意見下さい。助けて下さい

家族ストレス

ねむ

介護福祉士, 病院

112025/06/02

ポポポ

生活相談員, デイサービス

先ずは、要介護何?になってますか? 受け入れてくれる施設は、探せましたか? ケアマネがちゃんとついてますか? ケアマネも、施設もプロの人間です。 そのプロと相談の上で、家は改装工事する。等、取り繕って、先ずは、ショートや入所の方向に持っていくのも、一つの手段です。場合によっては、第3者の言うことは聞くパターンもありすから。 介護士?私は、相談員ですが、言い方悪いですがストレートにお話します。 認知症であれば病気は絶対に進行します。 中途半端な状態だから、見るのが難しい時期があります。家族としては、瞑想し続ける日々がずっと続く感じがするかもしれませんが。現状が永久的に続く事はありません。 激しい人程、重度化するスピードが早いです。 介護や介助もしやすくなると思います。 介護放置は、身体拘束に該当されます。 一時的に、置いといて施設さん。包括さん等と話し合いするのは良いかと思いますが、いつまでも、放置状態で、命に関わる事、例えば今回の様に火事が発生して近隣の人が焼けてしまった。等の場合により、多少の法的にかせられる可能性はあります。 病院でのお薬の処方は、されてますか? 等、先ずは、ケアマネ、又は、入所施設を決める等の相談してみてはどうでしょうか? 家族、個人では答えが見つからなくても、プロと相談したら活路が見いだせる事もあるかと思います。 ケアマネが関わってくれない場合は、事業所やケアマネを変更する事は可能です。 余りに、精神的不安定であれば別の精神科等に相談して、先ずは、入院から始めると言うのもありですが。病院の先生が、入院の必要があり。と判断されれば良いのですが。自己から家族から何とか入院させて欲しい。と希望した場合は、本人の意思で退院も、可能となります。 又、ショート入所を経験実践された、と言う事実と「施設側が無理です見れません」と、判断があった場合は病院も動く可能性が高くなります。 後は、少しでも信用出来るケアマネさん。介護士さんの意見は取り入れるべきです。 私も、真剣に向き合って話しをして、薬が必要です。他の事業所も見てくれなくなりますよ。 と、アドバイスしても、かたくなに、薬を家族が嫌がるなどの場合は。回りの施設も、撤退考えます。 話をしっかり受け止めて、包括やケアマネ等としっかりと今後の方向性を話し合い、アドバイスを受け入れる等が良いかと思います。 場合によっては、ケアマネさんに正直本音で、どうしたら良いと思ってますか?と等と相談するのも一つのですよね。

回答をもっと見る

小規模多機能

よかれと思ってやったことが裏目に出てしまいます。みなさんはそんな経験ありますか?私は残念ながらよくあります。 訪問先で利用者さんを思ってやったことが蓋を開ければご家族にまでお手数をおかけすることになってしまい…命に関わることではないんですがなんでうまくいかないんだろう😢利用者さんにも平謝りでその方はとても優しい方で「いいよいいよそんなに謝らないで〜」と。ほんとに申し訳なくて落ち込みます。よかれと思ったけど余計なことだったのかな。こんなモヤモヤしたまま週末…切り替えないと。

家族

もなか

介護職・ヘルパー, 初任者研修, 小規模多機能型居宅介護

142025/03/28

kope

施設長・管理職, 介護老人保健施設

お疲れ様です。そういう時ありますよね。ただ、もなかさんの行ったことは、その方には裏目に出たかもしれませんが、違う方にはバッチリはまるかもしれませんよ! 今回はいい経験ができたとプラスにとらえて、いい週末をお過ごしください!

回答をもっと見る

👑施設運営 殿堂入りお悩み相談

施設運営
👑殿堂入り

最近介護職が足りなくて困ってます。 職場がある地域は、老健や特養や病院がどんどん出来ているため、飽和状態です。 新しく入職する介護職は、大体フィリピンとか海外の方が多くなって来ており、記録が出来ないことや言葉遣いなどでトラブル続きです。 皆さんの職場はどうですか? 今後も人手不足がさらに深刻化していくと思いますが、何か対策などしていますか?

人手不足老健特養

りん

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ

222025/04/24

黒子ダイル

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養

お疲れ様です。幸い、私の勤めている施設では今のところ人手不足は生じていません。今年度も高校新卒者が入職しました。スタッフの中には既に働いている友人、紹介も多いです。スタッフの定着するよう、OJTの期間を設けています。勤務時間に関しても、要望に応じて短くしたり、休んだ場合、応援できるような工夫をしています。

回答をもっと見る

施設運営
👑殿堂入り

業務改善の一環として各勤務形態の業務内容の見直しをしております。 ただ、夜勤業務の見直しをする際に、上層部はより業務内容を充実させたいとの意向があり、業務追加を求めてくるのに対して、現場職員は休憩が設定されてないのはおかしいからまずは休憩確保した上で業務改善するのが筋だとの意見があり、対立しております。 ちなみに三交代の夜勤です。明けが休みになる形態です。皆さんのところでは休憩時間が確保できておりますか?その上で業務改善に着手されておられますか? ご意見お待ちしております。よろしくお願いします!

職場

暁冬

介護福祉士, 従来型特養

292025/05/24

ひけしんぼ

介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 病院

まず法令に違反していないか確認してはどうでしょう。 悩むようなら就業規則の勤務時間や休憩時間、職員の出勤スケジュールを労働基準局へ持ち込み確認するのも良いでしょう。 また、求職者がもとめるのは休憩か業務の充実のどちらでしょう? どちらをアピールすれば人材確保につながるのか…

回答をもっと見る

施設運営
👑殿堂入り

皆様の、人間関係の対処法をお伺いします。同僚が人間関係に困ってまして、合わない上司、同僚がいた場合は、どう対応したり、日々一緒に仕事されてますか?こういうことしてるよーとか些細なことでも良いので教えてもらえますか?

同僚トラブル新人

フラット

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス, 社会福祉士

532021/06/08

ねこ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

お疲れ様です! 合わない同僚なら上に相談してシフトずらすとか…どんな職場かにもよるけど。 相手にしない、なるべく関わらないよーにかわすとか?かなぁ💧 良いアドバイスにならず、すみません。

回答をもっと見る

話題のお悩み相談

新人介護職

みなさんの施設では、新人職員の定着率はどうですか? うちの職場では、数ヶ月で辞めてしまうケースが続いていて、指導方法や関わり方を見直そうとしているところです。 本人の性格や背景もあるとは思いますが、現場として何か工夫できることがあれば取り入れたいと思っています。 定着のために意識していることや成功した取り組みなどがあれば、ぜひ教えてください!

新人職員

いぶぞう

施設長・管理職, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養

82025/06/25

やまロー

介護福祉士, 生活相談員, 看護助手, 介護老人保健施設, 病院

うちの職場でもなかなか人が続かなくて、、、 最近も1人辞めちゃって、もっとしっかり1人1人と話をする時間を取る方がいいのかなって今回の件で改めて思いました。1日一回振り返る時間を取るとか、そういう時間がいったのかなって、感じてます。、

回答をもっと見る

施設運営

皆さんの職場の施設は建物内の共用部や利用者の個室に防犯カメラが設置されてますか? もし設置されてるのなら、それは事前に職員に告知がありましたか? 私が今まで働いてきた施設では共用部に関しては設置されてる施設が多かったです。ただ、新しく設置する場合は職員に対して告知されてました。 利用者の個室に関しては、有料老人ホームで勤務していた際にあそこの部屋にはカメラがあるらしいとは聞いたことはありますが、告知されるようなことはありませんでした。 皆さんの施設ではどうですか?

有料老人ホーム施設職員

暁冬

介護福祉士, 従来型特養

32025/06/25

kitoito

看護師, デイサービス

私が知っている限りでは、 防犯上の理由で新たに設置される場合は告知がありましたが、建物を増設したり、新たに建て替える場合には、どこにカメラがあるかなどの告知はありませんでした。 入居施設での居室のカメラは、必要性と設置の有無について職員に周知されていたと思います。

回答をもっと見る

介助・ケア

特養で働いてる時に交代勤務で遅出と夜勤の入れ替わり時に利用者さんの体調が悪くなり、救急搬送する事態になりました。その際、本来であれば引き継ぎ前だったので、遅出が救急対応して、病院まで付き添うことになっていたのですが、夜勤の方がかわりに行ってくれました。夜勤の方が行ってくれたので、その人が帰ってくるまで遅出が夜勤帯も続けて業務することになったのですが、皆さんのところは救急対応時どのような対応となっていますか?

救急搬送特養夜勤

mickey02

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ

22025/06/25

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

ナースへのオンコールですね。 事前の聞き取りで救急搬送希望の場合、または急性症状と判断されれば搬送になりますが、ナースが付き添います… ドクターも基本駆けつけます、理事長であり、常勤医師なので…

回答をもっと見る

最近のリアルアンケート

日本語を使います相手の言語を使います英語を使います日本語と外国語を混ぜて使います技能実習生はいませんその他(コメントで教えてください)

390票・2025/07/03

教育担当になりたい教育担当にはなりたくないどちらでもないその他(コメントで教えてください)

602票・2025/07/02

保冷剤を首などにつけています出来るだけ薄着で仕事しています水分補給をたくさんしています冷感スプレーやシートを使ってます特に対策していませんその他(コメントで教えてください)

642票・2025/07/01

つけたまま仕事をしている外して仕事をしている元々指輪をしていないその他(コメントで教えてください)

655票・2025/06/30
©2022 MEDLEY, INC.