「施設運営」のお悩み相談（33ページ目）

出勤日数が少ないスタッフについてどのような形で情報共有されていますか？ もちろん前回の出勤日からのケース記録を読むのが1番なんでしょうが読んでるのかいないのか？ 記録物が増えなくいい方法があれば教えて頂ければと思います。 よろしくお願いします。

記録職員

言葉があまりよく分からない外国人実習生が3人います。その方々はとても真面目で優しく対応してくれますが言葉が通じない為利用者様から煙たがられてます。施設として外国人の受け入れに条件等はないのでしょうか？ しかも夜勤。 また、未経験無資格者を夜勤に配属し、就寝介助もなく横にしてオムツにたくさんのパットをあてて寝かせる。 サ高住の住宅担当は身体に関わる仕事はしないはずなのに、無資格者に食介や排泄介助、移乗介助等の身体介助が行われています。 指導者はおらず、入居者様からの苦情を聞くのが辛いです。 法に触れなければなんでもありなんですか？ 介護の志が折れました。

身体介助愚痴施設

翌春に、施設でお花を育てたいと思います。 植え付けや水やりなどで、利用者さんにも楽しんでいただきながらも、スタッフにとって難易度が高くない、手間がかからないものがいいです。 お花を育てた経験がある方、どの種類のお花をどうやって(鉢、プランターなど？)育てるのが良いか、アドバイス頂けると嬉しいです！ よろしくお願いします！

デイサービス介護福祉士施設

皆さんに質問です。 介護業界は転職、欠勤、離職多いですが。 長く働いて行ける環境としては何が必要かと思われますか？ 給料、人間関係は当たり前なので、それ以外にこういった福利厚生が良いとか、うちの法人はこういった良い制度がありますなど何でも良いので、提案して下さい。

人間関係施設職員

知り合いのグループホームでクラスターが発生。 入居者9名の内6名陽性 職員6名陽性 しかしこの施設内で対応してほしいとの事で(他事業所は色々あるけれど) 発熱などない限り出勤だそうです。 その人は発熱があり2日休みをいただきその後夜勤。 そして他の人が発熱したので休み無しのまた夜勤だそうです。 こんな所はブラックなのか 致し方ないというのが現状なのか 本当は他にやりようがあるのか 皆さんどう思いますか？

グループホーム愚痴ストレス

うちの施設では電話連絡しかしていないため、全利用者家族に電話しようとしたら、何時間もかかってしまいます。 そのために職員が一人、半日取られます。 仕事中の家族も多く、繋がらないことも多いです。 アプリとかせめて一斉メールを使用し、そういうのを使えない家族のみ電話連絡にしてくれたらといつも思うのですが、みなさんの施設ではどうされてますか？

家族施設職員

私の勤めてるデイサービスにAEDがありません。 AEDを施設に置くのは当然だと思ってました。設置しなくても問題ないのでしょうか？

トラブルデイサービス施設

自分が働いてる施設で、インスタグラムをされている方はいらっしゃいますか？ 今月から施設の取り組みで、インスタグラムを始めました。 インスタグラムで投稿するにあたっての注意点などあれば参考にさせて頂きたいです。 ちなみに、今、マニュアルを作成していますが、注意点としてあげているのは、利用者様とご家族にSNSへの投稿の承諾を得る、許可がない場合は、顔や名前は投稿しないくらいです。

SNS家族施設

私はデイサービスの所長をしております。 毎月の契約数が良くて3件ほどです。 毎月コンスタントに契約を5.6件をもらうために、 ＣＭからの視点として、どんなデイサービスだったら紹介したいというような観点を教えてください。 また同業の方で効果的な営業活動があれば成功体験等教えてください。 もちろん、ＣＭからのレスポンス速度だったり日々の利用者様の報告、計画書の作成等当たり前のことは行っています。 その上で、数あるデイサービスの中から選ぶ基準があれば教えていただきたいです。

契約デイサービス介護福祉士

お疲れ様です(^^) コロナもなかなか収束しないですね、、、。 新型コロナウイルス感染症による小学校休業等対応助成金についてお伺いしたいのですが、もう導入を決めていたり、話が出ていらっしゃる施設さんなどいらっしゃいますか？

感染症給料コロナ

デイサービスに勤めているものです。 送迎についての質問です。 お迎えに行く前や、お送りしたあとにコンビニやスーパーに寄って休憩することを可としている事業所の方がいれば理由も添えて教えていただきたいです。 また、不可としている事業所さまの意見もいただけると嬉しいです。 よろしくお願い致します。

送迎デイサービス職場

みなさんの会社は人事部や労務部などはありますか？

施設職員職場

地域密着型の施設の方にご質問です。 私たちの施設は、 地域推進会議というものを6ヶ月に1回行っております。 友達の施設は、今はコロナであるからしなくてもいいみたいだと聞きました。 書面提出で行なっているようです。 みなさんの施設は、行っていますか？

会議

介護付き有料老人ホームの人員配置がいまいちわかりません。 ご利用者様３０名です。 施設長、生活相談員、機能訓練士など兼任できる業務もあるようですが よろしくお願いします。

生活相談員相談員施設長

皆さんの事業所では、家族との面会はどうしてますか？ 完全にシャットアウトっていうところは多いとは思います。でも、それをせずに何とかならないかなあと思っていまして。普通に面会をしているところがどのくらいあるんでしょうか？皆さんのところはどうですか？

コロナ人間関係施設

いまだに、紙媒体…日誌、報告書等💧。 記録5年は、残しとかないといけないと言うけど…もう保管場所がないよ💧 早くPC環境にならないかなぁ…。

記録

別表7の利用者の請求において、 情報提供療養費1を算定したいのですが、 どこに、何を送ればいいんでしょうか？？？

訪問看護

私の所の特養でいままで食事は厨房で作って盛り付けはユニットでやっていたのですがもうすぐ盛り付けも厨房でするようになりました。そのため洗い物などがなくなります。それで洗い物がなくなるためすることがないからディサービスに移ってくれと会社から言われたのですがしかも時間も減らされます。これって労働基準法には引っかからないのですか?いままでも洗い物ばっかりしてたわけでもなく介助もしてたので…いままでもいろんな所に異動させられています。前から主任にはディサービスと2階は無理だと言ってあったのですが…いままでもあっちこっちに異動させられたらいまわしにあっています。労働基準監督署に言うとどうなりますか?

異動食事上司

障がい者生活介護事業所で働いています。キャリア２０年ですが、ヒラの支援員です。 先日、個人情報保護についての質問をいたしましたが、どうも私の勤務している職場は、運営サイドのコンプライアンスに対する意識が低すぎるようです。 そこで、皆さんに質問です。 皆さんの職場は、コンプライアンスを重視して運営されていますか？ されていないと思う方は、どんな点が問題だと思いますか？

管理職障害者施設上司

私が勤務している施設はユニット型特養で、1ユニット4人づつ働いています。開設当初は1ユニット6名いましたが、徐々に減り今の人数でカツカツでやっているという感じです。 これまで数人、新人さんが入りましたが、定着せずに退職してしまいました。プリセプター制度の研修にも行きましたが、シフト上、同じ職員がマンツーマンでつくことは難しく、勤務のたびに違う職員が指導することになり、あの人とこの人で言っていることが違う等の理由で、結局辞めてします。 ユニット型施設で、職員研修について、いい方法がある方、教えて頂けるとたすかります。

指導ユニット型特養

質問です。ショートステイなんですが、管理者が現場の意見をまったく無視して午前入所の午後退所の利用者さんを増やしました。昨日満床の状態で４名の午前入所４名の午後退所をする事になりました。午後退所は遅い方で１６時退所だった為に２０名定員のところがマックス２４名になってしまいました。これって法律的にアウトではないのでしょうか？

ショートステイ上司施設

みなさんの職場には、憧れる上司や先輩がいますか？ 仕事に対する姿勢や利用者さんへの対応の仕方などで、こうなりたい、と思える方はいらっしゃいますか？ いらっしゃい方は、どのような方に憧れますか？

先輩上司職場

学習会などの資料を作るとき、私の施設では 担当者(作成)→プリセプター(添削)→担当者(修正)→ 介護主任(添削)→担当者(修正)→介護課長(添削)→ 担当者(修正)→看護師長(添削)→担当者(修正) でやっと終わり。看護師長以外は現場で変則だし夜勤もあるからなかなか直接会えず基本的にメモでのやり取り。だからちょっとの資料作るのに2.3ヶ月もかかる。時間の無駄な気がする。 みんな色ペン使い分けてまとめて添削してくれー。 介護課長のところで全やり直しくらったらもう間に合わないんだー。

看護師上司夜勤

複数の施設を経験しました。特に通所についてお尋ねしたいです。 お勤めの法人や上の方、または皆さんの理念や考え方によると思います。 利用時間に対して柔軟に対応されてるか、やはり決まりとして実施されてるかを教えて下さい。 色んな考えにあたりました。外部の希望があれば、予定を変更しての時間や送迎先の変更を受けているところ。 また、「うちは15：40まで、それ以上は無理」な所までです。前者では、要支援１であっても、週に三回でも、つまりできる限り要望に応えていました。

要支援送迎施設

こんにちは👋😃 皆さんの職場では、年間を通して取り組んでおられることはありますか❔

特養

うちの職場でもコロナが…フェイスガードやゴーグル、ガウンが支給。職員全員検査。 皆さんの所で発生した際はどうでしたか⁇

コロナ

今回の改定で創設の自立支援促進加算の厚労省のページを探してるのですが、見つかりません。ご存知の方いますか？その語句を入れても検索にヒットしません。

加算

クレーム対応って誰がメインでしてますか？ 施設長でしょうか？それとも、個人個人ですか？ 職員個人にかかってくると負担ですし、かと言って、理解していない内容を訳の分からず責任者だからといってさせるのもどうかなあと思いながら..

愚痴施設職員

ケアマネをされている方に質問です。何人担当されていますか？法人から上限ギリギリまで担当するように言われていますが、ギリギリまで担当すると残業が増えます。皆さんは、どのようにされていますか？

残業ケアマネケア