ケアマネから紹介してもらうには

おれんじ

施設長・管理職, デイサービス

私はデイサービスの所長をしております。 毎月の契約数が良くて3件ほどです。 毎月コンスタントに契約を5.6件をもらうために、 CMからの視点として、どんなデイサービスだったら紹介したいというような観点を教えてください。 また同業の方で効果的な営業活動があれば成功体験等教えてください。 もちろん、CMからのレスポンス速度だったり日々の利用者様の報告、計画書の作成等当たり前のことは行っています。 その上で、数あるデイサービスの中から選ぶ基準があれば教えていただきたいです。

2022/02/01

4件の回答

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はじめまして。私は、ディサービスで、どんなことに力を入れているかを話をしていました。 それをすることでどんな結果が得られるかなども話したり🍀あとは、ケアマネさんに今ディサービスを探してる利用者さんにはどんなニーズがあるかを聞いたりしてました🍀

2022/02/01

大体の施設は、仕方ありませんが、施設の都合を押し付けます。 利用者の送迎時間、来ない方の再トライの可否、遅い時間の緊急的な対応など。 私がケアマネを目指すきっかけになった法人の各デイサービス、デイケアは、企業理念として、「外部の困ったには助けよ」、「ケアマネが頼むことは、何でもいいと応えなさい」でした。退院後一人に出来ない利用者には、担当者会議など後回し、契約後回しで、とにかく連れて来て下さい。家族の意向があれば、多少営業時間過ぎても、いてもらって送迎もしますよ。担当者会議など全ていつでもよいです。病院に送ります。この日は別の所に送迎します。関係ない方の担当者会議するときも、会議室使って下さい。買い物支援もついでにします。生活保護など手続きにも同行してきます…等々切りが無いくらいの医療法人でしたよ。もちろん要支援のかたの回数も、ケアマネの考えと、家族がどうしてもとの日があれば、受け入れしていました。 デイ拒否の利用者には、訪問を繰り返してみて、世間話を続けて、「今度は、お茶のみに、散歩に付き合って下さいね、私がお連れします」と、何とか時減ながら利用者にこぎ着けたかたも数人いました。そして、体験者があれば、その日の内に報告書となるべく笑顔の写真を持って、居宅介護支援事業所にもっていきました。 もちろん、お休み、変わった事は報告を必ずあげていました。 疲れもしましたが、相談員として、とてもやりがいでした。 なので、送迎の車の計算は、パズルみたく大変でした。 でも、またそこで働きたいと、思う事もあります。

2022/02/05

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「契約」のお悩み相談

愚痴

給料未払いってありえる? 働いて半月で退職してしまったら、休んだ日の診断書の確認が取れないととか言ってみたり、体調がすぐれないから振り込みという依頼したら、最初は承知しました。と言いつつ、1週間経っても、振り込まれません。労基に通告すると言ったら、行っても構いません。その時に労働契約書も見せてみてくださいと言われたから、そうしてみた!!

契約給料

あーちゃんまん

介護職・ヘルパー, デイサービス, 実務者研修

22026/03/15

まみや

介護福祉士, ユニット型特養

毎月決まった日にちで給料振込み されるんでないのですか? 半月で退職されても、給料の 計算などあったりすぐの振込みは 厳しいのでは? 1週間後に振込みされてない!と 施設に言っても、まだ事務所的に あーちゃんまんさんだけの 事務をしてる訳でもないだろうし 1ヶ月以上経っても振り込まれない! とかなら大変だ!と未払いだ!と 思っても良いのかな🤔 まぁ、労基に話しをしたみた みたいなので結果待ちですね!

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愚痴

私の施設は職員が16人もいますが、そのうち土日休みの職員が11人です。 元々土日休みの契約で入ってきていますが、全員採用し そんな土日休みの人ばっかり採用する必要があるのでしょうか? 多い時の平日は職員が10人もいるのに土日は2人です。 土日は入浴の利用者が少ないってのもありますが、それにしても土日は面会者も多いしバタバタです。平日はすることがなくて困るくらい職員が多いです。 土日に働いてくれる職員を採用したら良いと思うのですが、、

契約採用休み

羅奈

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

22026/05/13

とりとん

介護福祉士, 従来型特養, デイサービス, 訪問介護, 障害者支援施設

土日休みたい層は、結構いますよね。 採用は思い通りに来てくれないものです。 土日のやってることで平日に移せる仕事は全て移す(土日風呂なしとか毎日じゃない定期的な掃除とか)提案するのはいかがでしょうか。

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お金・給料

3ヶ月休職しました。 復職してから雇用契約書取り交わして普通のヘルパーに戻りました。休職前はサセキをやってたのですが、休職中に勝手にヘルパーに下がってることはありますか?? 傷病手当金のことなにも言われずそのまま退職したので貰えるならもらっておきたいと思ってます。

復職契約手当

もやこ

介護福祉士, 社会福祉士

22023/11/14

茉莉花

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, グループホーム, 訪問介護, 障害福祉関連

コメント失礼します。 復職時の雇用契約の日付はいつになっていますか? 休職中からになっていたら、傷病手当はもらえないです。 休職期間に勝手に契約が変更になることはありませんので、よく確認の上で必要があれば労基に訴えると良いと思います。

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👑施設運営 殿堂入りお悩み相談

施設運営
👑殿堂入り

テレビでグループホームの特集をやっているのを見ると、職員が利用者さんに寄り添って、利用者さんの自由にいろんなことやってもらうのをお手伝いして、本当にいい感じなんですが、実際には、午前中は職員2〜3人で、全介助の方もおられるし、利用者さんは洗濯物たたんだり調理もできないようになっておられ、ほぼ全て職員がやっていて職員は、休憩する時間ないくらい雑務に追われて、利用者さんは座ってテレビ見ているだけで一日終わっています。 テレビで紹介されているグループホームも、同じ人員配置と介護度だと思うのですが、なぜ、あんなに理想的なケアや施設の空気作りできてるのでしょうか?

グループホーム

きき

介護福祉士

92026/02/20

お前の目は節穴か!

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

あれは絶対いい部分しか映してないと思います笑

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施設運営
👑殿堂入り

最近介護職が足りなくて困ってます。 職場がある地域は、老健や特養や病院がどんどん出来ているため、飽和状態です。 新しく入職する介護職は、大体フィリピンとか海外の方が多くなって来ており、記録が出来ないことや言葉遣いなどでトラブル続きです。 皆さんの職場はどうですか? 今後も人手不足がさらに深刻化していくと思いますが、何か対策などしていますか?

人手不足老健特養

りん

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ

222025/04/24

黒子ダイル

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養

お疲れ様です。幸い、私の勤めている施設では今のところ人手不足は生じていません。今年度も高校新卒者が入職しました。スタッフの中には既に働いている友人、紹介も多いです。スタッフの定着するよう、OJTの期間を設けています。勤務時間に関しても、要望に応じて短くしたり、休んだ場合、応援できるような工夫をしています。

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施設運営
👑殿堂入り

業務改善の一環として各勤務形態の業務内容の見直しをしております。 ただ、夜勤業務の見直しをする際に、上層部はより業務内容を充実させたいとの意向があり、業務追加を求めてくるのに対して、現場職員は休憩が設定されてないのはおかしいからまずは休憩確保した上で業務改善するのが筋だとの意見があり、対立しております。 ちなみに三交代の夜勤です。明けが休みになる形態です。皆さんのところでは休憩時間が確保できておりますか?その上で業務改善に着手されておられますか? ご意見お待ちしております。よろしくお願いします!

職場

暁冬

介護福祉士, 従来型特養

292025/05/24

ひけしんぼ

介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 病院

まず法令に違反していないか確認してはどうでしょう。 悩むようなら就業規則の勤務時間や休憩時間、職員の出勤スケジュールを労働基準局へ持ち込み確認するのも良いでしょう。 また、求職者がもとめるのは休憩か業務の充実のどちらでしょう? どちらをアピールすれば人材確保につながるのか…

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話題のお悩み相談

キャリア・転職

職場見学に伺う際、私服着用し、上履き持参で伺うのは失礼でしょうか? パートや社員の面接時はリクルートスーツで伺います。 社会人当たり前の質問してしまいすみませんが、私に教えて下さい。

職場

なな

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

62026/08/16

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

​ななさん、こんにちは!決して当たり前の質問などではありませんよ。しっかり準備しようとされていて素晴らしいと思います! 本当に○ 面接とは違い、​職場見学に私服・上履きで伺うのは全く失礼ではありません。 ​一点だけ補足すると、私服はジーンズなどのラフすぎるものよりも、少し綺麗めの服(シャツやカーディガン、スラックスなど)を選ぶとより好印象を与えられます。そのようにお考えかな、とも思いますが… ​また、面接時にスーツを着て行かれる予定とのこと、非常に常識的かつ丁寧でバッチリです! ​良い見学・面接になるよう応援していますね。

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施設運営

利用者さんのプライバシー保護ってどの職場でも口酸っぱく言われますよね? でも一言でプライバシー保護って言っても侵害に値する項目って沢山あると思うんです… 皆さんの職場では他の職員さんにどのように周知、徹底されていますか?

ヒヤリハット勉強

ケイゴロウ

介護福祉士, デイサービス, 訪問介護, 訪問入浴

22026/08/16

まなてぃ

介護福祉士, 訪問介護

うちの事務所では身体的なプライバシー保護と個人情報の取り扱いについての項目に大まかに分けられていました。 解説のあと理解度テストのようなものを書類で提出します。 気づきや解決策を書くタイプの書類は苦手ですが時々あります。

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介助・ケア

老健で認知棟の入所担当で介護してます。食事介助の時、なかなか口を開けて頂けない利用者様がいます。皆さんはそのような方に対してどのような対応してますか?

食事介助老健認知症

ヒロユキ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 介護老人保健施設, 実務者研修

22026/08/15

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

ヒロユキさん、お疲れ様です。 私も、口を開けていただけない時は、まず無理に食べていただこうとせず、その方の様子を見るようにしています。 眠そうなのか、食事だと分かっていないのか、何となく気分が乗らないのか、それとも口の中に痛みがあるのか……理由はその方によって違いますよね。 「お昼ご飯ですよ」「いい匂いがしますね」「まず一口だけ食べてみませんか?」など、声をかけながら少し待ってみたり、好きなものや食べやすそうなものから勧めてみたりします。 こちらが焦ってしまうと、その気持ちが伝わって余計に口を閉じてしまうこともあるので、できるだけゆっくり、その方のペースに合わせることを意識しています。 それでも難しい時は、無理に口に入れず、少し時間を置いたり、職員間で様子を共有したりすることも大切かなと思います。 食事は毎日の楽しみでもあるので、「食べてもらわなきゃ」と焦るよりも、まずは安心して食事の時間を過ごしてもらえるように寄り添うことが大切なのかなと思っています。

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最近のリアルアンケート

良くなっていると思います悪くなっていると思います変わらないと思いますその他(コメントで教えて下さい)

296票・2026/08/24

あるないが興味はあるないし多分使わないその他(コメントで教えてください)

534票・2026/08/23

ありますありませんその他(コメントで教えて下さい)

529票・2026/08/22

正規で働きたい✨正規に魅力を感じる😊非正規の働き方が合っている🌿どちらも一長一短🤔働き方より職場環境が大事🥰その他(コメントで教えてください)

556票・2026/08/21