お知恵を貸して頂けませんか? 小さなデイサービスで勤務しており、フロアと玄関に通じる部屋(スペース)があります。フロアからそのスペースは通路で繋がっていますが見えません。 認知症状が強く、帰宅願望のあるご利用者様が最初の送り送迎が始まる頃ぐらいからソワソワし始め、玄関前のスペースに行かれゴソゴソされます。認知症状が強い方なので、他の方の荷物を触られたり、転倒リスクもあります。その方を放置する訳には行かないのですが、まだフロアにも他ご利用者様がいらっしゃり必ず見守りが必要です。職員は送迎に出ていたりして見守りは1人しか居ません。どうしたら良いのでしょう。フロアで待って頂けると助かるのですが、お願いしても伝わらずご立腹されます。何か方法はありませんか?宜しくお願い致します。
帰宅願望認知症デイサービス
桜ななこ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス
ももじり
介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, デイサービス
パーティションなどで見えない状態にして工事中🚧と大きく貼って見たことはありますよ☝️ 意外と行けないって感じられ玄関方向には行かなかったですね😅 お力になれず、すいません💦
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ご利用者様からの暴力(認知で悪意はない。たぶん)って、労災降りるのでしょうか。 力が強すぎて(オムツ交換時)指とか捕まったらなかなか取れなくてそのうち折れそうなくらいで…… 今は引っ掻きずや、内出血でおさまってるんですけど……。
暴力オムツ交換認知症
むん
実務者研修, 障害者支援施設
George
介護職・ヘルパー, 生活相談員, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, 病院, 訪問介護, 精神保健福祉士, 社会福祉士
お疲れ様です。 大変ですね。 労災は業務中の事故ですからおりる気はしますが、、、。 でも大きな怪我の前になんとか何か良い手があるといいですよね。・°°・(>_<)・°°・。
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おなじグループホームで働き早7年 色々な方を見てきました。 ただ 同じ事繰り返す人 暴力を振るう人 どうも苦手すぎて どうしたら苦手意識無くして 関わることできるんだろうと悩んじゃいます。 皆さん意見ください。 厳しい意見は無しでお願いします🙇♀️
暴力グループホーム
まやで!
介護福祉士, グループホーム, 初任者研修, 実務者研修
はっぴぃ
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム
スタッフではなく、利用者さんに対してですよね? 暴力を振るう人は どうかと思いますが、同じ事を繰り返す方は 結構どこでもいると思います。 その方のアセスメントなど記録を見たり、お話ししてどういう人生歩んできたかを理解深めると 苦手意識無くなったりした事がありました。
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介護保険の改定で無資格者の認知症基礎研修が義務化(猶予期間有)され、もう研修会がリモート等で開催されていると思いますが、参加された方いましたら、何時間程かかりましたか?また、勤務中・勤務外どちらの時間帯で受けましたか?
認知症職員
カーマー
介護職・ヘルパー, 生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 送迎ドライバー
me
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養
未参加ですが、検索したら、150分と書いてありましたよ?
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久しぶりに投稿します。今日は久しぶりに悩んだことあり対応について相談させてもらいと思います。私はデイサービスの職員で昨日はキッチン周り全般の業務でした。昼休憩が終わり、コーヒーカップやおぼん等利用者さんの昼御飯の片付けをしようと際、利用者さん(A)が来て「手伝いましょうか?」と言われました。忙しかった私は「今は大丈夫です。」と答えました。それから他の用事をしていた時他の職員とその方がおぼんの片付けをしていました。私はそれを見ながらコーヒーカップの片付けを他の利用者さん(B)としていました。 そしたらさっきまでおぼんを片付けていた利用者さんが来て「手伝いましょうか?」と言われました。私は他の人と片付けていたので「大丈夫です」と言いました。しばらくしてその利用者さんは泣きながら帰ろうとされました。他の職員が聞くと「私は用無しや,,,,」と言われていたそうです。その後上司に状況を説明しました。 昼過ぎは一番忙しく、特に人がいない日でもあり段取り良く仕事を片付けて書類業務をしたい気持ちがありました。皆さんだったらこういう場合どうしますか?
デイサービス
ガチャピン
介護福祉士, 従来型特養
me
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養
何かを、お願いします。何をかは、分かりませんが。 判断が、難しかったですね。 業務より利用者が優先 だと、良く管理職上司に言われました。
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しゆん
生活相談員, ユニット型特養
やらなければいけない仕事はキチンとやって、利用者と触れ合う時間はふざけてみたり、だらだらお喋りしたりはどうでしょうか笑
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帰宅願望のある利用者様に、いつ帰れるのか、自分はどうしてここにいるのか毎日聞かれますが、その質問に対する良い返答が見つからず困っています。皆さん知恵を貸しては頂けませんか❓
認知症ケア
眠眠
介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設
犬に癒される
有料老人ホーム, 実務者研修
私も有料で働いています。 同じように帰宅願望のある認知症の方には女性であれば、今までお家で頑張って来られたのでこちらで3食おやつ付きでお部屋まで用意されてご家族からのプレゼントですよ。○○さんにお話しなかったのはびっくりさせようと思っていたみたいです。こちらでゆっくりして行って下さいねとお話ししてます。 あとは外で病気が流行っているので○○さんを病気から守る為にご家族からこちらで守って欲しいとお願いされてますので外の病気が落ち着くまでこちらで待っていて下さいと話してます。
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認知症のご入居者で、食事をひたすら別のお皿に移し替え続け中々摂取が進まない方が居ます。会話が既に難しい方で、声をかけても理由ははっきりせず。 様々な方がいると思いますが、理由としてどんなことが考えられるでしょうか?
食事有料老人ホーム認知症
tana_
介護福祉士, 有料老人ホーム
ハル
介護福祉士, 従来型特養
理由を解するのは中々難しいですが、その様な方に対し食器を一つだけにし提供した所、そこに集中して召し上がられた事もありました。 小鉢に主食を入れその上に副食を乗せて頂く(ご飯と合わなそうな副食はまた別ですが…)形で、何回かに分けて提供する事でスムーズに召し上がっておられました。 ご質問の答えでは無いかもですが💦
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認知症ご利用者について質問です。 その方は目と耳が不自由で、職員への訴えが強いです。 「見えないやぁ!」「頭が変!」「足を掻いてくれ!」 等、眠ってる時以外はコールボタンを連打して訴えてきます。 その都度対応するも、すぐに同じコールが鳴ります。 この前確認したら、1時間に50回ものコールを押されていました。夜勤中も同じ感じです。 本人の境遇を考えると、切ない気持ちは分かりますが、介護側にもほかの業務があります。 世間話や、他のことをして落ち着いて貰おうとしてもダメでした。 本人の気持ちを落ち着かせる方法はありますか?
認知症ケア
はむ
介護福祉士, 従来型特養
ゆう
介護福祉士, 介護老人保健施設
昔好きだった事や趣味などをご家族様に聞けるかケアマネに相談しご本人様に寄り添ったケアができると生活が落ち着けれるのではないかと思います。 あとはご家族様の考えもあるのでなかなか難しいとは思うのですが盲老人ホームが近くにあれば同じような境遇をもたれた方がいらっしゃるので少しでも安心され過ごせるのではないかと思います。
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認知症の利用者さんが最近になってご飯を全く食べなくなりました。ご飯に対して認識がないようで、介助しても拒否します。前は隣席の人の分まで食べてしまうくらいだったのに。コロナの影響でレクも減ったからかもしれません。何か対応策あれば教えて下さい。
認知症
さちゃみ
介護福祉士, ユニット型特養
( ´ー`)
介護職・ヘルパー
当施設にも、同じような方がいらっしゃいます。 その方は食事接種に波があり、 今正しく食事取らなくて苦労しています。 現在はらコールを1日二回摂取プラス普段の食事(ペースト状よりも液体化)を少しでも口から摂取していただくように頑張っています。むせる事も多く、本日このまま行くのか遺漏するのかと言う話をご家族様にさせて頂きました。 らコールも、凍らせてシャーベットにして提供させて頂きました。全量摂取はその時のご本人様の状態によります。 こんな感じです
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今日、男性利用者からグーパンでお腹と腕を殴られました。 アザはないのですが、後から徐々に痛みが出てきました。
認知症介護福祉士職員
yaa
介護福祉士, 介護老人保健施設
しょうひめ
ケアマネジャー, 生活相談員, 介護老人保健施設, 社会福祉士
介護職とはいえ 認知症とはいえ、 暴力はキツいですね… 暴言もですが… 抱え込まないようにしてくださいね。 ほっぺたひっぱたかれたり、引っ掻かれたり、抵抗ついでに噛まれたり… やっぱり認知症とはいえ、痛いもんは痛いし、傷になるもんはなりますよね。
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毎回ケア入るたびに、介護抵抗されたり、怒鳴ったりするから憂鬱になる あまりひどい場合は、助けを呼ぶが、夜勤のときは、1人対応なので戦いになる。 そりが合わない人の対応、みなさんはどうしてますか?
認知症ケア夜勤
ぴろゆき
介護福祉士, 訪問介護, 障害者支援施設, 小規模多機能型居宅介護
もやこ
介護福祉士, 社会福祉士
スルーしちゃいます。 薬飲まなくても死なないし失禁しても自分で脱いでるときもあるし無理しなくていいと思います。 早番が来てやってくれるのもあるしイライラしちゃうので、、
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BPSDと中核症状の違いを馬鹿なわたしがわかるように簡単に教えてください!
ちゃみん
介護福祉士, デイサービス, 実務者研修
( ◠‿◠ )
物忘れが中核症状、徘徊とか介護拒否とか暴力がBPSD(認知症周辺症状)
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有料ホームで働いています。 コロナでデイサービスや外出に行けない方が多く、 破棄がなく筋力低下し、日中リビングや居室で寝ている方が多くなりました。 リビングで懐メロをかけたり、脳トレ計算表や、塗り絵などしてもらっていますが飽きて寝てしまいます。 スタッフがあまり関われないのですが、何か成功例などありましたらよろしくお願いします。
認知症コロナデイサービス
カーネリアン
介護福祉士, ケアマネジャー, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護
にー
看護師, 有料老人ホーム
お疲れ様です。 外出は難しいですが、 施設の駐車場に出て、日光浴、体操、大きな声を出す(歌をうたう、自分の名前を言う等)など。 外の空気を吸うだけでも気分転換になると喜ばれています。 暑さもやわらいできたのでいかがでしょうか?
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トイレ行ったあと5分後にトイレと言って何度も経つ入居者。そのせいで休憩削る。仕事がはかどらない。 何かいい対処法ないですかね
認知症グループホームストレス
まなっち
介護福祉士, グループホーム
介護士はつれ
介護福祉士, 有料老人ホーム, グループホーム
場面チェンジをする
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今現在、アルツハイマー型認知症の利用者がいます。 その利用者さんに対する対応をどのようにしたらいいかな教えてください。
認知症
だいこん足
介護職・ヘルパー, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 無資格
はっぴぃ
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム
アルツハイマーと一言で言っても 症状は様々です。 何の対応で困っているなど 具体的な事がないと 中々コメントしづらいです。
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ここ5年以内で「認知症介護実践リーダー研修」を受講した方いますか?
研修
パンダ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム
へんてけりん
介護福祉士, デイサービス, 病院, 訪問介護
丁度5年耐えに受けました。
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aaaya
介護福祉士, PT・OT・リハ, 介護老人保健施設
私は、体幹トレーニングだと思います。特に、プランクと呼ばれるものが良いと、実感しています。 なかなか継続するのは難しいですが、~しながら取り組むことができるのでオススメです!
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ホーム長
介護福祉士, ケアマネジャー, 施設長・管理職, グループホーム
友達出来て楽しいですよ😃 県によりますがバレーをしたり演劇をしたりしましたよ!
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問題行動を起こす利用者様について質問です。 私の勤務するデイの利用者で見られる問題行動としては、暴言、暴力、嘘言、怒声、大声、弄便→壁床に塗付け、トイレ以外のそこら中で排尿、物取り、食事を奪う等が見られています。 皆様がこれまでに見た利用者ではどんな問題行動があったか教えてください。 「あんまりない」という回答も、 「こんな珍しいのを見たよ」という回答も、 勉強の為に受け付けております。 よろしくお願い致します。
認知症ケア愚痴
梨
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 送迎ドライバー, 実務者研修, 小規模多機能型居宅介護
あちゃん
介護福祉士, 介護老人保健施設
自己主張が強い利用者さんで毎日何回も御家族に電話している方がいました。御家族はその利用者さんのせいで精神疾患になり、もう一緒に居れないと入所させたとのことでしたが毎日毎日電話がかかってきて更に鬱になったと、、
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ベテラン介護職に、認知症ケアを教えても聞く耳持たず、認知症を理解しようとしてくれません。 それにより、イライラして仕事されているんですが、どうしたらいいか悩んでます。何かヒントがあれば教えてください。
認知症ケアストレス
ハム太郎
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養
junren
介護福祉士, 介護老人保健施設
その人のイライラがおさまってるときなら少しは聞いてもらえるかもしれないですね。そのイライラは何かしら理由があると思うので、そこさえ分かればいいかと。聞いてあげるのもいいと思いますよ。
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義父にイライラ 義父の独語にイライラ ストレス発散方法がわからない
親 家庭イライラ
あ~
介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ, 初任者研修
じゅん
従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 実務者研修, ユニット型特養
仕事でも私生活でもなら 尚の事ですよ。 逃げ出したいのに逃げ出せないし 好きな事は、何ですか? たわいもない事でも話せる相手は、いますか?
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私にだけ当たりが強くて私の時だけ寝ない利用者、、、 DMあるのにお菓子くれ、ジュースくれって私の時だけ言うし もう疲れた、がんばってるつもりなんだけどなあ
グループホーム夜勤ストレス
ぺん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム
じゅん
従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 実務者研修, ユニット型特養
そんなぺんさんにだから 甘えたい と心開いてらっしゃるんだと思いますよ. ただマイナスの方へ考えやすくなられてる様なので 心身ともに疲れてらっしゃる事が、伺えます。 休息できるといいですね
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頑固なお爺ちゃんが、 入居者さんメンバーに加わるらしい わくわく愉しみ♪♪ 癖の強い入居さんをほぐす事ほど 疲れも感じるけど これ以上愉しいことは、ない。と思うくらい 愉しいです わくわく わくわく
グループホームケア
じゅん
従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 実務者研修, ユニット型特養
しょうひめ
ケアマネジャー, 生活相談員, 介護老人保健施設, 社会福祉士
じゅんさん、私もどちらかと言えば、じゅんさんと同じ考えです! 難しい方だと、みんな、嫌がるスタッフの方が多いと思うけれど、いかに、気に入ってもらえるか! ほぐす、という表現、ピッタリですね。 ちなみに、どんな感じでほぐすんですか?
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家でも親や家族の介護をしてる方いらっしゃいますか?私は職場では主任で、自分也に頑張ってますが、家に帰っても、認知症の父親を抱えてまして、仕事ではすんなり出来る事が親となるとお互い上手く噛み合わず家に帰っても落ち着かない日々を送ってます。
家族認知症ストレス
きこりん
介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, ショートステイ, ユニット型特養
あると
ケアマネジャー, PT・OT・リハ, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ
お疲れ様です。仕事はやはり無意識に他人と感じている部分があるのでうまくいくのだと思います。やはりご家族相手ですと責任のようなものがあり感情が入ってしまうのではないでしょうか。大切な家族なのに、他人よりも強くあたってしまうのはもどかしいですよね。それこそサービスを上手に活用して負担を減らすのが良いのかもしれませんね。
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さこうじゅうに、認知症独歩の方が入居しました。つきっきりでなんとか対応できるかできないかという状況です。どうにか別の施設に行ってもらうことは可能なんでしょうか
サ高住介護福祉士
と
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 初任者研修
はてな
初任者研修, 実務者研修
何故、別の施設へ行ってもらいたいのですか? それはあなただけの意見ですよね。 サ高住でもそういう方はいらっしゃいますよ。 そういう方の対応が嫌ならば介護の仕事には就かないほうがいいです。
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認知症の方への対応の仕方について質問します。 認知症の方の特徴として色々ありますが、 その中で「もう帰ります」とか 「畑行かなきゃ(田舎だけかな?)」 など帰宅要求、外出要求があると思います。 うちの職場では何人か正直に 「今日は帰れませんよ」 「畑はもうやってないでしょ」 と言っている方がいます。 でもそういうのって正直に言うと 利用者さんとかって不安がられて、 益々不穏になったりすることが多いので、 私はよく嘘をついてしまうのですが、 これって良くないでしょうか? 私が言うのは 「迎えが来るまでここで待っときましょうか」 「息子さん(娘さん)がやっとくって言われてましたよ」 等です。 他にも色々あるのですがざっくりこんな感じです。 また同じ質問されたら同じように答えて、 そこからご家族の話や里の話を質問して お茶を出して話を聞いたりしています。 地元の話とか自分の家族のこととか話す時 利用者さんが楽しそうというか、 懐かしそうに話されてて こちら側も聞くのが楽しいと思ってます。 話を聞いて気持ちが落ち着かれると 不穏とか帰宅要求がなくなって転倒リスクも減るし 職員も見守りし続けて離れられないということも なくなるし良い事かなと思ってたのですが、 あまりそういう事をする職員がうちに居なかったので やっぱり嘘は良くないのかなと思うようになりました。 皆さんはこういう時どう答えていますか?
不穏認知症ケア
芋
介護福祉士, 介護老人保健施設
N
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 実務者研修
私も帰宅願望がある利用者さんにウソつきますよ。 今の季節なら 「台風で土砂崩れになって、帰れないから、あさって、帰ろうか。」 って言って、その後も何度か言われるから、都度、同じ声かけしてます。そうすると納得して落ちつかれてます。
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利用者さんから職員へのセクハラ。 利用者さんによって、見逃せる、見逃せないはあるのだろうか…… この利用者さんにセクハラされたからイヤ!→だからそのユニットのシフトには入れないと言って入らない職員。 かたや、段々とエスカレートしてきてって相談しても、 『この利用者さんならいいじゃん!可愛いもんだよ。 ○○さん(前者の方)なら、居室にも入れないけどさ』 相談にも、話すら聞かず笑われた私。。 前者の利用者さんは、ゴツくてガタイも良い。 後者の利用者さんは、小柄で話しやすい。 二人とも正反対。 だから対応も違うのだろうか… 引っ張られて抱きつかれても、 下ネタ言われても、 かわいい許される範囲なのだろうか… 私が気にしすぎてるのだろうか… どっちにしても、あと1ヶ月の辛抱… その先は楽しい事が待ってると信じて、あと1ヶ月乗り切る!
セクハラ理不尽パワハラ
そら
介護福祉士, 従来型特養, グループホーム, 訪問介護, 実務者研修, 障害者支援施設
ハム太郎
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養
そらさんお疲れ様です。 利用者さんからのセクハラは問題視されており、利用者さんであっても、セクハラは許される事ではないと思います。 まずは上司や施設長にも現状を理解してもらい、施設全体でセクハラ防止に向けて取り組むことが必要だと思います。 家族にも現状伝えて理解してもらうことが必要でしょう。 無理せず頑張って下さい。
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最近認知度が下がり、義歯を外せない入居者さんに手こずってます。どうやったら上手く伝わりますか?
認知症
和蘭
グループホーム, 無資格
ネコザムライ
介護福祉士, ユニット型特養
その方にもよりますが、口頭で説明するだけではなかなか伝わらない場合は手の動きや顔(表情)、身体全部を使ってどうしたら伝わるのかを考えたらよいかと思います。
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皆様、お疲れさまです。 認知症の利用者の方に殴られ怪我をした 場合の対応方法を書いていきます。 ①病院に行ったら健康保険証を出さない。 職場で怪我をした場合には労災保険を使います。だから、怪我したら職場に相談してから、その結果がどうあれ労災指定病院に行き、健康保険証を出さずに「労災です」と言って治療を受けましょう。 ②認知症の方を罰したり、損害賠償を求めるのは基本難しい。 基本、人を殴っているわけですから、傷害罪や暴行罪になるのですが、認知症の方は心神喪失者となり、刑法39条より罰することができません。また、本人と家族を含め、損害賠償を求めることは厳しいです。逆に求めたりしたら、支援者が殴られるような行為をしていないかを徹底的に調べられます。 ③職場が労災を認めない時は労基署へ。 職場が労災を認めなければ、労基署へ行きましょう。必要な手続きができます。労基署が職場の調査をしてくれます。 ④殴られた方が悪いと考えない。 福祉関係者は殴られた方が悪いとか言いますが、認知症の方は脳の機能障がいで抑制がきかない状態なので支援者がいくら丁寧に支援したとしても、暴力に至る場合があります。だから、認知症者、支援者ともに悪いということはないのです。殴られた自分が悪いと考えていたらメンタル不調になりかねません。 ⑤会社には安全配慮義務がある。 労働契約法5条に使用者は、労働契約に伴い、労働者がその生命、身体等の安全を確保しつつ労働することができるよう、必要な配慮をするものとするとあります。認知症の方に殴られ、支援者の多くが怪我しているのに「殴られている職員が悪い」と何の対応をしないのは違反となります。
契約暴力家族
くまきち
介護職・ヘルパー, ケアマネジャー, 精神保健福祉士, 初任者研修, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設, 社会福祉士
犬大好き
介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, グループホーム, 初任者研修
ありがとうございます。勉強になりました。殴られた方が悪いと言う、施設にいた事があります。辞めて正解ですね。
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・バリバリ土日、祝日もしてます🙋・ときどき入る程度でいいです👌・今は免除してもらってます🙅・もともとない契約です😀・土日は会社が休みです・その他(コメントで教えて下さい)