今はコロナで面会禁止だっていってるのに、なんだかんだといって母の面会に...

みっぽ

介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護

今はコロナで面会禁止だっていってるのに、なんだかんだといって母の面会にきたがる娘。そして異常なくらいあれやこれやと文句いったりクレームつけてくる。施設長が面会禁止だからこないでほしいといって落ち着いたかなと思えば、あれやこれやといって部屋に勝手にあがりこむ。コロナじゃないなら別に施設長が許可すれば大丈夫だけど、なんか自分勝手すぎて困るなあ

2021/06/26

2件の回答

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私のところにもいましたが嫌な感じではなかったです。 でも察して〜って感じはしました。 けど、上には上がいるものですね、クレーマーはちょっと、、笑

2021/06/26

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「文句」のお悩み相談

施設運営

部署異動によりデイ管理者になりました 施設内のデイです  私が無理だとなったら閉めるからと言われて異動でしたが内情がわかるにつれて閉めるほうがいい気がしました 身体介護的なことは訪問介護がしておりデイスタッフはほぼ私語か広告でゴミ箱折り 施設ケアマネからはここのデイは勧めたくないと言われる始末 デイスタッフからは自分達のやり方に文句あるなら施設長を通して伝えてくださいと言われました 窓際部署で私の指示は聞かないと言われた時点で1回閉めたほうがいいとしか思えなくなりました。時期尚早でしょうか?

文句異動施設長

まつ

介護福祉士, サービス提供責任者, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 訪問介護

172026/04/15

はなこ

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

はじめまして。 味方は誰もいないのでしょうか。 そして利用者様はその状態でも通ってくださるのでしょうか。 今の状況で改革していくとするならかなりの根性いるかと思いました。 ストレスで病みそうになるくらいなら…と、思います。

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愚痴

ユニット会議 勤務体制的に全員出席は無理がある。それなのに、文句を言うな😑 わざとあなたを外しているわけじゃないのにさ😑 てかお局の意見でなんでも決めないといけないの?!それっておかしくない?!それしたら、あんたが上やって仕切ってよ😑

ユニット会議文句会議

びぃ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養

12021/01/23

えんくママ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

リーダーやってます。会議は休みや明けでも来てくれたら時間外が出る会社です。 それに来ないで文句いうなら、無視です。 出てきて言ってください、と。

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職場・人間関係

もうこのまま逃れられると思ってたのに、大丈夫だろうって安心してたのに、後輩ちゃんからフォロリク来てしまった😱 なんで?私のこともう嫌なんじゃないの?私は主任の手下なんでしょ?今でも散々事例の文句言ってるんでしょ? これでフォローしたらアカウント変えた意味ってなるし、悩みに悩んでアカウント変えたのが水の泡になる😭 かと言ってこのままずっとフォローしないわけにもいかないし...。とりあえず今はLINEも返してない状態だからフォロリク返さなくても、なんで?とは思われないだろうけど😣 前のアカウントも後輩ちゃん以外にどうでもいい人(友達の旦那さんとか、同級生だった人の彼女とか、直接話したことない高校時代の先輩とか)いたし、後輩ちゃんとの投稿を消したかったのも事実だから変えたことに意味なくはなかったんだけど。

文句後輩恋愛

もっぴ

介護福祉士

222026/05/03

あろ

介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 障害福祉関連, 小規模多機能型居宅介護

放置でいいと思いますよ 何か言われたらそのアカウントは私じゃないと言えばいいです

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👑感染症対策 殿堂入りお悩み相談

感染症対策
👑殿堂入り

入浴介助の際マスクは着用していますか? 着用している方はどのようなものを着用していますか? 窓のない浴室で換気扇をつけてもサウナ状態でしんどいです😓アドバイスください!

マスク入浴介助

sunu

介護福祉士, デイサービス

292026/05/27

ばんばん

介護職・ヘルパー, デイサービス

お仕事お疲れ様です。 私はマスクしています。 施設のルールで入浴介助中 息苦しい時は外してもよいと なっていますが、 なんとなく水飛沫とか飛んでくるのが嫌で マスクしています。 使い捨てのマスクなので 参考にならないかもですが、、、 その中でも冷感マスクを使用しています。 気持ち少し暑さがマシな気がします。

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感染症対策
👑殿堂入り

私は人の多いところ以外は職場以外マスクをしないのですが、皆様はどうですか? 職場が近いと人の目も気になるところですが、マスクの息苦しさが苦手で💦コロナにもなったこともないので、余計とりたいんですよね、、

マスクコロナ職場

もも

従来型特養, 介護老人保健施設, グループホーム, 初任者研修

262024/11/09

あろ

介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 障害福祉関連, 小規模多機能型居宅介護

職場以外しないですね💦

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感染症対策
👑殿堂入り

与党がコロナを感染症2類から5類に引き下げる案を検討していると、ニュースで知りました。 季節性インフルエンザと同じ扱いになるということですが、コロナはインフルエンザと違って、感染力が桁違いですし、季節を問わず流行しますし、罹患しても治療薬がないので、今よりも感染対策が緩和されるかもしれないことに不安しかありません。 皆さんは、どうお考えでしょうか?

インフルエンザ感染症コロナ

だるま

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, 介護老人保健施設, ユニット型特養

322023/01/21

きな

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 病院, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

お疲れ様です。 介護や福祉の仕事に関わっていなければ「マスクなし?」「旅行行ける✨」と喜んでいたと思います。 しかし、介護職でクラスターや命を落とされる方を目の当たりにし、感染者が増え人手不足になる現場にいると、早まった判断だと感じます。 インフルエンザと同等? ワクチン接種や治療費の自己負担などきちんと見極めてからにしていただきたいですね…💦

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話題のお悩み相談

キャリア・転職

転職に悩んでいます。上下関係の人間関係に苦労してきて、かつ上司の目があると緊張してしまって、いつものように仕事ができなかった経験があります。 施設系での経験は12年あります。リーダーもこなしましたが、責任感に潰されることもあり、できれば1人で仕事をしたいと思っています。そこで、以前ここでも質問させてもらった訪問介護を視野に入れています。 また派遣での施設業務も考えています。 人間関係などで、つらい思いをした方はいますか? どのように働いていますか?おすすめの働き方ってありますか?

訪問介護上司人間関係

ヨウコ

介護福祉士, デイサービス, ユニット型特養

32026/06/09

エジソン

介護福祉士, ユニット型特養

お疲れ様です! 私も施設が辛くなり、訪問介護をしたことがありますがご家族様の目がとても恐かったです笑 家で介護をする=とても大事にしてるというイメージもあります。 事業所にもよると思いますが、訪問介護はあまりオススメできません。

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キャリア・転職

介護職離れた方教えてください。今回腰を痛めて、今後に不安を感じました(それだけじゃないですが。) 今40代、今後自分も歳をとっていくなか、人様のお世話をして自分の体を痛めつけてる場合だろうかと。 離れてよかったですか?率直なご意見聞きたいです。事務職の経験も長いので、もっと体に負担をかけない仕事の方がいいかなと考えています。

職種転職職場

じーこ

介護福祉士, デイサービス

102026/06/09

ケアマネジャー

自分の心身の状態が1番大事だと思うので、自分も腰を痛めるとしたらそうするかもしれません。 腰を痛めないような介護の仕事があればまた介護に関わってみるのも良いと思います^ ^

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リハビリ

介護施設で働いております。 介護職の方は生活リハビリとは何か知っていますか? 知ってるか教えていただきたいです。

リハビリ

グリーズマン

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

42026/06/09

ぶち猫

介護福祉士, 病院

日常的な動作を維持し廃用症候群に移行しないよう、お節介手出しはしないってとこですよね。 分かっちゃいるのですが、いかんせん時間のくくりと人員不足が利用者さんのペースに付き合ってあげられない理想と現実の間でのジレンマはありますね。 特に認知症の方相手の五体満足なのに意志疎通の難しい堂々巡り。 永遠のテーマなのではないかしら。

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最近のリアルアンケート

挨拶をきちんとする少し早く職場入りするきちんとメモする物の位置をすぐに覚える名前をすぐに覚える前の職場と比較しない転職や異動の経験がありませんその他(コメントで教えてください)

135票・2026/06/17

ありますありませんその他(コメントで教えて下さい)

528票・2026/06/16

ストレスですどちらかと言えばストレスですストレスではありません梅雨ではない地域ですその他(コメントで教えて下さい)

562票・2026/06/15

入浴用エプロン入浴用防水服制服私服の短パンTシャツ入浴介助はありませんその他(コメントで教えてください)

619票・2026/06/14