パワハラでしょうか?

デイサービス, 初任者研修

人員不足により、排泄や入浴等は何とかできるのですが、記録がどうしても利用者対応していると書けなくて、午後の2時〜3時くらいまで座って書いているのですが、上司には座って書くのは禁止、もっと細かく書けとか利用者ともっと関われと言われます。残業も認められません。これってパワハラでしょうか?

2025/08/27

7件の回答

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酷い上司だなぁ。言う事は簡単ですが、現場に関わっている職員にとっては辛いですよ。しかも人手不足なんですよね?逆にどうしたら良いですか?と私なら言ってしまうかも。私は心が広い人間ではないので。あとは知らんぷりかなぁ。

2025/08/27

質問主

どこも人手不足でも皆やってる事なんだからと言われてしまうと何も言えず心身共に疲れて、利用者様に待っててとか言う事が多くなってしまいました。申し訳なくて。

2025/08/27

一概にパワハラまではいきません。 利用提供時間は、事業所で分担が利用者主体に留意しされて実行している場合を除き利用者さんと会話の1つでも関わるべき、これがデイの基本です。それが仕事です。 関われば、利用者さんの事が書けると思いますし、そういうモニタリングの視線=介護のプロとして、生活モデルとしての記録ですね、これを書くのが求められますね、、 医療モデルとちがい、表情、声、他の方との関わりの様子、何を言われたのか、いつもと違う事が何かあるのかないのか…等など、をですね… よく、“みんなとのレクリエーションに楽しく参加された”、“入浴拒否で中止”等などの記録があります… 楽しく参加されたのはなぜ分かるのか、他の時間やいつもはない笑顔、力の入った様子、拍手、身体が前のめり気味…だったのか、何のレクリエーションで、どの時にどんな言動だったのか… もちろんいつもと変わらず〇〇であった、その後は〜〇〇 などの場合含めて書きますね、それが介護保険で求められてますし、ケアマネに事業所として報告する記録になりますから… でも、それを段階を踏んで、具体的にどうかを一緒に何度かやってみたりして、つまり無理のない教育は言うまでもなく必要不可欠ですね… それがなく、「細かく書いて」だと、ちょっと上役や先輩としてはお粗末、言葉はよくありませんが、大事な職員のモチベーションを下げる=大事にしていない、と私なら捉えます。事実そうだと思うところですね… 

2025/08/27

何より、今時(まだまだありますが)サービス残業は、完全にアウトですね… 本当に労基訴え案件です。 認知症の方に対しては、時にはDVDでなく、イスの上にものって、対面で問いかけながら等、体操を引っ張るのも大切です、、失礼な申し方になり得ますが、「ただ見せて、やって貰えば他の業務が進むじゃない」の方針は全く介護保険の理念に反しますね、、デイだと(私もデイサービスが1番長く5箇所お世話になりまして、相談員と管理者もさせて頂きましたが)手帳記入の所も多いと思いますが、それに関わる職員が必要不可欠なのは、当然分かります、、 でも、記録は、利用者優先を基本に考えるのが、基本的で、サービス計画書(サービス業の側面が強い仕事ですね)=ケアプランで活動すべき正しい考えがあります、、 もちろんサービス残業はもってのほかです。また、例えば明日の準備は明日やればよい、分けてやるなど、業務改善を考え、やはり残業は本当でないので、帰れるよう見直すのも必要かな、と思いますね、、 ただ、つまらん事業、邦人もありますのて、そんなあたりは前の考えも「私達はやってきたから」などで都合よく言ってくる所もあります。しかし、福祉の仕事、目線が利用者さんなのは、絶対、その意気込みと申しますか、当たり前の事を当たり前にする、主体は誰? の考えは、必ず必要だと思っております、、

2025/08/27

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「パワハラ」のお悩み相談

雑談・つぶやき

怪我をして入院になったスタッフ。 勤務調整必要で、電話を受けたスタッフが伝えにきた。 私は、笑ってないのに、「笑ってる場合じゃないでしょ」と高圧的な言い方。 私は「笑ってませんけど」と言いました。 理不尽な言い方され涙が出ます。 ハラスメントになるのですか。

理不尽パワハラ施設長

42026/08/10

ymck

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

お疲れ様です。 不快な思いをした人がいたとして、ハラスメントだと主張することはできます。ただし、それが会社だとか社会からハラスメントですねと認定されるには細かい基準があります。この一件だけで、ハラスメントを立証するのは極めて難しいと思うので、多分ハラスメントにはならないと思います。 気になるようでしたら、専門の方にご相談されると良いかと思います。

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職場・人間関係

施設でいじめに遭って、仕事辞めてほとんどねるようになった、じぶん弱さになける

いじめパワハラストレス

介護福祉士

152025/09/08

かめ

従来型特養, 初任者研修

夏さん すごく辛かったと思います… 未だに心の傷が癒えないのでしょうか? 施設にはそのこと伝えてあるのでしょうか? 自分の弱さ…弱くなんてありません。 夏さんを虐めた人達の方が弱いんですよ…直ぐに変わらなくちゃと思わず少しづつ少しづつで良いと思います。 本当に辛い状態が続くのであれば 病院で受診することも必要だと思います。無理せずご自分を大事にしてくださいね。

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雑談・つぶやき

職場で孤立させられ退職に追い込まれました。よくあることだと思いますが、そのような経験ある方で精神を病んでしまった場合、どのくらい休養しましたか?休養後、スムーズに復帰できましたか?再度介護職に就きましたか?

理不尽パワハラ施設長

はっぱ

介護職・ヘルパー, 従来型特養, 有料老人ホーム, ユニット型特養

132026/08/08

まるみ

介護福祉士

私はケアマネジャーで在職中にうつ病になり傷病手当と障害年金を申請し約2年休養しました。 その後は夜勤専従の介護職として週1回勤務を慣らしで始めました。 私の場合はcmを辞めて何事も無く過ごせていた介護職に戻ったので何とか再発する事無く寛解状態を保てていますが、やはり日勤で人と接触する時間が長いと上手く行かないようで先月退職しました。

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👑デイサービス 殿堂入りお悩み相談

デイサービス
👑殿堂入り

デイサービスに勤務しています。 朝の迎え時、玄関のチャイムで目が覚めて、パジャマのままで出てくる利用者様がいます。朝ごはんや、着替えに時間がかかるので、再度迎えに行ってます。ひどい時は月に4~5回あります。一人暮らしで、隣に家族様が住んでいますが、なかなか協力をしていただけません。 デイサービス勤務の方、再度迎えに行ったりすることはありますか? このような場合、どう対処したらいいでしょうか。アドバイスがあれば、教えていただきたいです。

デイサービス

はな

介護福祉士, デイサービス

252026/05/02

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

お疲れ様です。 特段の事情がない限り再度迎えに行くことはないですね。一旦現状をケアマネに伝えるのが一番良いと思います。朝ごはんや着替えだと時間かかりますよね。

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デイサービス
👑殿堂入り

一応ヘルパー2級をもってるものの10年以上前に取得してから介護職には携わらず2ヶ月前に未経験者としてデイサービスで勤めてます。 未経験者なので時給も最低賃金です。 面談の時は『徐々に覚えてくれれば良いって言われ1年後くらいに入浴介助をしてもらいます』って言われましたが、現実は人がいないとゆぅ~事で1ヶ月前から入浴介助をしてます。 一度付きっきりで指導を受けた後は2週空いてから、時々手伝って貰いながらの入浴介助を2回やって4回目からは1人でやってます。 でも初めて介助する方もいるので、その方の特徴とかを聞いてメモり、それを見て2回大浴介助をしました。 誘導、着脱全て1人です。 8人くらいを2時間弱でこなします。 それだけでも大変なのに、再来週からは個浴か機械浴を頼まれました。 しかし個浴も機械浴も見たこともないし、教えて貰ってもないけど『トイレ介助ができれば大丈夫』と言われ、口で説明だけ受け、1人でやらなければいけない感じです。 全介の人の移乗もまだ1人でできないのに、そんな方の入浴介助なんてできません。 出来ないと訴えましたが、移乗の時だけ助けを呼べばいいと… 未経験で入って、もっと指導をしてもらえると思ってましたが、どこでもそんなものですか? 初めて介護につき、仕事は楽しいと思ったのですが、自信ないのに次から次へと仕事を任されメンタル的にやられそうです。 う

機械浴面談自信

まだお

介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修

562021/04/04

自責思考でいこう!

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 施設長・管理職, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ

人手が足りない、また個々の能力が低い組織であればしっかりと教えれない可能性があります。 そもそも、未経験の人でも雇わないといけない、施設なんで体制があまり良くないと思われます。

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デイサービス
👑殿堂入り

40歳で無資格でデイサービスに働き初めて1ヶ月たちました。 応募内容は1日4時間~週3勤務でした。 前職も介護ではないのですがお年寄りと関わる仕事をしていたのでレクが中心になる午後から勤務が向いているかな?と所長さんに言われ午後からの勤務に決まりました。 ですが、いざ働き始めたら私のような少ない時間での勤務されてる方はおらず、私以外は早番遅番の方たちでした。 私は午後からなので入浴介助やお昼ご飯が終り口腔も済ませた頃に出勤します。 1日働いてる方に聞きたいです。 ハッキリ言ってそんな時間に来る私にみなさんはイライラしますか? 最初の契約で時間は決まってしまったのでしばらくはこの時間でやりますが…

契約無資格遅番

ゆう

介護職・ヘルパー, デイサービス, 無資格

992021/02/07

あーど

介護福祉士, ユニット型特養

デイでは無いですが 僕は全くイライラしないです。 たまにパートの方に文句言ってる人居ますが じゃあフルタイムやめたら?としか僕は思わないので笑 パートさんは短時間ながらその時間は正直正社より働いてくれるので非常に助かってます

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話題のお悩み相談

キャリア・転職

漠然とした質問で失礼します。 現在Wワークで夜勤専従のアルバイトをしていますが、最近正社員にならないかと誘われました。 運営会社によっても待遇などは違うと思いますが、正社員になるメリットはありますか?

夜勤専従正社員

コーヒー豆

サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 無資格

92026/08/15

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

お声がかかっているなら、必要とされている証拠でもあるので前向きに考える価値はあると、私はまず思いました。もちろん、コーヒー豆さんの 生活環境や意向などは分かりませんので、一般的には…としてのコメントになりますが、、 正社員のメリットは、雇用が比較的安定しやすいこと=社会的信頼につながる、つまり生活の中でいつか何らかの契約をする事での安泰があると言えます。また、賞与や手当や退職金制度の対象になりやすいこと、研修や役職など今後のキャリアにつながりやすいことです。厚生労働省も、雇用の安定や待遇改善、福利厚生やキャリア形成の重要性を示しています。 ただ、今は同じ会社でも非正規と正社員の不合理な待遇差は認められにくくなっているので、以前よりはアルバイトでも条件が整っている場合があります。ですので、肩書きだけで決めず、夜勤回数、基本給、手当、賞与、有休、社会保険、異動の有無、仕事内容の重さを具体的に比べてから判断するのがおすすめと思います。 夜勤専従を続けたい方だと、正社員になることで日勤や委員会や会議が増えることもあるので、そこは確認したほうがいいと思います。結局は繰り返しになりますが、コーヒー豆さんのお考えですね…条件が合えばメリットはありますが、合わなければ無理に正社員化が正解とは限らないと思います。

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介助・ケア

老健で認知棟の入所担当で介護してます。食事介助の時、なかなか口を開けて頂けない利用者様がいます。皆さんはそのような方に対してどのような対応してますか?

食事介助老健認知症

ヒロユキ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 介護老人保健施設, 実務者研修

22026/08/15

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

ヒロユキさん、お疲れ様です。 私も、口を開けていただけない時は、まず無理に食べていただこうとせず、その方の様子を見るようにしています。 眠そうなのか、食事だと分かっていないのか、何となく気分が乗らないのか、それとも口の中に痛みがあるのか……理由はその方によって違いますよね。 「お昼ご飯ですよ」「いい匂いがしますね」「まず一口だけ食べてみませんか?」など、声をかけながら少し待ってみたり、好きなものや食べやすそうなものから勧めてみたりします。 こちらが焦ってしまうと、その気持ちが伝わって余計に口を閉じてしまうこともあるので、できるだけゆっくり、その方のペースに合わせることを意識しています。 それでも難しい時は、無理に口に入れず、少し時間を置いたり、職員間で様子を共有したりすることも大切かなと思います。 食事は毎日の楽しみでもあるので、「食べてもらわなきゃ」と焦るよりも、まずは安心して食事の時間を過ごしてもらえるように寄り添うことが大切なのかなと思っています。

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訪問介護

サービス提供責任者の方に質問です。 サ責もサービスに入られてると思いますが、1週間でどれだけの利用者様宅にサービスに入られてますか?

ニックネーム

介護職・ヘルパー, 訪問介護

42026/08/15

ぽん

介護職・ヘルパー, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 介護事務, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

管理者と兼務してなかったのでほぼサービスに入ってましたが 担当者会議が入っても参加できるようにカツカツではなく他の職員よりは少しは余裕持って調整していました。 なのでそういう予定が入ると結構忙しかったです…。

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最近のリアルアンケート

あるないが興味はあるないし多分使わないその他(コメントで教えてください)

361票・2026/08/23

ありますありませんその他(コメントで教えて下さい)

496票・2026/08/22

正規で働きたい✨正規に魅力を感じる😊非正規の働き方が合っている🌿どちらも一長一短🤔働き方より職場環境が大事🥰その他(コメントで教えてください)

533票・2026/08/21

右利きです左利きです両利きですその他(コメントで教えてください)

567票・2026/08/20