「愚痴」のお悩み相談（9ページ目）

不穏で歩き続ける、帰宅願望あり 他利用者の居室を開ける⇒部屋の主にキレられる 他利用者から不平不満を言われる 介助中の見守りがキツイ 指示が通らない時がある、放尿あり 勝負(もう無理…)は寝るまで… 1人で10人の中の1人… さすがにきつい、事務所も人いない時は 手伝えない事も現場が考慮しなきゃ行けない 利用者と、古参組…両者を守り平和であるならば 利用者にフロア異動お願いしたい… とにかく対応検討した方がいいよって 記録残してきた… それで私が怒られても…本当のことだもん！！ どうせケアの仕方悪いんじゃない？とか 思われるかもだけどね！！ 疲れました…

人手不足ユニット型特養認知症

新リーダーが異動してきて５ヶ月。 スタッフの意見をいろいろ聞いてくれて、介助方法や時間の見直しを進めていて、やりやすくなっています。 ただ、前リーダーは、これが面白くないようです。 新リーダーの元、決まったことをやってくれません。 自分からリーダー降りたのに、やっぱりリーダーに戻りたいみたいです。 正直、みんな旧リーダーのことは良く思っていません。またバラバラになるのかな？ 自慢ばかりしてマウント取ってくるリーダーなんか勘弁して欲しいです。

異動ユニットリーダー人間関係

左手に力入んない… 腕上げて目を閉じてても下がらないから 脳ではないけど、なんか…疲れました

ストレス

昨日、うちの主任と話をしていたのが、今私のフロアで配属されている派遣職員さんが次の更新をしなさそうという話題です。 やる気がないとかそういうのではなく、人手不足すぎてハードな負担を覆っているからです。仕事のできる方なのでぜひずっといていただきたいのですが。 今派遣さんに一つの勤務帯をお願いしている状況なので仮に辞めたとしたら、回せる人数が減るのでシフトを組めなくなります。となると3交代制から2交代制をつけなくてはならなくなります。 ただでさえ忙しくて全員が参ってるのにそんな状況になれば退職する人だって出てきますし私も退職を考えます。 今現在新しい職員が入るという話もないし、別事業所からの異動もないです。 こんな未来に希望もない話をして不安になります。 転職を本格的に考えるべきだと思ってます...

異動派遣人手不足

現在喀痰吸引の実地研修をしてますが、対象利用者が別の階の方なので、看護師が痰絡んでるときに連絡するから待っててねって言われてました。ここ最近呼ばれることが少なかったのですが、先日その看護師から「もう一人(実地研修で私よりも始めるのが遅かった人。対象利用者のユニット職員。)はもう折り返しだよ！人手不足とかいってらんないよ！」となぜか言われました。 私は待っててと言われたから待ってたし、私が出勤、その看護師も出勤してる時に必ず痰が絡んでいるわけでもないです。経管栄養の実地研修の時に全然絡んでなくて進められなかったので。それなのに、私が悪いみたいな言い方されモヤモヤ通り越してイラッとしてます。 対象者がすぐそばにいるわけじゃないから今絡んでいるかも分からないし、待機する職員もいないのですぐに抜けられるわけではないです。そもそも待っててと言われたから待ってたのに。 私が今日喀痰吸引しますか？とか聞けばよかったんでしょうけどね。 先月のリーダー会議(私は不参加)の時に遠回しに私がやる気ないみたいな発言をしたのが議事録に書いてありなんかイライラしてます。

喀痰吸引会議イライラ

喀痰吸引、介護員は資格がある人のみできますが、基本は看護師が対応しますよね？ 資格ない介護員もガンガン吸引しなきゃ！タッピングばっかりで対応しないで吸引しなよ！と看護師から言われることが多々... そりゃ不在の時や緊急時はやりますが普通は看護師対応では？と疑問に... 私は今年喀痰吸引の実地研修があり少しずつ練習しているのですが、資格がない人がほとんどなので口腔内より奥に入れることに不安を感じる人も多いです。 なんかな〜ともやもやしてます..

喀痰吸引研修看護師

ショートなどのお泊まり未経験のまま、 ユニットに新規入りした利用者がおられるのですが まず歩行可能な方で… ·帰宅願望強め ·壁叩いたり床で這いつくばったり大声出したり ·指示が通らない ·目が見えてないが辛うじて見えてる ·認知あり ·他利用者の居室に入る などの状態で入ったフロアはクリア率が高い その中で… ·新規を怯える利用者 ·新規に嫌そうっな顔をする利用者 など様々な状態 不穏の飛び火連鎖が発生してます… 看護からは 「介助とかは連れ回すしかないかもね」と 簡単に言われました… 胃が痛いです… このフロアの利用者と相性？が合わない··· と進言しましたが、 事務所に応援をお願いしよう作戦に入られました… でも日曜日事務いないよっ！ 今日他利用者の居室入るトラブル発生したのに… 「悪気がある訳じゃないし、部屋の鍵はしなくていい きつい言い方しないと分からないだろうから 大きい声で反応はしたけど」 もう本当ごめんね…ってなる トラブル発生する前に対策は講じるべきと あれほど言ったのに…… あれほど…

新規利用者人手不足ユニット型特養

ほぼワンオペのユニットケアなのに、タスクが多すぎなんだよな…。 毎食後の口腔ケアも、排泄介助時の陰部洗浄も、記録項目の多さも、それ職員2人以上いないと無理なんだよな…。そりゃ、やったほうがいいことはわかるよ？ でも、それを指示するだけの立場と、実際にそのタスクをこなす現場では、温度差あるの当然よね？ 現場が「できません」ていうのは、単にラクしたいからと思い込んでるみたいだけど、1回でもいいから、一日通しで現場の業務こなしてみてから、提案して？ カスハラ利用者の暴言や、鬼電ならぬ鬼コールの合間をぬって、全部やってみて？一介助一手洗い？Aさんの排泄介助終わったら、手袋外して、1分間かけて手洗いして乾燥して消毒してから、Bさんの排泄介助？ 無理無理無理無理。手袋交換するだけで充分でしょ。 職員一人で4人の食事介助、2人の居室配膳＋食事介助、残りの人も見守り、服薬介助、摂取状況観察…。 いっぺん、やってみ？

ケア職員ストレス

夜勤明けしか休みのなく11日間勤務。その間プラスして、１０時間の残業。と２人勤務規定を1人で勤務も多かった。 やっと休みのに、今日の朝に上司から今日夜勤専従休みになってしまったら出れないか？ 体力限界だし、今日夜勤で出たら明日からも勤務なので１６日間夜勤明けしかないし、公休規定数もなくなるけど、今日の分は他の勤務日に残業日数で加算って言われたけど。 イヤイヤ。 今の段階でも、人いなくて公休数守るために １日分の公休は別日に足している。それも夜勤明けの日に2時間明けて1日勤務で さらに、それをやれと言われても 無理。 体調も悪かったから、未読無視しちゃった。 結果夜勤専従の方見つかったと連絡来たけど。 なんか 無責任たったかなと反省。 正規スタッフ少ないから、困った時は協力しなきゃと負担を担ってきたけど どこまで負担すればいいのか、分からなくなってきた。

人手不足夜勤明け休み

夫のモラハラ（無視やため息） 職場の人間関係 職場のシフト 実母 子育て 自分の体調の変化 もう…しんどい…何も出来なくなってきた。 洗濯や、食事作りは何とかしてるけど…。 辛くて。 人間不信にもなってきた。

モラハラシフト人間関係

病院で介護福祉士してる私。 今は看護助手として働いてはいるものの、身体拘束見るに堪えない。 やりたくてしてるんじゃないとは言うし、理解をしようとはしてるけどね。 当たり前と思ってしたことが理想が高いだの、考えないでやってもいいだの。理想を求めてるわけでもないのにね。患者さんのことを思ってしてることなのになーんかね。 やめ時か。

ストレス

認知症の利用者が洗剤食べての判決 予見出来ないとおかしいといった人がいるが その方にとっては、それを起こしかねないと判断出来る という思考=人といては見ていないに近い できることを伸ばそうとすると、期待値が高くなってしまい 予見は難しくなるのだと考えてしまう。

認知症ケア職員

先輩職員の１人が話してたこと。ある先輩職員が別の先輩職員に『明日◯◯さんが来るまでにブチギレしてるから落ち着かせてね。言葉は選んで話してるけど職員にブチギレそう』それを傍らで聞いてたこちらがブチギレそう。なんでテメェが勝手にブチギレてんのを◯◯さんがクールダウンさせなきゃいかんねん⁉︎と。そこでキレても良かったんだが、こちらが頭おかしな輩認定されてもねぇ…と思ったので我慢しましたが。なぜそんな子供じみたこと言うのかな…

子供先輩職員

明日、制作レクを行なうのですが‥あるパートさんに（要約）『明日何すんの?大きいレクじゃないんやったら、人件費の無駄やし私帰るで。』『4連勤は正直キツいし帰りたい。』『○○さんも帰っていいなら帰るって言うと思うで。明日聞いたって。』とこの言葉のまま言われました。サ責も『あーなるほどね。』なんて言ってるし、他のスタッフさんも『いいんじゃない？』って感じで‥。最近、ここで働くのしんどいよねって話は出ていましたがこんなのってアリなんですか？私は、納得できず苛立ちがありました。 私が間違ってるの？ どこもこんな感じなんですか？

人間関係職員ストレス

ただの愚痴…。 おバカの同僚。仕事は出来ないけどおしゃべりはしたがります。 「僕、まるぴーすさんとひと回り（年齢）違うんですよね」【ううん、10個よ】「へ〜。○○年ですか？（彼の干支）」 だから10歳違うて言ってるやん…。 こんな話を振られます。こちらは議事録入力したり、記録したり申し送りをまとめたり、あなたがするべきことも何故か私がしなくてはならない。することといえばお茶を作ること、洗濯物をたたむこと…。何が悲しいかって、私はパート、彼は正社員。採用した人面倒みたって。

モチベーション人間関係ストレス

長い愚痴なので読まないで良いです、私の気持ちの整理のために書きます。 今の職場は、この日は自分の持ち仕事を座ってできる時間ですよというのが事前にシフトで決まっている。 よほど急搬とかない限りはその通りに働けるのだが、この前はちょっと不思議なことになりかけた。 終日持ち仕事に割り当てられてた日のはずなのに、当日ある職員が「自分も午後座り仕事をしたいので現場に入って欲しい」と相談してきた。 そういう時もあるよねと思い了承したが、その日は結局色々あり、お互い座り仕事はほとんどできずに終わった。 翌日、例の職員は午前、午後は私が座り仕事に割り当てられている日だった。 午前は予定通りその職員が座り仕事をした。しかし午後になり、その職員から私に「午後の会議を時間通りに始めたいから現場を手伝って欲しい」と言われた。 いやいや…今まで何もトラブルなく現場回してたじゃないの。何なら普段より1人職員多く配置されてた時間帯なのだから全然時間押してないし。私以外で何とかしてくれよ。 と思ってさすがに納得いかず、「必要な状況なら手伝いますが…安易に決められた事を変更しないで欲しいです。こちらも色々考えて仕事進めてるので」と伝えた(角の立たない言い方難しすぎる)。 そうすると、私の態度に気がついてか「わかった、じゃあこれだけやってくれないか」いやだから、もう1人余剰の職員いるんだからその人に頼めばいいでしょう、と詰めると「わかった、頑張る！」とコロコロいう事が変わった。 流石にイラッとしてしまい、「その場の気分で仕事振らないでもらえますか！？」と感情的な言い方をしてしまった。 結果的には座り仕事を進める事ができたが、なーんか釈然としなかった。私が悪いのかなあ…いやいやあの人員配置で頼んでくるのはおかしいだろ！とか色々モヤモヤ考えてしまった。 こうして図々しさという名の生きる力を身につけていってるんだよね、と自分に言い聞かせつつ、明日からまた仕事頑張ります。

会議シフトトラブル

自分はパートです 先日、お昼ご飯の誘導の際に休憩入り配膳終わりに休憩が終わった。そこからが衝撃的配膳が終わっても食堂にすら来ていないお客様が3名いた。（3名ともに車椅子） 誘導、配膳をしていた職員になんで来ていないのか聞いたら「わからない」と言われ誰も声かけてないの？と聞くと誰も知らないと言われた。 そんな事あるのかよって 社員も居て、2〜3年勤めているパートも含めて呼びに行かないなんて意味不明でしかない すでに12時30分で自分が誘導に行くと①の方は部屋で助けてと叫ばれていた。②の方は部屋で爆睡していた。③の方はカラダが痒かったのかベット上でズボンを脱ぎ頭を向ける方に丸くなって身動きが取れないナースコール押せない状態しかもオムツのパットもお小水でパンパンで洋服は濡れている。 交換後に食事のお誘いしたが疲れた様子で食べなかった。 呆れて何も言えず 3名の誘導と共にカイテクさんとタイミーさんも居てその対応も自分ひとり疲れる一日だった。

職員ストレス職場

上から目線の上に無理ばかり言う困り者のご利用者さん、もう退室時間が迫っているというのに「あっ、そういえば冷蔵庫に漬物があった、4切ればかり切ってきて」と。「すみません、もう5分で失礼しないといけないので先に服薬して頂けませんか？その後でお漬物はゆっくりと」と言うと烈火のごとく怒り出し「その口の利き方はなんだ！！生意気なんだよ！！」そして冷たい目をしてみせて「そういうことなら、こっちも君の雇用については考えさせてもらうよ」完全に勘違いしてると思いました。

訪問介護

後輩が、有給を2、3人が一気に2日も3日も取るから、有給が6日消える💦 今月、本当は1日入れたけど、他の人の有給は通って、私のは通らなかったという💦

特養

リーダーづてに聞いことですが、海外の職員2人が揃って、私が明けの日は、出来ていない、やってくれていないと言ってるみたいです。 やっていないのは、理由があり早く起こしても、ご本人が疲れてしまう、嚥下機能の低下で危なく、医務が来るのが近い方がいいかと思い、朝早くから食事介助を行っていない等の、理由があるのにも関わらず、やっていない出来ていないと、悪者扱い。 他職員も、やってない人も居るのに関わらず、私のみせめたてているみたいで、仕事は楽しいのに、人間関係で、嫌になりそうです。 最近、なめられてるな。絶対に影で言われてるなとは、思ってたらやっぱり、言われてました。

後輩理不尽人間関係

皆さんが働いている施設は、廊下(共有)の電気は一日中ついてますか？ 午前または午後は陽当たりがいいから廊下の電気は消している施設もあるのでしょうか？ 上司に陽当たりがいいのになんで一日中ついているのかと聞かれましたが、私が異動してきた時にはその様なルールになっており、それが普通だと思い、気にも止めていませんでした。 言われないと何も出来ないとまで嫌味を言われましたが、そんなこと知りません、、 言われないと何も出来ないと思っているなら、そもそもその様に指示を出してくれれば良いのにと思ってしまいました。 私は今の施設でしか働いたことがないので、他の施設を見たことがありません。病院等は一日中電気やエアコンがついているものだと思っていますが、施設は昼間は電気を消すのが普通なのでしょうか？

理不尽指導上司

夕方、利用者をアパートの2階の部屋に入ると、 本来なら蒸し暑いはずがなぜか涼しい? 周りを見渡すと窓が全開になっていました。 事業所に帰ってからこの事案をどうしたものかと掃除をしながら考えていたのですが、 ミスは誰にでもあることなので、朝、迎えに行った職員が帰ってから管理者に話をしておこうと思い、私が帰る前に管理者の方に『実は○○さんを送って行ったら窓が開いていました。 迎えに行った本人もやろうと思ってやったわけではないので、本人が帰ってからお話しさせてもらいました』という話をして帰ってきましたが… こういう場合、皆さんだったらどういう風に対処しますか(例えば、本人のいる前で言うとか、管理者にも言わないとか?…) ちなみに、やらかしかのは陰険主任です。

送迎デイサービス職員

愚痴なのか質問なのか分かりません。 ユニットリーダーとの関係が全く良くなりません。 毎回話すたんびに口論してます、、 とある利用者様で、退院後１ヶ月くらい経って体力戻ってきて普通に歩けるようになったから椅子センサー(立ち上がった時に音が鳴るセンサー)を付けていて、入院前はそんなの付けていなかったのになんで付けてるか分からない。また、入院前はパジャマを就寝介助で着せていなかったのに退院してから何故か着せ始めた。 センサーは分からなくもないけど、パジャマが分かりません！なんでって聞いても「切り替えが...昼夜逆転しないように...メリハリ...」と言って納得できません！ 入院前から着替えさせていたなら分かりますけど、何故今更着替えをさせたのでしょうか！ 着替えるのはどちらでもいいのですがなんでやってなかったのにやり始めたのかが納得できないです 日本語ごちゃごちゃですみません、

認知症介護福祉士人間関係

介護職ですがメンタルが弱すぎて… 自己肯定感も下がっています。 どれにお金をかけるのがおすすめですか？ ①着付け教室（着物） ②国内旅行（ひとり旅） ③高級化粧品（スキンケア） ④バッグ、服（ブランド）

人間関係ストレス

派遣で新しいデイケアに勤務始めた頃職場の人に、ある利用者様の事「気をつけた方がいい」と忠告を受けました。確かに朝挨拶しても全く無視。お茶など持って行っても知らんぷり。送迎車に乗る時なんかシートベルトはめる時の嫌そうな顔。入浴では呼ぶ順番を間違えた時、バカだのなんだのと罵られ。とても辛かったです。あれから2年、今はもう普通になってますが、私以降の新人にも嫌味な事言ってます。性格悪いんよねー。こんな人いますか？

デイケアトラブルストレス

夜勤専属です。 勤務している施設は２階と３階に分かれています。 昨年秋に２階から３階に代わりました。しかし、居室担当はそのまま。 数ヶ月は２階と３階を半々やっていたのですが、春頃からは３階オンリーです。 居担の仕事に家族様に毎月、写真入りの手紙を出すお仕事があります。 月々の様子をお知らせするのですが、接触がなくなった今、書くのが大変です。記録と写真を見て書いてますが、内容が薄いなーと。記録もあんまり細かいことは書いてないので想像力を含ませるしかないです。 それなら、毎日接しているスタッフが書いた方が良いと思うんですけどねんー。 　それで担当を外して欲しいと願い出たのですが、こっちは外国人が多いからは一人ぐらい受け持て！とのこと。 ２階のスタッフに様子を聞けば良いのでしょうが、みんな忙しいし聞きにくい状況。管理者もそうして欲しいようです。ふー！

夜勤ストレス

休憩時間を早上がりして業務を始める人たちばかりでこっちも合わせないといけない雰囲気が嫌すぎる。 何人かは休憩時間はしっかり取っていいんだよって言ってくれてるからいいけど。 早上がりしないと終わらない仕事内容なら見直してよ。 結局この人たちは始業時間も早めるから遅刻してないのに遅刻したような雰囲気出されて最悪。

休憩先輩人間関係

利用者さんから「お金払っているんだから私はお客さんよね。」と言われた時なんか嫌な気分になった。偉そうに聞こえたので「ここは生活の場であって○○さんの体の事でできなくて困ってるを手伝うことが私たちの仕事です。召使いではないですよ。」と言ってしまった。愚痴です。

愚痴ストレス職場

まだ入社して2ヶ月ぐらいなのに行きたくなくて2回も休んでしまった。会社が前向きを大切にしてるせいで後ろ向きな発言すると注意されるから前向きで居続けることもきつい、大事なんだろうけど、、やめたほうがいいのはわかってるけど介護以外の仕事で失敗してるから何をすればいいかわからない

人手不足休みストレス

うちの看護師の愚痴を聞いてください。 まず看護主任はよく口にするのは「オンコールはしないでほしい。まずはマニュアルを見てください。オンコールすることで安心するんでしょうけど介護のプロとして考えてください。」と言います。たしかに、何でもかんでも電話すべきじゃないですけど、楽になりたいだけなんじゃって思います。 そして、朝のラウンド時、記録を見てこないので1からの説明になることが多いです。今朝も、『昨日浣腸したのに排便なく今朝ようやっと出た。』という方について、「〇〇さん食後お通じありました。」と伝えたら、「ほー最近よく出るね。」と言われ、会話噛み合わなくない？と思い昨日のことについて説明しました。 看護師間での情報共有も曖昧で、「〇〇さん浴後に処置するから連絡して。」と言われたから、別件で来た看護師に伝えたら「え！？なんで処置するの！？」と驚かれたこともありました。 半休で帰ることも多く、以前退職されたパートの看護師さんは「いつもね〜午前で帰るんだよねあの人。」と愚痴っていました。(この方が辞めた理由も看護師主任です。) 処置などをお願いしても忘れて遅くなったり、看護師2名の日は絶対にラウンド以外でフロアに来ることはないです。 熱発などで様子観察になっている方も、ラウンド時に様子を見に行くわけでもなく、現場職員からの話だけを聞いていなくなります。 帰宅願望のある利用者を宥めようとすることもありましたが、宥め方が下手くそでヒートアップさせるような言い方しかしません。 なのに、すぐ「あなたのユニットは○○がダメで〜。」「あなたのフロアは○○が良くないよね〜。」と私のユニット・フロアを貶す言い方ばっかりします。他のフロアの職員と一緒によく言っているみたいで、なんで一緒に働いたこともない人たちにそんなこと言われなきゃいけないのか、私たちの何を知ってそういえるのかと腹が立つ毎日です。 こんな看護師なら辞めてほしいです。

プロ意識帰宅願望排便