「愚痴」のお悩み相談（42ページ目）

先月からユニット型特養で勤務しております。 わたしの考えでは、おしぼりやご飯、味噌汁など暖かいものを提供してあげたいって気持ちがあるのですが、上司などは、業務が回らないからと、30分以上も前からおしぼりなどを配って、私にもそれをしろといってきます。 組織ってのものあるのかもしれませんが、まず自分はそんな冷めたものを食べたいのですか？って思いますし、おしぼりだって冷めちゃうかもしれないけど、居ないのに置いとくのもどうかと思ってしまいます。 トイレだって立位も取れるし、座れる。尿意、便意もある方なのに、片半身麻痺というだけで、何故か一日オムツ対応と言いますし。訳が分かりません。 その人のことを考えてないって思っちゃいます。 結局介護者主体でしかないなって。 QOLは無視なんでしょうか？尊厳は無視でしょうか？ そんで、粗探しかのようなこともされて、それで嫌みのように言われて。 すでに明日からの勤務に行きたくないなって気持ちになってます。 この時、どのようにしたら気持ちよく仕事ができるのでしょうか。

ユニット型特養モチベーション上司

訪室して挨拶したら「何だお前は」「（他のスタッフ名）さんに変われ」「警察に通報するぞ」と泣いて叫んで、叩く蹴るを繰り返す男性利用者。 元々問題のある人で私だけでなく新人や慣れない職員に対してはこういう対応だから慣れるまで我慢するしかないと言われた。 あまりに酷いのでサ責や上司が対応したり、私と利用者とのやり取りを動画に撮り（事前に動画を撮らせてくれと私に言ってます）それを利用者の家族に見せて報告して、事情を知った家族から叱られた直後は謝るけどすぐに戻り、また暴言や暴力再開。 まだしばらくその利用者と接しないようにシフト対応してくれると思うけど、それでも利用者の顔すらできるだけ見たくないです。

警察暴力暴言

愚痴兼相談です。 何度言っても覚えない。メモ取らない。 出来ないからやらないと開き直る。 言われた事だけしかやらない。 言われなかったら何もしない。 自分で考えるということもないから 周りを見て動くという事も出来ない。 見守りですら危険。 利用者さんにキツイ当たり方する。 不穏にする天才が居ます。 指導係じゃないですが、人手不足過ぎて、育って貰わないと回らないです。 他、病院や施設でも経験あるそうですが 全く何も出来ません。 試用期間はとっくに過ぎてます。 上司は頭抱えたふりして何も指導せずにいます。 はっきり言って居ても居なくても一緒。 居ない方が利用者さんが不穏にならなくて良いのでは？と思ってしまいます。 とりあえず1日の予定を朝確認する事！と伝えましたが、それすら出来ない… どうしていいかわかりません😭 毎回毎回同じ事言うのに疲れました。

指導新人愚痴

妊娠されている職員への業務の軽減とかは皆さんの 職場ではありますか？ 待ったなしの妊娠。妊娠自体奇跡だと思います。 今までフルタイムで働いていても妊娠すると業務内容も変わるし、残った職員に負担がかかるのは事実です。ぶっちゃけしんどい時もあります。でもお腹の赤ちゃんを守れるのは妊娠している本人だけ。独身の職員を雇っている時点で未来の可能性は分かっていることだと思います。望んでも出来ない妊娠が多くなっている中、授かった命を無事に出産するまで体を大事にしてほしいです。 ただ残念なことに妊娠出産を経験している年上の職員からの妊婦の職員への冷たさは目に見て分かります。 私は妊娠していませんが、同時期に妊娠するとも限らない(私含め他の独身職員も)というような話をある職員にしたら、「今は妊娠するのやめて」と心無いことも言われました。悲しいですよね。そういう言葉。 「おめでとう」と言いながら顔が引きつっているとか。妊娠報告すると「あぁそうなの、、、、」という反応。。もチラチラありました。 もっと気持ちよく働ける環境になってほしい！という愚痴です。笑

妊娠特養愚痴

日勤者いっぱいいるのに利用者ユニットに誘導しない⁇ 居室には使用済みパッドがちらほら、事務所でおしゃべり大会開催。トイレ誘導サボってるから大体汚染してる事実がある。ポンコツ管理者がやたら話しかけるから 忙しいフリしてたら、帰った^_^ 貴方と話すのも嫌なんですけど、大人なんで一応聞かれた事くらいは話します。報連相は守ります。 できるなら話しかけてこないでほしい_φ(･_･モチベーション下がるから。 事務所でおしゃべり大会してる暇あるなら、物品とか オムツの補充、トイレペーパーも補充してくれ。 雑用スキルないんですかね⁇ぬるま湯にどっぷり浸かる事を覚えてしまったなら仕方ない_φ(･_･ ダメな施設だと烙印押されればいい_φ(･_･

トイレ介助管理者トイレ

毎月、シフト表が出るのですが、その職員の欄の私の文字が違う漢字になっているのです。 何ヶ月か前に「違うんですが」と話したことがあって、直してもらったのですが、また、最近、違ったままの漢字になって出力されています。 なにをどう考えてるのか分かりませんが、あまりにも失礼ではないかと思うと腹が立つのですが、何ヵ月も、何回も自分の名前が間違って出力されていたらどう思うかも含めてコメントをいただければ助かります。

シフト人間関係ストレス

早番の仕事、、せめて遅番が困らない程度に片付けてくれないかな。。休憩から戻ると遅番がする仕事、の前にすることが山程残ってた。補助がいなくて一人で回すのは大変だったろうけど、他の人は終わらせてるからね。というか、補助いないのが通常だし。何故終わらない？記録が大変だった…いや、たいしたこと書いてないし😑 もう、そういう人だってことはあなた以外全員承知で、散々注意も受けてるのに…できない😆 悪い人じゃないけど疲れると仕事するの嫌になるみたいで😅ほんとーに困る。

愚痴ストレス職場

家族がインフルになって自分もインフルになってしまったと。 で、私に代わって欲しいと依頼あり休みを返上して私が出勤しているのに熱が下がったから出れるという。 結局私も腰痛が酷いのに助け合いだと思って出るけど出ます、休むの流れがコロコロして疲れぴー。

インフルエンザ腰痛イライラ

うちの職場では夕方、日勤リーダーは申し送り等自分のやるべき仕事が終わったらフロアに戻ってお茶入れや晩ごはんの準備に入ります。 私は今日日勤フリーでした。日勤リーダーが事故報告書書いてきてもいいですか？と言うので、その間代わりに諸々準備をしつついつまで経っても帰ってこずどうしたのかなー？と思いお茶配りやらをしていたら、夜勤者が結構な剣幕来て『今日フリーだよね？離床手伝わないわけ？』と突然言われました。 その後 私『事故報告書くって言うからフロアに残ってたんだけど…リーダーが帰って来なかったら離れられないでしょ？』 夜『離床手伝ってくれてたからねぇ』 私『いやいや、そこはリーダーはフロアに戻ってきて準備替わるんで離床お願いしますって指示するのが順当じゃない？』 夜『探しにくればいいんじゃない？』 私『帰ってこないリーダーの代わりに準備してたのになんでそんな言われなくちゃいけないのか理解出来ない』 夜『今、遅番のコが疲れきっちゃって泣いちゃってるの。だから夜勤のあたしまで手伝ってたの。あとで労わってあげて』 もう頭の中クエスチョンマークだらけです。 リーダーなのにフロアに戻らずなんの声掛けも無く離床を手伝っていたコは褒められて、サボっていたわけではないのにフリーなのに離床やらないわけ？と私はキレられ、あげく疲れて泣いたのは私のせいかのように言われ… もういやだ。そんなに私必要無いなら辞めるけど…

同僚人間関係ストレス

利用者さまからのセクハラにはどう対応していますか？ 有料老人ホームで働いているのですが、男性利用者からのセクハラにあっています。 「生理軽そうで良いね」「足、触らせて」といわれ、手を掴まれて触られそうになったり、、、 その方に用事があるときは、一定の距離を置くことにしました。上司や同僚に報告して、セクハラに関する書類を書きました。 みなさんの施設ではどのように対応していますか？

セクハラ有料老人ホーム介護福祉士

入職してからいろいろ不安が多すぎて、上司に相談すると、必ずと言って いいほど返ってくる返事が 『私達も利用者さんに、叩かれたり、つねられたり、蹴られたりされて、昔は、もっと大変だったんだから』とか、『そのうちに、なれるわよ』といわれます。 ただこんな言い方をしてはいけませんが、先輩達は年数が経ち、初心者から、中堅、ベテランになっていき、利用者に対しての『あしらいかた』も覚えてきて、そのぶんだけでも精神的に余裕がでると思います。 しかし、先輩達より遅く入った私にしてみれば、当時、先輩たちが新人で入職をして、利用者から受けた暴力行為など同じことをいま受けているうえに、利用者に対してのあしらい方も満足に知らない新人職員にとっては『昔はどうだ。いまのほうが昔に比べていいんだ』なんて言われても、新人職員の私にとっては、『なにも分からずにいる今が大変なんだ』という気持ちでいっぱいなのですが 、それが分かってもらえない悲しさ。 しかも、新人にそんなこと言っていながら、新人職員と同じように、いまでも『◯◯(利用者)さんは本当に大変で』とか、『 あの利用者さんは手がかかって大変だから来ないでくれれば助かるのに 』など、しょっちゅう、ぼやいているし… 昔に比べて楽だったなら、新人がぼやくようなことをぼやいてんじゃねーよ。と言いたくなりますが、そこのところはぐっとこらえていますが、先輩達だって手がかかる利用者に対しては、大変な思いで仕事をしているんですから、新人職員にしたら、手のかかる利用者さんのお世話をする際、なにが起きるかもしれないと思うと不安や恐怖心でいっぱいでいるわけですが、本当にそれが分かってくれないので何を話しても話し合いにはなりません。 とりあえず、らちがあかないので、後日、時間を取って改めて話し合いを持つということになり、上司と話し合い第1回目を済ませてきました。

先輩上司人間関係

明日、勤務変更で夜勤から休みになったから、彼氏との予定を入れた。 今日、また勤務変更で明日、日勤になりかけて、「予定あるんですけど…」って、館長に言って、日勤の勤務変更断ったけど、私、悪くないよね？ てか、早番誰がするんだろって疑問🤔🤔 それだったら、明日、元の勤務のままで、明けの翌日に日勤続きのほうがありがたかったけどな…(´・ω・`)

勤務変更休み愚痴

皆さんは、どうしても苦手な利用者さんとかいますか？ もちろん仕事なので関わらざるを得ないんですけど… 私は暴力系の利用者さんが病気であっても苦手です… 割り切ってはいても怖いし どうやって皆さんは切り抜けますか？

暴力モチベーションストレス

介護拒否する利用者さんがいます。 1番手がかかり大変です。　他の利用者さんにも手出すし、職員にも出すし。　 あー、どうすればいいですか。　耳も全く聞こえない(聞こえないふり) 無視。　介護拒否があるなら入ってこないでって思う。　病院へ行けって思います。 　他の施設へ.行ってほしいくらい… 嫌になります。 他の利用者に大迷惑がかかってます。　 お風呂で大暴れ、蹴る、叩く、手をちみる 　 認知症　周辺症状　行動・心理的症状ですよね BPSD 介護拒否。　　　　

要介護暴力不穏

センサー１０個ある施設ってどう思いますか？ 対して体はひとつですし。 おむつに回ってる時とか鳴っても…(^◇^;) 舐めとるんかと思ってしまう。 失笑。 こんなんで走り回ってちゃあ身が持たんし疲弊するわ。

センサー愚痴ストレス

以前の職場の先輩の紹介で、施設見学。そして。履歴書だけでも目を通してみてくださったら幸いですと施設の主任に見学後渡しました。とても、雰囲気も良くてここなら。面接受けてみたいと感じたのですが。４月から来れないでしょうかと。。やはり。待遇も良いのですが。こちらとしても、直ぐには困難だと感じ。。次の日に、直接お電話して。大変申し訳ありませんが、やはり直ぐには辞める事が難しく。本当に良い施設だと思います。面接を受けてみたいと思いましたが、そちらのご希望どおりには困難で、、と。お断りしてしまいました。。社会人として。優柔不断な回答だったと思います。相手先の主任の方は、あなたのお力をすぐにでもと感じましたが、この縁を、大事にしていきたいので、是非また面接できそうな時期がきたら。来てみてください。と。おっしゃってくださいましたが。 先輩からは、。お叱りの連絡がきました。 先輩の顔に泥を塗ってしまったと。謝罪をしました。本当に。中途半端な決断力しかない。私自身に嫌気が差しました。転職、そして。新たに施設見学や。行動をしていきたいと今後も感じていますが。。情けない自身に嫌気が差しました

仕事紹介面接先輩

超ど短期記憶…10秒おきくらいに同じことを聞いてくるので５０回目くらいにはイライラしてしまいノイローゼになりそうです。 同じ事例のある方お知恵を下さい✨

イライラモチベーションケア

昼休み一斉に取ってるため、ナースコールがなると行かなくてはなりません！交代性がないのです！何故、無給の時間に動かなくては行けないのか？皆さんの施設はどうですか？なんとかならないでしょうか！この実態‼️

昼休憩有料老人ホーム

入居者同士が殴り合いの喧嘩をし、お互い移動になり、１人私のユニットに来ました。 今日、初めての入浴で、お風呂を出て着替えの際立ってもらったら、立てないと言ってそのままゆっくり座りヒヤリを書きました。 その後、ナースに怖かった、尻もちついた、痛かったと泣きついていました。 悲劇のヒロインになりたくて、わざとみたいで… そして、私に負い目を感じさせ、自分が上に立ちたいみたいです。 昨日も同じ様な事があって、優しい人がターゲットになると言われました。 もともと性格悪いと言われてる人で、明日から憂鬱です。

着替え入浴介助ケア

人を見てコロコロ態度を変える爺さん 気に食わない職員には嫌がらせか！ってくらい不穏になるが気に入った職員に対しては不穏にならず… 久々に精神的にきた… 皆さんはこんな利用者にどのような対応してますか？ そして自分の精神をどのように保てていますか？

いじめ不穏人間関係

担当利用者様が亡くなられ次の日にケアマネから『家族さんからここで使えるものは使って欲しいとのことで、記念品等はまとめていただけたら持っていきますね』と言ってたのに… 衣類や衣装ケースとかもユニットで処分して良いですよって言ってたのに… 使えるものはここで使っていいってもう一度聞いたらそう言ってたのに… 汚れた物も処分して良いって言ってたから昨日一日使ってやってたのに… 一通り処分や使える衣類は各利用者様のお部屋に名前書き直して入れ終わってから今日報告したら『衣類や衣装ケースもう処分されたんですか？私まだ家族様に確認してないんですけど…』て昨日言ってたことと一転したことを言われ… ちょっと… 確認…してから言ってよ…もう終わっちゃったんだけど… どうしろと…

家族ケアマネケア

最近、今の職場で働くこと、苦痛になっています。先輩には「なんでマイペースにやるの？」と言われ、掃除終わらない場合は「私、定時で帰るから」と言われ、まるで、私を追い出したいみたいです。 上司に話せないし・・・。

人間関係ストレス

久しぶりに愚痴です。 要介護40件 要支援10件担当しています。 考えるだけで胃の中身が迫り上がってくるような気持ち悪さを感じます。 通常のケアマネジメントのほかに、委員会活動やらさまざまな研修への参加も推奨されており、活動報告書だの研修報告書だので忙殺されています。 なのに、「新規対応お願いします」とか言われると、「この上司は私の仕事量を把握してるのだろうか？」と首を傾げたくなってしまいます…

委員会研修ケアマネ

人手不足なのに、普段は日勤で出勤してくれている職員が、半日で帰る日は他の職員がいても、16時で帰るから、 早番で出勤しても17時30分までの残業は疲れるよ。

早番残業人手不足

早いもので、あと2日で3月ですね。 なのに、まだ3月の勤務表をリーダーが作成しておらず勤務が分からない。 ましてや、今日夜勤明けで明日明後日休みとリーダーが組んだ勤務でなっており、3月1日の勤務が不明。 リーダーは昨日遅番の後、3月の勤務表作成途中でそのまま帰宅していく始末。 リーダー・相談員としての仕事が忙しいのは分かる。だが、上に立って職員をまとめる立場にあるのだから、翌月の勤務表は1週間ぐらい前までに正式に伝えるのが普通なのでは？仕事の優先順位のつけ方が違うのでは？勤務表作成の優先順位は高いと思うけどなぁ。働く職員・パートみんな困ってる。3月の予定も立てれない。 期日的に切迫詰まっているのだから、昨日勤務表を完成してから、せめて最低限月頭の勤務を作成して帰るのが上に立つリーダーじゃないかな？ 仕事休みなのにわざわざ職場に行って、勤務を確認しないといけない。 面倒くさい。

生活相談員シフト有料老人ホーム

2ヶ月前に認知症の人と家庭的な環境で関わりたいと思い入ったグループホーム。 入る前の見学で人が沢山やめたと聞いていて、ヤバそうかなー？と思いましたが、前の2回の転職いずれも半年以内に辞めていて、それを突っ込まれて面接に落ち続けて、7社でやっと内定貰えたので入りました。 入ってから思っていた以上に人員不足で大変です。 1番大変なのが、日中1人で勤務しないといけない時間が3時間ありその時間が大変です。

グループホーム転職愚痴

すみません、愚痴です。 とある入居者の家族さん（娘） うちの施設は今現在は冠婚葬祭のみ、飲食を伴わないなら数時間の家族との外出OKになっています。 外出予定の連絡を受けた時にこちらからも散々上記の説明をしましたが、さきほど入居者さんが帰所され本人に尋ねてみると「ショッピングセンターで買い物してみんなでお寿司食べてきた」と言われました。 正直「まぁそんなことだろうと思った」という感じではあります。 送ってきた家族はどうみても法要という感じではありませんでしたし預かった本人用のおやつの袋にレシート入りっぱなし（購入時間かいてある）でしたし、なにより帰所してから本人昼食全く食べず咳込み・喘鳴がすごいです。 この家族には何度も注意や説明を繰り返しているのですが そもそもこの入居者の方は、極刻み食に水分トロミ強めの食事を普段食べているのに差し入れに草餅、ケンタッキー、イカの刺身、ビールをいつも持ってきますし、面会もパーテーション超えて本人ベタベタ触るし、今日の外出も歩行器必須でパーキンソンのような歩行をされるのでかなり転倒リスクある方なのに「手繋いでいくので」って歩行器置いて行きました。 たまには外出や普通食も食べさせてあげたいという家族の気持ちも分かりますが、こちらの説明を聞いた上で「うちの母は大丈夫です」って本人のレベルに合わない行動をされるとほんとうに呆れます。 事務所に相談しても「家族が施設の目の届かないところで何かしててもそれはもうむこうの自己責任だから」といいますが コロナになってから他の入居者や家族がちゃんとルールを守って我慢したり協力してくださってるのになんだか腹立たしかったです。という愚痴です。すいません。。。

家族特養愚痴

最近手のかかる人が増えてきたし、職員の人間関係もさまざまなことがあって本当にストレスしかない😭 ストレスが溜まると食に走ってしまうから食べないように気をつけてるけど、食べてしまうんだよな😅

人間関係ストレス職員

職員がいなさすぎて利用者さんの入浴ができない。 週1しか入浴しないのって違法ですよね？ これで職員の人数は規定で足りてると言ってる上の人。残業すればユニットは回るけど入浴人員がいない。 利用者さん可哀想すぎる。 求人するか派遣さんとか雇わないとこの施設終わってるよね。 本当に嫌になってきた。

身体介助残業入浴介助

私がいる病棟が療養型病棟なのですが 仕事内容から患者層まで療養型ではありません。 寝たきり、ピック付き、呼吸器付き、気切あり、バルーンあり、とまぁこんな感じで危険手当もなければ職員は少ない。 やってられるかってなります。 ましてやどんどん辞めていく。 まぁ私も辞めたいですが、まだ辞められず。 しかも一般病棟で何人も辞めるための順番待ちというのがあるということが分かり、退職届も退職願を出さないといけない。と超面倒臭いです。

愚痴ストレス職場