「愚痴」のお悩み相談（20ページ目）

ここ最近、残業しないと絶対に終わらないし、人手不足顕著だし…。 （コール頻回と、徘徊頻回の人が少ないのは不幸中の幸い。だけど朝は失禁祭り😂） あまり文句言えないし、過去に働いていた施設よりは遥かにマシだけど、やる事が多過ぎてテンパってしまう。 派遣ってどこまで手出ししていいのか悩む時あるし、難しいね…🫠 まぁ、ほどほどに頑張りま〜す！

失禁徘徊文句

効率よく動かない人　私は苦手。 勿論、気づかない人も居る。ので、教えるけど。 わざとやる人もいる。これ、ズル過ぎて嫌い。 確かに相手の気持ちなんて解らないから、わざとでない！と言うでしょうね。 しかし、人なんて皆んな楽したいのでしょうね。私も含めて。 辞めると決めた職場は、呑気な楽したい人が多すぎて、、、 職場に染まってしまった。

退職モチベーション人間関係

利用者の方から私に苦情が出ていると。 苦情内容は他の職員の言動で その利用者の方からこんな事があった、言われたと聞かされていた内容だったため 否定をしましたが、なぜあなたの名前が出るのか？と。再度調査してほしいとお願いしましたがあなたは利用者と他職員に苦痛を与えていると言われ耐えきれず退職しました。信用してもらえない私に問題があるんでしょうがやってもいない事を認めるわけにはいかない。とても悔しいです

退職ストレス

グループホームで夜勤専従のリーダーです。最近昼夜逆転の入居者が増えてきました。 全員車イスを使っていながら、掴まるものがあればふらつきながらある程度歩けるレベルの人達ばかりです。歩行の危険性は勿論、認知症ゆえに大声を出したり、他者の部屋に入って行ったり、自分の家と勘違いして怒りつける人、他者のオムツ交換もあるので、交換中に毎日のように上記のトラブルや転倒が発生してしまいます。 管理者、施設内ケアマネ(以下、日中職員)に上記のトラブル、利用者間トラブル、寝ている利用者が起きて不穏になるな等が多発していることを報告していますが「夜間職員は寝てない人の対応のためにいるのだから訴えは不当」と見なされています。 しかし、夜勤専従から言わせてもらうと「夜寝てないから今眠らせる。日中帯の昼寝は夜の安眠に有効」と言って食事の時間以外殆ど眠らせており、精神科では日中寝ている様子を精神科に「睡眠薬が効きすぎて日中に寝ている。不穏な行動は見られない」と伝えるせいで夜や入眠時の薬が減らされてしまいますし、日中活動がないので夜中に眠気も来なければ疲れたりもしないので不眠が進んでいる状態に思うところがあります。 睡眠薬は「歩行不安定な人に睡眠薬は入れられない」「グループホームは過剰に精神薬を入れて職員の思いどおりに動かす場所ではない」と拒否されておりほとんど使用できません。不眠や不穏の頓服も上記の理由にプラスして「職員が自己判断で服薬させて過剰服薬に繋がる」と言う理由で使用できません。 夜勤職員にの中にも、問題行動があっても記録せずに寝ていたことにしている人がおり、それを見た日中職員が「数日に一度寝ない日があるのは当然。○○さんの時にはよく寝ているので他の職員のケアに問題がある」と何も対処してくれません。その職員に記録するように伝えても「私の時は寝てます」と答えますが、他のユニット職員に確認すると、その職員の時も他の職員同様に不眠者が多い、と引き継がれたので問い詰めると「日中帯の人達に訴えても何もしてくれない。不眠を咎められるだけ。行動して受け入れてもらえない方が苦しい。」と返答されました。他にも、別の職員の時に床を這っている利用者が多く、様子を見ていると部屋から出てきた利用者を次々それなりのスピードで力尽きるまで手引き歩行させ、力尽きた辺りで無理無理歩かせながら部屋につれていくを繰り返している職員もおり、虐待に当たる可能性もある、と伝えて理由を確認すると「歩きたくて出てくるから歩かせるんです。日中動かなくて全然疲れてないから、ここで疲れるまで動かすしかない。這っててくれる分には転倒は起きないし問題行動も事前に防げるので、これしか思い付きません。」と泣き出してしまいました。正直、私も毎日のように現状を見ている身として、変わらない現状に諦めている職員の気持ちも虐待紛いの行動をとってしまう職員の気持ちも分からなくはなく「事故やクレームがあった時に、虐待と間違われたりしない行動をとって、自分を守るためと言い聞かせながら記録をしてください」と話をするしかできず、日中職員に夜勤者の現状を伝えても先述のとおり「寝てない人の対応するのが夜勤者の仕事」と応じてもらえません。 通院や服薬の見直しを提案しても、上記の理由で拒否され、他の職員達も「もう何回も提案してきたけど何もしてくれない」と諦めている状態。日中活動を増やして欲しいと風船バレー等日中帯用のレクリエーションを提案しても「グループホームは家庭なのでゲーム等をする場所ではない」と拒否され、私がボランティアで日中入ってそれらのレクをやってもあまりいい顔はされません。他の施設の昼夜逆転対策や日中活動について情報収集をして会議で提案しても「他所は他所、うちはうち」で拒否。せめて家族に夜間帯の情報を伝えて、事故やトラブルが起きた時に理解を得やすく、話合いが進めやすくしておいて欲しいと伝えても「家族の不安をあおることはできない。施設のケアの質が低いと伝えるのは恥になる。」と拒否されています。 新しい職員は入ってきても夜勤をしているうちにすぐに退職し、派遣の人も長続きしません。そのために長い間いる職員が辞められずに70を過ぎても働いている人がいますし、なにより施設の方針が変わりません。 日中の職員や管理者が言うことも分かりますが、夜勤専従としては業務負担が多く、会議で「夜間のトラブルが多すぎる」と話が上がるのは腑に落ちない部分があります。

認知症グループホーム夜勤

またやってきたお金紛失問題…最後に関わって本人にお返ししたのは私だけど。悪いことひとつもしていない！ なにもしていないのに疑われたり、職場の若い男にはおもしろくなーいと言われたり嫌な気分しかしない！！😡その利用者さんも1ヶ月以上経ってから言うのってなんなの！

トラブル人間関係職員

確実に隣は忙しいのに片方は手が空いてるのがイライラする

イライラユニット型特養人間関係

オムツが左右に偏っていて衣類汚染、シーツの中で掛け布団が丸まったままの部屋、エプロンつけるのサボって食べこぼし、テーブルに使い終わったおしぼりや飲み終わった湯呑み放置、冷蔵庫の飲み物ちょい残しでボトルを洗わない、清拭一つも温まってない、デスク周りに出しっぱなしのペンや書類、届いた荷物を開けずに放置、チェック表に記入を忘れて退勤… 毎度片付けてから仕事に入るけど、彼らには他人にやらせてるという自覚はないのかな。名もなき仕事というものを。

指示出さないと動けないのに・動かないのに 指示出したら出したで 何で違う事するの？ そんで指示出さなかったら出さなかったで、どうしたら良いか分からないって言われる。 そんな人いますか？？

人間関係ストレス

批判的なご意見もあるとは思いますか、お聞きしたいです。 利用者が喜ぶ傾向が高いものを、職員が劇で表現しその場は大爆笑。 翌日の職員朝礼で、ハラスメントに関係するので今後は行わないようにとのお達し。 ハラスメントやコンプラをしたものは、必ずしも良いものとはかぎらないと思う。

施設長レクリエーションモチベーション

体調不良個室の利用者さんに何飲みますかー？って聞いてから、主任に確認したら、聞かななくてもいいじゃんって言われたけどなんでなん？って内心腹立たくなる新年一発目の仕事。。。

新年体調不良上司

明日からのシフトが以下の通りとなっています。 1/5 早番 1/6 遅番 1/7 夜勤入り 1/8 夜勤明け 1/9 早番 1/6 遅番 明らかに労働基準法違反ですよね？ 介護リーダーなんだから、それくらいこなせ！という事？ 今から気が重いです。。

ユニットリーダーシフト認知症

年始は風呂やらない、3日スタートって言ってたのに連泊者の風呂が1、2日入ってた めっちゃ腹たった。新年早々怒り。 あと年末に利用者に浣腸と摘便したときのタオルがロッカールームに放置されてる。 袋にも便ついててなんでそこに置いてそのまま忘れるかな 私とまんま同じ価値観の人はいないけど普通に衛生面でアウト

新年医療行為

年末に父親が逝去して年明けに葬儀を行うのですが、自分の親の看取りも出来ず、他人の介護する事に虚しさを感じてしました。皆さんはどう思いますか？

看取り夜勤明け

いやぁ、まさかの月末に、やっと来月の勤務表が出たというところで、来月で辞めるという職員が2人出てきた。しかも有給消化もあるため来月4日で実質勤務終了だそう。2人いっぺんにはキツいなぁ。しかもまた勤務表変わるんだろうなぁ。 ボーナス出る前に退職を申し出ると、ボーナスが減額になるからって今言い出したんだろうけど、もう少し利用者のことも考えてくれたらいいのにと思う。そんなに急に辞める理由では無いからよけいに非常識と思ってしまう。私だったら円満に退職したいけどな。 まず、ボーナスが月末支給ってのをやめたらいいのに。

ボーナス人手不足退職

今日夜勤明けなのに元旦から三が日仕事なんだけど… どういうこと？ 前月考慮してくれ… 年末明け希望ですれば元旦休みになると思ったのに… 甘かったな… おせち食べるから詰まらないようにしないといけないから人が欲しいのか？ それにしても明けで次の日9時からって…せめて遅番にしてよね。

夜勤明け休み職員

ルール破りばかりする家族と利用者さんて何なんだろうな。何回言っても「分かりました。すみません」と言うだけでまたやる。 面会時間も守らない。食べ物を部屋に隠して帰る。ご飯を食べずにお菓子ばかり食べて、病気して栄養不足なのに「栄養つけないといけないから」とお菓子を食べる。お菓子は栄養にならないと説明しても「食べないよりはマシ」と。 何でここにいるの？何のために受診してるの？そのための調整とか準備とか、何も感じてないんだろうか。

病気家族

相談員の連絡会とやらに「重訪について説明してくれませんか？」と参加の依頼があったのだけどそもそもそこの市のお偉いさんとの話では「今後重訪の時間を降ろす事はない」と意向をはっきり示しており､仕事として考えてもわざわざ片道1時間かけて望みの薄い場所へいくこちらのメリットがないのだが､向こうも勉強会にするネタが尽きているのかしつこく参加依頼の連絡が来たため渋々承諾した｡ 連絡会の会場はカフェを貸切った所｡ 時間の10分前に会場についたがまだ誰も来ていない｡ 数分後に相談員の1人が来たが主催者じゃないためよく分からないとのこと｡なぜか会場の椅子やテーブルのセッティングを一緒にやることになった｡ 開催予定 時刻になっても集まらない｡ 時刻を過ぎ10分後くらいにダラダラと集まりだした｡ 「なんなんだこの人達は？」が正直な印象｡ その後主催者がメニュー表を持ってきて 「何か頼んでください。自腹ですけど」と｡ 招待したのはそちらで片道1時間かけて来てるのに時間には集まらない､謝罪もない､接遇もまるでなってない｡ とても気分の悪い相談員連絡会とやらでした｡

生活相談員相談員ケアマネ

男性の育休って取れないもん？ そういう制度取り入れてないから取れないと言われたんだが、納得いかない。

人手不足ストレス職場

いやぁ仕事してなくてよかった　まさかの家族3人中2人インフルときました　私は今のとこ無事　免疫ないからかかったら大変だろうけど…

インフルエンザ家族

1人で3〜4人分の仕事量を求められているせいか、身体が疲れてしまいました。

ストレス

社員は大変な業務はやらない。 リーダーは自分と仲のいいパートに大変な業務を付けない。 こっちがバタバタ走り回ってるのにフォローもせず、職員同士のお喋りばかり。 利用者さんが呼んでるのでそちらお願いします！って声掛けると、自分達がフォローしてやったって文句言う。 業務の差がありすぎるし、不公平過ぎる。 それで社員は固定給&ボーナス、パートでも同じ時給、どう考えてもおかしい。 あと3ヶ月で有休増えるから、増えたら消化して辞めようと思ってたけど、それまでメンタルもつかなぁ… 同じ介護職には疎まれて仕事押し付けられてるけど、看護師さん達には1番頼りになるから辞められたら困るって言われてるのも、退職思いとどまる原因のひとつ。

理不尽人間関係ストレス

皆さんの施設では、インフル、コロナ陽性者の介助は、日勤帯では担当決めていますか?担当なく、普段のコール対応と同様、ガウンテクニック対応はしての対応ですか?　私の今の職場は誰が陽性者対応しようが伝染るのは仕方ない、なら担当つけても意味がない、夜勤は１人なんだから誰が入っても同じ、担当つけるとその人の負担になるだけ。という様な考えです。以前の職場では担当を決め対応したり、感染を防ぐ考えもあったりしていたので、今の職場ではその考えは通用しないようで、私の発言がおかしい様に捉えられました。担当決めての対応はお馬鹿発言だったのかしら。

インフルエンザ人手不足コロナ

注意するとすぐふてくさるスタッフがいます(４０代、５０代)対処法ありますか？

職員ストレス

毎回の夜勤、寝らん人が、多すぎ。眠剤を、飲ましてほしいわ。

認知症夜勤ストレス

異動が嫌です。 介助がほとんどない部署に異動になります。 今まで10年近く介助をして利用者を支援する部署で仕事をしてきたため、介助がない部署に異動するのが嫌です。 なかなか気持ちの切り替えができません。

モチベーションストレス

来週、各階でイベントをやるんですが、私は楽器演奏を担当することになりました。何時にここへ集合して、何時からスタートってスケジュールも決まってますが、イベントを担当する職員には詳細を伝えていなかったので、その職員は、私がどう動くのか分からなかったようです。 言わなかったのも悪いけど、私に直接聞けば早いのに、わざわざ、他の職員に私のスケジュールを確認していた。 ……は？まるで、私には全然関係ない事だと言ってるみたい。担当じゃないから、どうでもいいってか。一言「これ、どうなってるの？」って聞くだけでしょうに。

人間関係職員ストレス

人それぞれキャパはあるのはわかるけど、１人でオムツ交換４人もしてるのに手伝いもない、大変なんだけど日勤者何やってるのって怒り出す職員。疲れる。その他職員だって風呂だの離床介助その他の業務やってるのに、かなりの怒りモードでその後の仕事もイライラしながら行っていたようで。一緒に働く身にもなってほしい。たった4人、されど4人。そんな小さな事で怒りモード爆発、八つ当たりされても困る。今月は八つ当たりされるばっかりどうしたらいいの私は、辞めたくなるよ。

オムツ交換人手不足モチベーション