「愚痴」のお悩み相談（14ページ目）

メディアでは介護士による虐待の話はわんさか出してくるのに、利用者や上司によるパワハラやカスハラは報道されないの何かモヤッとする。

虐待パワハラ上司

利用者さんへの対応について、現場の人達が感じていることと上が求めてることと乖離が凄くて、自分がしてることは間違ってて不適切ケアなのかと思ってしまう時がある。 客観的な意見が欲しいけど誰に相談していいのかも分からない。

モチベーション人間関係施設

店頭で税込み3434円‥安くなったか！ って、4キロじゃないか！

1人はちんたら仕事、もう1人はマイペースに仕事。 今日のメンバー最悪だ…。 イライラしかしない、声聞くのも嫌だ。

シフトモチベーション人間関係

身体1で、と入ることになったんですが、「それから、レトルトの食事があるから出してあげてねっ！」「シーツも濡れてたら交換してあげてねっ！」「洗濯物干してあったら取り込んでおいてあげてねっ！」て、表向きは身1で、排泄介助と水分補給必要に応じて更衣介助ということになっているのに、現実には食事を出し、片付けて洗って、シーツ交換して、洗濯物取り込んで洗って干して、しかも失禁が激しいので毎回干す場所が足りない大量。大体1時間半かかります。 これで身1って、アリですか？

訪問介護

とある正職が介助中に手首を捻ねり軽い肉離れと、、、 仕事を休ませてほしいと...けど完治日数が分からない 会社としては労災出すのと夜勤なしでいいから日勤帯だけで 出勤してほしい。 以前もこんなことあり、、2回目、、 あまりグタグタ言うと両親にチクリ会社に電話かけてこられ怒るらしい。会社も強く言えないため周りの職員がその方のフォローに入ったりしてまして上司が怪我の心配してやって。誰も言わないじゃ可哀想だからと。40歳近い方が両親にチクって会社に電話かけてくるとは、、呆れて言葉出ません、、 他の職員が怪我しても労災出ないのに完全に人みてますよね、、 案の定明日夜勤明けだったのに夜勤になり 3日も夜勤に悲しい、、 移乗介助出来ないため早出出勤だし、、

施設ストレス職場

明日は7時からだ。 これから風呂はいってご飯食べて寝る

人手不足ストレス職場

サービス残業を認めない会社ってどう思いますか？

残業

今年もやってきました。 ゴールデンウィーク… 毎年、GW お盆ラッシュ 年末年始など世間では4～5連休でどこかへ出かけれる人々とそうでない人の格差。 せめて毎月2連休はほしい。 最後に連休あったのいつだっけな…連休に会議はやめてくれー

休日出勤休暇シフト

今の職場を4月で退職して5月から新しい職場で働く予定だったんですけど直前になり施設の都合で入社日を延期して欲しいとの電話ありました。詳しい理由は教えて貰えず正直、施設状況を疑ってしまい信頼が無くなりつつあります。そういう事はよくある事なのでしょうか？ 新しく就職探しをするか迷っています。(お金に困ってるわけではない)

採用入社特養

とある60代のWワークしてる夜勤バイト居ますが前日や当日間際になって急に来れないと言われます。。こちらとしては少ない人数で回してるのに急に来れないと言われるとめちゃくちゃ困ります。。バイトだから正直責任はないですが、、。 またこちらの施設のこと入居者さんに対して色々言ってきます。。(ほぼ愚痴)嫌なら辞めればいいのにと正直思いますし月に数回しか来てないのに口出しされるのは気分悪いです。。 何か言うと私はバイトの身分だから責任とれないし言えないと言いますがかなり色々突っ込んで言ってますよ（笑）って感じです。 自分で出勤できる日を決めてシフト入れてるので 責任持って来てほしいです。。

施設ストレス職場

グループホームに勤務しています。 胃瘻の利用者さんがいて、看護師が対応していましたが、2人いた看護師が1人が産休に入り、残りの看護師が胃瘻を対応しています。 ケアスタッフで出来る人がおらず、看護師が休みでも朝、夕の胃瘻を対応しています。 これでは休みにならないと思い、管理者に対応をお願いしたですが、ハローワークに求人を出しているとの答えがありました。（半年くらい求人を出していますが、問い合わせすら、ありません） ケアスタッフも出来るように研修をお願いしたら、お金の関係で、ダメでした。 この管理者の考え方が理解出来ないです

グループホームストレス職場

コロナ感染のため、隔離され中。 職場の規則のため1週間、待機。 すなわち1週間分の仕事がたまるという… まだ何とかギリ大丈夫だけど家族に移っていて発熱して、これ以上待機期間が延びると マジヤバイ。 冷や汗からの現実逃避するしかない。 月末から月初めにかけての仕事の１つが完全に出来ない。 そしてふと思う… 私しか出来ない仕事があるのは承知だが、 （月末の仕事はパソコンできれば誰でもできるが、職場にパソコンできる人がいない） バックアップ体制がないってのもまた、 リスクマネジメント的にどうなんだろう… 何かあったとき、今までどうしてたんだろう… （たぶん、どうもしてない。） それとも、バックアップ体制ってのはケアマネ業界には存在しないのだろうか？ 個別の責任なのか？ 私の私が今、何の仕事を抱えているか、たぶん誰も知らない。

ストレス職場

時給制の施設で働く私が実績給の訪問の仕事にお手伝いに行くのは普通はありえない、行くなら正社員だと人事に言われた 現場が足りてなくて行ってるのにその言い方？？ じゃあ人事がお手伝いに行きなさい頑張れ！

正社員給料施設

私はグルホのリーダーです。 リーダーはなんでもかんでも率先してやるべきと言われます。 それについては理解できますが、周りができないものも全て負担し細かなところも全てやるのが理解できない。 食材、書類、掃除、記録のチェックなどリーダーの仕事。 二言目には「リーダーだから全部やらないといけない」と介護職員兼の社長から言われる。 「できない人は教え方が悪い」「できないのは仕方ない」とできない側にはなんにも言わない。 あれこれやってほしいと今までに説明もしてきたけど努力も吸収もしない人が多すぎてただ疲弊していくだけ。 オマケにスタッフの8割が60歳以上だから新しことは「歳だから」とやる気もない。 リーダーでまじなんなの、やりたくないわ 都合よく便利に使いたいだけでしょ。

モチベーション人間関係職員

先日も新人さんの件で書かせて頂きましたが…… あー言えばこういうと言うか…… こちらが説明する前に「𓏸𓏸さん △なんで……」って言い訳から入るタイプで 体操をお願いしても 「覚えれてないので、体操の声掛けできません」と言います。 (体操はDVDでちゃんとやり方を教えてくれてます) 駄目だこりゃ と思い もう私が嫌われ役でいいと思って、「今その話ではないので、今一度こちらの話を飲み込んでください。また後日おかしな事あったら聞きます」と 以前もこういうあー言えばこういう系が居まして💦 結局何もやってないのに、あーでもこーでもと言い 最終的にいつまでも業務を遂行する事が出来なかったんですね。 その癖 被害者意識は1人前で、親切そうな職員見つけると 私はこんなに理不尽に指導されてる といい 周りまでくちゃくちゃになった事があります。 結局は指導者ではなく、教えられた側が何も習得せず常にた他責思考なだけだったんですね。 なんでこんなにも 似たような人ばかり集まるか 困っています。 前回も書きましたが、こういう言い訳ばっかの人に時間と労力取られるくらいなら カイテクさんで毎回シフト埋めた方がこちらのストレス溜まりません💦

声掛け理不尽指導

自分勝手な職員ばかりで本当に苛々する なんでもかんでも人任せで疲れる

職員ストレス

頭に来るー！！！ 利用者さんってそんな偉いんですかね？ 放課後等デイサービスに勤めているので、利用者さん（子ども）というより保護者なんですけど。

子供デイサービスストレス

サ責様 待ち合わせの場所にギリチョンで到着すると「5分前には着くようにって、言ってあったよね？！」云々とど叱られる人と、15分遅れても「どうしてたのよお〜.もおっ。」で済んじゃう人があるのは、なぜなんですか？

訪問介護

解決策を頂きたいというよりは、ただの愚痴です。 申し送りの合間に雑談を挟んできたり、話が脱線したりする職員がいます。 一対一ではまだ何とか話を切り替えやすいのですが、複数人になると収拾がつきません。 例えばユニットAの遅番のわたしから夜勤職員さんに申し送りをしているそばに、ユニットBの遅番職員さんがいたとします。 申し送りを受けた夜勤さんの反応に対して、ユニットB職員さんが更に会話を膨らませていくんです。 そして夜勤さんもそれに返事をして会話が盛り上がっていく…という状況です。 会話は大いにしてもらっていいと思いますが、まずは業務である申し送りを終わらせて欲しい… わたしは二人の会話が落ち着くまで無言で申し送りメモを眺めています。 向こうからすればノリの悪い、感じの悪い奴でしょう。でもわたしは仕事を終わらせて早く帰りたい…

申し送りユニット型特養

私の事嫌いなのはわかるけど、挨拶しても聞こえてないふりして挨拶もしない職員、本当に腹が立ちます！その職員は今月一杯で退職するし、私は夜勤があるのであまり勤務が一緒にならないからあと少しの我慢だけど、朝からイライラする！そんな人にはならないようにしなきゃ！

イライラ人間関係

ぐるぐる… 家に着いても風呂でも考えちゃう( ´･ω･`) やむわー この心のモヤモヤ感どうしたらいいんか…。

ストレス職場

夏祭りの演し物の話を先輩と、してました。 今のところ決まっているのは、紅白で競うかんじで ・新人社員紹介含む、女子達のフラダンス ・ドレスを来て、先輩が歌う ・施設長と男性職員のデュエット それに加えて、頭にネクタイとスーツを着て 酒瓶持って椅子に寝転ぶ、スーダラ節 という感じです。 わたしは、スーダラ節をやるように(ふざけて笑いをとれ)と先輩に言われました。 歌を歌ったりなら、できるけど ふざけて、笑いとるというのは恥ずかしいし 私と同年代の子たちは、綺麗な格好して可愛く踊るのに、なぜ自分だけ…と思ってしまいます。 でも、レクも仕事だから拒否させないと先輩が強いです。 苦手でも、やらないといけないのですか？💦

特養介護福祉士施設

今朝、会社に行くと事務長から「去年、いろはにさんが健康診断をした病院から、今年は いろはにさんに関しては健康診断をしません」という連絡が来たという話をされました。 事務長に理由は何ですかと聞いたら「ただそう言われただけです 」と言うのですが、だいたいの察しはついていて、その理由というのは… 昨年、その病院で健康診断の採血をするため、腕に針を刺した時に右手の第2指と第3指にめちゃくちゃ強い痺れが出て、一旦、採血を中止。 2時間ほど様子をみたが痺れが止まらないので、診察をしてもらいましたが(病院がから診察を受けてください という話だったので)、神経のことなのでレントゲンに写るわけでもなく、しばらく様子をみましょう。ということで数日間、様子を見たが痺れが止まらないので、再度、受診に行くと、今度は、前回と違う科に回され、担当した医師が言った言葉が… 『このしびれは、採血の時の痺れとは因果関係がないですね』と言ってきた。 それを聞いてふざけんな。と思い「じゃあ、なんで採血をする前までは痺れがなかったのに採血をした後、痺れが出て、その痺れが止まらないんですか」と聞いたら… 『採血をした場所にある橈骨神経や正中神経と、あなたが痺れがあると言っていた橈骨神経と正中神経は通ってる神経の道が違うので因果関係は考えられない』と言いやがって… あまりにもアホらしくなって帰ってきたが、こんな医者がいる病院、絶対に行かないし、友達や知り合いにも絶対に紹介なんかしねえぞ。と思って、何人かに「あの病院てどう」って聞かれたときには、体験談として、 話だけはさせてもらってますが、話すたびに腹が立って仕方がないです。

ストレス

特養で働いてます！ 明日から…10連勤😇 早遅(6〜20時) 早日(7〜19時) 早(7〜16時) 早遅(7〜20時) 夜勤(16〜翌10時) 休出(7〜11時) 夜(22〜8時) 夜(22〜8時) 夜(22〜8時) 上司は他の施設も人手不足でこんなものだと言うけど… こんなものですか？！

残業人手不足シフト

どこの施設にでも歩行能力が不完全なのに立ち上がって転倒を繰り返す利用者がいるのも、転倒リスクを避けるためには極力自力歩行や立ち上がりを避けるために見守りと声掛けが行われるのは分かります。しかし、うちの施設では一度転倒で骨折したり、歩行にふらつきがあると車イスに…そこまでは分かります。しかし、捕まるものがあれば施設内をほとんど転倒なく歩き回れるし、それどころか捕まるものがなくても廊下の壁間くらいなら歩ける人達ですら車イスにして、立ち上がる度に大慌てで「立たないで！」と座らせています。 声掛けに関しても先述のように「立たないで！」「座ってて！」と端的に行っており、頻繁に立ち上がる方は注意されたことは覚えてなくてもイラつきは残っているため激昂したり、それが更に逃避行動(？)になってか立って歩こうとする行為に繋がっています。なので「ポーズでもいいから理由を聞いて内容に合わせて座ってもらう方向にしましょう」と伝えても「伝えても忘れるから意味ないでしょ。座っててもらうのには変わりないでしょ」と…本人の意志確認を行うことで少しでもイラつきを抑えるためのポーズです、と伝えても同じ返答の押し問答になってしまいます。 転倒防止=椅子から立たせない、歩かせない、という思考になっているので、職員を集めて全利用者の歩行能力を確認。大半の利用者が手摺なしでもユニットの廊下を2往復程度ならなんなら行える、という結果を確認。次に危険箇所の確認をして、歩き出す時に跨ぐフットレスト、廊下に設置されてるラジオやテレビのコード、加湿器等を指摘。次に歩行器や手押し車、自走式車イス等施設内で使用できる福祉機器の紹介。最後に長距離移動での膝折れや力尽きたりしないように廊下に一定間隔での椅子の設置、異様な歩行になっていたり転倒発見時に迅速に対応できるよう職員の見守り位置の検討を行いました。にも関わらず、結論は現状維持。思わず「何のために時間を作ったと思ってるんですか」と言ってしまうと「転倒リスクがあることに変わりはないし『歩ける』と過信されては危険だから」と…。そりゃ立たなきゃ転倒事故は起きないけど、ここまで歩ける人達を椅子に座らせっぱなしってどうなの？動けることによる弊害が出るのも分かるけど、過度な暴力とかじゃないなら、それを上手く捌くのが職員の仕事じゃないの？そもそも自分だったら身体が動くのに一日中寝てるか座ってるかってやってられるの？ 先日オムツ交換中にフットレストを跨ぎきれずに転倒する事故が起きて「前回の歩行確認の時点で指摘してたはずです」と言ったら「うん。だから、こえなるから歩かせちゃダメなんだよ」と。結局会議の結果決まったことは「見守りの強化」と「全利用者に一人歩きの危険性を理解してもらう」。 全部自分の主張が正しいとは思わないし、絶対に事故を起こさないための主張も分かるけど、正直腑に落ちない。 最近もうやる気がでない。他の職員に何言われても、転ぶわけない人達だから勝手に歩かせてるし見守りもしてない。というかもう出勤してれば金貰えるから出勤してる。

モチベーションケア施設

施設の方針があまりにも納得できない。 現状、認知症の悪化から暴力や暴言、昼夜逆転時の夜間徘徊や大声、他者居室への侵入、それらが頻発している状況。それにも関わらず、精神科では入居時以上に薬を増やされないように、どれだけ状態が変わってきても「何も変わりはありません」とだけ伝える通院担当職員、何を伝えても「認知症は治らないからね」とだけ言って一部職員が必死に作った問題行動をまとめた用紙を一瞥もしない医師を「服薬に頼らない素敵な先生」と崇拝している状況。挙句の果てには別な精神科医に普段と違う職員から入居者の状況(不眠、意志疎通不可、昼夜逆転、徘徊、暴力)を伝えると医師から「そんな話聞いたことありませんよ！？」と、服薬内容が変わると職場から「何で勝手なことをしたんですか！」と注意し、職員を集めて「職員の思うままに薬漬けにするのは薬物虐待という身体拘束だ」と周知。結局、次の日に再度通院して薬を全部戻された。 極力精神薬に頼らないで認知症の問題行動もありのままの姿として関わっていくこと、それには頷ける部分があるし、私だって精神薬を使って薬漬けの寝たきりや廃人にしてやろうなんて考えはもっての他だと思っている。だけど、状況が変わってきたなら、それについてしっかりと向き合ってくれる医師に相談して措置、服薬を行い、その影響を再度医師と話し合っていくのが介護施設のあり方ではないかと思ってる。 しかも、じゃあその状態変化になにか対応してるかといえばなにもしない。昼夜逆転が起きれば「夜寝てないから」と昼間に寝かせっぱなし、意志疎通ができてなくても声をかけて「はい」と返事をすれば「この人は分かってないようでなんでも分かってるね」と判断、暴力や暴言については「怒らせないようにしよう」と探ってもほとんど無駄な背景探りを永遠と続けてる。 根性論と理想論だけで進めてるから他の施設から来た職員は長続きしないし、辞めたり意見した職員を「福祉の心のない人だ」と…何が質悪いって、管理者と施設内ケアマネがこの思考なうえに、支援会議で話し合って通院の検討とかしても全部却下。永遠に変わらないのだろうか。

モチベーショングループホーム施設