利用者さんが女性スタッフに対して暴言、ワガママをします。職員一人が鬱？...

Question

利用者さんが女性スタッフに対して暴言、ワガママをします。職員一人が鬱？になり1ヶ月休養😑それに怒った職員が、その利用者に対して冷たくしたり、カンファの時にケアマネに退所させる方向で話をしてます。私からしたら、それって虐待だと思うのですが、どうですか？

かばおくん · Answer

そうですね。虐待になってしまい、怒った職員も損というか、意味がないと思います。利用者さんの状態（認知症がある等）にもよりますが、本人にしっかり責任者が話をしてその行為をやめてもらう、家族に協力をしてもらう。認知できない方であれば、統一したケア方法、対応の仕方を決めて、業務として対応していかないといけないんじゃないかと思います。職員1人でそのような行動をとっても根本的な解決にならないですもんね。施設としての対応を、とったほうが利用者さんも職員も守れますよね。

なん太郎 · Answer

介護職員にも人権があります。暴言などを記録に残して、何かしら対策をして職員を守ることも必要ではないでしょうか？