園のルールを守ってもらえない保護者への対応

はづき

保育士, 保育園

園のルールを守ってもらえない保護者への対応はどうされていますか? 9時までの登園、裾が長い場合は縫う、お菓子を持ちこない等…伝えても嫌な顔をされて終わってしまいます。このような保護者への対応で工夫されていることなどあれば教えてください。

2024/06/08

1件の回答

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質問主

ありがとうございます! 事務所での対応、お願いしてみようと思います。 また、保護者目線に立っての対応の検討も必要だなと思いました◎ お願いするばかりでなく、こちらも工夫できることはないか検討してみようと思います! ありがとうございました。

2024/06/08

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「登園」のお悩み相談

感染症対策

保育士として働いている方に質問です。 下痢や発熱などの体調不良時の登園・降園基準について教えてください。 例えば、 ・下痢は何回でお迎え連絡をするのか ・どのような状態になれば登園可能と判断するのか ・嘔吐や発熱時の対応 などは、園独自のマニュアルや看護師の判断に基づいていますか? それとも担任や園長などの個人的な判断が入ることも多いのでしょうか? 園によって違いがあるのか気になっています。差し支えない範囲で教えていただけると嬉しいです。

クラスづくり登園安全

なの

保育士, 保育園, 認可保育園, 認証・認定保育園, 小規模認可保育園

3・2026/06/07

ちょこ

保育士, 幼稚園教諭, 認証・認定保育園

うちの園ではマニュアルが一切なく、担任や副園長の判断で保護者連絡します。 ・下痢は1回でもしたら、熱がなくても。迎え要請ではなく、保護者の判断で迎え… ・嘔吐も下痢同様 ・お医者さんの判断で登園OKと言ったり、元気食欲共にあれば登園OKと言ったり…先生によって様々… 最近は熱が37.5で連絡しても迎えに来ない保護者が多いです。 その場合38度になったら再度連絡… 私はこの現状に納得していないので、すごくモヤッとしてます。 病児保育ではないのと、大事なお子さんに何かあった時園は責任がとれるのか!と…

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保育・お仕事

2歳児クラス、担当性保育園です。 0歳児のときも担任をしており、0の時の担当だった子の1人が、私を後追いし癇癪を起こすようになったことをその子の現在の担当の先生が気にしています。ウチの園は厳密な担当性ではないので、生活場面以外の遊びや朝の会などの集まりは担当関係なくみんなでみています。 その子と私が関わるのは、遊びの場面なのですが生活の場面でも、「みーせんせいがいい!」となることが多いようで、その時に私が対応してしまうと困るからその子が来ても対応しないで欲しいと言われました。私も「担当の先生といっておいで」と声をかけています。先日、朝の会でその子が私の膝の上に座ろうとしたのを現在の担当の先生が止めました。そこは受け止めてもいいのでは?と思ったのと、その子と関わるたびにその先生の顔色を伺うのが疲れてしまい、先日クラスの先生みんなで(4人担任)どこまで担当を優先するのか?その先生は特にどの場面で担当児を自分で見たいのかを確認しました。 最近朝の時間に私がスピーカーで体操を流しているのですが、その子もその時間が好きでやりたいと言いに来ました。しかし、おもちゃも散らばっていて落ち着かなかったので今は難しいこと、また違う時にやろうねと声をかけましたが、癇癪を起こしました。そのため、その子に(その子が好きな体操がドラえもん音頭)「先生ドラえもん描いて渡すね、それでいいかな?」と声をかけ納得してくれたので描いていました。その間に私の担当児が登園したので、現在の担当にその子を任せ私は保護者対応に行きました。するとその子は「おえかきみたかった」とドアから離れず、他児もドア周辺に集まり手が出てトラブルになる可能性があったため、その担当の先生はその子をドアの辺りから離しました。 私は、「また私が関わったあとに癇癪を起こした」と思われてしまったかな…と気になってしまいました。自分の担当児が他の先生に執着するのは、担当として気持ちいいものではないことは私も経験あるのでよくわかります。かといって、関わらせないというのはその子の気持ちを無視している対応だと思っています。明日その先生と腹割って話す時間を作ったので、その先生がなんて言ってくるかわかりませんが、全く関わらないと言うのは難しいし、その子の気持ちを考えられていないと思うのですがどうでしょうか?担当性保育経験ある先生からのアドバイスいただきたいです

集まりキャラクター登園

みー

保育士, 公立保育園

2・2026/09/05

ぴっく

保育士, 認可保育園

すみません。わたしも主様と同じ経験があるほうで😭わたしも他の担任と打ち解けるために呼ばれても行かないなど言われました。保護者さんからは最近保育園に行きたくないって言うようになって…と相談を受けたこともあり…(わたしと遊べないし抱っこもしてもらえないから)それが担任の耳に入ったこともあり、子どもが言葉で上手に行ってきた時やどうしてもって時だけかかわるようにしたり、わたしを含め、他の先生ともかかわっていくうちに周りに打ち解けるようになりました! 参考にならずすみません💦

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感染症対策

私の今勤めている園には、発熱などの体調不良でお迎えの連絡をしても、通じなかったり、職場に行っていなかったり、繋がってもいつも通りの時間に迎えに行きますという保護者さんがいて困っています。そのご家庭は、何度行っても病院にはかかってくれず、次の日「元気でした」と連れてきて、また熱を出して帰る感じです。いつもその子からクラス全体に感染症が広がり、クラスの職員も半分以上が感染し、発熱で休んでいます。そのため人手不足や感染症の心配が常にあり、そのご家庭に対して何か良い対策があれば教えてほしいです。

登園0歳児1歳児

あい

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 幼稚園, 認可保育園, 認証・認定保育園

2・2026/10/09

紬

保育士, その他の職場

そうなんですね!! それは、お困りですよね。 本当に悩みますよね。 園長さんは、動いてくれないのでしょうか。面談や説明等改めて伝えてほしいです。 また、緊急連絡先の追加を聞くのはどうですか。もうお聞きになっているかもですが、第2・第3の緊急連絡先(祖父母等)へ連絡してその方が来れなかったとしても、こちらが困っていることを伝える。 改善が見られない場合や育児放置が疑われる場合は、自治体の保育課へ相談し指導を仰ぐことも検討しちゃっても良いと思いますよ。 園の幹部を巻き込んで組織として対応を進めるのが良いと思います。そのお家は、お迎えの件だけではないと思います。 応援してます!

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👑保育・お仕事 殿堂入りお悩み相談

保育・お仕事
👑殿堂入り

年長補助で入っています。 担任がかなり強い若い子で合わず、毎日生きたくなくなってきています。 しかも子供達も強いこばかりで言う事聞かず。。。 朝からいきたくないなと思う方いらっしゃったら聞かせて下さい。

パート保育士

パグパグ

保育士, 保育園

9・2026/04/27

mii

保育士, 認可外保育園

分かります〜! 私も同じクラスの先生が合わなくて、嫌になってきました。行きたくないなーと思いながら、転職先探してます! こどもはかわいいんですけどね…

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保育・お仕事
👑殿堂入り

40代パート保育士、今の職場に転職して4年目です。 4年働きましたがどうしても雰囲気が合わず 退職しようと思っています。 周りの職員は、勤続10年以上から何十年という先生がほとんどです。 保護者子どもの愚痴悪口が多く、 子どもの前でも 今で言う不適切保育も  仕方ないよね もう何も言わずに 子どもの言いなりになればいいんだね などいう意見で… 上の先生に相談することは難しそうです。 主任は同じ考えですし、園長は不在のことが多いです。 最後の職場にしようと思っていましたが 正直苦しい。 辞めることは逃げ、と、過去辞めた人も何年も言われ続けています

退職パート

晴れたらいいね

保育士, 認可保育園

19・2024/01/02

らい

保育士, 保育園

辞めることは逃げではありませんよ。 よくない環境なら早目に違う職場に変えればいいと思います。

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保育・お仕事
👑殿堂入り

子どもが勝手に転び、泣いておらず、赤くなってもいないのに、いちいち「ヒヤリハット書いて」 と書かされ 休憩時間に書くしかなく、辛いです (そう言う本人は書かない) しかも、上司に↑この内容でも 「どうしたらなくせるか」 ちゃんと考えて対策を練って書き込むようにと。 呼ばれて一緒に対策を考えさせられること多数 これだけで30〜40分拘束されて辛いです 皆さんの園はどうですか?

休憩園長先生退職

ぽち

保育士, 保育園

22・2023/04/18

りん

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園

おつかれさまです🙇🏻‍♀️ 正直その程度でヒヤリハット書かせられるのは嫌がらせとしか思えません😭💦 他の先生方も同様のことをされているのでしょうか? あまりご無理されませんよう…😢

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話題のお悩み相談

保育・お仕事

0歳児オムツ替えがどうしても嫌な子がいます。 足をバタバタさせたり回ろうとしたりして暴れています。 ホールドすると虐待になるし、、、 どのような対応、気のそらし方などをしていますか?

安全0歳児1歳児

らび

保育士, 幼稚園教諭, その他の職種, 放課後等デイサービス, 児童発達支援施設

0・2026/11/13
保育・お仕事

0歳児クラスの子ども達に季節を感じられるように秋の遊びをしたいと思います。 室内でもお外でも大丈夫です! 出来るだけ沢山教えてもらいたいです!

季節の遊び0歳児遊び

らび

保育士, 幼稚園教諭, その他の職種, 放課後等デイサービス, 児童発達支援施設

0・2026/11/13
キャリア・転職

大人しく、声が小さい保育士は迷惑でしょうか? 私はもともと大人しい性格で、普段の声もあまり大きくありません。 もちろん、子どもたちが遠くにいるときに呼びかけたり、みんなの前で話したりする場面では、大きな声を出すことはできます。 先日、給食の時間になっても一人だけ絵本を読んでいる子がいたので、そばに行って「給食の時間だよ」と声をかけました。 すると「読み終わったら行く」と言われたので、残りの2〜3ページを一緒に読んでから、片付けました。 ところが、その後、担任の先生から「声が小さい」「わざわざそばに行かなくていい」と言われました。 この出来事をきっかけに、今後の保育について不安になりました。 これからも、みんなの前で大きな声を出して、一人の子に注意したり、行動を促したりすることが求められるのでしょうか? 集団保育が基本の保育園では、子どもの気持ちやペースに合わせて、近くで丁寧に声をかけるような関わり方は難しいのでしょうか。 これから正規職員として働く予定ですが、不安になっています。 集団生活なので、全体への声かけや時間を意識した対応が必要なのは理解しています。 それでも、できるだけ子どもに寄り添い、丁寧に関われる保育がしたいと思っています。 - 大人しく、声が小さい保育士は現場では迷惑でしょうか? - 丁寧に子どもと関われる保育園や他の就職先はあるのでしょうか? - そもそも、私は集団保育に向いていないのでしょうか? 保育現場で働いている方のご意見を聞きたいです。

転職パート正社員

ほいくみん

保育士, 幼稚園教諭, 保育園

1・2026/11/09

たむたむ

保育士, 保育園, 公立保育園

すみません、まず、大人しい保育士ってどんな様子のことですか?声が小さいとは、子どもが何回も聞き返す程ですか?  逆に質問から入ってごめんなさい。そもそも、保育士必須要素に声が大きい人、大人しくない人なんてありませんよ😅みんなの前で声を張り上げながら指示したり、注意したりなんてしないでくださいね。そんな行動必要ありません🙅‍♀️ほいくみんさんのように、子どもの側まで行き、優しく穏やかに声をかけるのが基本です。迷惑なんて絶対にないです、大丈夫!その担任は大声で遠くから叫んでいるのでしょうか…あり得ない😤集団保育は、子ども達を規律正しく一つのことに前ならえ!を教えるものではありませんよ。是非、そのおかしな担任の言動は受け流し、あなたの信じる保育ができる場所で、あなたの保育を全うしてください。

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最近のリアルアンケート

・楽しいし気にならない・たまになら気にならない・正直、出費が気になる・配る習慣が少し負担・お菓子のやり取りはない・その他(コメントで教えて下さい)

123票・2026/11/20

・気軽に代わってとお願いできる・状況を見てお願いする🤝・なかなか言い出せない・自分で何とかしようと頑張る・代わってもらえる雰囲気ではない・その他(コメントで教えて下さい)

149票・2026/11/19

・よく持ってきて配る・イベントの日に配る・もらうことが多い・職員同士で交換する・ほとんどない・その他(コメントで教えて下さい)

158票・2026/11/18

・いつでも気軽に聞ける・相手やタイミングによる・忙しそうで声をかけにくい・質問すると嫌な顔をされる・まず自分で調べることが多い・その他(コメントで教えて下さい)

165票・2026/11/17