患者家族からの電話を「無視していいよ。無視しよう!無視!無視!」って言...

ポー

患者家族からの電話を「無視していいよ。無視しよう!無視!無視!」って言ったらしいね。Sさん。 私が折り返し電話したよ。 それを管理者に報告してたね。 さも、私は素晴らしい事をした。正しい事をした!と言わんばかりに 「ずっと電話鳴らされてるので~。無視しました。どーせ、体調どうですか?とか、元気にしてますか?とか、そんな連絡でしょう??あの家族ばかり特別扱いできないですし。はーい。はーい。うん。うん。はい。そーですねー」って感じで それを、素晴らしいと称賛する管理者さん あんた。バカ? 看護師やめろ!!!!!!!!!

2021/08/09

5件の回答

回答する

社会性のない看護師少なくはないですね。 どうしても感謝される事が多いので、立場を勘違いしてしまうのだと思います。 ケアしてあげてるではなく、させて頂く。 その報酬としてお給料を頂く。 あまり難しい話ではないのですが、偉そうに振る舞う看護師は中々理解出来ない様です。 ご家族様や患者様の面会出来ない不安や、1日と言う時間の価値が人それぞれ違う事を理解し寄り添える看護師になりたいものですね。

2021/08/10

質問主

コメント頂きありがとうございます。 Sさんは6月から入職された方なのですが、スタッフの少ない現場を取り仕切っておられます。 特にその様な役割を任されているわけではないのですが…偉そうと言うか Sさんの仕事内容に尊敬できる部分はなく、私は関わらない様にしているので 今回の、"家族からの電話を無視"と言う現場にいたわけではありません。 しかし、あまりにもひどい対応で なぜ無視する必要があるのか なぜ特別扱いと言う表現をするのか 理解できません。 自分が看護師として、人として どの様に他者と関わっていくのか もう少し考えて頂きたいと思います…が… 私は何も言いません。 関わらない事にしていますし 彼女の何かしらに訴えるのは私ではないと思っています。

2021/08/10

回答をもっと見る


「家族」のお悩み相談

看護・お仕事

現在訪問看護師として働いています。患者さんのご家族に無視されてしまうのですが、どう対応すれば良いでしょうか。 患者様の奥様が長年患者様を介護していたこともあり、細かいルールややり方が決まっている人です。まだ新米のため先輩と一緒に訪問しているのですが、奥様は先輩のみと会話し、私はいない人みたいになっています。私が何か違う動きをすればすぐ指摘が飛んでくるのですが、それ以外で目も合いません。 何度かこちらから話に混ざったりしたのですが、その度に適当にあしらわれて正直もう会話したくないなと思ってしまいます。 このようなご家族に対しどう対応するのがよいか迷っています。何かアドバイスあったら教えて頂きたいです。

訪看家族コミュニケーション

にっこ

内科, その他の科, 新人ナース, 訪問看護

22026/05/26

はち

精神科, 病棟, 一般病院

あくまで精神科でつとめてきた看護師の一例としてきいてください。 新人や、慣れない人がくることに抵抗を示す家族はたくさんいます! 新人とベテラン、どちらに体を任せたいか、と考えたら納得できるかもですが、その奥様も自分なりにより良い方法を見出して介護されてきたんだと思います。 ポッと出てきたやつにわかられてたまるか!みたいな気持ちもあるかもしれません。 誠実に向き合い続けることが1番なのと、その、嫌だな、苦手だなと思う気持ちを持ち続けずに知りたいという感心を向け続けることも大事かと💡

回答をもっと見る

看護・お仕事

訪問看護の仕事をしているのですが、基本は1人で患者さんの自宅へ出向くため、全て1人での対応になります。 採血やルート確保が難しい患者さんや、ご家族さんが少し難しい方などもいます。 慣れている患者さまなら問題ないのですが、そういった患者さんの場合、緊張やプレッシャーも感じることもあります。 訪問看護されているみなさんは、そういった場面はありますか?また、そういった場合どのようにしていますか?

ルート家族採血

えい

その他の科, クリニック, 訪問看護

32026/07/05

てーな

皮膚科, リハビリ科, 訪問看護, 慢性期, 回復期, 終末期

やはり他の看護師に相談ですかね。 その場で採血やルートが難しければ、所長に連絡して来てもらえそうな看護師がいたら来てもらうかもしれませんし、後から他の看護師が行くかもしれませんし、先生に難しいことを伝えてくれるかもしれません。難しい利用者さんや家族の対応、初めてor久々に行く利用者さんの時は行く前に看護師に相談したり、終わってから相談したりしてます。 ひとりで抱え込まず、周りに相談することが大切だなと思います。私の教訓です😆

回答をもっと見る

看護・お仕事

現在ホスピスで働いております。 仕事をしていく中でご逝去に関わることが多いですが、 最期を迎えたご家族への声かけにいつも悩んでしまうタイミングがあります。 "ありがとうございました。" ということが多いですが、みなさまはどのような声掛けをしてらっしゃるのか気になります。

家族やりがい施設

IOIZ

パパナース, 訪問看護, 終末期

22026/04/11

どんちゃん

その他の科, 病棟

お仕事お疲れ様です。 私は数えるほどしか逝去に立ち会ったことはないですが、毎日のように面会にきていただいていたご家族さんとお話する時は「毎日面会ありがとうございました。〇〇さんはいつも面会の後楽しそうに話したことを私に伝えて下さっていました。お話しさせていただいて私もパワーをいただいていました。私も感謝ですいっぱいです。」と一例にはなりますが患者様がどのように面会後や面会前を過ごされているのかお話ししたりしていました。 たまにですが関係が悪く死亡してからやっと来院してくださりお話しした時もパサパサと対応をされる家族さんもいらっしゃるのでその際は気に障らないように「来院いただきありがとうございます。」とだけ伝えて、短く簡潔に逝去までの流れを説明していました。

回答をもっと見る

話題のお悩み相談

看護・お仕事

乳がんで闘病中の訪問看護師です。 今は術前抗がん剤4クール終了したところです。 3クールまでは5日間ほど休んで1週間出勤出来ていました。 4クール終了後から副作用がかなり酷く出現、しかもなんらかの感染で発熱が1週間以上続き出勤出来なくなりました。 4クールまでは2週間に1回と間隔も短く副作用も蓄積しやすい状態だったのかな…と思います。 5クール目からは抗がん剤の内容の変更され3週間に1回となります。 なんとか出勤したいと考えていますが…また急に休むことになるのかと思うと不安です。 職場のみなさんはすごく理解があり、色々と調整してくれますが、感謝しながらも申し訳なくて。 同じように闘病中で出勤されている方はいますか? なにか工夫されていることとかあれば教えて欲しいです。

休職訪看

よしぱんだ

訪問看護

02026/08/21
看護・お仕事

山岳ナースにとても興味があります。 実際に山岳ナースとして活動させている方、また少しでも山小屋で働いた事のある方などいたらどうやってその仕事をみつけ、実際にはどのような活動だったのかなど、何でもいいので教えてください!

保健師副業アルバイト

もも

救急科, 脳神経外科, SCU

22026/08/21

佐藤

その他の科, 保健師

毎日お仕事お疲れ様です 友達の友達が山小屋で看護師として働いていたことがあって、少し話を聞いたことがあります! 登山が好きで、山小屋の求人を見つけて働き始めたそうです。仕事内容は、登山者のケガや体調不良の対応、高山病や脱水などの相談、必要時の救助要請や搬送へのつなぎなどが中心だったみたいです。 病院のように検査や治療ができない分、その場での判断力がかなり求められる仕事だと言っていました。山小屋によって仕事内容も違うと思うのですが、参考になれば幸いです。

回答をもっと見る

看護・お仕事

仕事中に患者さんや利用者さんから言われて、今でも印象に残っている言葉はありますか? 私は看護実習中に「あなたのおかげで良くなった」と言われたり、業務中に「数値良くなったら報告しに来ていい?」と言われたことです。 みなさまのお声もなんでも聞きたいです!教えてください!

モチベーション

佐藤

その他の科, 保健師

22026/08/21

m

その他の科, クリニック, 介護施設, 慢性期, 終末期

私は新人の時に若くして末期の方に『あなたのシャンプーは、この病棟の中で1番上手』と褒めていただきました。それから、シャンプーを極めようと美容院でも研究し、産婦人科病棟では、『お風呂に入れなくても入ったみたいに気持ちがいい』『美容院に来たみたい』と喜んでいただけました。  やはりたかが洗髪ですが、されど洗髪。爽快感を得られる大事なケアなんだな〜と思いました。

回答をもっと見る

新着もやもや記事

看護師がつらいと感じたとき、どうすればいい?

看護師は非常に忙しく、ときにはストレスや負担を感じることがあります。そんなとき、つらさを乗り越えるためにはどうすればよいでしょうか?この記事では、看護師がつらさを感じたときの対処法や秘訣を紹介します。

最近のリアルアンケート

受け持ち患者さんとの別れ😢医療事故・インシデント関連💦先輩や同僚との人間関係😣忙しさ・心身の疲労🌙新人時代の苦労・環境変化🤔看護学生時代の苦労💦その他(コメントで教えてください)

309票・2026/08/28

安全のためにはやむを得ない🛡️本当はできるだけ行いたくない🤔毎回判断に迷う⚖️代替案があればそちらを選びたい💡行うたびに心が苦しくなる😔 その他(コメントで教えてください)

418票・2026/08/27

テレビに夢中で食事が進まない一口介助する毎におしゃべりが始まる「もういらない」→デザートだけ完食食べ始めた瞬間に「トイレ行きたい」あと一口で終了なのに時間がかかる食事介助を始めた途端にコールが…その他(コメントで教えてください)

444票・2026/08/26

今夜は平和…と思った瞬間にコール祭コーヒーを淹れた瞬間に呼ばれる休憩に入ると急に眠れない明け方4〜5時が眠気のピーク夜勤明けの太陽が目に沁みる夜勤明けの爆買いの記憶がないその他(コメントで教えてください)

466票・2026/08/25