救急での電話相談 どうしていますか?

黒猫大和

救急科, 一般病院

救急センターに勤務する40代の看護師です。私の病院の救急センターは夜間に電話相談を受けます。自分の病院のかかりつけの患者さんからの相談だけなら分かるのですが、健康相談やかかりつけではない患者さんからの症状に対する相談が半数はあります。コレって、健康相談ダイヤルとか、自治体の急病センターに相談するように回してしまいたいといつも思うのです。救急センターの患者対応を3人で夜勤は回していて、手が足りない所に電話相談。ハッキリ言って辛いです。皆さんの病院ではどうしていますか?

2025/02/22

2件の回答

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電話をまずは、事務(夜間専任の事務担当者)がまず、電話をとります。診察券番号を確認、新規ならば、新規担当の研修医に。基本はお断りします。自治体の#7119を案内します。 かかりつけなら、看護師につなぎ、必要があれば当直チームの医師につなぎます。

2025/02/22

質問主

やはりかかりつけでは無い、新規の人はお断りですよね。とても参考になります。ありがとうございます。

2025/02/22

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「夜勤」のお悩み相談

職場・人間関係

看護師の人間関係ってなんでめんどくさいんでしょうか。4月に入職して勤務の都合上6月に部署異動しました。みんな裏で悪口ばっかで誰が繋がっているかわかんないから話ができません。冷たい態度、冷たい言葉を言われることがありますがその人たちを見て、そんなことしかできないなんてかわいそうな人だなー、つまんない人生だなーと哀れに思って開き直っています。笑 ただの愚痴ですがきっといつか自分の頑張りを見てくれてる人がいると信じてできることをやろうと思ってます。

異動入職夜勤

ゆまち

内科, 外科, 循環器科, 整形外科, ICU, ママナース, 病棟, 一般病院, オペ室

22026/06/28

まどれーぬ

その他の科, クリニック

いや、ほんとに頑張りを見てくれている人はいますよ! だから大丈夫です!(๑•̀ㅂ•́)و✧ 私の職場には自分のことだけを考えて行動する同僚がいて、日々振り回されているのですが、 「自分の目の前の仕事にただ真摯に向き合ってコツコツとこなしていれば、いつかその姿を認めてもらえるだろう」と思って、腹が立っても淡々とこなすぞという考えにシフトして仕事をするようにしていました。 そしたら、昨年のことにはなりますが、院長が(私の職場はクリニックです)いつも頑張ってくれているからと私の時給を上げてくれました! 努力は報われる、と思った瞬間です笑 あ、ちゃんと見てくれてたんだなと思いました(˶ᵔᗜᵔ˶)

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看護・お仕事

2年目になり、色々出来るようになってきてアセスメントとかも1年目の時よりはこの疾患はここを観察してこういうとこも見れたらいいよなとかもわかるようになってきました。 その一方、 「この観察を見逃したら危なかった」 「自分の判断で患者さんに影響が出る」 みたいな不安が大きいです。 特に日勤なら人手がたくさんありますが、夜勤が1人で14人みるため、大切なことを見逃していないか不安です。 夜勤中 気をつけて観察していることはありますか

アセスメント2年目夜勤

にーこ

内科, 消化器内科, 急性期, 病棟, 一般病院

12026/06/04

ミライ

内科, 外科, 呼吸器科, 消化器内科, 循環器科, 心療内科, 整形外科, リハビリ科, 急性期, 超急性期, プリセプター, 病棟, リーダー, 外来, 消化器外科, 一般病院, 慢性期, 回復期, 終末期

いつもは違うのに今日はなぜか不穏になっている...という患者さんには注意しています。不穏→急変となったことが数回あります。あとは、ラウンドを時間で必ず忘れずに。モニターは不安な時は必ずつけたほうがいいです。排液量や性質、尿量の観察。患者さんの、いつもと違う!に気づくことです☺️夜勤おつかれさまです。

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看護・お仕事

あと7年で定年、再雇用制度を利用すれば1年毎更新で65迄働ける介護施設です。 20~30代が半分以上でこの1年程は20代の人しか採用していません。 若い採用者ばかりで定年まで働けそうにないと、同年代の人は、万が一を考えて、夜間休日診療所や他施設で夜勤バイトをしている人もいます。私は体力がないので、休みの日にバイトしに行くのは難しいのですが、そうやって顔を売っておくのも大切かもしれないと思うようになりました。 皆さんは副業していますか?

副業アルバイト夜勤

ふみふみ

介護施設, 神経内科

92026/05/20

マルマル

内科, 外科, 呼吸器科, 消化器内科, 小児科, 整形外科, 産科・婦人科, 耳鼻咽喉科, 皮膚科, 泌尿器科, リハビリ科, 救急科, 急性期, 超急性期, ICU, CCU, HCU, プリセプター, 病棟, リーダー, 神経内科, 脳神経外科, GCU, 消化器外科, 一般病院, 大学病院, 慢性期, 終末期, オペ室

複業しています。 せっかく労働収入をしているなら、副業で労働を選ばなくていいという考えです。 不労所得が出来上がる労力をした方が収入の質が変わり、働けなくなっても年金+不労所得で多少なりとも豊かになります。 なので、私は質の違う収入を複数持つようにしています。 選べる人生にしたいです。

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👑看護・お仕事 殿堂入りお悩み相談

看護・お仕事
👑殿堂入り

ただふと思った素朴な質問です。 自費購入するナースシューズ(職場で使用してる靴)っていくらくらいのものをどのくらいの期間使用していますか? わたしの職場の指定は「白のスニーカー」。 すぐに汚くなるので1,500円は絶対に超えたくない思いがあり笑、商店街の靴屋さんやネットで安く見つけた時に買って半年〜1年未満で交換しています。 職場の人が「ナースシューズに3000円以上は出せない」って言ってて、わたしの倍額は出せるのか!とびっくりしたので、世の皆さんはどうなのかなと…🤔

ナースシューズシューズ

one

呼吸器科, その他の科, 病棟, 老健施設, 神経内科, 一般病院

322021/09/24

M

プリセプター, 病棟, リーダー, NICU, 一般病院, 大学病院

おつかれさまです!私は1足3000円くらいのものをサイト買ってます。oneさんと同じく半年〜1年いかないくらい履いてます。毎回2足買って交互に履いて…というのをルーティンにしてます。1500円で買えるのなら私も絶対そっちにしてると思うので良い買い物されてて羨ましいです!(笑)

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看護・お仕事
👑殿堂入り

やらかしました。。 今日はじめての創処置をしました。 物品で滅菌の鑷子やハサミを使ったのですが、 ゴミと一緒に、ノリで鑷子達を捨てました。。 患者に使用した物品は使い捨て、という認識が頭の中にあって…。 プリセプターに 「普通鑷子捨てる!?明らかに使い捨てて良いような安物じゃないよね?」 「そんなミスした新人、あなたが初めてだよ」 と言われました。。 たしかに、よくよく考えてみれば 手術室で使った物品も全部滅菌して使いまわすし、 滅菌の種類とかも学校で習ったはずなのに なんで頭回らなかったんだろう😭 市長さんは、 患者さんに迷惑かけたわけじゃないから大丈夫、 と慰めてくれましたが、、 自分が情けなくて情けなくて😭 明日からの勤務が怖い笑 こんなバカな私をせめて笑い飛ばしてください笑

外科1年目新人

なな

内科, 外科, 呼吸器科, 整形外科, 総合診療科, 新人ナース, 脳神経外科, 慢性期, 回復期

192020/06/19

ムーさん

その他の科, 離職中

えー。私も捨てたことありますよ。 私はクーパー ハザードボックス閉めてたのをこじ開けるはめに。 これは私じゃないけど、患者さんのガラケーを洗濯ものと一緒に出しちゃったり。(これは問題か💦)

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看護・お仕事
👑殿堂入り

PNSとそうじゃ無いのを両方知っている方に質問です。ぶっちゃけ、どっちがいいですか? 私の病院は3年前からPNSを導入して、一部の病棟はその後、PNSを廃止しました。 私は、そのPNSを廃止した病棟からまだPNSをやっている病棟に9月に異動してきました。 ぶっちゃけ、新人のレベルにかなりの差が出ているなぁと感じざるを得ませんでした。 色々な病棟に入院したことのある患者さんも、「(私が異動する前の病棟の方が)新人が患者から見てもよく動けてたよ」と言っていました。 現病棟はPNSだけれども、結局は忙しくて、新人の面倒を見てられず、清潔ケアや単純に点滴を繋げてくるなど、簡単な仕事しか新人にさせていませんでした。PNSを廃止した病棟では、イベントは必ずと言っていいほど新人に担当させて、指導者やリーダーが責任持って指導することで、新人ができることがどんどん増えていったと思っています。 現在の病棟はスタッフの人数が少ないので、1ペアで患者14人とか受け持つことも当たり前な感じです。 朝の情報収集にも時間がかかり、結果、患者のことがわからないという状況になります。新人も放置されるのなら、PNSの意味があるのか疑問です。 先日も、入職して10ヶ月経つけど造影MRIの検査出しをした事がなく、やり方がわからない新人さんが、先輩に「今までやったことないの!?もう10ヶ月なんだから、未経験なことは自分から積極的に言って!」と言われていて、そんな無茶な…と思いました。 新人さんが可愛そう、と感じることもある反面、ペアの先輩が何か処置をしているけど、ペアの新人はのんびり記録していて、「(処置を)やったことあるの?無いなら見学したほうがいいんじゃないの?」と声をかけても、「記録終わってないんで」と。。。 早く色々覚えたい!という、意欲があまり感じられず…これはPNS云々よりも、その新人の性格かな?とも思いましたが、ほとんどの新人に当てはまりました。。。時代柄でしょうか?? 私はどちらかといえば、PNSは好きじゃありません。 でもPNSでやれというからには、もっと業務量に見合った、新人を指導しながら業務ができるゆとりが欲しいです。 PNSもそうじゃないのも経験している方は、どちらの方が良いと思いますか?

PNS情報収集記録

るる

内科, 消化器内科, 救急科, 病棟, リーダー, 消化器外科, 一般病院

82020/01/26

洋之助

その他の科, 一般病院

看護の全体的な方針でPNS導入でしょうけど、職場の性質、性格的なところで合う合わないがあると思いますよ🎵昔は機能的、チーム的、混合的と有りましたが、最初は皆さん右往左往でした。しかしスムーズに業務をこなしてましたよ。勿論、指導する事も😉🆗✨でしたよ🎵どうしてもPNSの導入なら皆さんと意見交換を行うべきと思いますよ🎵それに人手が足りないのは昔から口癖のように言われていますよ🎵人手が足りない分は足りるように業務をこなしている人もいます。意欲的でない新人も昔からいますのでね🎵とどのつまり看護師が自分の仕事への向き合い方になると思いますよ🎵僕は昔の人間なので、昔は良かったよしか言えませんが、今と比べると個人的な動きが多いと思います。昔は患者様、スタッフ全員に目を配れる人が沢山いて新人の指導もしっかりしていましたし、新人さんも答えてくれましたよ🎵今のアナタに出来るでしょうか⁉️物事の良し悪しの批判は簡単です。僕も出来ます。自分で何か解決策があるなら実施してみてはどうでしょうか⁉️そういう事と思いますよ🎵人の命は地球より重いと言った人がいます。ならば1人で抱えるのは到底ムリですね🎵ならば皆で抱えましょうね🎵僕の持論ですけど、頑張って👊😆🎵

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話題のお悩み相談

看護・お仕事

中堅看護師です! 急性期病院で働いてます! リーダーの育てかた、教えてください!教育に悩んでます💦

リーダー急性期正看護師

あむ

内科, 外科, 消化器内科, 循環器科, 泌尿器科, プリセプター, リーダー, 消化器外科, 一般病院

12026/08/01

ゴリ

内科, 病棟, リーダー

中堅看護師さん、お疲れ様です。療養型病院で主任を5年経験した立場から、実践していたことをお伝えします。 やっていたこと • リーダー業務は「見学→小さい範囲を任せる→振り返り」の順で段階的に権限委譲 • 判断に迷う場面では答えを教えず「あなたならどう判断する?」と問い返し、思考を言語化させる • 振り返りは「感情面(自信喪失など)」と「技術面(判断根拠)」を分けて聞く。混ぜると本人が全否定されたと受け取りやすいため

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看護・お仕事

急変した患者さんを振り返ったとき、バイタルには大きな変化がなくても、事前に感じた『いつもと違う』サインはありましたか?表情、会話、食事量など、実際の経験、看護師だからこそ培った勘を教えてください。

バイタル急変

Rena

ママナース, 検診・健診

12026/08/01

yh_27

小児科, ママナース

人工呼吸器装着の患者さんで、日中数時間は呼吸器を外して過ごしていました。日中はバイタルに異常はありませんでしたが、普段あまり鳴らさないナースコールが頻回でいつも言わないことを訴えていました。何かいつもと違うと思いましたが、バイタルに異常はなく本人から身体的な訴えがなかったので特にできることはありませんでした。その夜中に急変し亡くなりました。あの時に自分の勘を信じ、もっと関わる時間を増やして観察すれば何か異変に気付けたんではないかと今でも後悔しています。

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看護・お仕事

病棟で後輩指導を担当していますが、日々の業務が忙しく、目の前の仕事をこなすだけで精一杯になってしまい、後輩に十分な指導をする時間や心の余裕がありません。 その場で必要最低限の声かけや指導はしていますが、「もっと教えてあげたい」と思っても、業務を優先せざるを得ないことが多く、後輩にも申し訳なさを感じています。 同じような状況の中で後輩指導をされている方は、どのような工夫をされていますか?限られた時間の中でも、効果的に指導するコツや、日頃から意識していることがあれば教えていただきたいです。 忙しい病棟だからこそ実践できる工夫があれば、ぜひ参考にさせてください。

後輩指導病棟

nico

産科・婦人科, 一般病院

02026/08/01

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看護師は非常に忙しく、ときにはストレスや負担を感じることがあります。そんなとき、つらさを乗り越えるためにはどうすればよいでしょうか?この記事では、看護師がつらさを感じたときの対処法や秘訣を紹介します。

最近のリアルアンケート

食事介助🍴足浴や手浴、入浴介助🛀口腔ケア👄排泄介助・アセスメント✨患者さんとのコミュニケーション😊特にないその他(コメントで教えてください)

351票・2026/08/08

毎日勉強するよう心がけています📝疑問に思った点のみ勉強してます📖疲れ果てて寝落ちが多いなぁ…😅休日にまとめてやりますっ❕その他(コメントで教えてください)

450票・2026/08/07

毎日指定がいい😄どんなときも自由がいい👍どっちでもOK✨その他(コメントで教えてください)

490票・2026/08/06

仕事用で規定された服装があるできるだけオシャレにダル着で行く着替えやすさ重視です病院のユニフォームそのままその時によって様々その他(コメントで教えてください)

509票・2026/08/05