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患者さんの家族から物をプレゼントされた際にどのように断ったらい...

職場・人間関係

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その他の科, 派遣

1年前

患者さんの家族から物をプレゼントされた際にどのように断ったらいいかわかりません。 入院期間が長くて、プライマリーということもあったため、自然と患者さんや患者さんの家族と仲が良くなる事がありました。退院する間際に、ご家族からハンドクリームをプレゼントされ、一度は断ったのですが、「あなたのために買ってきたから遠慮しないで」と言われ、いただきました。この事は、他のスタッフには伝えてません。 せっかく用意してくれた、プレゼントを断る事に対して申し訳ない気持ちがある反面、貰ってしまってもいいのかという罪悪感が生まれます。 みなさんは、どのようにして対処していますか?
ハンドクリーム
プレゼント
退院
家族

回答


私も家族含めたカンファレンスがある度にご家族が何かしら準備してくれていましたが断っていました。(まだ退院できないから私の役割は終わってないですよ〜なので頂けません。等) お菓子などは一旦断りますが、それでも…というときは個人的ではなく病棟みんなで頂きます、とありがたく受け取っていました。師長にも報告し、師長からもお礼を伝えてもらうようにしていました。 今回の場合はその家族との関係性かなーと。 他の患者さんやスタッフにプレゼントを渡したことを患者・家族が言わないような人でしたら 一度断りを入れちゃいますが仲が良ければ私だったらこっそり頂いちゃいます(笑) あまりにも高価な物や金券などは受け取りませんが…

2021年02月08日 05:38

私もその時、本当は貰えないので秘密にして下さいとその方にお伝えしました笑 高価な物やら金券はさすがに受け取れませんよね‥

2021年02月08日 13:22


病棟で働いていた時はこっそり貰った人もいますし、師長に報告したりと様々でした 直に断る人もいました。規則で受け取れないんですと言って。 私もそう言って断ったら、その後、患者の家族が廊下でペア組んでた看護師のポケットにそのプレゼントを突っ込んで猛ダッシュで逃げていかれました。 断るって難しいですよね 断りすぎても失礼なんじゃないかと思っちゃうときあります

2021年02月08日 06:57

そうですよね‥ 好意を断るっていうのも失礼なんじゃないかと思ってしまいます。

2021年02月08日 13:23


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