みらん

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ワーママです。 ショートステイ相談員です。


仕事タイプ

生活相談員, 社会福祉士


職場タイプ

ショートステイ, デイサービス

愚痴

ここ最近燃え尽き症候群気味です。 前までは意識高く仕事をしてきました。 8月中旬に私自身がコロナになり、8月下旬から施設がクラスターになり、生活相談員の私も現場に入ることになり、人手ももともと足りず、 ただただクラスターが収まるまで必死になって働いてきました。 そしてクラスターも落ち着いて通常営業に戻りました。 しかし私のやる気が全然起きません。 前は稼働もものすごく気にして、予算の達成を目指してやってきました。 でも今は稼働に対してのやる気は完全なくなってしまいました。 相談員業務もやってはいますが、ただただ仕事しているような感じです。 たまにはいる介護の現場や補助・見守りは楽しいです。利用者さんとお話しするのも好きです。 そもそもなぜこうなってしまったのか 自分なりに考えました。 きっかけは人手不足によるあり得ない体制で運営していることから始まります。 私は子どももいるので30分くらいしか残業しませんが 他の職員は3時間、4時間残業していて 私が休みの日でも何度も連絡が来るくらい忙しいです。 その日の現場・その日の送迎が回ればそれでいいというような職員の配置で、一人抜けたらもう回らないというくらいの余裕のなさ。 今も利用者さんへの入浴が安定して確実にできていません。こんな施設に利用者さんなんて来ないと思うくらいです。 やる気もでなくて、もうやめるしかないですかね。 福祉の仕事ではなく、もっと単純作業のパートの仕事に転職した方がいいですかね…?

パート退職休み

みらん

生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 社会福祉士

42022/09/26

にっくねーむ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養

人間やれることしかできないのであまり考えすぎないほうがいいですよ やる気が出なくても他にしたいことがないなら転職しないほうがいいかも、、

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施設運営

ショートステイ勤務の方、 実地指導でどういうところを見られましたか?? わかる方いましたら教えてください。

介護福祉士施設ストレス

みらん

生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 社会福祉士

22022/09/13

あるく

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養

監査の実施指導ですか? もし、そうでしたら保険給付が適切に行われているかどうか、お金に関わることが主に見られるかと思います!

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介助・ケア

施設でコロナのクラスターになっていて、 全員で職員は4人、利用者は9人の感染者がでました。 1人の利用者さんがかなり危険な状態で救急搬送しました。 病院受診もこちらで行い、体調不良のときは病院に相談したり、救急車を呼んだこともありました。結局搬送されませんでした。 どこの病院も見てくれずこちらで様子観察しておりましたが、呼吸もおかしく、酸素濃度もかなり低かったので救急搬送しました。 施設でコロナにて死亡になった場合、家族さんは施設を訴えることができるんですかね、、、? 家族さんが怒っているようで、心配になりました。 こちらとしては最大限のできることはやったつもりなんですが、、、

家族コロナ施設

みらん

生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 社会福祉士

42022/09/03

竜宮丸

介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス

お疲れ様です。家族様が本気で訴える気になればできるでしょうが、このご時世ですし、高齢者がコロナクラスターで死亡して裁判沙汰、というのは私は存じません。 質問者様のお話だけ聞いてると、施設側は厳戒態勢の中最大限尽くしたと思います。大変辛い思いをされてると思いますが、ご無理なさらないでくださいね。

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感染症対策

8月中旬にコロナになりました。もう外出制限は解除されています。しかし咳の症状が続いているため、会社から出勤しないように言われています。 最初から人手不足なのに、コロナに何人か罹り、かなり人手不足です。 クラスター寸前です。 外出制限は解除されているのに申し訳なくて申し訳なくて。 他の職員さんにも迷惑かけて、一人だけの相談員の私がコロナになったことで相談員業務も溜まる一方。 かなり落ち込んで涙がでました。

相談員人手不足コロナ

みらん

生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 社会福祉士

82022/08/25

tomo

介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, デイサービス, デイケア・通所リハ, 送迎ドライバー

本当にはやくコロナが終息すればいいのにと、 どれほど願うことか。 そして、福祉業界の人が潤うのはいつになるのか。。 考えればキリがないですが、、 一緒に頑張りましょう😭

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愚痴

自分以外の人のミスに謝る事がしんどくなってきた でも相談員はクレーム対応しなくてはならない 利用者や家族やケアマネと話したり調整したりすることは嫌いではない。 でもクレーム対応がどうしてもしたくない 自分が悪いなら謝るけど自分のミスじゃない 謝ったり、また関係性を再構築することに疲れた 介護業界から一旦離れようか、、、

相談員家族転職

みらん

生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 社会福祉士

32022/06/20

ムラスミン

介護福祉士, ケアマネジャー

重症ですねー、お疲れが。 よーく、気持ち分かります。 相談員は、対外責任者なので、施設で起こったことの謝罪や対応も業務に当然入りますね。 でも、その積み重ねは、自己の介護・福祉施設への踏み込んだ考え方を作ってくれるとも思います。 謝罪に疲れた、人の事なのに…を思うのは、もちろん、それらをしっかりされてるからこその本心だと思います。 そう言う真面目な所は真面目にできる、みらんさんのようか方にこそ、向いているのですけどね。 調整などは嫌いじゃない、好きな事もあるのなら、やってみればー、と思います、もったいないと思いましたよ。無理強いの気持ちはないですが、本心で、です。 そして、同じ間違いを、絶対だめな結果を防ぐ為の、対外責任者だからこその法人内(教育)責任者も、今の立場の人が取り組むべき、大切な事だと思いますよ。 決して、自分の限度超えてまで耐えるようにお勧めしてるのではありません。 見方によっては、考え方によっては、すごく大事なセクションを担っておられる訳ですから、嫌で理不尽な事ですが、それも含めて、いつか余裕もできるかも知れないですので、やられた方が良いのではないか?と思いました。

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愚痴

色々思うことがあって仕事だるくなってきたなぁ〜 まだ復職したばっかりだけど。 介護員がマンパワー不足なのはわかるけどサービスの質が低すぎる。 案の定クレーム多すぎ、それ対応するの私。 まじでだるすぎる。 丁寧なサービスしてる方がお互い気持ちいいと思うんだけど、業務が雑なんだよなぁ。 言い訳ばっかりで記録もめちゃくちゃだし 本当だるいし疲れるからやめたくなる〜 でも子ども育てないといけないから お金は必要だし、、、 転職か、、、?

復職クレーム記録

みらん

生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 社会福祉士

22022/06/08

ムラスミン

介護福祉士, ケアマネジャー

サービスの質は、声かけですか? 着脱や、拭き取りなど、または配膳さえ隅や置き方や一言お伝えするのがなってないのでしょうか? 動かない、さぼり、職員同士の会話中心なんでしょうか? はたまた、利用者情報や用語、記録や体外文書の勉強のヤル気なさでしょうか? 一部が足りないのなら、教育のやり方がありますが、元から面倒から逃げる、利用者さん目線がない人だと、やりたくありませんが、怒鳴るような言い方でも意識させるか、辞めて貰う打診をしていくか、しかない程の職員も、本当に残念ながらいますねー。

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愚痴

今日行けば明日休み、、、 復職して2ヶ月。もうすでに疲れた。 あの育休の頃が恋しい。 頑張りたいのに膨大な仕事量とみんなに気を遣って ニコニコしてるの疲れた。

復職育児恋愛

みらん

生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 社会福祉士

62022/05/27

しゅん

介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養, 社会福祉士

ムリせずガンバれ

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きょうの介護

毎日不安です。 仕事のミスや抜けはないか、 職員との人間関係はうまくいってるのか、 仕事の進め具合はうまくいってるか、 サービスは一向に良くならない、 人手不足で毎日現場が回すのに精一杯、 いろんなことを考えて、考えて、ずっと考えて 子どもといても上の空で。 昨日の夜は寝れなくて。 相談員としてスランプというか、行き詰まってる感じがして。 本当に真面目すぎて、かなり精神的にも疲れてきて。 もっと気持ちを楽にして、仕事する方法ありますかね、、、?

相談員人手不足子供

みらん

生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 社会福祉士

112022/05/24

シロハタ

PT・OT・リハ, 有料老人ホーム

みらんさんはとっても真面目な方なんですね。 失敗や謝罪が嫌でキリキリ仕事しているのですか? みらんさんの仕事は何でしょう? あれもこれも気になるのは当然ですし、周りからあれこれ言われれば自分がやる仕事以外でも手を出さなければならないことがあるのは分かりますが、まずはみらんさんの中できちんと整理をして仕事を分けて行うことが必要かと思います。私もあれこれ手をつけてどれも中途半端にしてしまうクセがあるので一人で仕事に溺れていることがあり似ているなぁと思いました。 私は付箋やノートに書き出して一つずつ消化するタイプです。 不安や考えが回ってグルグルする時は全てを紙に書いて自分の気持ちを整理します。 気持ちを楽にするには少し仕事を減らせるといいですよね。不安の吐口もあるといいですよね。この場が一番いいのかもしれません。 あと、これは一番大事なのですが、今はとても気持ちが後ろ向きになって発言もマイナスなので、自分で自分の気持ちをプラスに持っていくために毎日朝晩自分を褒めて下さい。どんな些細なことでもいいので。仕事のことでなくてもいいんで! なかなか大変ですが、気持ちも変わってきますよ!ポジティブになっていくと仕事もスランプから抜け出せるはずです。 はじめること、続けることは大変ですが、簡単にできて効果も出るのでやってみて下さいね。 長文になって、内容も??かもしれませんが、少しでもみらんさんの悩みが消えますように。

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子育て・家庭

利用者の家族からの何回も問い合わせ。 クレームか? 声色だけじゃ怒ってるのか、そうでないかわからない。 初めての利用だから仕方ないか。 これで利用なくなったらそれはそれで仕方ないよね。 うちのスタッフに非はない。 明日もその家族に電話しないといけないし。 ずっとそれが気になって今日は家でも 落ち込み気味。 娘も頑張って保育所行ってるのにね、 ママ仕事のことばっかり考えてごめんね。 しまいには帰りが遅くなって夕飯はベビーフード。 ごめんね。

クレーム子供家族

みらん

生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 社会福祉士

22022/05/19

ムラスミン

介護福祉士, ケアマネジャー

そんなに、電話の1つや2つで気にされなくても、大体は大丈夫ですよ。具体的に意見を言われてから、考えれば間に合いますし、それ以外できないと思います。子供さんに対しても責めなくてよいです。思って差し上げてるじゃないですか。何かのタイミングに、好きなものや喜ぶものを「食べよう!✨」と声かけて食べてもらいましょうよ。 いつもでないからこそ、余計に喜んでくれるでしょう。 お疲れ様です。少し、疲れ過ぎかな…とお見受けします。仕事持ってると、また生活していると色々ありますからねー。でも、誰もできる事しか出来ないです。それで良いと思っています。 心に、優しさの気持ちがあるなら、オールOK、特に子供さんなど家族には伝わるし、福祉の仕事では、見てる人は見てるものなんですよね。 「なるように、なるかー!」と思ってみて下さいね。

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子育て・家庭

うちのショートステイ、 介護員が本当足りなすぎてみんな限界だと思う、、、 足りないのもあるし、 簡単に休む職員が多すぎる。 前だったらサポートに回れるけど、今は相談員専従で現場のことは何もできない。 周りをサポートできなくて申し訳ない。 子どもまだ小さいから、緊急入所以外ほぼ残業しないで帰れているし、、、 周りが大変そうにしてるのに、 わたしだけ申し訳ない、、、 でも無理して子供も熱だしたらさらに迷惑かけるし、、、 常にすみません、すみません言ってる。

残業ショートステイ病気

みらん

生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 社会福祉士

52022/05/16

介護歴10年

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム

わかるーわ

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雑談・つぶやき

問い合わせ、契約、担当者会議、実調、、、 スケジュールがつめつめ、 どこにどの新規の利用者が入るのか もうわけわからんくらい多い新規。 スケジュール調整ミスしてないといいけど 不安。

契約会議

みらん

生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 社会福祉士

42022/05/09

施設長・管理職

わかります 調整ミスではないですが ご家族が かってに契約日を変えて 来訪されたので 焦りました

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子育て・家庭

明日からまた1週間がはじまる、、、 娘、今週は熱出さないといいな。 まだ1歳。3月下旬生まれで、同じクラスの子より思いっきり小さく見えるし、できないことも多い。 何回も呼び出しされて、会社に頭下げて早退。 病児保育に預けて働かせてくださいと言っても 今はこのご時世で家族が熱あれば働けない。 本当、申し訳なくて、 申し訳なくて、、、 今は働けることに感謝してます。

早退病気子供

みらん

生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 社会福祉士

32022/05/08

にっくねーむ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養

仕方ないとはいえ、色々気を遣いますね😅健康に気をつけて今週もお互いに頑張りましょう💕 職場に感謝、家族に感謝、保育園に感謝しつつ、謝ってばかりです🤣 ちなみにうちの子も3月生まれです🤭

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子育て・家庭

前に比べてフルタイムからこどもが3歳になるまで時短勤務になって、勤務時間が短くなったから全然疲れるはずないのにめっちゃ疲れた! 新しい部署、覚えることたくさんあって気が張る。 早く覚えて効率よく仕事したいと思うけどなかなか時間かかってる。 帰り道の車の中で頭くらくらした〜 もう疲れる。 でも今は頑張りたい気持ちが強い。 家事育児ワンオペだけど、 ママ、頑張ろう。

フルタイム1人夜勤育児

みらん

生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 社会福祉士

42022/04/22

アキ

介護職・ヘルパー, グループホーム, 障害福祉関連

頑張れ👍

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子育て・家庭

久しぶりの投稿になります。 去年に娘が産まれて今年の4月から娘の保育所が決まったので復職することになりました。 産休前はデイサービスで働いていましたが、異動になりショートステイで勤務することになりました。 同じく相談員です。 そもぞも子育てしながら働けるのか不安です。 勤務は正社員の6時間勤務です。ほぼワンオペで保育所が休みだったら私は働けないし、娘をおんぶしながら働くしかありません。 もし働きにくかったら転職も考えています。 子育てしながら働きやすいところってありますか? できたら土日祝休み、年末年始休みのところがいいです。 私は介護の資格がなく、社会福祉士、主事しかもっていません。

ショートステイ正社員資格

みらん

生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 社会福祉士

82022/02/02

ぶらっく

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, サービス提供責任者, デイサービス, 送迎ドライバー, 実務者研修, 社会福祉士

ショートステイの場合だと、土日、年末年始は休みは少ないですね。。 私の勤めているデイサービスは土日、年末年始が休みにしています。利用者のニーズに合わせてお盆休みも入れようかと考えています、笑

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愚痴

妊娠してから体調崩すことも出てきた。 それは事実。 立っているのも辛い。 休みながら仕事しないとしんどい。 今日は早めに帰ろうとしたら、「そんな動いてないのにお腹張るんですか?」 って言われた。 正直ショック。これってハラスメントですよね? 他職員も私が帰ろうとしてるのに、〜やってとか、言ってきてこれってマタニティハラスメントですよね?😅

愚痴

みらん

生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 社会福祉士

32020/12/08

メーコ

施設長・管理職, グループホーム

はじめまして。みらんさんの投稿をいつも見ています。 私はグループホームの管理者をしています。思いやりのない職員が多くて嫌になりますね。みんなでフォローし合える環境ではないですよね。あと少しとは言え、みらんさんの体調が心配です💦

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愚痴

相談員の仕事の調整ミス疑惑。 めちゃくちゃ落ちこむ… もっと芯がある人間になりたい。 うちの看護師みたいに気が強くなりたい…

相談員看護師

みらん

生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 社会福祉士

52020/12/05

さんあゆ

介護福祉士, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

追い詰めないでくださいね。 お仕事は今月いっぱいですか❓

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愚痴

疲れてるのか、明日仕事に行きたくないのか、 動悸がする… でもあと少しの辛抱。 今年いっぱいだから毎日やり過ごそう… あぁ、でもしんどい…

ストレス

みらん

生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 社会福祉士

22020/11/22

カンスケ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, ユニット型特養

無理しないほうがいいと思いますよ

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愚痴

ずっと管理者だから我慢していたところもある。 正直、みんなの顔色伺って、平和に業務をこなせるように気をまわしていた。 でももう限界。管理者だからって本当は不満でいっぱい。 この職員大嫌いだと思うこともある。 本当は弱音やストレスを吐きたいけど、管理者だからがんばんなきゃとずっと思ってる。 弱音吐いちゃいけないと… でももう限界だ、私は管理者向いてないなと思う。 早く辞めたい。

管理者

みらん

生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 社会福祉士

82020/11/21

黒猫

介護福祉士, 小規模多機能型居宅介護

ユニットのリーダーしてました。確かに平和に終えるように…と日々頑張ってたけど段々、仕事に集中出来なくなって何してるんだろ…何しに来てるんだろ…。って7年間頑張ってきたけど私には向いてなかったようで上司にも向いてなかったねって…相談もしてたけど、そのままのあなたでいいんだよって。それなのに向いてなかったって言われました。しんどいって相談したらあなたには、悩みが他にないからしんどいだけで皆、悩みいっぱいあるんだよって。私なりにいっぱいいっぱい頑張ってたつもりだけど限界きて本当にしんどかったです。誰れにも言えないってしんどいですよね( ´д`)だから、ななさんも言われてますが、自分に素直にそして自分を大切にして欲しいです。弱音はいてもいいと思います。言いたい事いってもいいと思います。

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愚痴

明日また非常識な職員に会う。 辞めてくれないかなまじで 謝られると思うけど、どうせ謝られたって 同じこと繰り返すと思うし。 みんなにストレス与えるだけだから。 あなたみたいなのいるから、私は早く仕事辞めたい 辞めさせてくれないけど。

ストレス職員

みらん

生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 社会福祉士

12020/11/19

マルちん

介護福祉士, 小規模多機能型居宅介護

謝ってくれるだけまだマシでは? 考え方を変えて『謝ってくるところはカワイイとこ』だと思うようにしてみるとか? 無理か…(笑)

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愚痴

非常識な人の話。 なにか嫌なことがあるとすぐに怒りだす。 自分だって仕事のミスするくせに、人の仕事のミスや働きかたにキレだす。 本当に常識なくて疲れる。 あなた社会人ですよね? 歳ばっかりくって精神年齢まじで低い。 キレてなにか解決するんですか? 私にそのキレたところですっきりするんですか? 私はあなたのせいでストレスやばくてやめたいです。

トラブル人間関係ストレス

みらん

生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 社会福祉士

62020/11/18

しーあん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 病院, 初任者研修, 実務者研修

お疲れ様です。 私もみらんさんの言われてるような感じの方のせいでやめようと思ったことがあります。 体の疲れは休めば取れますが心の疲れは簡単に取り除けないと思いますのであまり溜め込まず信頼できる上司がいるなら相談してみるのもいいかもですね!私は相談したおかげで辞めずにすみそうです😊

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