ここでしか言えない自分の黒い部分新しく利用開始になった方が苦手…という...

ririka

ケアマネジャー, 生活相談員, ユニット型特養

ここでしか言えない自分の黒い部分 新しく利用開始になった方が苦手…というか嫌い。 要望の内容は聞きます、それも仕事だから。 でも叶えられる要望とそうでない要望がある。できない事は出来ないときちんと説明しないといけないと思って説明した。 理解は得られず、暴言の嵐。 家族の要望もイレギュラーなものばかり。 認知症だから分からないとかじゃない。認知症がそうさせてるって場合でも傷ついたり嫌な気持ちになるのに、そうでないから余計にしんどくなってしまう。 そんなこと言っても明日からその人の対応しなきゃいけない。 気分切り替えて笑顔 頑張ろう

2022/05/29

7件の回答

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相談員しています。 状況が似ててコメントさせてもらいました。 そういう利用者、家族、うちにもいます。 そんな中、自分の感情を一旦置いて、 きちんと対応しないといけないから 大変な仕事ですよね。 特養のケアマネさんですか??

2022/05/29

質問主

返信ありがとうございます。 今はショートステイの生活相談員をしています。 稼働上げるためにある程度は仕方ないって思ってますが、心がすり減ってしまいそうです

2022/05/29

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「愚痴」のお悩み相談

新人介護職

9月から特養に働いて14日目です。 人手不足な上に教育環境が整ってなく1カ月で1人立ちしてもらうかも言われました。 1人立ちは無理です。 介護職は無資格で未経験でわからないことだらけです。 指導は主に実習生です。1日する流れはわかりましたが。 1人でまだおむつ交換も移乗もできない。

人手不足ユニット型特養愚痴

さち

無資格, ユニット型特養

5・2026/09/20

はる

介護福祉士, ユニット型特養

14日目で1人立ちは、さすがに不安になりますよね💦 私も介護の仕事をしていますが、1日の流れが分かっていても、おむつ交換や移乗などをまだ1人でできない状態なら、無理に1人立ちするのは危険だと思います。利用者さんの安全にも関わることなので、『まだ1人では不安な介助があるので、もう少し指導についてほしい』と具体的に伝えてみてはいかがでしょうか。無資格・未経験なら、分からないことが多いのは当然ですし、焦らず一つずつ覚えていけばいいと思います☺️

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新人介護職

派遣です。人手不足の施設さんに派遣されるのは覚悟の上でしたが、フルタイム入浴介助です。昼休憩はありますが、小休憩なしノンストップ。内1、外1、他1で50人入れます。ADL覚えきれません。大浴場なく、ほとんどの方に介助が必要です。しんどいです。契約期間内に辞めると次の仕事は紹介してもらえません。とにかく水分を大量にとります。上の方は数値でしか見ないのですかね、愚痴でした

派遣入浴介助愚痴

すーちゃん

介護職・ヘルパー

3・2026/09/14

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

従来型は1日通して何十人って入れるので、すごく大変ですね。規模がでかければでかいだけ人数もいますから。ゆっくり入浴してもらうってことが難しく流れ作業になりがちです。お疲れ様です。

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職場・人間関係

8月末日の最終出勤日まで、心静かに過ごしたいと思っています。が、退職の原因ともいえる古株とシフトがかぶる日があり(互いに無視の状況)、それがどうしても耐えられず、その日は有給をとりたいと直属の上司に申し出をしました。その際に、古株との関係性が悪化していたこと、汚いやり方で嫌がらせを受けていたことも話しました。上司は「そうなの。」と極めて薄い反応。以下おもなやり取りの内容です。 私「(古株は)皆さんの信頼もあついのでしょうから、今回のことは私が全面的に悪いと職員の皆さんは思っていることはわかっています。正直どう思われてもいいです。」 上司「そんなことは思っていません。こういうことはどちらが悪いということはないと思う。かえって何もちからになれなくて申し訳ないと思っています。相談なく退職願いを持ってこられたら受け入れるしかなかったので。あの人(古株)はどこにも行くところがなくてここにいるという事情もあって...。だから、無理だと思ったら私たちの方が動くしかないの。力になれなくてごめんなさい。」 私「いろいろ考えて出した結論ですので。最後まで迷惑をかけ通しでこちらこそ申し訳ありません。でも、今の私の状態だと、とても業務の遂行はできません。なので(古株と)勤務のかぶるこの日はお休みします。」 正直古株をそこまで擁護する意味がわかりません。どこにも行くところがない(他のユニットでそこの職員と揉めたらしい。)のはあくまで古株の事情で、私と何の関係があるのでしょうか? また、あたかもそれが当然という考えにも違和感を覚えます。 この上司の言動から、法人自体の質の程度も知れたものだなと思ってしまいました。 勤務の最終日まで、他の職員に迷惑をかけないように勤めようと思っていたこともあり、今回休むことは本当に不本意です。が、もうどうでもいいやと思ってしまいました。 こんなことがまかり通る、かつ陰では古株への不満を並べ立てているにもかかわらず、その古株に媚を売りご機嫌取りする奴ら。なんの解決策も模索せず、見て見ぬふり、傍観者に徹した上層部...。皆同罪です。

愚痴人間関係職員

しず

介護福祉士, 従来型特養

4・2026/08/21

ぽん

介護職・ヘルパー, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 介護事務, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

古株本人だけでなく、問題を把握しながら是正せず、古株に周囲を合わせさせる上司が問題点って事ですよね… これまでお疲れ様でした…🙇‍♂️ 自分の大切な人生や時間を削ってまで一緒に仕事をする方々ではない、と私も文章を見て感じてしまいました。 次の職場は決まっているのでしょうか? それまではゆっくり休んでつぎに備えましょうね✨

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👑愚痴 殿堂入りお悩み相談

愚痴
👑殿堂入り

最近よく、働いてる私達に人権って無いなって思うんです。 介助中、どんなに叩かれても、つねられても、蹴られても キチガイと言われても、アホだのバカだと言われても、助けて貰えない 介助前に「〇〇しますね。〇〇していいですか。」と声をかけている でも、何をされているのか理解出来ていないから、私達が虐待しているかのように騒ぐ 被害妄想をされ、上の者を呼べ、警察を呼べ、先生を呼べ、と。 私達は、 押さえつけたり叩いたりつねったりしたら身体的虐待だと言われ キチガイだのバカだのアホだの言ったら精神的虐待だと言われ 介助しなかったから介護放棄だと言われ 訴えられる 利用者は、 叩こうが、ののしろうが、何もするなと言おうが、 そういう病気だから、そういう性格だからと 守られる こっちの方がよっぽど虐待受けてるよ。 こんなこと言ったらまた怒られますか?

警察虐待暴力

山田

介護福祉士, ユニット型特養

11・2023/05/24

エト

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム, 初任者研修, 実務者研修

お疲れ様です。 介護を知らない人はきっと怒るでしょう。 でも介護をしてる人は共感するんじゃないでしょか。 誰しも経験あると思います。 介護者はそれが仕事だし、プロであるから対応するのが当たり前と思われると思いますね。 介護者も人です。表向きニコニコしてても内心は結構ボロボロのことあります。 無理だと思えば逃げることも勇気だと思うので身体大切にしてくださいね。

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愚痴
👑殿堂入り

うちの施設にいるパートのおばさん。 8:30出勤で9時の夜勤者からの申し送りまでひたすらおしゃべり。 本来日勤の仕事のはずのシーツ交換や居室掃除を「暇ならやってよね!!」と夜勤者に言っている。(私も言われる。) あなたが喋っている30分でやれるのでは??? 送迎表も自分が作らないと気が済まないのか、他の人が作ると文句、文句、文句。そして勝手に(自分が楽なように)変えている。 そして日中もひたすらおしゃべり。トイレ誘導もせず。 この人がいるのに仕事が大変なら、いなくて大変の方がましなんですけどー!!!!

送迎トイレパート

むぎ

介護職・ヘルパー, 実務者研修, 無資格, 小規模多機能型居宅介護

17・2022/10/06

にっく

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

お疲れ様です。上に報告しましょ。リーダーやら主任やら。

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愚痴
👑殿堂入り

仕事辞めたいです。挨拶は自分からしよう。出来る事はやろう。分からない事は聞こう。聞いた事は伝えよう。失敗、迷惑かけたら謝ろう。助けてもらったら感謝しよう。常にそれを頭に入れて働いてます。しかし職場で嫌われているので挨拶しても無視。出来る事をすれば粗探し。分からない事を聞けばそんな事も分からないの?聞いた事を伝えたら反感をかう。毎日毎日謝って毎日毎日感謝の言葉を伝えている。明らかに同僚と差別されている。失敗しても笑い飛ばしてもらえる同僚。私が失敗したら一気に空気が悪くなり口も聞いてもらえない。自分が可愛げがないのも分かっています。しかし仕事なのでそれはそれ。可愛げがあろうとなかろうと利用者さんには関係ない事。利用者さんから苦情があったならまだしも未だに無し。同じ職場で働く仲間なので打ち解けなければならないと思っていますが無視されて陰口叩かれているの分かっているのにこれ以上何を私はすればいいですか。辞めたいです、でもここで辞めるのも癪です。しっぽ巻いて逃げたと言われるのも嫌です。毎日8時間働いて5分も職場の人と話をしない。話かけれる雰囲気でもない。上司も知ってか知らずか放置。しんどい。

陰口同僚訪問介護

異端児

介護職・ヘルパー, デイサービス

20・2021/06/08

虎珀

サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 実務者研修

無視とか粗探しする人、嫌味を言う人居ますよね( ̄▽ ̄;) 私も言われてますよ((´∀`*)) 勝手に言わせています。 相手にするだけ時間の無駄ですしね。 そんな人を相手にするよりプライベートを充実して人生楽しく過ごした方が得よ。転職なんていつでも出来るし辞めたい時はさっさと今より待遇良い探して移った者勝ちよ。 まぁ、陰口とか言う人に限って対象相手が辞めて仕事に負荷がかかるとまた文句を言うのよね┐( ∵ )┌

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話題のお悩み相談

グループホーム

認知症が進みすぎて放尿や、ろう便する利用者様への対応がキツイ言い方をされ、挙句「この人は、人間じゃないから」と言ってた職員がいました。介護職員として言ってはいけないと思いませんか?腹が立つ事もありますよ〜。でもだからって言って良いことと悪い事が分からないのでしょうか?どう思いますか?上司に相談してみようかな?

放尿認知症上司

コナン大好き

介護福祉士, グループホーム

5・2026/10/14

masao

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム

是非、上司に相談してください。 その方は何故介護士になったのか不思議ですね(^_^;)

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キャリア・転職

母親の介護状態で、9年間勤めた会社を退職 自分が仕事がない!って事 こんなに時間がある事 燃え尽き症候群で 仕事をはじめる意欲が 退職したかたは?また、この仕事していますか?

家族転職

ゆず

グループホーム, 実務者研修

1・2026/10/14

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

今年の3月まで在宅介護をしていました。燃え尽き症候群は無いのですが自宅で自分の思うように介護をする事を味わうと組織での何かを我慢しないといけないという事にやる気を無くして結局元に戻った職場をやめました。 現在は介護職の現場からは離れています。福祉には関わっていますが。

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きょうの介護

椅子に座ってる時も車椅子に座ってる時も 何度も注意してるのにさらにわざとおしりをズラしてくる利用者。 注意されたいのか知らんけど滑り落ちしてるの発見して事故報告書を書かないかん身にもなって!!! あと自分で車椅子自走できるのにしないのなんで?? 何回も言ってもしない。 だからあえて言わないようにしてもしない。 かまってですか??? やめてください。

事故報告ヒヤリハット

のん

ショートステイ

1・2026/10/13

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

たまにかまってちゃんタイプの利用者いますよね。職員の気を引いて、優しくしてほしい、自分だけを見てほしいっていう厄介な方ですね。対応がなかなかに難しいです。 10年前働いてた施設にもいましたよ。車椅子からゆっくり降りて、あたかも床に転がったかのように見せる方で、発見時は事故報告書いてました。が、ある日居室ドアの隙間からこっそり見たところ、自分で怪我しないように降りて床に倒れ込む様子を確認して、全職員へ共有化して、その後は事故報告書かなくなりましたね。ただ、それを他の利用者家族が発見して大騒ぎされる事案にも発展してしまいましたね。 辞めろと言っても辞めないので不穏より大変ですね。お疲れ様です。

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最近のリアルアンケート

・よく言い合う🥰・たまにある😊・人による🤔・あまりない💭・ほとんどない😢・その他(コメントで教えて下さい)

397票・2026/10/21

・バッチリです👌・まぁまぁです😅・連絡漏れや相違があります💦・全然ダメです💧・他業種の方と関わりがありません✖・その他(コメントで教えてください)

478票・2026/10/20

・運動部⚾⚽🏓🏃・文化部🎨🎺🖌・どっちも経験あり🙆・帰宅部🚃🚲・アルバイト派💰✨・その他(コメントで教えて下さい)

490票・2026/10/19

・人間関係が悪化した・業務量・残業時間が悪化した・職員の質が悪化した・対応が難しい利用者さんが多くなった・給料が下がった・悪化したことはありません・転職経験がありません・その他(コメントで教えてください)

510票・2026/10/18