あー、前の老健に戻りたい、自分のメンタルが駄目になると言われて、スキル...

Question

あー、前の老健に戻りたい、自分のメンタルが駄目になると言われて、スキルアップするならば、すぐ手助けが来る所に行った方がいいと言われて、解雇された。今のサービス高齢者住宅を選んだのは、サービス高齢者住宅だからこその、試みがある。それは、サービス高齢者住宅では、接遇が学べるということだ。接遇に関しては、以前の老健も取り入れていて、物凄く良い施設と感じていた。だからこそ、接遇が学べるサービス高齢者住宅を選んだ。しかし、接遇のせのじもない。利用者に対しては、人によって、ちゃんづけ、ましてやかわいいと言う。不穏になってたとき、私がその利用者を、さん付けしたら、嫌いなスタッフに、叱られた。不穏に対して、役に立たないと。ましてや、私は、介護歴が、色々な施設を巡り、9か月しかない、おむつ交換な度、トランスなど、本格的なケア歴は、6か月だ。それを、嫌いなスタッフは、私のことを、くそ本名と呼ぶ、ましてや、自分だって、時々、失敗してるくせに、調子こく。勿論、そのスタッフが入浴介助おむつ交換した時、私が別のスタッフと入ると、悪口を、私の前で言う。仕事できねーくせに、威張ってるしと、犬大好きさんには、厳しくして、自分だって、できてねーじゃん、そういう所、まじむかつくんだけど？と言われてる、私は、ただ黙って聞いてる。ただ聞き役に徹し、私は、関係ありませんという態度をしている。それだけではない。私の、叱り方、指導について、利用者からも愚痴を言われている。何人かの利用者からは、威張ってるとか、むかつくとか、調子こいてるとかとも言われている。サービス高齢者住宅、デイサービスなので、施設長も管理者も随時、事務所にいる。そのうち、どうにかなるだろうと感じている。買い物、出かけたりしなけれは、大抵はいる。しかし、施設長が、今日、事務所からでて、フロアに出てきたが、その時は、やたらと大人しかったなー、けど、その嫌いなスタッフが、確認しない時でも、こういう指導は、受けている。接遇のせのじもない会社、私は、人に言われて嫌な事、されて嫌な事は、一切しないと決めている。しかし、そいつは気づかない。前の老健は、仕事まわせなくても、くそ犬大好きなんて、一言も言われなかった。戻りたい

あい · Answer

色々大変ですね。全部読みました。人間関係難しいですね。しかし、酷いです。あまり転職を繰り返してしまうと、次不利になるかもと思うと辞めたい気持ちと我慢しなくちゃがループしたりします私は！私は昨日、思いやりがない！辞めてけ！と言われました。辞めてませんけど笑メンタルから体壊す前に解決出来るといいですね。

あい · Answer

解雇は使用期間終了になったんでしょうか？靴は脱がせてあげますよね…私はまだ夜勤経験がないですし、今は人手不足で同じ法人のグループホームからデイ異動になりました。ショートもありますが色々問題がある方ですね。お礼ぐらいは、言って欲しいですね

花ちゃん · Answer

おつかれさまです。相手の人が間違っていると思うなら、大人しく上手に怒られるスキルを身につけるつもりで、自分が間違っていないか、相手の言い分を再考してやり過ごすのも良いかと思います。一時の不調は誰にでも出る可能性がありますし、勤務年数が経過すれば、勉強して安心・安全なケアが出来る人が戦力であることには間違いありません。自分の勤務態度が、もっと改善出来るところがないのか、自分でよく考えて日常を過ごす方が、ご自身の人生にとって、より価値があるかと思われます。きっと、憧れて介護の現場に立たれておられると思います。自分自身のスキルアップを優先して、対人関係や人の批判より、ご自身のご利用者へのケアに目を向けると、過ごし易くなるかもしれません。自分の為に、苦手な相手を上手にやり過ごすのは大事なことです。恥ずかしい事でも何でもありません。先は誰にとっても長いもので、誰もが紆余曲折すると思います。今は新型コロナウイルス対策もあって、ストレスを抱えていない人がいないと思います。喘息の吸入薬を忘れずに使って、お互いに頑張りましょう。忘れずに毎月吸入薬を処方してもらいましょうね。定期検診等での病院への通院は、必要があれば雇用者は行かせないといけない筈です。細胞に酸素が行きにくいと、判断も鈍って疲労感が増しますから、お気をつけてご自愛下さい。