私が働いている施設には重い利用者やクセが強い利用者いるんですが、その人...

maimai

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 初任者研修

私が働いている施設には重い利用者やクセが強い利用者いるんですが、その人たちがお願いするとその人目の前に眉間にしわよせて「無理」や「ダメ」ということを言う職員がいます。その方たちは認知があまりなく理解できる方で認知ある、ない関係なく利用者にそのように対応する職場は他の施設にもいますか?またそのような人をどう思いますか? 私はその光景を目撃してその対応に驚き、いかがなものなのかなと思い上司に相談しました。

2022/02/16

4件の回答

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コメント失礼します😌 うちもクセが強くて他の施設に断られるような利用者さんが多く在籍されています💦利用者さんもですけど職員もさまざまで認知症や高齢者対応の理解がないまま働かれてる人も多少は見受けられます。指導してもなかなか改善されなくて自分も困ってますが研修や資料提供していくしかないのかなと思っています。

2022/02/16

質問主

上司に相談しましたが 私の前だと全然そんなことないよって言われて一応、注意しておくねで話が終わりました。 自分でやった方がいいのかもしれないと思ってます。

2022/02/16

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介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

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介護福祉士, 介護老人保健施設, グループホーム, 小規模多機能型居宅介護

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現在老健勤務の介護福祉士です。 「ちょっと待ってて」とか「少々お待ちください」って言葉、よく使いませんか?私の施設ではこの言葉は「利用者本意ではない」という理由で不適切ケア扱いになりました。 つまり虐待と同じ枠組みです。 そんなに悪い言葉ですか?むしろ必要な言葉だと思うのですがいかがでしょう?

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何度の熱が出たら仕事休みますか? 先日、介護職員が37.8度の熱で休みましたが、ナース2人が「37.8度くらいで休む?私なら休まない。甘えよね」等、会話しているのが聞こえました。正直、私なら休みます。(平熱が低く微熱でもしんどいので) 皆さんの意見が聞きたいです。

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心中お察しします。とても大変な利用者様ですね。わたしもデイサービスにて仕事しているときに同じような方がいました。その方も大きな会社の経営者で今は会長と呼ばれており、デイサービスの職員も「会長さん」と呼んでいました。そして、レクなどには参加しないので事務所の前に机と椅子を置いて、ひたすらに新聞、本、強要はしないけど計算ドリルを置いておいて、デイサービスのフロアとは別の場所で対応をしました。フロアから見える位置に設置したので、見守りをしながら食事もそこへ運びました。 そういった対応ができればいいですが、施設の都合上難しいと思います。 ケアマネさんへの相談が一番良さそうですが、その利用者様の家族もとても苦労されてると思うとどうにかして預かってあげたいような気持ちもあります。しかし他の利用者様も大事にしたいし、なにか折衷案がないかケアマネさんへ相談するのが第一歩な気がします。

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