担当していたご利用者様が永眠されました。朝の7時前にご家族から連絡をい...

山田

ケアマネジャー, 居宅ケアマネ

担当していたご利用者様が永眠されました。 朝の7時前にご家族から連絡をいただき、「最後に顔を見に来て欲しい」と言っていただけた。社用車のタイヤ交換を終えてから行こうと思っていたら、メールと電話で「いつ来ますか」「今日来れますか」と何度も連絡が来て、ちょっと怖くなってしまった。 「最後に何かやらかしたか?」ってすごい考えてしまった。お昼休憩無しにして通夜会館へ行ったら、めっちゃ喜ばれた(良かった)。 ご利用者様が「あのケアマネとは話が合うから楽しい」みたいな事を家族に話していたらしく、家族から故人への最期の孝行のつもりだったらしい。何か怒られるかと思ってビクビクしてたけど、ホッとしたー(泣) 最期にお顔を見れて良かったし、「私の方こそ、ありがとうございました」と手を合わせる事ができて嬉しかったです。

2021/11/22

3件の回答

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良かったですね!!!!!

2021/11/23

質問主

ありがとうございます😊

2021/11/23

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「病気」のお悩み相談

きょうの介護

エアコンがない世帯を今日2件訪問しました。 最高気温37度。熱中症が心配です(・・;) 救急搬送の報せも2件。 どうかお元気で。

救急搬送病気家族

虹色タランチュラ

ケアマネジャー

2・2026/07/21

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

生保でもエアコン必須な時代だそうです。どうにかなるといいな。

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雑談・つぶやき

インフルエンザ感染して2日目。子供2人の看病してて案の定感染。 熱が全然下がらない、、2日で3kg痩せた、、頭痛がすごくて目の奥が痛い。 嫌な顔せず業務を引き継いでくれて「まずは健康を第一に!」と言ってくれる周りのスタッフに感謝。 しっかり療養します。

インフルエンザ病気子供

n

介護福祉士, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 訪問介護, 障害福祉関連

2・2026/10/27

sakura

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養

やっぱり流行ってきてますか。しっかり療養して、免疫ついた状態で、みんなが罹った頃に自分だけ元気だったりしますよね。多分、後で恩返しするパターンです。どちらも頑張れ👍

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職場・人間関係

後輩ちゃんの指導者だったってのもあって、一区切りついたからご飯行こうって言って、早半年が経とうとしてる。 2人で行くのは気まずいから同僚2人を前々から誘ってるんだけど、勤務が合わなかったりで行けず😅 同期に「また行く行く詐欺されてますって言われるよ」って言われてしまい...(笑) そしたら親に病気が見つかったり、今まで姪っ子達の子守りを親が積極的に見てくれてたから、その代わりが自分になって、休みの日も朝から晩まで姪っ子達の面倒見て疲れ果てて終わる。親の体力的にも夜にかけて自分がいないのは困るから、ご飯なんて行けなくて。姪っ子達のお父さんも仕事柄、単身赴任で家にいること少なくて... まあ、職場の交流は自分にとって優先順位低いから、とりあえず今は申し訳ないが後回しにさせてもらう。

後輩同僚指導

もっぴ

介護福祉士

4・2026/08/31

すー

介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 看護助手, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修

それをそのまま後輩ちゃんに伝えてあげた方が誤解なく済むのではないですかね。大変な時は仕方がないですし、約束した以上、どうして行けないかを説明してあげてくださいね。

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👑きょうの介護 殿堂入りお悩み相談

きょうの介護
👑殿堂入り

介護の仕事をしていて、一番ビックリしたことはなんですか? 私は、タンスの中にたくさんの排雪後のおむつが入っていたり、完全寝たきりの利用者さんが、居室に訪室すると、端座位になっていたことです。

寝たきりモチベーション

weishaxic

介護福祉士, 訪問介護

36・2024/11/12

フレッシュ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 介護事務, 社会福祉士

嚥下が全く問題なく、糖尿病もなく常食を食べている利用者のオヤツに家族が食べさせてと言われた、お饅頭を出して喜んでもらった時、副主任から年寄りに饅頭出したら熱がでるから駄目と言われ事故報告書を書かされたこと。

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きょうの介護
👑殿堂入り

施設ではレンタルのタオルを使っているのですが、利用者さんが同じようなタオルを持ってきていて、間違えてレンタル業者に出してしまいました。 本人と家族とケアマネとレンタル業者に謝罪して、インシデントを書きましたが、対策って何?

インシデント家族ケアマネ

カイゴカイ

介護福祉士, ショートステイ

36・2026/04/30

はな

介護福祉士, デイサービス

日々の業務おつかれさまです。 レンタルのタオルを使っているということなので、個人のタオルは使わないように徹底するのはどうでしょう。もし、持ってこられたらカバンの中に閉まっておくようにしてみたらどうでしょうか。

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きょうの介護
👑殿堂入り

現在老健勤務の介護福祉士です。 「ちょっと待ってて」とか「少々お待ちください」って言葉、よく使いませんか?私の施設ではこの言葉は「利用者本意ではない」という理由で不適切ケア扱いになりました。 つまり虐待と同じ枠組みです。 そんなに悪い言葉ですか?むしろ必要な言葉だと思うのですがいかがでしょう?

虐待老健ケア

ニセエル

介護福祉士, 介護老人保健施設

33・2024/05/21

ツナ缶

グループホーム, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

スピーチロックというものじゃないでしょうか? 以前、研修を受けました。待ってもらうなら、待つことだけを伝えるのではなく、なぜ待たなければいけないのか、どれくらい待てばいいのかなどを伝えなければいけないそうです。 例えば、「今、〜さんのお手伝いしてるから終わったら行きますね」とか。 忙しくて難しいときもありますけどね。

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話題のお悩み相談

訪問介護

おい、管理者兼サ責よ! また勤務被ってるやん! また私が調整せなあかんの?家族さんに謝らなあかんの?ちゃんと仕事しろや!😡 何回もスケジュール直せ!言うたよなぁ😡 いい加減にしろや!

管理者家族

は

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 訪問介護

0・2026/11/13
夜勤

〜夜夜 2日目〜 今日の夜勤 平和過ぎて逆に怖い((((;゜Д゜))) 隣のユニットも静かで、怖い😇 コールもならないしトイレ起きる人も少ない🤪 夜勤おわるまで、後4時間、、 長すぎる🤣🤣

コールトイレ夜勤

リオ

介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養

2・2026/11/13

小鳥

介護福祉士, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

お疲れ様です。 最後まで平和なまま終われましたか? 夜勤ってコール鳴りまくりだったり、歩行不安定な利用者さんが同時に起きたりするのも大変ですが、逆に平和すぎると不安にありますよね。 介護で夜勤に入る人のあるあるだと思います。

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きょうの介護

利用者さんをお迎えに行ったら、普段外で待っている人なのに外にいなかった。 凄く寒い日だったし、数日前に転倒したから動くのが大変でまだ部屋から出てきてないのかも思った。 部屋まで行くとその日の新聞が郵便受けにささったままになっていた。 インターホンを押すも応答なし。 急いでデイに連絡して、本人に電話をかけてもらったけど、電源が入っていないというアナウンスが流れたと。 ご家族にも連絡したけど、繋がらず。留守電に伝言を入れた。 嫌な予感がしながらも他の利用者さんを迎えに行った。 ケアマネの事務所も休みの日だったのでFAXで報告した。 数日後、ケアマネから連絡があり、さっきご家族が家に見に行ったところ、既に亡くなっていたと。 死後硬直もしていたと言われた。 この方に最後に会った時「あなたは関わっていくと凄くいい人だってわかるよ」と優しい言葉をかけてくれた。 送迎の時、壁ひとつ隔てたところで亡くなっていたのかと思うとなんとも言えない気持ちになる。

送迎ヒヤリハット家族

りりぃ

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

14・2026/11/12

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

そこで「あーいないんだ」で終わらせた側に問題はなかったのか。 もしかしたら部屋で苦しんでいて「その時に発見したら助かったかもしれない」 ですよね。 デイの人は来てたのに「見殺しにした」ってならないといいですけど。 上は「あーいなくなった、売り上げ減るからまた仕事こないかな」でしょうけど。 現場からしたら、 「いないならいないで仕方がない」のもどうかと思う。そこは「契約」だから仕方ないんですかね。

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最近のリアルアンケート

・皆、挨拶してくれます・挨拶してくれない人がいます・その他(コメントで教えて下さい)

377票・2026/11/20

・スタッフの業務の分担・スタッフ同士の情報の共有・スタッフ間の意思疎通・医者など他業種との連携・その他(コメントで教えてください)

466票・2026/11/19

・付けて仕事をしている・用意されているが、付けていない・名札などは用意されていない・その他(コメントで教えて下さい)

517票・2026/11/18

・会社が全額負担してくれます・一部自己負担します・全額自己負担します・分かりません・その他(コメントで教えてください)

513票・2026/11/17