4月採用です。新人に対する「嫌がらせ」との話のまま、食事介助する時、ス...

ピアノピース

介護福祉士, 障害者支援施設

4月採用です。 新人に対する「嫌がらせ」との話のまま、食事介助する時、スプーンを近づけてもそっぽを向き、無視 普段は移乗や排泄介助している時は拒否はありません。 周りの介護職の皆さんは「○○さん食べたくないならきちんと言ってあげて下さい」と私をフォローしてくれます。 表情も言葉の声かけは変えてはいませんが心の中ではイラッとしています。悟られないように。 他の利用者さんとはうまくいくのに正直その人は食事に時間かかるし、誰よりも何にしても介助は必要です。話を合わせるのがいっぱいです。 皆さんはどう克服されましたか?

    2020/05/12

    17件の回答

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    相性、と言っちゃえば卑怯かも知れませんが……そう思う事もありかと。 どこにもいますよ、そういうタイプ。 私も駆け出しの頃、同じ経験があります。その方は認知症でしたが、周りの先輩がフォローしてくれたり、逆に「なんで出来ないの?簡単な人なのに。バカなの?」とか、別の先輩に罵られもしたなぁ。 ケアとしては、逆にその人中心に入りました。誰よりも真っ先にその人のケアに入り続けたら、向こうも慣れたみたい。3ヶ月くらいかかったけど。 それでもダメなら、もう割り切るしかないかと思います。 新人さんは辛い事に直面する事が多いけど、頼れる先輩もいらっしゃるなら心強いですね。 頑張って下さい!

    2020/05/12

    質問主

    らきらきさん、ありがとうございます。これからも機嫌損ねないように関わっていきます。ダメならダメで割りきっていきます。

    2020/05/12

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    「きょうの介護」のお悩み相談

    きょうの介護

    今日、初めて、カイテクを通じて、ある有料老人ホームで一日だけ働きました。驚いたのはPHSを持たされことでした。PHSって、ナースさんのイメージがあるのですが、その施設では、普通に介護スタッフが使っていました。 頻繁にPHSがなるので、大変でした。館内は大きなナースコールが響かなかったので、やりやすかったですが。 タイミーで働いた有料老人ホーム数カ所では、PHSを使っている施設はありませんでした。 入所施設て、介護スタッフが、PHSを持っている施設はありますか?

    コール人手不足有料老人ホーム

    かいごビギナー

    介護職・ヘルパー, デイサービス

    12・2026/03/17

    にっこりりとる🐼ིྀ

    無資格, 障害福祉関連, 障害者支援施設

    知的障害者の入所施設勤務です。 非常勤以外の職員は、みんな勤務中PHSを携帯しています。 職員間の報連相や、事務の方からの外線の連絡などに使われています。

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    きょうの介護

    今派遣ユニットで働いてます。 新規利用者さんが何度もカレンダーほしい、見たいと言われるので パソコン横に置いてあったカレンダーを渡しました。 あくまで貸しただけだったけど 本人はカレンダーもらったと 思い込んでしまいました。 その後社員さんにカレンダーの経緯を報告しました。 そのカレンダーには、仕事の印が書いてある。または スタッフの物かもしれない。 利用者さんに言われても 何度も無いとか言わないかんと 注意されました。 その後、スタッフさんが上手く カレンダーを回収してくれました。面倒な事させて 本当にすみませんでした。 派遣は出過ぎても駄目 引っ込み過ぎても駄目 何があった時は、社員が責任を 取ることになっている 自分が派遣の立場と忘れていたし 介護経験長いのに、そんな事 気がつかなかったのか? 情けなく、悲しい、自分に 腹が立ちました。 後一年半60になったら介護職 卒業しようと思う位 今はショックです。

    ユニット型特養モチベーション愚痴

    わさわさ

    介護福祉士, グループホーム, デイサービス

    6・2026/09/15

    千尋

    介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス, ユニット型特養

    派遣だから出過ぎたマネをするな、という意味で注意を受けたのではないと思いますよ。 パソコン横に置いてあるカレンダーは、ふつう面会予定や受診予定など利用者の個人情報が書いてあるので、持ち出すのはもちろん職員以外の目に触れないように気をつけています。 そして新規利用者さんが「カレンダーがほしい」というのは、壁に常に貼っておいて毎日の日付を確認したいという意味でしょうから、事務所に余っているカレンダーが無いか聞いてみて、無ければご家族に連絡して持ってきてもらうという対応になるかと思います。パソコンで無料のカレンダー画像を印刷して手渡すというのもありです。 派遣職員だからといって、選択肢が限られている、何もしてあげられずもどかしい…と落ち込まずに、どうかお仕事を続けてください(^^)

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    きょうの介護

    9時からの勤務でフロア出る前にお手洗いに行こうとしたら夜勤明けの副主任から大きな声で「あ、小町さん。おはよう。ちょっと聞きたいことあるから、トイレのあと来て」と大きな声で呼ばれトイレ済ましたあと行くとこの間何で◯◯さんに湯たんぽ渡したの?送りもないしいつから?と話にもなり、記録のこってたらあなただし。いい子の時期にお腹温めるのはダメ。夏だし低温やけどになるし脱水になるのよ。」と言われ経緯を説明し分かったといつも話してして見下されてるし否定されて不快な気持ちです。日頃相談や意見述べても否定される。 こうだと思うと話しても無理。どのみちこうだよとか否定されるし何で危ないことするの?皆危ないって言っている。と批判されて否定される‥ 正直、辛いです

    記録トイレ夜勤明け

    小町

    介護福祉士, 従来型特養

    3・2026/08/23

    かまだ

    介護福祉士, ユニット型特養, 障害者支援施設

    すみません、いいの子時期とは何でしょう? いい、この時期にの間違えでしょうか? 小町さんが、湯たんぽを渡した経緯を教えてもらえますか❓それが分からないと、なんとも言えないので...

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    👑きょうの介護 殿堂入りお悩み相談

    きょうの介護
    👑殿堂入り

    介護の仕事をしていて、一番ビックリしたことはなんですか? 私は、タンスの中にたくさんの排雪後のおむつが入っていたり、完全寝たきりの利用者さんが、居室に訪室すると、端座位になっていたことです。

    寝たきりモチベーション

    weishaxic

    介護福祉士, 訪問介護

    36・2024/11/12

    フレッシュ

    介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 介護事務, 社会福祉士

    嚥下が全く問題なく、糖尿病もなく常食を食べている利用者のオヤツに家族が食べさせてと言われた、お饅頭を出して喜んでもらった時、副主任から年寄りに饅頭出したら熱がでるから駄目と言われ事故報告書を書かされたこと。

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    きょうの介護
    👑殿堂入り

    施設ではレンタルのタオルを使っているのですが、利用者さんが同じようなタオルを持ってきていて、間違えてレンタル業者に出してしまいました。 本人と家族とケアマネとレンタル業者に謝罪して、インシデントを書きましたが、対策って何?

    インシデント家族ケアマネ

    カイゴカイ

    介護福祉士, ショートステイ

    36・2026/04/30

    はな

    介護福祉士, デイサービス

    日々の業務おつかれさまです。 レンタルのタオルを使っているということなので、個人のタオルは使わないように徹底するのはどうでしょう。もし、持ってこられたらカバンの中に閉まっておくようにしてみたらどうでしょうか。

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    きょうの介護
    👑殿堂入り

    現在老健勤務の介護福祉士です。 「ちょっと待ってて」とか「少々お待ちください」って言葉、よく使いませんか?私の施設ではこの言葉は「利用者本意ではない」という理由で不適切ケア扱いになりました。 つまり虐待と同じ枠組みです。 そんなに悪い言葉ですか?むしろ必要な言葉だと思うのですがいかがでしょう?

    虐待老健ケア

    ニセエル

    介護福祉士, 介護老人保健施設

    33・2024/05/21

    ツナ缶

    グループホーム, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

    スピーチロックというものじゃないでしょうか? 以前、研修を受けました。待ってもらうなら、待つことだけを伝えるのではなく、なぜ待たなければいけないのか、どれくらい待てばいいのかなどを伝えなければいけないそうです。 例えば、「今、〜さんのお手伝いしてるから終わったら行きますね」とか。 忙しくて難しいときもありますけどね。

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    話題のお悩み相談

    施設運営

    ユニフォームの支給について。 うちは入職時に上下2着、2年毎に1着支給されています。 破損した場合は自腹で購入、もしくは退職者のユニフォームがストックされているので、運よくサイズが合うものがあればそれをもらえます。正直少なく感じるのですが、自己負担のところもあると思いますし、よそはどんな感じなんだろうと思いまして。皆さんの職場はどんな感じですか?

    施設職場

    ymck

    PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

    2・2026/10/18

    えだまめこ

    介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, 無資格

    コメント失礼します。有料、サ高住、デイサービス、グループホームの経験ありますが、有料、サ高住のみ1人2着のユニフォーム貸し出しでした。破損したら退職者のものをいただいていました。デイサービスはズボンと襟付きのポロシャツを自腹で。グループホームは動きやすい服ならなんでもいい感じでした。

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    施設運営

     厚労省の「事故予防及び事故発生時の対応に関するガイドライン」内にて、令和3年度介護報酬改定における安全対策体制加算の新設の欄で「②施設内における安全対策部門の設置 :介護事故やヒヤリ・ハット等の集計・分析、施設内での介護事故の予防・再発防止策の検討等を担い、組織の安全対策の中心となる部門の設置が求められます。」と表記されています。  この加算を算定されている施設の方に伺いたいのですが、事故やヒヤリの集計・分析はどのくらいやっていますか?アクシデントレベルや種別等の集計の項目、それらをどう分析しているのか教えていただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。

    ヒヤリハット

    ymck

    PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

    1・2026/10/18

    ぼっちな友さん

    介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職

    お疲れ様です。 以前勤めていた施設ではやってました。 主要な事故内容を項目分けして、漏れたやつはその他の項目に入れて。 半期毎の経過と年度での事故内容や件数の変化をデータ化・円グラフ化などして資料を作り、事故防止委員会で話し合ってました。 その他にヒヤリハット(インシデント)の内容の変化や利用者さんでヒヤリハットが増加している人は事故に繋がりやすいので、何か対策を行うかなど。ヒヤリハットの件数や内容の変化も見て、ヒヤリハットから事故に発展している案件はないかなども話し合ってました。 それに伴って集計しやすいように事故報告書やヒヤリハット報告書の用紙を作り直しました。 事故とヒヤリハットのラインも明確にして表を作り、全体に周知してました。どういう内容なら事故で、どこまでならヒヤリハットかなど。役職者の感覚で事故・ヒヤリハットにならなくなったので、現場からは分かりやすくなったと言われました。 分析に関しては転倒・転落なら福祉用具を新たに入れたり変更したら改善したかなど。ベッドから転落する事が多い利用者さんならセンサーマットなどを入れて改善したかどうか。改善したならその旨を家族にも報告。改善してないなら効果が薄いと判断になるので家族へ報告後に撤去などですかね。 あとは誤薬・落薬とかなら運用方法を変更したことで事故が減ったかどうかなどを検討してました。そういうのは1ヶ月くらいでは効果があるか分からない(ルールを変えた直後はみんな気を付けるので。半年・1年経ってからが注意時期)ので、半期毎や年度で運用方法の変更が事故減少に繋がったかの評価をしてました。実際にルールを守れているかも含めて。 データの集計は、委員長が半期と年度のデータを見て集計・資料作成を行います。毎月のデータ入力は委員会の各メンバーが輪番制でした。 委員長にだけ負担がいかないように、データ入力したら集計や円グラフに反映されるようにはしてました。なので委員長はそれらを基に考察し、報告資料作成をしていました。 大まかにはこんな感じですが、良かったですか?

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    キャリア・転職

    カイテクで単発バイトを始めようって思っています. まだ、そうゆうとこでは未経験です。 皆さんが持って行って良かったって思った物など 教えてほしいです。 また、動きやすい服装についていくつか意見聞きたいです。よろしくお願いします

    アルバイト未経験職場

    takechaam

    介護職・ヘルパー, 看護助手, 病院, 初任者研修

    11・2026/10/16

    すー

    介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 看護助手, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修

    カイテクさん毎日利用してます。大体が入浴介助をしてもらってるので、入浴セットは必須!後は本当に動きやすい服装で大丈夫ですよ! 後はマスクですね!

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    最近のリアルアンケート

    ・家でくつろぎます・趣味をします・買い物をします・家事で1日終わります💦・その他(コメントで教えてください)

    66票・2026/10/26

    ・iPhone派・Android派・ガラケー派・その他(コメントで教えてください)

    467票・2026/10/25

    ・びっしり入ります・たまに入ります・滅多に入りません・全く入りません・その他(コメントで教えて下さい)

    477票・2026/10/24

    ・あります・ありません・その他(コメントで教えてください)

    487票・2026/10/23