「虐待」のお悩み相談（7ページ目）

教えてください 職員に 主食の中に副食を何個か入れて混ぜられて食べる様に言われる時 食べたくない。と訴えられるご利用者さんおふたり リーダーは、おかずひとつだけ入れて進めてねと言われる。 2番手にいる人は、全部入れる。 トロミ使用です。 おかずひとつだけ入れてる時は、 進んで召し上がりますが、 全て入れてる時は、拒否か介助されるから仕方なしの様に食べる様子です。 そりゃそうだよね。とは、思うのですが、 入職したてのため 意見できず。 私の個人的な見解からしたら虐待とも言える この状況悩んでいます。 助けたいけど 上司に言うか みなさんでしたら どうされますか？

虐待入社食事介助

最近転職をしました。 今までの施設は虐待？みたいな事が多く、、 今度の施設は介護に関してとても評判が良く 利用者様にとても手厚いと聞いていました。 確かに、利用者様へはお風呂も丁寧、ほとんどの利用者様がトイレ、ポータブルトイレに座らせほとんどオムツをつかわない。 ところが、手袋をあまり使わせてもらえない ペラペラのビニール手袋を排泄の時に消毒しながら使い回し(今までは一人に一枚) ポータブルトイレの掃除をするのに手袋をしようとしたら「使わなくて大丈夫よ」と言われ 何が大丈夫なのかわからないのでペラペラの手袋を使って掃除をしましたが嫌な顔されました。 便の出てる利用者様のおしりふきを素手でやらされました。 みなさんの施設も素手でやるところ多いのですか？

虐待掃除トイレ

オムツ・パッド交換。 パッド交換の際、横になってもすぐ倒れてくる方や脚が偏ってしまう方がいます。 先輩職員からは力尽くで押さえるしかない。 と教えてもらいましたが、 これは家族の方が見た時に虐待にあたりますか…？ (内出血ができないように関節を押さえるなどポイントはあります) 未経験からこの業界に飛び込んだので強引に動かしてしまうことにどうも抵抗があり、パッド交換にスピードがつけられません…。

虐待未経験

最近上から目線、暴言暴力の利用者さん多い… 本当業務のストレスも加わって辛い 介護嫌いになる時多いし これから世代的に多くなるのかな… 最近介護の良さ分からないし 1歩間違えれば虐待しそうになるし…抑えてるけど… 本当嫌だなぁ… きれいごとばっかりではやってけない 早く辞めて1ヶ月ちゃんと休んで 心リセットしてまた頑張りたいのに… あと1ヶ月が死ぬほど長い

虐待暴力暴言

派遣に聞きたい 勤務先で職員が入居者に虐待をしていたらどうする？ 自分が居室で介助中に 隣室から入居者の痛いやめてや職員が入居者へ暴言をあびせているのが聞こえてきたらどうする？ 上司に即伝えて何もしてくれなかったらどうする？

虐待暴言派遣

最近虐待疑惑がある施設で働いています。 主に利用者からのクレームなどです。 どうしたら個々の意識が変わり、クレームがなくなると思いますか？ 最近何のために介護をやっているんだろうと寂しくなります。

クレーム虐待トラブル

夜間帯に2〜1時間おきにトイレに行く男性がいます。 車椅子⇄ベッド自力、靴も履ける、トイレでは手すりに掴まり立位可能、自走可能。 ケアプランでは自分でできることは自分でしたいという長期目標です。 夜間帯でも尿意がありトイレに行きたいと言うことで、トイレ誘導しておりましたが、最近日によってADL低下が見られ、立位が難しい時は夜間帯も2名で介助する事もありました。 状態としては、日勤帯寝る、夜間帯で1、2時間おきにトイレ。性格、依存心強い、わしは高い金払っとるんだ、他の人はボケてしまってここでは自分だけがまとも(認知かなりあります)新しいものや変化が嫌い、自分の体が動かなくなってるのを人のせいにする、リハビリは拒否、尿失禁も人のせいにする、こんな方です。 そのせいか、気の弱いスタッフは下僕化してます。 本人の希望で夜間帯に爪切り、タンスの中の整理などもしてます…←ヤメテクレ。 お陰でここ最近、本当はできるのにしない事が増えて来ています。最初は靴をはかせるからはじまり、最近は起き上がり、臥床介助、足を上げ布団をかけるまでです。 服を着る際、洋服の上げ下ろしも全てスタッフです。一連の動作を見ていると、本当は自力で可能です。 状態が悪くできない時は少し手伝うのは理解できますが。 一部の過剰な介助をするスタッフのおかげで、どんどん依存しており、他のスタッフ、外部からヘルプで来てるスタッフにも強要されています。 指摘すると立腹し興奮され怒鳴り散らします。 問題は、その方の対応をスタッフ間で統一していない。何でもハイハイとしてあげて、できるのにさせようと仕向けてない。 リーダーの見解は、その方が興奮しないように、と言う事ですが、私は違うと思うんですが。 よく言われるのが、金を払ってるんだ、何でもゆう事きけ、おれはお客様だぞ、お客様は神様だろう、と。 果たして利用者⇄介護者とはそうでしょうか？ 出来るだけ本人が自力で出来るように仕向けるのがプロじゃないでしょうか。 その時に多少の衝突があっても、仕方ないと私は思うのですが…だって、本人のためなんですもん。 寝たきりの一途を辿っていくだけですもん。 こんな私はその方にも嫌われているし、他一部のスタッフやリーダーからも煙たがられていますが、私は間違ってますかね。

寝たきり失禁虐待

施設で虐待的なことが起こってます。 おかずに大量の香辛料 味の薄い飲み物 入浴後のまだ飲んでいない水分を本人の前で取り上げる 持ち手まで熱いマグカップ 犯人は特定されていますが、誰も証拠を掴めていません。自分で他の人に｢こんなことしたんだ～｣と笑って話してるようです。施設長も内容を把握していますが、特に対策はしていません。本人に直接、といっても証拠がないので動けません。 外部に相談できるようなところ、ご存知の方いますか？

虐待病気施設長

日頃から嘘をつく利用者さん この前その方から「〇〇さん（職員）が〇〇さん（利用者さん）のこと叩いてた」と報告がありました 職員の方に聞いてみるけど叩いていませんと話がありました。 （叩かれた？）利用者さんは意思疎通が取れません どのように対応したら良いのか、、 上司に報告しても聞いているのか聞いていないのかって感じです 皆さんだったらどう対応してますか？

虐待トラブル職員

助けてください。強度行動障害でとても力の強い自閉症の障害者が、時折強硬な行動をされます。私は50代の男性ですが力が強くないので、止められません。悩んでいます。最近発生した愛知県の虐待のようなことになりそうです。上司に相談すると、事故報告書をかけとか、何とか解決策を考えろとか取り合ってもらえないというか、支援しているのはお前だろ。とか不審議な回答しか返って来ません。力尽くで止めると不可抗力やストレスで怪我をさせてしまいそうなのと、私も怪我をしそうです。どうしたら良いでしょうか？本当に助けてください。

自閉症事故報告虐待

現在ショートステイの日勤をしております。（7:00〜16:00）18名位の利用者様です。 夜勤業務ですが、朝7:00に全員をフロアに誘導するのは虐待だと言う職員がいます。 車椅子の方や朝寝坊の利用者様もいますし、着替え、洗面、トイレもありますよね。夜勤は1人なので、大変そうに見受けられます。 しかし、7:30に交代してその職員のみが毎回仕事を残して帰るんです。他の職員はその日の事情にもよりますが、7:20には大体終わって申し送りをして帰ります。 みなさんの施設は何時頃から起床案内ですか❓ 又何時以前に起床案内したら虐待になるのでしょうか❓

虐待ショートステイ職員

皆様にお聞きします。 夜間定時排泄がある利用者様に対して何もしなかったら虐待ですよね？ 以前いた有料でPトイレを使えば何とかご自身で排泄をやれる利用者様がいたのですが失敗されたり失禁することもあり定時に介助することになっていました。 その利用者様の介助を副主任の立場にある職員が2回も介助しないで後でもやれることをなに食わぬ顔でやっていました。

失禁虐待トイレ

居室の室温に配慮しないのはネグレクトという虐待の種類に該当するみたいですね。

虐待レクリエーション

利用者が虐待を受けた疑いがあるために地域包括ケア推進課へ通報した&されたことがある施設に勤めていた方おられますか？通報後に虐待が事実だった場合、施設はペナルティのようなものを課せられるのかなと疑問に思いました。数ヶ月◯◯%減給などあるのでしょうか？

虐待暴力暴言

性格が悪いので、喋ってる 内容が虐待で 疲れる 古参

虐待ケアストレス

さっき早番の方から聞いたんですが自分の施設で認知症でかなり嚥下状態が悪い方がいらっしゃるのですがどのくらい悪いかと言うと口に食べ物、飲み物を介助で運ぶと口に溜め込んでしまいます。 現在は点滴を行っています。 今日の朝礼で上司がひと口介助しては溜め込んでしまわれるので吐き出してもらうを繰り返して下さい等という全く意味不明なことを言われたそうです。 自分も全く理解不能です。 そこまで無理して行うものなのかと思いますし何せ誤嚥のリスクが高いと考えられます。 それにここは自分の意見なのですが嚥下状態の悪い方にそんなことをさせるのは精神的虐待に該当するのでは？と思います。

虐待上司愚痴

この記事の事案はぶち、怖いですね。プロレスかと思いました。 過去プロレス技かけた施設が地方でありましたけど、もっと怖いです。 一晩で４０回以上、殴る蹴るを繰り返していた　高齢者向け住宅の虐待で市の調査チーム 2020/11/13 明石市役所＝明石市中崎１ 写真を拡大（全1枚） 　兵庫県明石市のサービス付き高齢者向け住宅（サ高住）で９月、元職員の女が入居者を虐待していた事件で、同市の緊急調査チームは１３日、調査・検証結果を発表した。元職員は８０代男性に対し、一晩で４０回以上、殴る蹴るなどの暴行を繰り返したことが判明。新たに７０代男性への暴行も認定した。 市は施設側に職員配置の改善などを求める行政指導を行った。 　報告書によると、元職員が入居者に怒ったり怒鳴ったりする心理的虐待が日常化していたと言及。 １人で夜勤に入っていた９月２０日夜から２１日早朝にかけて、認知症の８０代男性に計４２回暴行。髪をつかむ、ベッドから引きずり下ろすなどの行為もあったという。 　７０代男性には頭をたたいたと認定。この男性も認知症で要介護３だった。行為を撮影した映像や傷といった物証はないが、本人が自ら男性への謝罪文を提出したことなどから「信用性がある」と判断した。

要介護虐待サ高住

福祉のお仕事でも小児のお仕事(発達デイや、障害児ケアや、虐待の保護施設など) された方おられますか。 自分の子どもを持つようになると福祉の世界が高齢者のみならず、 小児や学童などにも援助の必要性へ関心が出てきました。 仕事内容などその子の状態や発達の程度によると思いますが、いつか関わってみたいなと思います。

虐待子供デイサービス

皆様お疲れさまです。 労働に関する情報提供です。 労働契約法１６条に ｢解雇は客観的に合理的な理由を 欠き、社会通念上相当であると 認められない場合は、その権利を 濫用したものとして、無効とする｣ とあります。 客観的に合理的な理由とは 就業規則に解雇事由の定めがあり、それに 当てはまるまたはそれに準ずる出来事がある から解雇するというものです。しかし、虐待を しているのを複数職員にみられたとかなら 一発で解雇ですが、仕事がなかなかできないとか なら会社が教育を何度もするなどの解雇回避努力をしていないと解雇するのは厳しいです。 社会通念上相当とは一般の人からみて｢この人は この会社に損害しか与えてないわ｣とか｢この人が介護したら確実に利用者の命に関わるわ｣とかです。 要は｢あの人は解雇されても仕方ないな｣と誰から見ても納得できる理由が必要となってきます。 上記から解雇するのは結構難しくなっています。 ただ、一度会社から解雇通告を出されると人間関係が崩れ、元の職場に戻るのは難しくなります。解雇案件が最終的にお金で決着することが多いのもそれを表しています。

虐待契約トラブル

ユニットリーダー研修施設にしようと頑張っていた施設に5年いました。 やることも多く、時間内には到底終わらず、上司も怒鳴ったり情緒不安定な方でその方の怒鳴り声とか聞くと苦しくなるようになり転職しました。 8月に転職して早3ヶ月。 今のユニット型特養は作りはユニット型ですが、全くユニットケアはやろうとはしていません。 中身は従来型のようなケアをしています。 ユニットケアとは、、、というような知識があり、ユニットケアを推進センターの言うままにやるのは人員などの問題もあり厳しい事もありますが、個別ケア、暮らしの継続、個人の生きがいや思いなどを大切に最期のステージを良くしていこうとしているユニットケアが楽しく、３大介護しかやっていない今の施設では楽しく働けないと考えています。 給与面ではとても良い法人です。 まだ3ヶ月しか経っていないのに退職の意向を話すのに申し訳なさを感じていますが、このままグダグダ今の所に居ても、自分の介護に対する考えや、信念などと沿わない所に居ても、自分が介護士として成長するとは思えません。 ただ、なんで辞めるのかの理由は正直に話してしまうと、この施設を否定するようになってしまいますよね？ 詳しくは言わず一身上の都合で通すべきか、何かどうしようもない作り話をするのがよいのか。 皆様ならどうしますか？ ご意見頂けると有難いです。

虐待ユニットリーダー研修

今の職場での嫌だったこと。 入社時、未経験でパートのお局おばさんにojtつけられてボロクソいわれて精神病んだ。 自称ベテランのハゲに目つけられて有る事無い事言いふらされた。 past巡回担当になって手順書や色々な発信をしたが誰も見てくれなかった。 ケア主任にくだらない嘘をいいふらされる。 ベテラン全員が援助飛ばししててライン通りやってる自分がバカらしくなった。 全く動かないおっさんどもに人生で初めて怒鳴り散らして自己嫌悪した。 俺が異常なんだな。

巡回虐待SNS

昔ある職員が利用者の胸ぐらを掴みもんだいになりました。完璧に虐待ですよね？ 法人の対応としては懲罰委員会のみです。そんなものですか？異動があったり減給だったり懲戒免職とかにはならないんですかね？

委員会虐待異動

※不適切な言葉入っているので見たくない方は見ないで下さい 今日は利用者にムカついたとゆうか呆れたとゆうかとりあえず疲れた。 ベットの頭側に割と大きめ(10cmほど)の隙間があってそこに物が落ちた事が発端。 そこからヒートアップして頭側にマットレスを寄せたら足側に隙間が出来るとか、ネジが外れてるのにそれを知らないのはおかしい、責任者を呼んでこい、責任者を呼べないのはあんたらが隠してるからだろ(時間が遅く責任者は皆帰宅済み)とか。 謝罪してもしなくても違うと否定されどうすれば良いのかと聞けば責任者を呼べと 挙句の果てには真意を求める為に関係のない他利用者の居室のドアを開け怒鳴り込み(入られた方も大激怒。そのあと謝罪して許して頂けた) この大乱闘2時間くらい(今も続いてれば3時間近く)続いてて他の仕事もあるのにてんてこ舞い 自分は日勤だったんで途中で抜けれたんですけど遅番さん大変だ😭 こんな精神的にきつい仕事なのに20万の給料じゃやってらんないよ。 国よ。もっと給料をあげんかい。 以上です。

虐待遅番給料

皆様にお聞きします。 以前有料で働いていた時とある利用者様が夜勤の時に亡くなりました。 しかも僕が排泄介助をした時に話をしたのが存命中最後だったということで(虐待とかはなく突然亡くなりました)ご家族様にその時の様子をお話しました。 何故かその利用者様とご家族様にとって僕は良い印象があったらしく｢最後に話をしたのがあなたで良かった｣みたいな感じになり嬉しいやら悲しいやらで複雑でした。 このように夜勤をやると亡くなるようなことがある人、またそれが同じ人の時のみということはありますか？

虐待排泄介助家族

根拠も理屈も言葉にしにくいし、未然に言えることでは無いのですが、明らかに虐待しそうなスタッフはわかる気がします。 採用した責任を償うために、退職に促す？導く？べきでしょうか。

虐待退職人間関係

突然ですが、落ち着かず暴れている入居者に、毛布を被せて落ち着かせるというのは、正しい対応なのでしょうか？ 移乗する時に、対象者の足の間に、自分の足を挟んでやるやり方は今はしないと言われているような時代に、虐待になってしまわないのかと思い、知識不足を承知の上でお聞きしたいです。 最近ニュースになっていたのも、顔にタオルを被せたとあった気がしたのですが……

虐待トラブル人間関係

労働についての情報提供です。 今回は懲戒解雇についてです。 懲戒解雇になると再就職がかなり 厳しくなったり、退職金が支払われない など不利益が大きいので普通解雇より 基準は厳しくなります。 基本は｢労働者の行為が労働関係から即時排除も やむを得ない｣のが基準です。退職届けを出さないと懲戒解雇にする諭旨解雇もあるのはその判断が非常に難しく、本人に判断させるという目的もあります。 介護業界で懲戒解雇案件となるのは １、利用者や会社の金の横領。 ２、虐待。 ３、プライベートを含む酒酔い運転。 ４、犯罪行為をしたこと。　 などです。 ２の判断は実際に虐待を行っているところを複数の職員が見た以外は難しく、市町村が虐待と認めた場合か警察が介入し、逮捕案件となった場合とする場合があります。 懲戒解雇された場合で会社と争いになった場合、 例えば虐待が理由の場合、虐待の事実がないと判断されれば、無効となります。また、普通解雇の場合は｢虐待はしてなかったかもしれないが、さらに調べたら利用者の金を横領していたから解雇は有効だ｣とできますが、懲戒解雇の場合は後から解雇事由を追加できません。 懲戒解雇処分になってその事実に覚えがなければ、 都道府県労働局か社会保険労務士会の労働相談(市役所とかでもしていることがあります)に行くことをおすすめします。 事実を理路整然と説明でき、 一般の人から見て｢その解雇おかしいね｣と感じるものがあるなら法テラスをおすすめします。 社会保険労務士は妥協点を探しますが、弁護士は理論で白黒つける傾向にあります。皆様が何を求めるのか、それによって相談相手を探していって下さい。 追伸 労働基準監督署も話は聞いてはくれますが、解雇案件の場合、別の機関を紹介されるだけです。

再就職退職金虐待

トビ違いならすいません。 尿意のある自閉症の方に、就寝時間の調整の為とトイレに行く時間を決めて提示するのは虐待にはならないんでしょうか？

自閉症虐待トイレ

皆様に情報提供です。 非常勤の方で労働契約期間の途中で 会社が解雇することは 会社または労働者にやむを得ない事由が ない限りできません(労働契約法17条)。 やむを得ない事由とは １、利用者への虐待行為がみられた。 ２、金銭の横領などの犯罪行為をした。 ３、会社の経営危機 ４、遅刻ばかりするなど勤務態度が著しく悪い。 などです。 労働契約期間途中での解雇については 厳しくしていますが、労働契約期間満了後の 雇い止め(労働契約法１９条)については契約終了ということで 何度も更新されていて正規職員と変わらないようになっているか、 更新させてもらえると期待させるような 会社からの行為など がないと無効にするのが難しいのが現状です。

非常勤虐待トラブル