「職員」のお悩み相談（88ページ目）

皆さんの施設は空残業ありますか？ 私の所は以前空残業ありましまが、ある一人の職員が労基に行くと言い始め。時間厳守に変わりました。 確かに早く帰れるようになりましたが、その分仕事にクオリティーが求められるようになり、早く仕事終わらせなさい。まだ、できてないの？余計？か、余計ではなかったのか？解りませんが、必要でないと判断された物は、時間がもったいないのでと切り捨て。 早く、早く、早くと急かされる毎日。 時間が来たら、早く帰れ！！と言われ。 利用者に対しても、提供していた事ができなくなり、職場もピリピリ、利用者も和やかな雰囲気が無くなりました。 確かに時間外労働も問題ですが、それ以上に失われた環境が大きく。時間外でも、楽しく、ワイワイ仕事していたのに、早く早くと攻め立てられて、仕事を辞めたくなります。 元々職員は少人数もあり、その一人の人以外は、残業代求めないし、自分が望んで残るから、と言ってもシステムじょう、認めれませんとなりました。仕事のモチベーションも下がりました。 労基に行くと言った人は、ある意味正論なんですが、仕事やこの雰囲気にしてしまった事や、利用者にしてあげたい事が出来なくなった！！と言う事に、どう思ってるのか？と腹が立ちます。 正論が、全て正しいと思うなよ！！と言いたくなります。

モチベーションストレス職員

介護士でダイエットが難しいまたはチャレンジしたけど失敗したって方いますか？ 後、ダイエットしたいけどやり方がわからないって方いますか？ぜひ回答お願いします。

新人転職介護福祉士

うちの法人には、小多機が2箇所あります。近隣にあるので、お互いの圏域の利用者を食い合ってきました。そのせいか経営的に厳しくなり、今年度からA事業所がB事業所のサテライトになりました。そもそも近隣地域に小多機を二つ作る時点で経営的にどうなのかなってつっこみたくなるところですが、サテライトのメリットとデメリットについて詳しい方からご教授頂きたいですm(_ _)m

施設職員

日々皆様お疲れ様です。デイサービスで質問です。 職員アンケートの作成を上から依頼されました。 細かい内容は任せるが、現在の業務体制、フロア課題、休憩や休みはしっかりとれているか？は盛り込んでくださいとありました。こういったアンケート作成に参考になるもの、サイト等はあるのでしょうか？またこれを機に職員から思ってることもききだせると思うので、こんなこときいたら？ということがありましたらご意見いただきたいです。宜しくお願いします。

モチベーションデイサービス人間関係

今までに夜勤はやったことあったけど 今日は人生初の18時間夜勤🥺 1:00～3:00が仮眠時間だけど結局、利用者さんが 心配で気になって眠れない。 朝の10:00まで夜勤頑張ろう😊

仮眠介護福祉士夜勤

接遇のロールプレイングについてご協力ください。 ロールプレイングをしようと思っているのですが、ネタがなかなか😰 利用者に対してと職員同士の接遇で、こんなロールプレイングしたらいいんじゃないって言うのがあれば教えてください。

職員

私よりかなり年上の人から『おばちゃん､おばちゃん。』と言われます〜私は､おばちゃんって名前でもおばちゃんって歳でもないんですけどねー(笑) 他の若い男性に『このおばちゃんは､おばちゃんやけんねー』と私のこと言いますが、あなたがおばちゃんでしょ〜って言いたいけど言えない私です！しかもぶりっ子おばちゃん！

人間関係ストレス職員

明日から、味方の職員を作りつつコソコソ動き始めてみる。 まずは新人の早期離職を止める方策が優先。同調してくれる職員を探して足並み揃えてから。 でも、あくまで仕事場にいる時だけ動くと決めておく。根を詰めすぎて精神的に追い詰められない程度に、自宅に帰ったら何もやらないと自分と約束する。 早かれ遅かれ辞める職場だ、好きにさせてもらおう！最終的に利用者の利益になるのなら何も間違いはないはず。

新人退職職員

今朝7:55頃にJアラートが鳴りました。 8:00に着弾する可能性がある と。 道内ではこの数年何度かアラートがなった事がありますが 着弾を示唆されたのは今回が初めてです。 北海道のどこに着弾するかは不明な中 避難せよと言われて ①どの様な行動を取りますか？ ②施設勤務する中でどの様な対策を講じることができるとお考えになりますか？ ③既にアラート発出時の避難計画やマニュアルなどを作成されている施設がございますでしょうか？ 当施設では自然災害や火災に対するマニュアルは整備していますが Jアラートに対する整備が整っていません。 皆様のご意見を伺えたら幸いです。

施設職員職場

ADLが著しく下がった利用者さんがいます。嚥下は何とか出来るのですが、直ぐに痰がらみのむせ込みをされます。又、食べたり飲んだりするのも辛くなってきていて飲食を拒否されることも多くなってきています。食形態は一番嚥下し易い部類です。食べて頂きたいけど、苦痛であるなら好きなものを好きなだけと考えてしまいます。どの様に対応したら良いでしょうか？

ケア介護福祉士施設

私の会社では、仕事に遅れが出ないように暗黙のルールといった感じで30分前出勤が当たり前になっています。早い人はもっと早いです。稀に10分、15分前の出勤をする人に対しては早く来てる人達からすると、『遅いよね…』と言われる対象です。私自身申し送りの時間とその後の業務に支障が無いのであれば15分前の出勤でも良いと考えますが、みなさんの会社では出勤時間に決まりがありますか❓ちなみにタイムカードとかも無いのでいくら早く来ても時間外で給料が出る訳ではありません。

タイムカード申し送り施設

私はデイサービスでの送迎ドライバー勤務を一年経て利用者様の笑顔が好きで、自ら申し出て介護スタッフにさせて頂くと同時に初任者研修を受講しました。　　介護スタッフになり10が月目ですが、利用者様の状態、移乗、食介、レクレーション、全てにおいて不安だらけです。デイサービスでしか勤務して居ませんので、特に移乗やレクレーション等のコミニュケーションがもっと上達出来る施設は有りますでしょうか？

送迎初任者研修レクリエーション

職員の先輩方に質問です。新人さんから〇〇やってもいいですか？〇〇の時間ですよね？やってもいいですか？と一つの行動に許可をとる人と進んでやってる人どちらがいいですか？

先輩新人職員

地域密着型デイサービスの管理者候補で就職しました。現在試用期間ですが、早く営業に行くように言われました。肩書きなくて、一介護士として営業行っても大丈夫ですかね⁉️

就職デイサービス職員

私の施設は有料老人ホームですが、万年人手不足を解消するべく数年前から外国の方を職員として受け入れを始めました。 資格勉強中の人もいれば、無資格未経験で入ってきた人もいますがみんな頑張ってくれています。 地域がら外国人が多いこともあり、そこまで利用者様とも衝突なくお仕事してくれています。 仕事内容は、夜勤から日勤、リーダー業務まですべて行ってくれています。全員が日本語に流暢というわけではありませんが、翻訳アプリを使用したり、記録物が電子化したりしていることもありなんとか仕事を行っています。 他の施設ではどうなのかと気になり質問させて貰いました！ みなさんの施設で働いてくれている外国人の方はいますか？その方はどこまでの仕事を担っていますか？ぜひ教えてください。

職員職場

お疲れ様です。 職員ですごく体調の悪そうな方がいて、当日の出勤者全員が心配していました。 主任が声を掛けた所… 「いやー、昨日から今朝に掛けて飲み過ぎて…」と、原因は二日酔いでした。 私、個人は一滴も飲めないので気持ちは分かりませんが… 翌日が仕事って分かってて支障が出る程、飲み過ぎるの？💦とびっくりしました。 二日酔いで出勤…あるあるですか？

モチベーション職員職場

グループホームの管理者を務めている者です。 異動してきたばかりなのですが、社畜と化した人物がおり大変困っています。 :緊急性がない事務作業や、買い物など雑務で残業する。 （月に休日出勤を含む超勤が50時間以上） :決まっている番手の勤務を勝手に自分の都合で変更する。 （お局にお風呂の場合、誰かに交代してもらうように自ら働きかける。） :他人のミスには細かいくせに、自分の業務の効率性は甚だ疑わしい。 :シフト作成に、わざわざ私が命じていないのに休日出勤（7時間ほど）して勝手に勤務してくる。 皆さんならどうしますか？ また色んな困ったお局様がいれば、教えてください。

シフト上司グループホーム

お疲れさまです。週一ヘルパーでサ高住で働いています。 3月からの「マスクは自己判断」になったのを機に、今まで自分が訪問介護でお宅に入る際に利用するためのマスクや消毒液の購入費が出なくなりました。 以前は領収書を提出すれば月1000円までの補助が出ていたので、1000円といえど残念だなと感じています。 みなさんの施設や事業者では、3月を機に変更があったものはありますか？

マスクサ高住訪問介護

ある職員なんですがこの方は18年間病院に勤めていて、それから転々とグルホに行ったりと転々としてる職員なんですが何回注意しても手袋をしてくれません。こんな方どう思いますか？ 上司にも相談しても右から左でわかっていても注意してくれません。 こんなときどうすればいいでしょうかか

指導職員

皆さんの職場でトイレが利用者と共用のところはありますか？ これだけは絶対嫌ということはありますか？ うちは利用者と共用です。それが嫌で新しく入ったナース1日でやめました。トイレに関しては私も初めはびっくりしましたけどそれで辞めるその方にもびっくりです。理由がそれだけじゃないのかもしれませんが。

トイレ看護師退職

私の施設で新入職員が来られたため、リハビリテーション科から移乗の研修会を開く事になっています。 内容としては基本的な移乗に加えてトランスファーボードの使用やリフティング等の移乗方法を行おうと考えています。 介護職の方からして教えて貰いたい介助方法やケースなどはありますでしょうか？ご参考に教えていただければと思います。

トランス入社リハビリ

遠心力で利用者さんを車椅子に座らせようとしてて､遠心力が原因で車椅子が弾き飛ばされ利用者さんが転倒してたんこぶ出来ている状況についてどう思いますか??対応している男性職員は言い訳ばかりしてます

ヒヤリハット人間関係施設

現場から離れて時間が経ったため、だんだんと介護職員の気持ちがわからなくなっていると感じ、少し寂しいです。 よかったら皆さんの悩み、不安、施設への不満など教えてください。 よりリアルで生々しいものだとありがたいです。

施設職員職場

コロナが収束傾向にあり家族面会が再開傾向にあります。私の施設でも再開予定ですが、以下の点で懸念があり他施設ではどう対処されてるかご意見伺いたいと思います。 ①適切な面会時間の制限 ②面会時の場所(居室も認めるか、ホールまたは相談室のみか) ③面会時の家族の距離(利用者様へのボディタッチなども認めるか。離れての会話のみか) よろしくお願いいたします。

ケア施設職員

１ヶ月の勤務を組んでいる上司(所長)が最近になって休み希望が重なったら各自で相談して変更してくださいと言うようになりました。 今まではここ休み希望が重なっているからどこかに変更できない？と直接聞かれてました。 なぜ今までできていたことをやらなくなるのでしょうか？自分の仕事を減らしたいだけなのでしょうか？ そのくせ、現場(フロア)に出ることはほとんどなく 他の職員の負担がどんどん増えています。 上の立場に立つ方の意見・見解をお聞きしたいです

人手不足休み上司

訪問介護をしています。 新規オープンで8月から働いていますが、私ではないのですが、最近クレームが重なり、訪問介護、重度訪問介護の重さを分かっていないとの話があり、自分の家族に何かあっても、どんな事が起こっても、穴を開けることはできない。その重さを理解して仕事をして欲しいと言われました。 それが無理ならこの仕事はできないかもと。 勿論、仕事に入れば気を引き締めてやっていましたが、何が何でも…というのは自分には無理かもと思ってしまいました。 訪問はそういう意気込みがないとダメなんでしょうか。

クレーム訪問介護上司

職場のお偉いさん(現場にはいない)の母親が入居してるってだけでも胃がキリキリ。本人も要求が細かい細かい。時間がかかってしょうがない 朝の起床だけで30分付きっきりでかかるらしいです しかもワンオペ夜勤なので他のコール対応ができないと… 移動する前から噂は聞いていたけどいざ来たら職員からの愚痴は絶えないわ、やることなすこと時間かかるわ、その入居者さんのところにいる時は他のコール対応出来ないわで想像以上でした

親 サ高住愚痴

うちの職場は利用者のことを「お客様」と呼ぶ人がいるんですがものすごく違和感があって…。 呼び方って職場によって本当にさまざまですよね。前の職場では、ご利用者「様」は職員と対等な呼び方ではないので文面では「利用者」で統一されてたのでその感覚がなかなか無くなりません。(もちろん本人やご家族の前では表現を丁寧に変えてましたが) 入居者、利用者、お客様、皆様の施設ではどのような呼び方ですか？そこの施設形態や雰囲気も付け加えてもらえたら参考になります。

家族施設職員