「職員」のお悩み相談（33ページ目）

また女性の新人さんに、無視されたり黙っていたりで 話してもらえなかった。 出向男性介護職員に絶対、私の悪口聞かされてるわ！ じゃないとあんな態度しないよね？ なんで他の職員とは話して、私とは話してくれないの？ それとも私何かした？私のことが気にいらないの？ 私の何が嫌なの？ それが解決しなければ、新人さんとずっとこの状態ですかね？ 私とも話してほしいよ！ どうしたら新人さんと仲良く話できますか？ 教えて下さい

トラブル新人人間関係

20代男性1ヶ月目介護職員です。　 　40代から50代程度の女性ケアマネの皆さんもしくはその方々との関わりがある方達に教えていただきたい事があります。 話しかけも良いタイミング悪いタイミング良かったタイミング悪かったタイミングがあればぜひ教えていただきたいです。 　また、印象が良かった態度悪かった態度そう捉えられてしまったなと思った態度があればこれも教えていただきたいです。

先輩ケアマネ上司

管理者のパワハラの愚痴は別にして、ケアマネ以外の仕事が多く自身の担当の利用者の事が出来なくなってます。 系列の施設とデイサービスが主体の居宅ですが、事務所が施設内にあり担当以外の利用者の事まで出来ないのですが、利用者も家族もサービス業者も職員も担当以外の利用者の事をやらされてます。 分かる範囲ではやりますが、そもそも自身の担当利用者だけでもいっぱいいっぱいで他の事は出来ないです。 最近、自身の利用者の事が出来ず、トラブルになったのですが廻りは、責任を私に全て押し付けて来ました。 特に言い訳などしていないのですが、担当以外の利用者の仕事は、他の職員でやって下さい、もうやりません。責任だけ押し付けられのはもう勘弁です！そんな愚痴です。

デイサービス施設職員

男性職員が誘導していた私に「利用者さんがオロナミンCが飲みたいって言ってるんですけど」って言われて私はだから何？ってなり利用者さんに頼まれたのは自分なのに私に食堂の見守りかわってほしいや食堂の見守りがいないので買ってきて貰えませんか？となく私がやるのが当たり前の言い方をしてきたので私は、「お願いされた方が行ってきた方がいいのでは」と男性職員に言ったらその男性職員が「誰も居ないから」って言われました。私に言われたのが面白くなく上司に報告しに行きました。 歳が若いなら分かりますが50代です そのあと利用者の入れ歯を取り忘れていたの男性職員に利用者の入れ歯忘れてますと声かけたらシカトされました。

人間関係職員ストレス

グループホームに16年勤めていましたが辞めたいです。毎日スタッフルームに管理者と看護師がこもって不平不満を言い合っています。仕事もせずに。見守りもせずに。1時間くらい普通に出てきません。 なのに、忙しいアピールしてきて。忙しいのはこっちや。もう遠慮なく辞めさせて頂きます。 家から車で1時間10分ほどかけて行く場所でもないかと。 今まで病棟介護、有料、グループホームを経験していますが、サービス付き高齢者住宅と言うところが気になっています。よく知らないので情報お聞きしたいです。よろしくお願いします。

高齢者住宅管理者看護師

うちの施設(特養)は、一度やめた人がもどって来るという出戻りのスタッフが何人がいるんですが、皆さんのところにもいますか？ 出戻りの人って大抵が有り難くない人なんだよなぁ。稀に戦力の人もいるけど。 個人的には出戻りはよっぽどの理由がない限り採用しない方がいいと思ってるんですが、皆さんの事業所や個人的な意見はいかがですか？

採用特養施設

皆さんの介護施設の夏のボーナスは上がりましたか？それともぼちぼち上がってますか？ 下がりましたか？ ボーナスって減ることもあり得るのでしょうか？

ボーナス正社員給料

今年度から中間管理職となり、職員との面談を担当することになりました。 すでに何名かとは面談を実施したのですが、どうも相手の本音や意見をうまく引き出せていない気がしています。 面談を担当されている方にお聞きしたいのですが、職員との面談で心がけていることや、話しやすい雰囲気づくりのコツなどがあれば教えていただけませんか？

面談管理職職員

やばい。今月末で2人の退職決まった。これで残るスタッフは私含め3人。終わったー。でも補助なし。マジでどうするの💦40人の入居者どうやって見るの？3人で毎日出勤する訳にいかないし、マジでどうする！？

退職職員

職員の顔写真と名前（苗字のみ）を記載したチラシをご利用者へ配布することについてご意見下さい。 デイサービス勤務です。利用者ご家族へどのような職員が働いているのかをお知らせるために配布するそうですが、必要だと思いますか？ 正直、ご利用者ご家族の手元に自分の顔と名前が残るのが違和感です。写真を悪用される可能性だって無きにしもあらずで、、。考えすぎだと思いますか？

家族デイサービス職員

昨日腰痛が酷く早出で、出勤出来ず急遽休んだ。今日頑張って出勤したら、私が来た事を知らず、先輩職員2人で私の悪口言っていた。住宅なのにデイみたいに話しばかりして仕事しないし、声も小さいし、派遣やから休む事とか考えてないんやろ〜。とか大きな声で言われていた。私が来た事を分かったら、急に話しを終わらし、いつ来たん?みたいな事を言っていた。休んだ私が悪く、迷惑かけたのも分かるけど…。陰口とか酷くない?何事もないように普通に話しとかしてきて、この人達おかしいと思った。派遣担当にも早急に辞めさせて欲しいと伝えてるが、変わりの職員を探してる最中で、もう少し待ってほしいと言われるが、私の気持ちが早く今の職場の人達と関わりたくないし、いつ私が切れてしまうか分からないし。どうしたは良いのでしょうか?

人間関係職員ストレス

最近介護職が足りなくて困ってます。 職場がある地域は、老健や特養や病院がどんどん出来ているため、飽和状態です。 新しく入職する介護職は、大体フィリピンとか海外の方が多くなって来ており、記録が出来ないことや言葉遣いなどでトラブル続きです。 皆さんの職場はどうですか？ 今後も人手不足がさらに深刻化していくと思いますが、何か対策などしていますか？

人手不足老健特養

住宅型有料老人ホームで定期巡回・随時対応型サービスで働いています。詳しい方教えて下さい。業務日誌・定期巡回・随時対応記録・時系列で記録する個人記録を使用してましたが、今度個人記録を無くそうと会議で決まりました。定期巡回・随時対応記録は利用者氏名・何時行ったか・簡単にサービス内容(安否確認又は安否確認・バイタル測定)・様子(居室にて臥床中など一言)・対応職員氏名など充実してる程の記録ではありません。個人の内容は何かあれば業務日誌に記載するとの事です。個人記録を無くすのはありですか？

巡回会議記録

今日モヤモヤすることがありました。 派遣の職員とのやり取りです。 面会にいらしたご家族をご案内し、その際その日の利用者の様子など聞かれたため、当日その方のいる部署を担当していた派遣職員に対応をお願いしました。 (私は定時過ぎている上、その日は違う部署で働いていたので、本人の様子はその派遣職員しか分からない状況でした) すると、「自分は話す口調があれだから…」と口ごもり。 一応話してはくれるのですが、別にその派遣職員が直接話せばいいような内容ばかりだったので、一緒にご家族のもとへ来てくださいとお願いすると、「派遣元に、派遣先とトラブル起こすとダメって言われてるから」と断られたのです。 普段は何かと協力的で責任感もある方なだけに、その返答に唖然。 普段から問題なく家族対応してくださっているのに、何故今だけそんなことを言われたのか不思議で。 仕方なく又聞きの内容を伝え、その場はおさまりました。ですが後から何度考えても納得いかず…。 私がたまたま定時間際で面会対応していなかったら、他の職員に対応を押し付けていたのかといえばそんなことはないはず。普段はやってくださっているはずだし。 うちの場合、派遣だから業務制限があるってわけでもないのに。(心の中で「派遣なのに割に合わない」と考えてる可能性はあるが) 「自分の言ったことでトラブルになったら困るから、他の職員に言わせとこう」という意図が見えてしまったようで、結構ショック。 いい人だと思ってたけど、結局便利に使える奴だって思われてたのかなあ…。 ま、今後は必要以上に手助けしないようにしよう。愚痴はおしまい！

派遣家族トラブル

やはり、この業界では、マニュアルを作るなんて無理ですよね。

職員

週6勤務してますが正直キツいです・・・ 当初は 期間限定と言われてましたが かれこれ 1年が経過・・・ 週5と 週6が続いてる状態です・・・

職員ストレス職場

最近、介護職から介護職へ転職した。 また一から入居者を事覚えなきゃいけないし、職員とも関係を築いていかなきゃいけない、環境に仕事に慣れなきゃいけない。そんな事は当たり前と思ってたが、いざそうなってみると本当に大変.. 新しい所、かなりの人手不足で先輩もろくに休憩も取れてない。前の所とのギャップが凄すぎる。 業務スピードも早いから教えてはもらっているが何が何だか分からない。 シフト表貰ったが、いきなり遅出早出夜勤あってビックリ(もちろんどれも先輩が指導してくれるのだが) これは慣れるのにかなり時間かかりそう.. ただでさえ心と身体に余裕ないのに、事務所へタイムカード押して挨拶しても皆にガン無視されるし.. この状態で無視は本当堪える.. やっていけるのかここで..いや、やるしかない。 皆通ってきた道と思ってやるしかない。

特養人間関係職員

人間不信になりそう介護の仕事しているのに他の職員はあまり動かない私が動き回るなぜなのか大きな顔でいる感じがする

職員ストレス職場

今日、フロア内で私が利用者様の往診歯科を看護師さんと誘導していたら、 出向男性介護職員がぶつぶつと、 こっち空いてるからこっちに移動しないと～。。 と言ってきた！ ちょうどレクリエーションを近くでやってて身動き出来なかったのかもしれないけど、出向男性介護職員、いちいちうざい！ 私は私なりにやってるからぶつぶつ言わないでほしいな！ 今日の介護リーダーは、やや不機嫌？ぽい感じ。忙しくなったり自分に余裕ないと言い方がちょっとねー。。何で優しく言ってたときあったのに、今日は 不機嫌なんだろ？ 今日は私には冷たかったな。他の人には仲良く話してるのに。。 今日のお局さんは、機嫌よく話してくれた。私の身につけてるかわいいものが好きなのか？ 皆さん、出向男性介護職員と介護リーダーの態度どう思いますか？ 意見聞かせて下さい！

モチベーション人間関係職員

現在特養で働いているのですが転職を考えており 特養以外の施設も興味があり気になっています。 老健はどの様な仕事内容(日中、夜間も含め)、 特養との違い、他職種との関わるタイミング諸々知りたいので働いている方にお聞きしたいです。

老健転職夜勤

今日、女性の新人さんに悪いことしちゃた。。 私が花壇の水まきあって、ホースを出していたら、 新人さんもハイターを取りに来ていた。 そのときに、蛇口がしっかり閉まってなくて、ホースから水が少し出ちゃって、新人さんの片方の袖や多分、髪に水がかかってしまった。。 謝罪したけど 新人さんは『大丈夫です』って笑いながら言ってたけど、早々とフロアに戻った。 もう一度謝罪したけど、いまいち。。 それからは話してくれるけど、本当は気分悪いと思う。どうしよ。私が悪いけど、気まずい。。 二度とこんなことないようにしないと。嫌われちゃう。 これから先、その女性の新人さんと、やり直せること できると思いますか？ どうしたら嫌われずにすみますか？ 教えて下さい！！

モチベーション人間関係職員

スタッフ間とか上司もそんなんですが…面と向かって言えないみたいで陰でコソコソ言ってるとかあるんですが… 直接言えばいいのにって思うんですが…直接言うと。すみませんとか表面上は言ってるんですが… 陰でコソコソ悪口だったりイジメたりとそんな感じです。 どうしたらいいですか？

いじめトラブル上司

風邪引いて4日目、１日休んでしまったので、 すぐ復帰したけど、朝は身体だるさなどあり、 あまり調子よくなかったし、熱感はあるけど、熱は ないので、出勤した！ 鼻水、痰がらみの咳、熱感、身体少しだるさや違和感あり。 入浴介助になってたけど、風邪がまだ治らなくて やるのは難しいことを主任に話したら、 午前中の入浴だけできないか聞かれて、できないこと言ったら、困ってたけど、何とか違う業務に変わることができた！ やっぱり風邪引いて症状あっても、入浴介助やるべきだった？

復帰入浴介助休み

4月から異動でグループホームの管理者になりました。それまでは違う部署で管理者してました。体調が悪く(精神的に)軽鬱になり、一年前に退職伝えましたが話し合いの結果は再度頑張ってみるでしたが異動と同時期にやはり辞めたいと思い伝えました。異動は決まってるから3ヶ月は頑張って考えてと言われました。 そして、今回自力で歩ける利用者様が朝から中々歩けないようで足の痛みもあったみたいですが夜勤者さんも早番さんも報告無しにそのまま様子を見ていたみたいです。 私は9時から1時間だけ事務所に行ってから外出し昼過ぎに帰って来てから遅番さんに報告受け初めて知り色々対応して病院に行ったら足の骨折でした。 何で気付けないのかと上からは言われ9時にその利用者様には挨拶し、スタッフとも何もなかったか話したが何も言われず昼過ぎに聞いたので対応が出来なかったと伝えたら、他責にするな管理者がもっとしっかりしないからだとかあんたが悪いと言われました。 他責にしてないし現実を話しただけなのに、いつもこの様に怒鳴られます。 このグループホームは質は良くないんです。 利用者様に対する態度や声掛け、介助の仕方が見てられないときあります。 そこを変えて欲しいと言われ異動しましたが正直これは無理な時限だと思ってます。 ①この様な事は他責なんですか？管理者として反省はしてます。 ②今回でもうやはり限界です。やめたいと伝えたらダメでしょうか？

グループホーム転職ケア

殴る蹴るといった暴力や、きつい言葉を浴びせる暴言、はたまた性的な言動等といった利用者からのハラスメントに対して何か会社として対策をされてますか？ それが原因で職員の持ち物や衣服、メガネ等が破損した場合の費用負担は誰がしてますか？ 皆さんの法人での話を聞かせて頂けると嬉しいです。

暴力暴言職員

実務者の手当7000円もらえるって。 そんなしてたら扶養簡単に超えるわ…。 もう一層のこと扶養ぬけたほうがいいかな？？ 組み方が扶養ギリギリすぎて手当つけたら超える… 夏休みとか休み希望だしてもいいかな？？

実務者研修給料休み

女性職員から聞いた話、 出向男性介護職員は、デイに行かないとのこと。。 異動はあるのか？ だってこれだけ私に色々悪口とパワハラ的なことして ただで済むと思いますか？ 主任や人事が甘やかしてるから、出向男性介護職員は 居続けるんだろうけどおかしくない？ じゃあ、パワハラ受けた私はどうなるの？ 言って損するだけ？ これじゃ何にも変わらないよね？ 出向男性介護職員はさんざん私に悪口とパワハラしてきて 許されるの？ベテランで仕事できてるから？ お局さんも同じ！私にパワハラ、無視してきて、悪口言ってるけど、許されるの？ベテランで仕事できるから？ おかしいよ！こんなの！ 私だけみじめな思いして！ 何で、お局さんと出向男性介護職員は許されるの？ クビにしてよ、この二人！ 本当訴えたい！ 誰かこの二人どうにかしてくれませんか？ 主任や人事は何にもしてくれないから困ってます！ 私を助けて下さい！！

モチベーション人間関係職員

私は以前、接客業を長くしてきました。どれだけ手のかかる利用者様でも、お客様対応が基本としてあります。 先日気になることがありました。入院しADLが落ちて戻って来られた利用者様の目の前で、手のかかる利用者が増えた、大変になる等を平気で話している職員がいました。その利用者様が転倒した時も、他利用者に聞こえる様な大きな声で転倒した事を話していました。 とても残念な気持ちになりました。 介護業界あるあるですか？

職員

面会に来られた利用者の家族とお互いのプライベートなことばかり話したり、同じく、訪問診療や訪問介護で来る医師や看護師に話しかけて、利用者のケアのことでないプライベートなことを話したり聞き出したりしてる介護士って、どう思います？ 場合によっては向こうの方から話し始める場合もあるようですが、家族ほともかく、医師や看護師は訪問として来ているので、会話の内容も、利用者さんのケアの内容に時間を使うべきだと思うのです。

家族訪問介護職員

特養に勤務していて、ベッドから車椅子へ移乗する際に、介護ロボットのリフトを使っています。対象の利用者は、身体が大きくて、立位が全く取れない全介助の方です。 介護ロボットを使用することで、腰を痛めることなく安全に移乗ができて非常に助かっているのですが、職員の中には、 セッティングと所用時間に時間がかかりすぎるということで、全く使用しない職員もいます。 職場の方針としては、全ての職員が当たり前に使えるようになってもらいたい、ようなのですが、使いたい人は使えばいいし、使いたくない人は使わなくてもいい、ではいけないのでしょうか？ ちなみに、その介護ロボットは福祉用具の会社からお試しで借りてる感じで、リースしているというわけではないです。

リフト特養施設