今日も頭痛と動悸です。 もう来たくない職場。。 今日、看護師長から 人間関係なんてどこ行ってもあるし 陰口があるかもしれないけど あなたが言われてる訳じゃないんだから 気にしなくていいでしょ?って。。 モヤモヤ、モヤモヤする! 6月末が派遣の契約満了だけど 今月いっぱいで辞めたい!! 派遣更新して欲しいらしく 優しくしたり、しなかったりメンドクサイ😒
陰口体調不良派遣
ゆめ
介護福祉士, 病院
ぷいぷい
介護福祉士, ショートステイ, ユニット型特養
あんまり、よろしくない職場かと思います。 確かに人間関係は、どこにいってもあるかと思います。 しかしながら、ゆめさんが体を壊したら、もともこうもありません。 次、探されたらどうですか? 文面見る限り、もうそのおつもりでは?☺️
回答をもっと見る
事故カンファレンス上司の機嫌によって違う。明からさまに機嫌が悪いのが一瞬でわかる。何より機嫌悪いと萎縮して誰も話せなくなる。何のための事故カンなのか。みんな事故起こしたくて起こしてんじゃあないんですが皆さんのところそんな時どうしますか?
上司ケア人間関係
カイゴトークびぎなー
介護福祉士, ユニット型特養
さくら
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, 障害者支援施設
お疲れ様です。 私の施設の上司は温厚で話しやすいですが、先輩職員が実権握っていて皆その人におびえています。 今日も夕方からオンラインカンファレンスがありますが、その人がどんな意見述べる興味津々です。 先日その人と喧嘩してしまいました。 言いたいことが言える雰囲気になると良いのですが。
回答をもっと見る
まぢムカつく 今日ゴミ捨てやったとさね 同居してます。 お義母さん昨日整理整頓 捨てる物は捨てるって袋に入れてたみたいで捨てれば着るもんのないと言われてた。 大抵私がゴミ捨てするのよ! そしたら去年かな?なんかであげたプレゼント🎁パジャマ? ゴミ袋に入ってたし... ムカつく!って思った。 腹立つよね...考えて買ったのに...いくらしてたと思ってるんよ! って思った。 もぉ母の日だって金やるし! ムカつく!金あげるけん好きなとん買えし!!(°ㅂ°💢) ぅちはお義母さんから貰ったの捨てずに着てるのに... 人の気持ちなんだと思ってるんだよ!٩(๑`^´๑)۶ この気持ち誰にも言えないからここで...😅 ごめんなさい🙏朝からこんな話して...w
イライラ人間関係
えーちゃん
介護職・ヘルパー, デイサービス, 無資格
ナヲ
グループホーム, 無資格
お察しします(^^; うちも同居なんですが、同居前の引っ越しで、母の日にプレゼントしたホームベーカリーがいらないもの置き場に置いてありました!パン好きでワンコのおやつにもパンあげてたし、プレゼントした時喜んで早速パン焼いてたのに。。 義母は、家族だけど所詮血の繋がらない他人様だと割り切るようにしました笑
回答をもっと見る
違うフロアのチーフですが、お風呂介助などで一緒に働くことあります。そのチーフですが、仕事は、早いです。ただ、雑というか、洗身終わって、脱衣室に戻ってくると、便がついていたり… 職員に対して[言いやすいひと]に対して、冷たい態度、言動です。だから、場の雰囲気も悪いです。 仕事が早すぎて、みんなついて行くのがたいへな時あります。だから、みんな慌てるし。[利用者様には、楽しみにしている入浴ゆっくり入ってもらいたいのに…]その方と、一緒に働く日は、憂鬱です。 上の人だから、何も言えない自分がいます… 皆さんの職場には、このような方いますか? チーフより、上の立場の方に相談しようかと考えてます。今まで我慢してましたが、そろそろ限界です。 長々と失礼しました。
入浴介助上司愚痴
みき
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ
y
介護福祉士
早くても雑なのはダメですよね…。早ければいいってもんじゃないです。利用者も人なので。 ぜひぜひもっと上の人に相談してください。利用者の為にも、他の職員の為にも。
回答をもっと見る
介護事務について教えてください。 私は1度も介護に関係することに携わった事がありません。 そういった未経験でも介護事務は務まりますか? 接客業の経験と、現在は営業事務をしています。 お休みについても知りたいです。 よろしくお願い申し上げます。
介護事務未経験人間関係
えるも
病院, 無資格
me
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養
私の知人が、そうでした。未経験で数年働いて、施設からの勧めで、受講無料で1ヶ月位で終了する介護職員初任者研修を受けてました。9時17時でした。
回答をもっと見る
夜勤明け、本来は9時退勤だけど、日勤者が利用者の病院受診の為、急遽外出… 遅番が来る10時まで男性職員が新人さん1人だったので残業(^^; 超勤手当ゲットだぜ!(ФωФ) 上司からお礼言われましたが、こういう時はお互い様の精神で行きまっしょい!!(  ̄▽ ̄) (夜勤明けでテンションおかしい)
手当夜勤明け人間関係
aiyar
障害福祉関連, 障害者支援施設
今の職場に限界を感じました。 介護福祉士を持っています 介護歴はトータル10年程です。 転職を試みましたが コロナで保育園お休みというのと 日祝が休み遅出や夜勤がしづらいというのもあり 転職困難なようです。 コロナが落ち着くまでは今の職場で働くべきでしょうか? それとも頑張って面接などを受けまくるべきでしょうか 今心が折れてしまいました
退職人間関係ストレス
あかりとん
介護福祉士, デイケア・通所リハ, 訪問介護
むめ
PT・OT・リハ, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ
八方塞がりになる時ってありますよね。ほんと辛いと思います。 今の時期だと身動き取りにくいと思うので、心を無にして淡々と今の職場でもう少し働くのも手だと思います。ここで働きたい、と思える職場があるのであれば、面接を受けるべきだとは思いますが。。 心が弱ってる時って、判断力も低下してしまいます。 まずは、ご自身を大切に。事態が好転することを祈っています。
回答をもっと見る
異動してからもうすぐ1週間だけど、シフト的には行ったり来たりで、元いた階での仕事もあるけど、やっぱ覚え方がいいのか、どこの居室に誰がいるのか?この居室番号は、誰か?とか少しずつ個々の対応も理解できて、早番遅番勤務もやってると、色々こなせてなんだか楽しい! でも、今年度から施設長も変わり色々業務体制変えたり、見直したりしてる分、各階の情報を知ってる数少ない職員(私も含め)で話し合ったりすると、いろんな意見が出るけど、各階の現状をあまり知らない職員はまた不満も言うし、それに対応するのも案外大変で疲れる… 皆んなは何で介護の仕事してるの?ただやればいいってもんでもなく、個別対応、お客様目線の対応をちゃんと考えて行動してよ?って思うこと沢山あるけど、真面目にコツコツ誰も見てないところでもしっかりやる職員(私も)いるからこっちがちゃんとしてる姿勢を見せて、これから至らないところは改善できるように、がんばろ〜 てか今日も遅番だ〜寝よ💤
異動有料老人ホーム人間関係
正
介護福祉士, 有料老人ホーム
ゆ
介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, グループホーム, ショートステイ, ユニット型特養
どうして介護の仕事してるのか と言われるとおかねの為と言いたいとこですがお金のためだけに 生活のためだけに 介護が出来るかって言われたら わたしは出来ないです。 本当にお金のためだったら もっと違う仕事します。 工場の単純作業とか そういうもの。 やっぱり好きだからでしょうか??? わたしも介護の仕事して今年で5年目に なりますが ずっとやってきたっていう 理由もあるし あとはこの先需要ありますからね! どんどん必要とされる仕事だと 思うので自分が介護の仕事が嫌になるまで やって行こうとおもってます。
回答をもっと見る
リーダーをしていて 新人指導をよくするのですが 教えるのも上手じゃないんですけど 最初は見てもらって、質問してもらって 次はやってもらうというふうにしています。 私は26歳で教えるのはほとんど年上の人で よく舐められます。。 みなさんは新人指導の時 どういった事を気を付けていますか?
指導新人人間関係
sala
介護福祉士, 有料老人ホーム
嫌いな事を仕事にする厳しさ
介護福祉士, 施設長・管理職, グループホーム, 介護事務
同じような年代にリーダーをやっていました。 同じように年上を相手に指導する事が多く、なめられてました。 その気持ち、よくわかります。 自分は、年上の職員からなめられないように入居者を見方につけました。その為に、入居者からの信頼を一番もらえるように、人一倍働いて、コミュニケーションをとりましたよ。そしたら、指導の場面でこちらの指示は聞いてもらえるのに、なめてる人の指示は聞いてくれない利用者が現れ、若いのにすごいね。って尊敬されるようになりました(笑)利用者さまさまです。認知症の方の信頼は簡単にもらえませんが、指導の場面以外でも仕事しやすくなりますよ。
回答をもっと見る
何かあるたびに電話してきてクレーム言われる。 非難が趣味か? もういや。しんどい。相談員辞めたいと 利用者は辞めさせられませんよね?
生活相談員デイサービス人間関係
はるっぺ
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス
楽しみたい
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養, 障害者支援施設
あまりに理不尽な時はケアマネに相談して先を決めた方がいいと思いますよ。 管理者は別の方ですか? 対応しきれない時は管理者を使いましょう。 その為の管理者なんですから。
回答をもっと見る
あー。GW終わった。明日は 地獄だぁ。。 行きたくなーい。今月いっぱい 辛抱しよっ。そしたら 口悪いスタッフ 産休に入る。それまでは 昼休み車の中に逃げよう🚗
デイサービス愚痴人間関係
チビチビ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 実務者研修, 無資格
昨日から新人さんが入ってきました 15年の経験ありの介護福祉士の資格ありのベテランのかた 私はもう要らないらしい 職員の態度見てわかったよ 本気で辞めよう 耐えられない
新人資格介護福祉士
もとこ
介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設
くーちゃん🐶ママ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス
新人さんは、経験があっても新人には変わりはないと思うよ。 施設によってやり方は、違うからその施設の やり方をしない限りは、認められないのが 事実。 介護福祉士の資格取得を保持しているだけで新人には変わりないから。 もとこさんが経験があるなら、やり方が違ったりしたら、指導してあげてください。 新人さんは、利用者さんのことは全くわからないですよ。 もとこさんのツライお気持ちは、わかります。
回答をもっと見る
職場にメンタル弱い方がいます メンタル弱い方との接し方、指導の仕方どうされていますか?
指導訪問介護人間関係
よしこ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 訪問介護
かーず
施設長・管理職, PT・OT・リハ, 有料老人ホーム, デイサービス
指導という観点を捨てて、褒めるようにしています。自己実現を可能にしてあげられるよう、できるだけ本人を観察し、褒めていますね。改善してほしい点などはおまけ程度にしか言いません。
回答をもっと見る
サブリーダーやリーダーの方に聞きたいのですが、リーダーとしてやるべき事で1番重要視している所はどこでしょうか。あれば教えていただきたいです。またリーダーをやっていて職員に対してストレスが溜まることもあるかと思うのですがどう対処していますか?
ユニットリーダー人間関係ストレス
igoneri
介護福祉士, ユニット型特養
ろん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養
前の職場でサブリーダーを勤めさせて貰っていたのですが、サブリーダーになって、書類関係の管理、新人教育係とやることが増えました。 やるべき事で一番というものはないのですが、 リーダーは中間の立場になりますので、上司や職員からの頼み事や不満を聞く機会が多くなります。 先ずは周りに流されず、自分をしっかりもって、頼まれ事は後にせず迅速に対応し、不満は聞き流していい話、上司に伝える話(名前は出さず、こういう意見、不満が出てますと伝える)と分けてました。 次に書類関係ですが、書類は直ぐに出すように努めましたね。(溜めていると、やることが多くなり、負担が倍になりますので) リーダー職といっても、一職員でもありますから、不満やストレスは溜まりますので、信頼出来る職員や上司に名前を出さず不満をボソッと言っていました。 但し、言う人には慎重に人を選んで言っていましたね。 1人で抱え込まず、上司、職員と協力関係を構築することが重要だと思います。 頑張って下さい。
回答をもっと見る
特定の人にあたりキツイナース嫌いすぎて仕事行きたくない… 医療対応型施設だから関わらないなんて出来ないしどうやったらうまくやり過ごせるんだろう
愚痴人間関係
やもん
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 初任者研修
楽しみたい
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養, 障害者支援施設
うちもいます。 施設長と仲良しだから、ヤツが止まらない😱 気に入らないナースはみんな異動させちゃって… それをOKしちゃう上司もどうかと思うけど。 取り入ろうとはせずに普通に接すればいいと思います。
回答をもっと見る
入居者さんに対しても職員に対しても常に上から 偉そうに接している職員に腹立たしさを感じます 本人曰く舐められたらダメなんだそうです どう思いますか
愚痴人間関係
あかね
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養
Dremi
介護福祉士, ユニット型特養
初めまして👋😃 お疲れ様です✨ その気持ち凄く分かります‼️ 特養に異動になって、そういう職員居ます‼️ パワハラ上司も((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル 今から夜勤入りでパワハラ上司が遅出 明けで 早出で、その上司がやってくると思ったら憂鬱過ぎて、 胃に穴空きそう😭⤵️⤵️ そうじゃなくても、全介助で20人の、起床がしんどいのに・・・ 職場環境が悪いのが本当に地獄((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル 介護の仕事して9年! こんな部署初めてで退職も考えてるけど、話すすまないんです。 納得してもらえる理由って 結婚や、遠方に引っ越すとかだけど、嘘つけないし、困り果ててる感じです😢💦
回答をもっと見る
決められたことができない人、頼んだことをしてくれない人が居るんですけど、どうしたら上手くいくんでしょうか。伝え方が悪いんでしょうか。
特養人間関係職員
さっくん
介護福祉士, 従来型特養, 初任者研修, 実務者研修
coffeeはブラック派
ケアマネジャー, 看護師, 訪問看護
お疲れ様です。 うーん。やはり教育ですかね。プリセプターみたいに一緒に指導してくれる先輩はいなくとも、他の上司を頼って声をかけてもらったり、皆で支えていけるようになればいいですね。 本人自身の向上心やそもそも理解力がどのくらい(キャパ)あるのか考えながら伝えないと伝わらないかもしれません。
回答をもっと見る
新社会人1ヶ月目です。精神的に疲れやすく人前や大きな声で話すのが苦手なので仕事がきついです。コミュニケーション能力を上げるためや人の役に立ちたいと思って介護職に就きました! レクリエーションなど皆の前でどうしたら自然に話せますか?雰囲気も固いことが多いのでほぐし方も教えてくださると嬉しいです🙇
能力人間関係
ナッツ
介護職・ヘルパー, 従来型特養, 初任者研修, 無資格
わんこ
介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 学生
おはようございます😃 人見知りの私も昔はレクが苦手でした😅そこで参考にしたのがお笑い芸人(漫才系)です🙃入り方、賑やかし、締め方などなど色々盗みましたね😄
回答をもっと見る
カレイドバード
介護福祉士, 障害者支援施設
もしかして、自分のこと? と思われていたらどうしよう。
回答をもっと見る
ユニットあるあるなのかわかりませんが 早番や遅番の隣同士で組んだスタッフのペアで 仕事の流れ?ペースが変わる気がする…。
遅番早番夜勤
ゆるり
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
カレイドバード
介護福祉士, 障害者支援施設
仕事の早さは大きく違うときあります。 うちは転職組が速く純粋培養組がのったらやってます
回答をもっと見る
質問が2つあります! ①皆さんの職場は公休もらえてますか? 私は、毎月勝手に1日から2日ほど公休が減らされてます。 また、遅出→夜入→明→遅出→夜入→明け→早出→休みと 言ったシフトが組まれてます。 夜勤は、休憩が取れないのでかなりキツイです。 ②レクリエーションに非協力なスタッフはどうしてますか? フロアレク企画と作成(利用者さんと)と掲示 全て一人でしてます。 他のスタッフにも声掛けしましたが、 ①仕事が増える ②定時に帰れない ③面倒 の理由で協力してもらえません。 また、申し送りノートに書いて発信したり レク進行内容を記載した紙を持って説明に行くも 話すら聞いてもらうません。 作品が完成したら、勝手に会社のブログやHPに掲載する くせに協力は得れません。 どうしたらいいですか?
申し送りレクリエーションケア
雪
介護福祉士, 有料老人ホーム
ちん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 介護事務, 実務者研修, 社会福祉士
はじめまして^^ ①公休は必ずもらえています、あと有給も2ヶ月に2日ずつ無理矢理消化させられます。 減らされた公休は残業代がつくのでしょうか? 夜勤は22時~10時(2h仮眠)の夜勤なので、明けが公休扱いになっています。雪様の所が16~9時等のロングだとしたらきついシフトだと思います。。 ②似たような問題が過去に出てしまったので、ボランティア等にレクを任せるようになりました。今は来てもらっていませんが、3密防止でレク自体もやっていない状況です。
回答をもっと見る
たまに、無経験、無資格だと要らないのでしょうか?などのつぶやきを見ますがそんなこと絶対に無いですよ。 僕も無経験、無資格で介護の仕事始めましたが、最初は何をやっていいか分からなくて聞いてばかりでしたが、続けていくうちにやれるようになります! 気付けば始めて2年目に突入しました! 先輩などに質問ばかりすると申し訳なく思いますが、分からないことは絶対聞いた方がいいと思います。 むしろ、知ったかぶりをすると後で大変なことになる事もあります。 最初は気にせずにたくさん質問してください! そして一緒に頑張っていきましょう!!
無資格未経験先輩
けんぼー
介護福祉士, 従来型特養, 実務者研修, ユニット型特養
北の国から
介護福祉士, 生活相談員, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, ユニット型特養, 障害者支援施設, 訪問入浴
おっしゃるとおりです。 教える側の意見としては 責任を持って、丁寧に教えること。新人さんとの信頼関係を構築していくことが極めて重要だと思います。
回答をもっと見る
同僚が出勤の時に家で足の小指ぶつけて、仕事中もいたいから医者へ 骨にヒビが入っているので一週間の療養の診断 これから一週間は世間は祝日だ。 勤務変更がすごいことになった。 明後日の夜勤、普段は夜勤がない係長が入ることになって相勤者は大変だなあ。
勤務変更同僚夜勤
カレイドバード
介護福祉士, 障害者支援施設
George
介護職・ヘルパー, 生活相談員, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, 病院, 訪問介護, 精神保健福祉士, 社会福祉士
お疲れ様です。 普段夜勤されていない方がするとなると確かにペアの夜勤者さんは大変ですよね。 それにしても小指が折れているなんて。。。早く治ると良いですね。
回答をもっと見る
デイサービスではたらいています。 もうじき働いて二年になります。 わたしだけ?看護師さんの注意が多く 最初は慣れてないからと思って聞いてましたが 最近は嫌われてるのかなぁと思っています。 似たような経験ある人いらっしゃいますか?
看護師デイサービス愚痴
rp
介護職・ヘルパー, デイサービス, 実務者研修
さくら
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, 障害者支援施設
お疲れ様です。 私もデイサービスで働いている頃看護師さんから良く注意受けました。 私を嫌いだった訳ではなく「あなたを一人前にするから」と言ってくれていました。 ご心配されているのではないでしょうか?
回答をもっと見る
やはりこの業界なりの悩みや困りごとって似たようなことが多いんだなーってあらためて思った😭 そんなことをここで発散できるといいですなぁ🤔
介護福祉士愚痴人間関係
ぴーすけ
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ショートステイ
かーず
施設長・管理職, PT・OT・リハ, 有料老人ホーム, デイサービス
そういう使い方もありだと思います。私も病院から来た作業療法士なので、ギャップがかなりありました。介護が主役となって多職種が連携をとる必要がありますよね。
回答をもっと見る
楽しみたい
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養, 障害者支援施設
ダメですよね 前の部署では残業しないように計画書を家で作るのが当たり前でした。 私はのポリシーで仕事をお持ち帰りしません。 個人情報漏れたらコワイコワイ😱
回答をもっと見る
会社にリーダー下ろして欲しいって伝えたらダメと言われた上に「下りたらまた愚痴ばっかりのヤツになるで」って言われた! どういうことやねん!俺の意見や発言は愚痴と思ってたんかい!
上司愚痴人間関係
タケ
介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養
楽しみたい
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養, 障害者支援施設
逆に、俺をリーダーにしろっていう輩がうちにはいますよ😑 仕事もできないくせに。 あれにはムリだと上に言ったら、私が異動になりました🤯
回答をもっと見る
はぁ、、、 同行で入浴介護でした! 利用者が浴室で温もってる間、リハを兼ねて歌を歌うのですが、まだまだ不慣れで歌まで余裕がない、、、 狭い古いお風呂ですし、断りたい。 訪問介護で、合わない利用者や無理な利用者を断ってる方おられますか? 教えてください。
パート訪問介護人間関係
母なる海
介護職・ヘルパー, 訪問介護
たっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 実務者研修, ユニット型特養
お疲れ様です。 人相手の仕事だから合う合わないはありますよね。 私はどうしてもムリって時はサ責に相談しムリって言いますよ。 利用者の方もあのヘルパーはムリとか言うてクレーム入れて来るんだろうから。。 でも違うヘルパーがムリとなった所に行くととりあえず利用者からのグチと言うたらクレームは言われますから切ないですけどね。。
回答をもっと見る
気力も体力もなくなってきた… 頑張っても評価して貰えないし、忙しすぎて心に余裕ないからだんだん熟す仕事になってきてる。 こんな仕事がしたくて入ったわけじゃないのに。 頭痛い😂
体調不良人間関係ストレス
にゃんこ
介護福祉士, ユニット型特養
カレイドバード
介護福祉士, 障害者支援施設
いまが大事です。 そんなときに私は悪魔の囁きが聞こえ、おかしくなっていって今では窓際社員です。
回答をもっと見る
仕事でインカムを使用していますが、私にだけ指示してくる職員さんがいます。 後輩ですが言い方も強くて精神的ストレスです。その人の心理がわからないです。私の時は名指しで、他の人には何方かと言います。 どうしていうのかを知りたいです。 直接聞こうと思いますがそのまえに質問しました。 よろしくお願い申し上げます。
後輩人間関係ストレス
よーちゃん
介護福祉士
楽しみたい
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養, 障害者支援施設
後輩なのに強く言うって… 自分の方が上に思ってるのですかね? 私の職場にもいますよ。 あなたがやれるでしょと思う時は、被せて指示出し返してます。 上の人にちょっと相談してみたらどうですか? 後輩さんとの信頼関係があるなら、直接聞くのもありとは思いますが。
回答をもっと見る
認知症の利用者とのコミュニケーションで苦労しています。同じ質問を何度も繰り返される場合、どのように対応するのが最適でしょうか? 効果的なコミュニケーションを取る方法があれば教えてください。皆さんはどのような工夫をされていますか?
認知症ケア介護福祉士
まこるる
介護福祉士, ケアマネジャー, 小規模多機能型居宅介護
たつ
介護福祉士
同じ質問にも何度も答えますが、 心配からの質問なら、紙に書いてあげることもあります 『〜してあります、心配ないですよ』とか
回答をもっと見る
仕事してて、 やっぱり利用者に対していらいらしちゃって 言動が当る様な言い方になったりしちゃって、 良くないのはもちろんわかってるし、 やっちゃった後『しまった…またやった…』 って1人反省会、 イライラした時は深呼吸ですが、 他に何かいい方法ありますでしょうか…
特養
ミオ
介護職・ヘルパー, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, デイサービス
イライラするのは、言うまでもなく余裕がないのです。それが、仕事、その利用者さん、その時だけなのか、他の要因も絡んでいるのか、、 営業的対応に、大きく2つ言われる事があります。そんなの当たり前よ! と思われるような事ですけど、実は効果があります、 もしそれくらいやってる、と言われるなら、かつイライラされるなら、本当には出来ていないと考えます。 まず、最初からワガママな存在と思う事です。それを心身的にも助けるのが、私達の仕事ですよね。 そして、6秒ルールです。つまり、言われたり態度を見て、すぐにあとから後悔するような応対ではダメ、という事ですよね。6秒待って、その間考えてみては? ってことです。それさえ意識しても待てないイライラがあるのでしたら、失礼ながら転職されるか、この業界にはそぐわないと自己覚知か、しかないと思います。 プロ(=それをバカにするようなコメントされる方もいました、自称プロのあなた…などですね。しかし、介護でお金を頂いている以上、皆さんプロ、ですよね、これは、これが生業だとハッキリ思うのが筋だと思います)で、いくつも会話や対応の引き出しを持つべき私達が、イライラまでは、仕方ない時もあるでしょう。しかしあとから後悔する言動を取ることは、安易すぎます。私達の手助けがないと、人としての生き方が出来ない、ままならない方々に直接優しく出来る仕事、が福祉です。売上がいかないから、ノルマ達成までやれ、など言われるわけではないです。繰り返になりますが、イライラはしても、そこはプロとしての対応を積み重ねていかれて下さい。今がどーしても難しいなら、転職も考えないと、いつか、レベルの低い事=悪いことは、形となって、返ってくるかな、と思います。誰も得をしないと思いますが…いかがでしょう?
回答をもっと見る
カイテク、タイミーなどで働いたあとその施設に就職したという方おられますか? カイテク、タイミーでの勤務と実際に雇用契約を結んでの勤務だとギャップはありましたか? ※雰囲気がいいと思ってたのに直接雇用になったら働きにくかった、休みなどに対応してくれなかった、逆に入職前に働きやすいなと思った通りだった等お聞きしたいです。 そしてタイミーを利用している施設は職員の急な休みなどに対応してくれるのでしょうか? (前日に休み連絡したらタイミーで補填の募集かけるなど) 子供が小さいのでパート勤務です。 今の職場は働きやすいものの遠くて、近場で転職したいと思っています。 最近タイミーなどでも体験就職のようなものの募集があるので行こうかと思うのですがいいなと思っても実際ギャップがあるのか気になり… みなさんの体験談お聞きしたいです。
転職施設職場
hoshi
介護福祉士
アンジ
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ
よく、単発を雇う施設は良くないと言われますが、単発を雇っていない施設は外国人がいる場合が多いです。 決して外国人だから悪いと言うわけではないのですが、外国人へは日本人以上の教育とカバーが必要になります。 要は、介護はどこも、大変な環境だと言う事だと思います。 単発でその職場の雰囲気を見て悪くないと思えたなら、そこで働くのもありだと思う。 ただし、今度はあなたが単発の指導とカバーをする番になるという事は自覚しておかないと「こんなはずではなかった。」と後悔するかもしれません。
回答をもっと見る