相談員って担会、計画書、実績入力、管理日報、ケアマネ連絡、営業、送迎表作成、フロアで介護ほぼ一日これが仕事ですか?
デイサービス愚痴人間関係
チョコ
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス, 社会福祉士
チャリ男
介護福祉士
デイサービスによって義務内容は異なると思いますよ。
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今転職をするか、過去一番悩んでいます。 理由は高齢者の大声や不穏の対応、被害妄想からの理不尽の怒りをぶつけられる等です。 今までは上手く流れてたりしてたのですが、最近精神的な余裕がなく、とてもしんどくなってきました。 このままだと高齢者自体を嫌いになりそうな勢いです。 ただ、職員関係は全く問題なく凄く働きやすいんです。 皆さんであれば、どうしますか? ちなみに、特養です。
不穏トラブル転職
ちきちき
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養
メジロ
介護福祉士, ユニット型特養
もし、可能なら少し休む期間を設けてみては? 人間関係に問題ないということは、ちきちきさんは施設にとっても嬉しい人材だと思います。 有給等かあれば上手く 一週間休んで少し自分の時間を作ってみては? 疲れているときにする判断ではなく、リフレッシュしてもまだ辞めたいのか?と自分に質問してみるといいですよ。 また、転職エージェントに会うだけ会い、いつでも辞められる!という気持ちになると少し余裕がでるかもしれません。
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職場のシフトが出るのが、先月は前日。 今月も一週間前なのに出る気配ない。 次の月の予定がたてられなくて困っている。 上司も仕事忙しそうなのに、シフトが早く知りたいとは言えない。
シフト上司職場
トーマス
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 精神保健福祉士, 障害福祉関連, 障害者支援施設
ゆずすき
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
うちの職場も同じ感じですが、ガンガンまだって言ってきますよ~ さすが、大阪のおばちゃんと未来のおばちゃんです。
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ようやく 看護助手の仕事から希望していた 高齢者施設に戻れる〰️ でも 初の老健 どんな所? 派遣パートで早番専属 勤務できる時間を 考慮してくれたし 指導もしっかりと教えて くれるらしい。 昔は評価が特に指導と人間関係が良くないと 聞いていたけど 近年 めちゃ良くなって 求人がなかなか空かなくて 久々の求人募集 期待大かな?
コロナ職場
KJ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, グループホーム, 病院, ユニット型特養
みやこ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, 介護事務
お疲れさまです。 好待遇で老健のお仕事中に就けて良かったですね。 求人がなかなか出ないくらい人が居着く職場は珍しいですよね。 仕事自体も気になりますけど、やはり職場環境は大事ですからね。
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SANA
介護福祉士, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ
仕事中も付けています(*◕ᴗ◕*)
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辛味噌
介護職・ヘルパー, 従来型特養, 介護老人保健施設, 実務者研修, ユニット型特養
あっ…。 すっげー解ります。
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先程投稿した内容と重なる部分があるのですが、やるべきこと、当たり前のことをやってない一部のスタッフに限って、不平不満を言う(あくまでうちの事業所の話です) 例をあげるなら、、 提出物を出す その期限や納期を守る 人の話をちゃんと聞く 挨拶をする 相手のことを思いやる 慮る どれも小学生で習うこと。(^◇^;)
人間関係施設ストレス
北の国から
介護福祉士, 生活相談員, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, ユニット型特養, 障害者支援施設, 訪問入浴
ピー
PT・OT・リハ, 従来型特養, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ, 病院, ユニット型特養, 障害者支援施設
コメント失礼します。 社会人として、大人として当たり前の事ができない方もいますね。 どのようにそのような人達と向き合っていくか、悩みます。
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一部のスタッフよ。 権利を主張するなら、義務を果たせ‼️
愚痴人間関係ストレス
北の国から
介護福祉士, 生活相談員, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, ユニット型特養, 障害者支援施設, 訪問入浴
にゃんこ
介護福祉士, ユニット型特養
義務を果たしたって評価もなければ、主張すると腫れ物扱いですよ。 間違ったことを言ってなくても多数決で負ければ結局悪者です。
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お疲れ様です。皆さんのところではスタッフ側からの異動申請などは通りますでしょうか?あくまで前向きなものに限りますが。
異動人間関係職場
しん
介護福祉士, 有料老人ホーム, 病院
George
介護職・ヘルパー, 生活相談員, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, 病院, 訪問介護, 精神保健福祉士, 社会福祉士
お疲れ様です(^^) すぐに通ることは難しいですが、出しておけば時間がかかることはありますが、通ることが多いです。 でも、しばらくしてまたそこから異動ということもあり、異動が多い印象はありますが😵
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皆さん、コロナ大丈夫ですか? 私は9月半ばに陽性になり、 いきなり大きな病院のICUに 入院しました。 一時、シャチュレーションが 60%まで落ち、危篤状態になりました。 なんとか持ち直して、 10月半ばに退院したけれど、 今は後遺症に苦しんでいて、 職場復帰もまだまだ先になると、 ドクターから言われました。 もし、コロナ陽性になった方いたら、 励まし合いたいです。
復帰コロナ職場
ぱむ
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム
me
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養
後遺症がある事を最近知りました。お辛いと思いますが、少しでも良くなる事を陰ながら願っています。お大事に。
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皆さんはどんなスタンスで仕事していますか? 自分のため? やりがい? お金? 色々あると思います。 私は自分のためとお金のためです。 最近、やりがいと考えるとあまりなくなってしまいました。 仕事も目の前のことをただこなしているだけと言いますか。 上司や他の職員がどう考えているかわからないですが、副主任以上はかなり利用者の事を熱く考えています。 元々この仕事もすごく好きで始めた訳じゃないし、とりあえず1番続くからやっているだけです。 私は利用者に迷惑はかけないようにと仕事をしていますが、上司達は多分それ以上の事を考えています。この利用者さんにはこれが合う、認知症の人がかなり進行し、他利用者に居心地いい空間を作れないから、もっとこうしよう! と沢山考えています。 私は迷惑をかけないスタンスでやっていますが、ある程度利用者さんには限界があるし色々と仕方ないと言う形で切り捨て方式で仕事をしています。これは間違いですか? 多分、上司はそんな自分のスタンスがわかっているのか、来月から正社員の職員が入るので誰かを飛ばそうと考えていそうです←過去にそのような案件があったようで現時点で1番嫌われているのは私です。 まとまりないですが、皆さんはどんなスタンスで仕事していますか? 教えて頂ければ幸いです。 よろしくお願いします。
特養デイサービス愚痴
SK
介護福祉士, デイサービス
偏屈
介護福祉士, デイサービス
理想を高く掲げる人は結局、理想そのものを潰してしまいがちですよね。皆それぞれのスタンスで仕事をしてますし、その最大公約数を探っていくのが上に立つ人だと思います。皆が自分と同じ熱量を持ってないといけないなんて事は断じてないです。
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上司の思うユニットにしたい。その気持ちだけで異動されてしまう職員。その職場は、指導する方々が増えた。でも、上司は満足感。そんなユニット、どう思いますか?
異動上司愚痴
マイペース
介護職・ヘルパー, 無資格, ユニット型特養
ユニシス
介護福祉士, ユニット型特養
レベルが上がりユニットとしてはありだと思いますが、他ユニットの職員のレベルが下がり質が悪くなりそうですね。
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お給料安くて素敵な職場か お給料高くてちょっとんーってなる職場か 多分?普通は素敵な職場を選ぶだろう。 でもこのご時世お金だよなぁと思いながら明日からまた出勤 お仕事頑張ろう。 便失禁にあいませんように🙏
失禁給料職場
みんと
介護職・ヘルパー, グループホーム, デイサービス, 初任者研修
しん
介護福祉士, 有料老人ホーム, 病院
お疲れ様です。働く理由は人それぞれだと思います。介護は給料安いとよく言われますが、私はお金のために働く人大好きです。私がそうだからというのもありますが、働く動機が解りやすくてとてもいいと思います。
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お疲れさまです! 今月から初めての転職で、ケアマネとして働き始めました。 先月までは老健での介福として働いていて、ケアマネデビューです。 法人内にサ高住があり、担当の殆どは ここの入居者さんになるみたいです。 他のサービスも法人内が大半で、まだ2週間ですが何か違うよな…というのが率直な気持ちですが、サ高住の特性というか… 転職したてで使用期間内で転職という訳にもいかないので、ケアマネとしてのベースの学びと経験を積む為と思い、暫く頑張ってみようと思います。(先輩ケアマネさんは、よい方なので) 介護士は一旦離れますが、カイゴトークは これからも相談の場としてみさせてもらおうと思っています😊
サ高住ケアマネ新人
drm-myk
介護福祉士, ケアマネジャー, サービス付き高齢者向け住宅
まふゆ
介護福祉士, 従来型特養
施設内ケアマネという感覚でしょうか?ケアマネネットワークというか割と狭い世界らしいので😳先輩ケアマネさんが良い方ということで、ノウハウをしっかり学ぶといいと思いますよ…て、ケアマネでもないのにえらそうに!
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乾燥対策についていいアイデアを貰いたい!と思います。毎年冬は職場が乾燥していて、肌がパリパリになって困っています。オイルを少し入れたミスト持参で、ステーションに立ち寄る度にシューしますが、焼け石に水状態です。冬ばっかりは、入浴介助はアタリ!で喜んで入っています。湯気がありがたい。動きまわるからオフィスワークスのように加湿器つけるわけにもいかず。もう、諦めるしかないですかねぇ。でも乾燥ってホントに辛いです。
入浴介助職場
えみりん
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム
みんと
介護職・ヘルパー, グループホーム, デイサービス, 初任者研修
こんにちは! 冬の乾燥凄くわかります。、、 ニベアやバセリンが手放せません😭 特にバセリンはいいですよ!水弾く感じがしてお湯や水仕事した後も大丈夫な感じ! 保湿も長く続くので私的にはお勧めかなと思います!
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今の職場、契約をパートに切り替えて働き続けるつもりだけど、介護の仕方とか自分に合ってなくて週4でも億劫😞人手不足なのもあるけどとにかく仕事が雑な人が多くてそのフォローが大変😓 でも来年から妊活したいし、今更転職も難しいだろうから我慢・・・
契約人手不足パート
みずいろ
介護福祉士, 従来型特養
George
介護職・ヘルパー, 生活相談員, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, 病院, 訪問介護, 精神保健福祉士, 社会福祉士
お疲れ様です(^^) なかなか転職のタイミングって難しいですよね。 女性は妊娠とかもあるから尚更ですよね。 いろいろうまくいきますように☆彡
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新しい職場でスタートするけど、13年働いてところ辞めるけど、ちゃんと働けるか不安になる…
退職職場
りん
介護職・ヘルパー, 看護助手, 病院, 実務者研修
正
介護福祉士
僕ももうすぐ新しい職場になりますが、不安はないですね、逆にワクワクします。 多分僕は変わってるって言われるので、あなたのように心配になるのが普通なんじゃないでしょうか?お互い頑張りましょうね
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新世界☆彡
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム
どこかて漏れたら大変だからね。 職場の人間は、善悪の基準か変でも、自分の保身しか考えでない。 結局、長いものに巻かれるパターンか、手のひら返すパターンかって感じ。裏で言っててもね。 最初から信用してないよー。 相談は、家族か親友か、このアプリにするのが懸命です。 アプリは同じ辛い人の共感も多く、一人じゃないんだって励まされます。 介護は介護職が1番分かりますしね。
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はぁ… 今は入浴介助のパート。もう5年やってるし、今までは母の介護もしてたから短時間のパートやったけど…この施設で正職はやだしなぁ…日勤パート?日にち増やす?悩む(;´д`) とにかくうちのフロアの上がクソやからなぁ… 他に異動もあるし…はぁε-(´-`*)
パート愚痴職場
エイター
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
みなさんお仕事お疲れさまです。 有休についての質問です。 わたしの勤めてる施設は、有休の取得率が部署により差があります。 具体的には介護職は公休の消化がやっとですが、看護職や事務職は有休消化率がたかいです。みなさんの職場ではいかがでしょうか。
職種施設職場
ちめ
ケアマネジャー, 介護老人保健施設
ピー
PT・OT・リハ, 従来型特養, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ, 病院, ユニット型特養, 障害者支援施設
事務職は有給消化率は高いです。 職種による消化率の差はどの施設でもあると思います。 ただ、どの職員も有給は最低5日消化する方針になったので、以前よりは取得しやすくなりました。
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私の勤務する職場にいるTさん(女性)は本当に裏表があり、スタッフ(特に新人)には本当にキツく当たります。 私も1年前に入職してから、散々罵倒されてきました… 陰で色々言っていますが、表面ではにこやかに対応している姿を見るたびに、背筋が寒くなりますし、私も陰口言われているんだろうなって思いますが、年齢的に辞めれないし、彼女が休みの日はホッとしているのも現実です… 変な愚痴ばかりで、皆さんすみません…
陰口愚痴職員
いりあす
介護福祉士, 有料老人ホーム, 小規模多機能型居宅介護
職場内交際って自由だし人の事に興味ないけどさ、夜勤中に付き合ってる同士の詰所を行き来して会ったり、お互いの詰所のスタッフのことや仕事内容を、喋り倒して風評被害でてるのわかってるんかなって。 異動してきた人の評判悪いと思わせる発言散々しといて、いざ異動してきた本人さんは頑張り屋だけど少し空回りしてるだけで患者さんや周りのスタッフにも優しいのに。夜勤中に行き来してイチャこいてんの匂わせ発言してくる事、バラしてやろうかな。 あ、いけない心が汚れてきた笑
看護助手トラブル夜勤
かずぱんだ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養
北の国から
介護福祉士, 生活相談員, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, ユニット型特養, 障害者支援施設, 訪問入浴
公私混同で邪魔ですよね。職場は職場ですから(^◇^;)
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感染拡大地域へ行くために、事前に申請書の提出が必要な職場にお勤めの方はいらっしゃいますか? 申請書の様式についてなのですが、どんな項目があるかなど、可能な範囲で教えていただきたいです。よろしくお願いします。
職場
よみよみ
障害福祉関連, 障害者支援施設
きな
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 病院, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
お疲れ様です。 一応、ありますが本当に簡単な物です。 ●行先 ●理由 ●移動手段 ●同行者 ●緊急連絡先 等…です。 私が作ったんですが、まだ誰も使用した人はいません笑
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皆さんにおききします 入居して半年くらいの利用者さまのケアプランがありません。ケアプランなくて有料老人ホームに入居ってありえるんでしょうか? 施設内にケアマネと相談員が常駐してます それと職員の月の就業時間が177時間ってきまってるのですが、労働基準としてありなんでしょうか? 私は今まで働いた所は160時間だったので、ふにおちません ご意見お願いします
愚痴職場
カボチャ
介護福祉士, 有料老人ホーム
むな
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 実務者研修
バラバラなんじゃないですか?自分のとこは166だったはずです
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今妊娠中なのですが、出産して子供が1歳になったら職場の託児所に預ける予定なのですがその後常勤として夜勤もやりたいと思ってます。 お子さんがいてかつ常勤で働いてる方はお子さんどうしてますか?
託児所妊娠子供
ぽん
介護福祉士, ユニット型特養
me
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養
私の事ではありませんが、同僚で、産休明けて働いている方は、保育園に預けて、日勤パートで働いています。水を差すようで申し上げ難いのですが、一歳過ぎても、夜泣き等が有るので、慢性的に睡眠不足だったり、病気で急遽仕事を休んでお世話をする事になったりと、自分の体力的にも、また急にシフト変更等の迷惑を掛けたりと、大変かも知れません〜。 男の子なので、女の子より大変な様です。 また、幼稚園に上がる前の年齢の子が居るお母さんは、保育園に預けてフルタイム日勤で働いています。迎えに行くので夕方までです。夜勤は、旦那様が休みの日に合わせて月に0〜1、2回、入っています。保育園が休みになる、日祝祭日は、仕事を休んでいます。保育園だと、「休みの日は、子供を預けないで世話をして下さい。」という決まりがあるからだそうです。なので、5連勤の最後の日は、キツそうですよ笑
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皆さんの職場の介護主任はどういった仕事をしていますか?私の職場の介護主任がやっていることが普通かどうか知りたいので、是非コメントお願いします。 ちなみにどんな主任なのか箇条書きします。 ・体調が悪く欠勤ばかり ・10月のシフトは公休12日(普通は9日) ・シフトは日勤だけ ・2勤して休み。の、繰り返し ・夜勤はもちろんやらない ・現場に入らない(見守りすらやらない) ・入浴介助もやらない ・1ヶ月連絡が取れずLINEも既読スルー、なのに ひょっこり出勤して何事もなかったように職場復帰 ・こんな感じなのに普通に常勤
シフト休み上司
かける
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 初任者研修
coffeeはブラック派
ケアマネジャー, 看護師, 訪問看護
お疲れ様です。入浴介助は見たことないですけど、みまもりされたりは見ますね。 シフトが自分の都合すぎてひどいですね。 役職が降格しそうな勢いですね😊
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今、特養のユニットでやってますが、職員間や看護師さん等の人間関係で嫌になり、訪問介護の常勤で再就職したいと思ってます。 利用者さん対自分のスタイルでと思ってますが 訪問介護は、大変な所とか、給料面、福利厚生等で 教えて頂きたいです。 宜しくお願いします。
再就職給料職場
ビーラ
介護職・ヘルパー, ユニット型特養
へりゅぱー
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 訪問介護, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設
同じような感じで今は重度訪問介護しています。 まず、利用者様と一対一なので逃げ場はありません。 家庭、家庭のルールがあります。 いくつも枠を持つと混同します。 給料面は手取りで5万くらい落ちました。以前は現場介護主任。 今は正社員ですが、ただのヘルパー。 あと、人様の家にいくので その家、家の匂い等しみつきます。 私はそれが本当に苦痛。 できるなら、訪問介護辞めたいです。 ごめんなさい、今から転職を考えている方に。。 リアルな声でした。
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年末年始あたりから、うちの職場に電子カルテが導入されます。「長寿」というソフトが使われるそうです。 過去に「ウインケア」は使ったことあります。ほかに「ほのぼの」というのもあるそうですね。 みなさんの施設では電子カルテ導入されていますか?紙の記録から楽になったと感じますか?
残業記録看護師
モカ
看護師, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 小規模多機能型居宅介護
たかみ
介護福祉士, 介護老人保健施設, 病院
私の職場では3年前に導入されました。 最初はシステムの使い方がわからず苦労しましたが、慣れると情報が共有しやすく、ステーション内もスッキリして良かったと思います。 記録も、カルテでは一冊ずつ開いて手書きでは時間がかかっていましたが、ブラインドタッチを覚えたので記録も時短できました。
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明日就職の為の面接があります。10年ぶりなので履歴書を書くことも10年ぶりです。面接対策はYouTubeの介護系チャンネルなどで研究しましたが、定番の前職を退職した理由や、思いもよらない質問があったらと不安があります。最近就職活動をされた方はどんな対策をしましたか?今まで勤務したのが特養で今度も特養です。アドバイスありましたらお願いします。
面接転職特養
けいたく
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養
クマ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, ユニット型特養, 社会福祉士
転職活動お疲れ様です。 私も2回転職経験あり、面接や履歴書対策やっていた時期ありました。 既に色々な媒体で情報を得ておられるとは思いますので、被る部分がありましたら流し読みしてください。 前職辞めた理由は、愚痴めいた内容にならないことを意識しました。 例えば私の場合、「本当は勤め続けたかったが、人手不足で夜専シフトが1年以上続いており、改善を求め声を上げるも変化が見られなかった。安心して長く働いていける環境を求めて転職を決めた」と話しました。 そこまでポジティブな内容ではないですが、転職する理由を「次に何をしたいのか」という未来に始点を置いているため、愚痴っぽさはかなり薄まっていると思ってます。 また、前の職場のダメな部分を全て挙げる必要はなく、次の職場で叶えたいことに関する事項のみ、事実だけを伝えるようにすれば良いと思います。 ネガティブな事は一切書いてはならない!と思ってしまうと、仰々しい崇高な内容となってしまい、いざ面接で突っ込まれた際にボロが出ます。笑 正直すぎるのは問題ですが、ある程度は自分の思いや目標を素直に伝えたほうが先方にも人柄が伝わるのではないかと思いました。 面接での思いもよらない質問ですが、最近は応募者を陥れるような意地悪な質問はどこもあまりしてこない印象ですね。 お互いの事を知りマッチングするかどうか確認するのが面接なので、先方も我々に対し印象が悪くなりすぎないよう気を遣ってはいると思います。 基本の問答を用意しておけばおおかた問題ないのではないでしょうか? 特養から特養への転職、しかも少なくとも10年のご経験があるのなら、特養の大変さへの解像度や介護スキルに関しても現実とギャップは無さそうですし、よほど落ちに行くつもりで面接に臨まなければまず内定もらえると思います笑 長文失礼しました、良い職場に出会えますように!
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何度も何度も「おむつ変えて」と訴える利用者様がおいでます。おむつを変えても訴え続けます。認知のあるお方です。否定せず、「わかりましたよ」とゆっくり言葉掛けをしたり、筆談をして理解を深めてもらったり、タッチング、指切り、スケジュール表を作ってみせたりしてみようかなと考えています。似たような経験されている方いらっしゃいませんか?知恵を分けてください。
認知症
ミケ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養
じゅり
介護福祉士, 有料老人ホーム
優しい対応ができるかた尊敬します。私はわかりました、と業務的になってしまいますね。訴えが多い方は気を紛らわすように見守り状態でペロペロキャンディをあげたり他者と手作業をしたり色々試してみています。
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職場がコロナクラスターで人手不足で夜勤者連勤続きですが 今日、午後から怠さと発熱ありクリニックで検査してますが 急な夜勤変更のため夜勤者が変わりたくない無理といってます 検査次第で職場に出ますがこうゆうことありますか? 無理だったら仕方なく出ようか考えてます... 体調悪くても仕方なく出てる方いますか? 他の方の時には自分交代して協力してますが...
人手不足コロナ夜勤
おもち
介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修, 無資格
じゅり
介護福祉士, 有料老人ホーム
体調不良があるのはお互い様で調子が悪い方が無理して働く職場はよくありませんね。しかし人手不足でやもおえず出勤しているのが現状です。私の職場では休めるよう配慮してくれますが有給消化がいやなので感染症状がない限り出勤しています。
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・中国の方がいます・ベトナムの方がいます・インドネシアの方がいます・カンボジアの方がいます・ミャンマーの方がいます・技能実習生はいません・その他(コメントで教えてください)
・受けたことがない・1回挑戦した(1発合格含む)・2回挑戦した・3回挑戦した・4回挑戦した・5回以上挑戦した・その他(コメントで教えてください)