「文句」のお悩み相談（3ページ目）

例えば利用者様が職員の文句をいってたとします。 aさんは入浴する時背中を洗ってくれなかったから絶対その人の時は入らないとか 食事介助は早すぎて嫌だなど介助等の文句です。 そー言うのって直接本人に言うべきと思うんです。 こうらしいから次からは気をつけてとか。 直接介助等に関係ない文句は傷つけたりもするので、言わない方がいいとは思うけど 職場で本人じゃない人達でそー言った話をするのが多いです。でも本人には言いません。 本人の為にも利用者のためにも、、。この考えおかしいですかね！？

文句人間関係職員

遅出ばっかりは疲れますね😅今月早出一つもなし。文句は言えないけど極端なんです毎月の勤務表。毎月ドキドキですね💦とりあえず明日は夜勤無事に終わりますように😣

早出文句夜勤

うわぁ…今の介護士ってまだ 医師とか家族とかCMの言いなりな人いるんですねぇ。 本人不在で方針決めて 嫌がられようと遂行するのが介護士なら 底辺の職業とされても文句言えないね。 問題を感じたら周囲に報告して 本人にとって妥当な方法を模索していく姿勢の無い介護職に存在意義なんて無いとすら思う。

文句職種家族

私が務めている施設の職員さんは面倒な事が大っ嫌いな職員さんばかりです。 (私は面倒な仕事でも入居者さんの為なら、何でも行います。) また、中途で入社した職員さんや異動で来た職員さんの意見をまともに聞こうとしません。 聞いてたとしても、意見として取り入れず、文句として陰口として言っています。 長く務めている職員さんの意見のみを取り入れています。 そして、中途入社職員さんの自信を自意識過剰としてみています。 職員さん皆、自分が見ていた事だけを強く主張し、自分が居ない時に他職員さんが行っていた事や言ったことを話しても『 それはしていなかった！』や『 話していなかった！』と強く主張、否定をし、受け入る事が全くできてません。 職員の皆さんは入居者さんのことを見ているようで見ていなく、『 ～だろう』『 ～だから、こう。こうすべき』という思い込みや、ただたに仕事をしているだけでした。が、ここ最近、入居者さんの事を見るようになりました。 看取りで入居者さんの呼吸も『 苦しい呼吸をしている』のみで、『 肩呼吸をしている』などの具体的な呼吸を言いません。 これで自分のキャリアやレベルアップできるのかな？と思い悩んでいます。 介護施設ってほとんどこんな感じなのでしょうか？

文句愚痴施設

何をしても文句ばかりの方がいます！認知症はありません。 例えば ・お茶が熱くて飲めない、冷めて苦くて飲めない ・ご飯が少ない ・おやつコレじゃやだ ・レクやりたくないけど放置されるのは悲しい などなど一歩歩くたびに文句やら愚痴やら… 傾聴しさぎるるとエスカレートするのである程度傾聴して無理なことは無理と伝えています。 傾聴してくれていた職員の事も「あの人は話を聞いてくれるだけで何もしてくれない」と文句を言い、そのスタッフは泣いてしまいました。 私としては無理な物は無理で、その方だけを特別扱いする事はできないので勝手に言わせておけば良いと思うのですが、しっかり傾聴して妥協点を見つけたいスタッフもいて（結局は自分の思い通りにならなきゃ文句しか言わないので無意味な気がします）意見が割れています。 どうするのが良いのでしょうか？

文句愚痴ストレス

訪問介護職です。 利用者様のご家族(小学生)が反抗期なのか、私が気に入らないのか、訪問中にいつも文句を言ってきます。親御さんには反抗していません。私にだけです。同じような経験のある方いらっしゃいますか？

文句訪問介護

訪問介護に転職、1ヶ月経過。シフト作り、グループLINEで共有。 あのね、たった1ヶ月でさ、新規契約やら、シフト、支援に入るをさ全部する訳よ‼️そんな出来る訳ないやん‼️ 文句言われてるように聞こえる‼️ 自分達で作りなよ‼️辞めたくなるしら泣きたくなる。 ごめんなさい。愚痴言うとこなかったです。

文句シフト訪問介護

皆さんの職場には、トラブルメーカーの職員はいますか？ 私の職場に、シングルマザーでパートの職員がいて、フリー(所属フロアがない)で色々なフロアにヘルプで来ます。 ２、３ヶ月前に私の所属フロアに来たんですが、小さなことでも大袈裟にしたり「○○がこんなこと言ってた、こんな動きをしてた」「私がユニットに来たら静かになった、私の悪口言ってた、気分が悪い！」(実際は言ってない)などリーダーや主任に報告して文句言ったり、「○○が嫌だ」と自分で周りに敵を作ったりと、その職員が来てから雰囲気が悪いです。その人が休みの日は気が楽です。何人も同じ事を言ってます。主任やリーダーはその職員のことをどう感じているかは分かりませんが、何人かの職員、他フロアの職員も、その人のことを良く思っていません。一番長く働いているので、主任やリーダーは言い返せないというか言いなりというか、その人も雰囲気が悪くなっていると気付いてないかもしれません。 先日、私とその人の間でトラブルがあったので、課長に時間を作って頂いて報告、相談しようと思ってます。これから、その職員と働くことを考えると退職も考えてます。本当に怖いし、何でビクビクしながら働かないといけないのか。その職員も退職を考えているようですが、本当に辞めるのか、いつ辞めるか分からないから、私が先に辞めた方が楽だなぁと思っています。 長くなってすいません。

文句ユニットリーダーパート

皆様、お疲れさまです。 皆様の中には事業所がなかなか辞めさせてくれなくて 退職代行を使うことを検討している方もいると思います。 退職代行はどうなのか考えていきます。　 また、実際に退職代行を使った方、コメントで実際のところを教えて下さると嬉しく思います。 ①本当の意味で退職代行を出来るのは弁護士のみ。 退職の意思表示は法律行為です。法律行為につき、代理できるのは弁護士のみで他の人が報酬を貰ってするのは弁護士法違反となります。 ②弁護士以外がしている退職代行は退職届を届けるくらいしかできない。 弁護士以外がしている退職代行業者は代理で退職届を持って行くしかできません。それなら、内容証明郵便で退職届を郵送するのと大して変わらないです。 ③非正規の方の契約期間中の退職はやむを得ない事情がないとできないので弁護士が関わっている退職代行以外では難しい。 民法上、契約期間をまっとうするものと制定されているからです。逆に解雇もやむを得ない事情がないとできません。 ④退職代行を使ったことを理由にした懲戒解雇はできない。 退職代行を使って退職できたと思ったら、会社から懲戒解雇通知が来たという事例があるようです。弁護士が退職代行をした場合は退職という法律行為をきちんとしていないということで損害賠償請求ができます。その他の退職代行だとそもそも、退職という法律行為の代理ができないわけですから、退職がうまくできてなくても文句のいいようがありません。しかし、弁護士でない者が代理業務を行っているわけですから、違法行為をしていることを訴えることはできます。確実に退職させますとか言っていたら、詐欺にも当たるかと考えられます。

文句契約退職

ある男性入居者が職員の好みがあるようで、私が対応しているのに好みの職員が来ると○○ちゃんってニコニコでその子に対応を求めます。入浴の時はお気に入り職員の中に私が挟まれるのが辛いです。こういう事するのはこの方だけです。この方のいるフロアになる事多いです。入浴もこの方がいる日になるのが嫌です。お気に入り職員に対応して貰うのが１番ですが、入浴の場合は私が外介なので。認知症がない方でセクハラあり。いっそのこと私を出禁にして下さい。過去にセクハラに対して文句を言った職員を嫌ってお前は来るなと怒鳴ったりしてました。皆さんなら平気ですか？私は嫌われることしてません。ただ若くないし、ご機嫌取りしないだけです。

セクハラ文句入浴介助

トイレに行きたいと言われるがその人は腰の痛みが強いらしく腰に触るなとの言われてる人 移乗介助するも自分のやり方と違うらしく『下手』と文句、車椅子のフットレスに足あげようとしても『辞めてくれ』と上げさせてくれず、結果足をドアに軽くぶつけてしまったらしく、ケアマネに話すと利用者大激怒 立位介助にもコツがいるらしく、今までした事もなかったからその人をどう介助すればいいのかもわからず どうすればよかったんだろう 行かなきゃよかったのかな ちなみに今までめちゃくちゃ責められてました めっちゃボロカス言われて、メンタルボロボロ

文句メンタルトイレ

先日部屋がお隣同士の方で、騒音騒ぎがありました💦 夜間、隣の人が壁を叩いてくるとの訴えだったのですが、職員は実際現場を確認出来ていません。 訴えられている方は腰椎骨折あり、痛みや不穏から独語がありました。 居室もその時は空きがなく、部屋移動もできずに一時は、部屋に文句を言いに乗り込まれたりと色々ありました。 結局、お互いに鬱もあり、訴えられていた方もその時は不穏が強い時期で、落ち着つかれ収まりましたが、 またないともかぎりませんのでヒヤヒヤです💦

文句不穏職場

シフト見て、年末年始　全て出勤。 はあ、私だけ子育て中。 なぜなぜ？ やはり、嫌われてる事かあ。 子供に申し訳ない。 行事とかで希望出してたら、年末年始まで 出せなかった。 パートなのに、。 なんか、悔しいなあ。 出来てないと　言われるばかり。 昨日の様子　書き込みみると、注意した人も出来てない。 自分は出来てなくても、よい。 人は出来てなかったら、文句。 なんかなあ。

文句子供シフト

文句しか言わない人にはどう対処していいのでしょうか？

文句人間関係ストレス

19歳の女性職員がマニキュアを塗って出勤してきたんですが 1人の職員が「ありえない。介護士として考えられない。社会人失格だし気持ち悪い」と怒り始め 「あれは管理者から注意してもらわないと！」と管理者に文句を言いに行かれた事があって… 他の職員(自分含む)はマニキュアでそんなに怒るのか...とドン引きしたんですが マニキュアってそんなにダメなんでしょうか？ うちはグループホームで料理を作ることも多々あるのですが その子はきちんとビニール手袋をして料理をしていましたし その子自身も気をつけていたように思います。 そもそも本人に直接いえばいいだけの話やのに… ふと気になったので🤔

身なり文句人間関係

来週、友達と２年振りに会うことになりました。 ですが、その友達から「子供も一緒でもいい？」と聞かれたのですが、それは「できたらそっちからキャンセルして欲しい」という意味はあると思いますか？ 母親特有の断り文句なのかもしれない、、、と不安に感じています。 また、私は子供がいないので、子供（５歳ぐらいかな）の前で何を話したらいいのか分かりません。 職場の愚痴や家庭のことなど、話すつもりでいたのですが、子供がいる前でする話ではないですよね。 子供同伴で友達と会ったことのある方は、どんな話をしているのか教えていただけませんか？

文句家庭子供

文句ばっかり言うなら、よそへ行っておくれー、本当に性格悪いオババー

文句認知症グループホーム

皆様の施設では　制服や靴の支給はありますか？ 制服は3年前に２組貸出で　以降なしです 靴は最初からなしです 昨日職員有志で　靴を通販で購入しました 一旦施設に払ってもらい　直ぐに支払いしました 管理者がぶつぶつ文句言ってきたので 割り切れない思いです ならば靴位　支給して下さいよ みんな自費で購入したんですよ

文句管理者上司

老健でユニットリーダーやってます。 21歳の職員に困ってます… 後輩（２５）に対してのいじめに近い対応。さらには私に対する愚痴不満文句をその後輩に言ってくる。その後輩さんは私のことを慕ってくれていて、それを聞くのが嫌で辞めそうになってます。その後輩さんはその職員と勤務が重なると必ずと言っていいほど何かが起きて私に知らせてきます。それらは私がいないところで起きていてなかなか注意できません。なんか、学校みたいで低レベルすぎますが、こういう場合みなさんはどうしてますか？

いじめ文句後輩

※今のパート先の辞める準備で現在別の介護系の転職サイトで新しいパート先のために転職中なのですが※ 私の勤めているパート先は本当にスタッフの人間関係がとんでもなく異常でそれがお客様にもうつっている現状の嫌な人間関係のパート先です。 中野坂上駅近辺にあるデイサービスです。 正直入職した時から聞いて驚いたのは ・入職して早いと1日。長く持っても1ヶ月以内には新しいスタッフが辞めていく ・スタッフ間で文句を言うのは当たり前で平気でお客様がいる前に言うんです ・私は学生であるからこそ立場が弱い方に対する無視and言葉遣い悪い又は態度良くないとどんどんシフトを減らされている こんな人間関係のパート先では怖くて苦しい😱 これって当たり前の労働環境でありお客様にとって良い環境と言えるか不安でここでボヤきます。 今もこんな投稿していて怖い所もあります😱

文句入社シフト

勤務組み終えて、完成と喜んだら。。 月またぎで五連勤見つけてしまう。。 普通の人なら別に五連勤でも大丈夫。。でもとある人は文句。。。腰痛くなると。。 そのせいで組み直し。。。 組んでたら頭痛くなって気持ち悪くなる。。。 無事直し終えたけど。。。 ほんと精神削られる。。。

腰痛文句連勤

自己評価は高い職員！ 面と向かわず聞こえるくらいに文句を言う 自分は遅刻しても謝罪なし、他の人が休憩してると時間でーすと休憩が終わりと知らせる。別にあと数分あるのに。。。 勤務も。。。文句ばっか もーさ、ほんと、お前が勤務組めや！誰からも文句言われない！！

評価文句休憩

毎日口を開けば利用者さんの愚痴や文句を言っている人がいるのですが嫌なら辞めて他の仕事をしたら？日本は職業の選択自由なのにと思ってしまいます。 介護保険料からもですが利用者さんからもお金貰ってる分で給与を貰ってるのに........と思う。 他人を意のままに動かそうと思っても無理だし認知があれば尚更難しいのは当たり前だと思う。イライラしていると利用者さんにも伝わるから余計に動いてくれなくなると思うんですよね。 利用者さんの愚痴や文句や悪口は聞きたくないわ。 という愚痴を言ってみる(´-∀-`)

文句トラブルケア

オヤツの時間に5ヶ月目の新人1人にフロアをまさせ1時間の研修に行くのはいいが、帰ってきたら「誰も寝かせてない」とか文句を言う。 50人近くにおやつをあげてれば時間はすぐに過ぎていく。 食べない人の介助をしてればそんなのできないだろって。 オヤツ食べたばっかりなのに寝かせてもいいのか。 新人にそこまで求めるのか。 休憩取らずに働けっていうのか。 業務日誌やってないからって30分前にやるからあとよろしくって。 自分はパートだからって時間通りに帰るのか。 私は早番だから、あなたよりも先に帰れるのに、社員だから残るの当然みたいな顔されるし。 そういう人っているんですかね。 その人がいるだけでなんか仕事に余計に行きたくなくなる。

おやつ文句研修

職場で休憩時間に色々話が聞こえてくるけど、自分もいないとこで色々言われ出るんだろうなーと 他の人の文句を聞かされながら、仕事します（笑）

文句休憩職員

最近立て続けに入居があり、なかなか濃ゆい人が入ってきました。 認知はあるんですが、理事とかをされていたそうで、文句が長い… １回捕まると3.40分は出れない… 入居があるのはいいが、どっちかっていうと精神系の治療がいるのでは？

文句認知症ストレス

無資格無経験で今特養で働いていますが、 仕事内容は文句ないですけど、人間関係が嫌すぎて辞めたいです。 ケア統一のために申し送りやノートに書いてもやってくれない。お願いしても入居者が拒んで来たから出来なかったと一点張り…だったら記録に入れてよって感じです。 私は無資格の立場だから周りの職員に全く歯向かうことが出来ないです。

文句申し送り無資格