「管理者」のお悩み相談（23ページ目）

常勤ヘルパーが仕事しない。 住宅型有料老人ホームと併設された事業所なので、利用者様の居室に訪問して家事援助するんですけど。 訪問して洗濯だけして座って雑談してやがる。 わからないとでも思っているのかなぁ。 サ責でもないのに登録ヘルパーに注意して、偉そうな態度。 しかもヘルパーの中で一番年下。 管理者はどう思っているのかわからないけど、ちゃんとやっている登録ヘルパーに示しがつかない。 私が注意しても逆ギレするから手強い。

雑談管理者有料老人ホーム

サ高住の入居者様のご家族が居室内にカメラを設置しました。 おおよその原因は2つ考えられます。 ①　ご家族が状態変化を把握されていなかった →ＡＤＬや認知機能が急に低下したにもかかわらず介護認定の変更をしないまま介護保険で賄えない訪問サービスを長らく無償提供していた。コロナの影響などで面会制限もあり、ご家族は変わらない状態で過ごしていると思っていた。 ②　転倒による怪我の報告をしていなかった →ＡＤＬと認知機能の低下に伴い徘徊や昼夜逆転や不穏や暴言の出現、転倒も短期間に複数回あったがご家族は詳細を知らされないまま(だったと推測)、面会時に報告を受けていない傷があるのを見つけ苦情となった。 ご家族は急に怪我が多くなり虐待を疑ってカメラを取り付けたようなのですが。。 サ責、管理者、施設長とも　現状放置です。 職務を全うしている介護職員に対して 大変失礼ではないかと職場の上層部に失望しました。 夜勤2フロアー30人ワンオペなのにふらふら歩き回るので付きっきりで見ていなければまたすぐに転倒します。。　泣 ご家族にカメラを付けられた経験、ありますか？

徘徊理不尽不穏

なかなかヘルパーさん増えませんな〜（−＿−；） 利用者は増えるのに、、、(^◇^;)

フルタイム実務者研修正社員

介護業界の驚きの本音！？ 施設長管理者の立場の人は、本音は、スタッフ職員は、ただ居てくれさえすればいいのですか？ そんなことを別のところから聞いて驚きました。

施設長管理者資格

お聞きします！ 事業所で退職、異動などで派遣するヘルパーがいなくなるため、利用者と事業所の契約を終了し、新しく事業所に引き継ぎをしなくてはならない場合の話です。 派遣する人がいないので、他事業所をさがします。 自分の事業所とは契約終了になる形になり申し訳ありませんという事実を、利用者に伝えるのはサ責の仕事ですか？事業所管理者の仕事ですか？

契約異動派遣

聞いてください。 今日本当にありえない職員がいました。 人として、社会人として非常識な職員がいました。 あまりにも酷すぎて内容は伏せますが、管理者として情けないです。 クビになってもおかしくないくらいです。 みなさんの職場にも非常識な職員はいますか？

管理者職員職場

1番信頼してる上司がとても気にかけてくれてたことを改めて知って嬉しかった(；＿；) ボロボロと情けなくないてしまいましたが^^; 自分のことは好きじゃないけど、 少しくらい頑張ってると認めてもいいのかなぁと...

管理者上司人間関係

現在、介護士をされている方に質問です。 今後も介護士として続けていく予定ですか？それとも、相談員や管理者などキャリアアップしていく予定ですか？ わたしは20代半ばなのですが、これから先体力的に考えてやっぱり介護士として続けていくのはしんどいのかな、と。

相談員管理者デイサービス

以前にも投稿した内容に重複するんですか、家族が、母の好きな様にさせてくださいと言ったからと言って、身体３のサービス、歯根だけのムース食、柔らか食をたべる利用者に、管理者訪問時のみスーパーで惣菜のネギトロ巻きを買い食べさせていて、購入金額は生活で買い物援助を付けず個人的にもらっていた管理者。 いいたいのは、母の好きなようにさせてというが、食事形態に制限ありなのに、ネギトロ巻きを買って提供していた事、サービスとしてでなく個人的にお金をもらっていた事の賛否。 わたし個人は、このような管理者と仕事したくないので、異動を決めてよかったけどね。😊

異動管理者食事

色々あり7ヶ月のブランクは有りましたが、再就職し、また介護士とし働き始め、職場は入って分かったのですが、管理者も変わったばかり、介護職員もほぼ一年未満な方。私は週3日の位のパートです。まだ入社して1ヶ月もたちません。でも利用者とコミュニケーションをとっているうちに？？？どこの施設などでもありありだとは思いますが、新人がミーティングで意見を言うのは辞めた方が良いですか？結構ズバズバではありますが軽い感じのミーティングです。 管理者様や先輩方からしたら新人が意見をって言うのは、何も知らないで口出すな‼️とかって感じですかね‼️

再就職ブランクサ高住

人の粗探しを始めた管理者さん。 あと半月で異動なのに、今更粗探し… わたしが送ったメールをみで、なんでこの時間に送ってきたの？とか、サービス間際じゃないの？とか、小さい事をちょこちょこ気にしてるみたいで（笑）。 返事があったから送り返しだだけですが。 女性社会は、難しい😓

異動管理者

特定事業所加算1を取得されてる訪問介護事業所のサセキ、管理者様に質問です。サービス時の指示、報告はどのような形式でされてますか？雛形とか探してもみつからず、困ってます。1日辺り、30人程の利用者に対し90件のサービスがあります。

加算サ高住管理者

わたしのことが苦手だからと、利用者の申し送り、担会後のサービス変更点を一切してこない管理者さん。 わたしがいる時に事務所に来ないことも増えて、シフト変更も伝えてこないと言う態度をみて、異動を申し出てよかったと思いました。😊 申し送りがない利用者に対しては、管理者にサービスを代わってもらうことにしました。 異動まであと半月、自分の仕事は残さずこなしていき、新しい事務所に行く準備をしたいと思いまーす😊

申し送り異動管理者

全ての介助に拒否暴力　暴れる　唾を吐く等の利用者がいます。管理者は何も対策してくれず現場の職員はヘトヘトです。この様な利用者様にはどんな風に対応されてますか？日中は数人の職員でなんとか対応してますが夜勤者は1人で対応出来ず朝まで放置されてる事があります。

暴力管理者ケア

有料老人ホームと併設された訪問介護事業所にいます。 人材不足なので、施設側のお手伝いもしてます。 しかしながら、私たちが手伝わなかったり自分の仕事とかしてると何かあればこちらに何かと言ってきます。 そんな時の施設の職員といえば笑いながらおしゃべりしてます。 おかしくないですか？ 例えば認知症の方が何度も何度も同じこと言ってきますけど、その対応には施設側の職員はタッチしないんです。 私たちの仕事できないので、仕事終わりに居残りしてやってます。 施設側の職員は時間どおりに帰っているのを見ていて、おかしいと思います。 今日は施設の管理者におかしいと言いました。 これがどう動くかどうかはわからないけど、少しずつ改善してもらえるように頑張ります。

管理者トラブル有料老人ホーム

グループホームで夜専6年目のパート職員です。 勤務先はずっと同じですが会社自体が経営者が変わり三社目で扶養内で今まで働いてきましたが、今の会社になり人が居ないからと頼まれて出ることが増え自分でも計算しないでいたのが悪かったのですが、今のままだと確実に扶養から外れてしまうので管理者に夜勤回数を減らしてくださいとお願いしたら、最初は親身に聞いてくださり減らす方向で動いてくれていたのですが、色々確認のために本部に電話してみるよと席を離れ、しばらくするとすごい剣幕で電話しながら私に 「あのさ、シフト出てからまず言うことじゃないよね、扶養内で働きたいなら自分で計算するのが当たり前でしょ。皆にどれだけ迷惑掛けるか知ってる？」 と急に別人かのように怒られた後 「もう明日で辞めるか回数減らせたとしても、次誰か入ってきたら、あなたが入りたい時にはシフトなんか組むこと出来ないから誰かが来た時点であなたは退職してもらうよ」 と言われました シフトが出てから気づいた私も悪かったのですが、いきなり退職と言われとまどいながらも、迷惑掛けてはと思い一度明日で辞めますと伝えたら、とりあえず保留にされその日は話せず。気付いたら管理者は帰っていたのでメールでこれ迷惑掛けるわけには いかないので今月のシフトはそのまま出て今月いっぱいで退職でいいでしょうか？と伝えました。 次の日、朝早く出勤してきた管理者から 「昨日は言い過ぎて申し訳ない。あれから考えてやっぱり辞めてほしくないから何とかするから本部からは、辞めてもらったほうがいいと言われたけど」 と言われて、私もこれからも宜しくお願いしますと挨拶をして仕事をしていたら、本部の人間が会社に来て管理者と事務所でしばらく話をした後に、私の所にきた管理者から 「やっぱり今月いっぱいで退職で」 と。 扶養内で働きたいからシフトを減らしてくださいとお願いしたことで退職することになるとは思わず、なぜこうなったのかと１日経った今もすんなり受け入れられないでいます。

管理者シフトパート

今日は利用者24名に対して介護職5人。一般的には余裕の人数。24人中7名が特浴対応。介護度が支援2から5までの利用者。支援とか介護度低いから余裕！いいえ、支援も介護度1.2も手引き介助または全介助です(笑)見守りでいける人なんていません(笑)その人に合った介護度を出して欲しい、そんな事言うたもんなら包括から一喝されます(笑)管理者は包括に頭上がらず、経営者は状況把握していない。バカなのか、このデイは(笑)

管理者職種デイサービス

私の職場では管理者が3人も代わっています。最初と２番の人は新人より長く働いている人を大切にする。現在の管理者は新人を大切にします。 皆さんの職場の管理者はどうでしょうか？

管理者新人職場

初めての投稿です！ 会社にもよると思いますが管理者やっている人は、だいたいどれくらいの経験をしてからやっていますか？

管理者デイサービス介護福祉士

今までずっと管理者やってきたけど、まじで毎日イライラする。 みんな好き勝手なこと言ってわがまま過ぎる。わがままっていうか幼稚？？社会人としてありえない。嫌いな職員や利用者がいても、平然と接するのが社会人でしょ。この利用者嫌だとか、この職員嫌いだとか言ってコミュニケーションとろうとしなかったり、送迎にいれるなとか言ってきたり本当ありえない。自分の施設ながら情けない。 私のことなめてんのかなぁ。そんな嫌なら辞めればいいのに。新人さんの方がよくやってくれてるよ。ずっといる職員の方が、好き勝手やってわがまま言ってる。施設では笑顔で接してるけど、内心はまじで嫌い。話してると血圧あがるわ。

血圧送迎イライラ

訪問介護の管理者やる？といわれました。 現場17年、責任者経験1年からの管理者、現実的にできるものでしょうか？😓 ざっくりな投稿で、すみません。

管理者訪問介護

現場でスタッフに対するこういう配慮があると嬉しいとかありますか？ 僕は上の立場の人、施設長や管理者が現場にちゃんと出てきて、「いつもご苦労さん」というひと言があるだけでも精神的安堵感は全然違くて、仕事に対するモチベーションに繋がるんですよね。 こういう配慮是非してもらいたいです。

施設長管理者モチベーション

ショートステイ勤務しています。管理者がショートロング利用者が減り理事会から経営状態が悪いと指摘されているとの事。ショートステイとは本来ロング利用はあまり望まれていないと思うのですが、やはり経営考えると半数をショートロングとして受け入れるのが普通なのでしょうか？ショートステイ勤務は初めてで分かりません。何かわかる方教えてください。

ショートステイ管理者施設

介福をもってる女ヘルパーに○○さん連れて行っていいよーって言ったらキレられた😂「上から目線で何様だと思ってんだ、あの女」って言われた😂！口が悪くて入居者を怒鳴ったりしてして、近所に住んで人からも入居者とケンカしてる声が聞こえるってクレームきてるのに。施設長管理者は何も言わないって💢 だから仕事出来る人は皆んな辞めていってポンコツヘルパーだけが残ってる。実務者研修が終わったら早く辞めようと🤗

暴言施設長管理者

今の職場でリーダー降格するらしいです。私的にはざまぁみろ‼️と思っています。毎日毎日小言お説教して、現場は風呂介助しかみてないであとはパソコン。新人いじめする利用者さんは一人だけになりました。管理者が入院してたんですが、退院してきて、職場にきてから、私をいじめる言動を言う前に、サバサバした感じで話題変えてくれました。管理者も気に入らない人にはとことん言うタイプですが、私に対してはそんなに苦になる言葉は言いません。ただタバコやめろ～❗️とは笑いながら言われます。元々私は体育会系だったので、ネチネチがきらいで、ネチネチ言うリーダーが降格になって、男っぽいサバサバ言う管理者が戻ってきてくれて、少しマシに思えるようになりました。仕事頑張って、ネチネチ怒られるのも理に合いませんでしたし。

タバコいじめユニットリーダー