「管理者」のお悩み相談（25ページ目）

特定事業所加算1を取得されてる訪問介護事業所のサセキ、管理者様に質問です。サービス時の指示、報告はどのような形式でされてますか？雛形とか探してもみつからず、困ってます。1日辺り、30人程の利用者に対し90件のサービスがあります。

加算サ高住管理者

わたしのことが苦手だからと、利用者の申し送り、担会後のサービス変更点を一切してこない管理者さん。 わたしがいる時に事務所に来ないことも増えて、シフト変更も伝えてこないと言う態度をみて、異動を申し出てよかったと思いました。😊 申し送りがない利用者に対しては、管理者にサービスを代わってもらうことにしました。 異動まであと半月、自分の仕事は残さずこなしていき、新しい事務所に行く準備をしたいと思いまーす😊

申し送り異動管理者

全ての介助に拒否暴力　暴れる　唾を吐く等の利用者がいます。管理者は何も対策してくれず現場の職員はヘトヘトです。この様な利用者様にはどんな風に対応されてますか？日中は数人の職員でなんとか対応してますが夜勤者は1人で対応出来ず朝まで放置されてる事があります。

暴力管理者ケア

有料老人ホームと併設された訪問介護事業所にいます。 人材不足なので、施設側のお手伝いもしてます。 しかしながら、私たちが手伝わなかったり自分の仕事とかしてると何かあればこちらに何かと言ってきます。 そんな時の施設の職員といえば笑いながらおしゃべりしてます。 おかしくないですか？ 例えば認知症の方が何度も何度も同じこと言ってきますけど、その対応には施設側の職員はタッチしないんです。 私たちの仕事できないので、仕事終わりに居残りしてやってます。 施設側の職員は時間どおりに帰っているのを見ていて、おかしいと思います。 今日は施設の管理者におかしいと言いました。 これがどう動くかどうかはわからないけど、少しずつ改善してもらえるように頑張ります。

管理者トラブル有料老人ホーム

グループホームで夜専6年目のパート職員です。 勤務先はずっと同じですが会社自体が経営者が変わり三社目で扶養内で今まで働いてきましたが、今の会社になり人が居ないからと頼まれて出ることが増え自分でも計算しないでいたのが悪かったのですが、今のままだと確実に扶養から外れてしまうので管理者に夜勤回数を減らしてくださいとお願いしたら、最初は親身に聞いてくださり減らす方向で動いてくれていたのですが、色々確認のために本部に電話してみるよと席を離れ、しばらくするとすごい剣幕で電話しながら私に 「あのさ、シフト出てからまず言うことじゃないよね、扶養内で働きたいなら自分で計算するのが当たり前でしょ。皆にどれだけ迷惑掛けるか知ってる？」 と急に別人かのように怒られた後 「もう明日で辞めるか回数減らせたとしても、次誰か入ってきたら、あなたが入りたい時にはシフトなんか組むこと出来ないから誰かが来た時点であなたは退職してもらうよ」 と言われました シフトが出てから気づいた私も悪かったのですが、いきなり退職と言われとまどいながらも、迷惑掛けてはと思い一度明日で辞めますと伝えたら、とりあえず保留にされその日は話せず。気付いたら管理者は帰っていたのでメールでこれ迷惑掛けるわけには いかないので今月のシフトはそのまま出て今月いっぱいで退職でいいでしょうか？と伝えました。 次の日、朝早く出勤してきた管理者から 「昨日は言い過ぎて申し訳ない。あれから考えてやっぱり辞めてほしくないから何とかするから本部からは、辞めてもらったほうがいいと言われたけど」 と言われて、私もこれからも宜しくお願いしますと挨拶をして仕事をしていたら、本部の人間が会社に来て管理者と事務所でしばらく話をした後に、私の所にきた管理者から 「やっぱり今月いっぱいで退職で」 と。 扶養内で働きたいからシフトを減らしてくださいとお願いしたことで退職することになるとは思わず、なぜこうなったのかと１日経った今もすんなり受け入れられないでいます。

管理者シフトパート

今日は利用者24名に対して介護職5人。一般的には余裕の人数。24人中7名が特浴対応。介護度が支援2から5までの利用者。支援とか介護度低いから余裕！いいえ、支援も介護度1.2も手引き介助または全介助です(笑)見守りでいける人なんていません(笑)その人に合った介護度を出して欲しい、そんな事言うたもんなら包括から一喝されます(笑)管理者は包括に頭上がらず、経営者は状況把握していない。バカなのか、このデイは(笑)

管理者職種デイサービス

私の職場では管理者が3人も代わっています。最初と２番の人は新人より長く働いている人を大切にする。現在の管理者は新人を大切にします。 皆さんの職場の管理者はどうでしょうか？

管理者新人職場

初めての投稿です！ 会社にもよると思いますが管理者やっている人は、だいたいどれくらいの経験をしてからやっていますか？

管理者デイサービス介護福祉士

今までずっと管理者やってきたけど、まじで毎日イライラする。 みんな好き勝手なこと言ってわがまま過ぎる。わがままっていうか幼稚？？社会人としてありえない。嫌いな職員や利用者がいても、平然と接するのが社会人でしょ。この利用者嫌だとか、この職員嫌いだとか言ってコミュニケーションとろうとしなかったり、送迎にいれるなとか言ってきたり本当ありえない。自分の施設ながら情けない。 私のことなめてんのかなぁ。そんな嫌なら辞めればいいのに。新人さんの方がよくやってくれてるよ。ずっといる職員の方が、好き勝手やってわがまま言ってる。施設では笑顔で接してるけど、内心はまじで嫌い。話してると血圧あがるわ。

血圧送迎イライラ

訪問介護の管理者やる？といわれました。 現場17年、責任者経験1年からの管理者、現実的にできるものでしょうか？😓 ざっくりな投稿で、すみません。

管理者訪問介護

現場でスタッフに対するこういう配慮があると嬉しいとかありますか？ 僕は上の立場の人、施設長や管理者が現場にちゃんと出てきて、「いつもご苦労さん」というひと言があるだけでも精神的安堵感は全然違くて、仕事に対するモチベーションに繋がるんですよね。 こういう配慮是非してもらいたいです。

施設長管理者モチベーション

ショートステイ勤務しています。管理者がショートロング利用者が減り理事会から経営状態が悪いと指摘されているとの事。ショートステイとは本来ロング利用はあまり望まれていないと思うのですが、やはり経営考えると半数をショートロングとして受け入れるのが普通なのでしょうか？ショートステイ勤務は初めてで分かりません。何かわかる方教えてください。

ショートステイ管理者施設

介福をもってる女ヘルパーに○○さん連れて行っていいよーって言ったらキレられた😂「上から目線で何様だと思ってんだ、あの女」って言われた😂！口が悪くて入居者を怒鳴ったりしてして、近所に住んで人からも入居者とケンカしてる声が聞こえるってクレームきてるのに。施設長管理者は何も言わないって💢 だから仕事出来る人は皆んな辞めていってポンコツヘルパーだけが残ってる。実務者研修が終わったら早く辞めようと🤗

暴言施設長管理者

今の職場でリーダー降格するらしいです。私的にはざまぁみろ‼️と思っています。毎日毎日小言お説教して、現場は風呂介助しかみてないであとはパソコン。新人いじめする利用者さんは一人だけになりました。管理者が入院してたんですが、退院してきて、職場にきてから、私をいじめる言動を言う前に、サバサバした感じで話題変えてくれました。管理者も気に入らない人にはとことん言うタイプですが、私に対してはそんなに苦になる言葉は言いません。ただタバコやめろ～❗️とは笑いながら言われます。元々私は体育会系だったので、ネチネチがきらいで、ネチネチ言うリーダーが降格になって、男っぽいサバサバ言う管理者が戻ってきてくれて、少しマシに思えるようになりました。仕事頑張って、ネチネチ怒られるのも理に合いませんでしたし。

タバコいじめユニットリーダー

昨日リーダー、管理者と言い合いになり、仕事放棄して定時で帰った❗️あんなやり方してるから、注意されるのは同然。利用者の前でかなりの言い合いでした。私は不振に思ったことを、管理者に伝えていたので、管理者はそれもひっくるめて言ってくれたそうです。あんな仕事放棄して帰ったリーダー 今日どんな顔してくるか見物です。 今は管理者が見方になってくれていて、言いたいことも昨日管理者が言ってくれたので、なんだかスカッとしました。

ユニットリーダー管理者トラブル

利用者は、子供と一緒だからー！😊扱いは簡単よ。 　 わたしは女性管理者のこの考えには、全く賛成できません。 ミーティングや、非常勤にもこういってしまうのは、ダメだと思いまーす。 (一人で宣言してしまった、失礼しました)

非常勤子供管理者

サ責7年、管理者5年経験者…一度も1タテをやった事がないって…。。。。 １タテって、そんな時間かかるの？うーん、今月末に、わたし、遅い夏休み入れたいと言ってきた…。。 言葉がなくなった…

管理者休み

こちらがこういうとあぁいう、何でもかんでも文句のように意見を言ってくる職員。 本当に疲れる。 わがままばっかりいるから辞めたくなる 管理者まじでやめたい他の人がやればいいのに

文句管理者職員

デイサービスに勤めています。 認知症があり、送迎時シートベルトを外してしまう利用者さんがいます。毎回外してしまうんですが、ドライバーをしている責任者は 「何度言っても外しちゃうんだから、しょうがないんじゃない？」と言っているんです。 何か対策を考えるわけでもなく、ただしょうかないと…。事故が起きてからでは遅いと思うんですが、皆さんの職場ではこんなことありますか？またどう対応されていますか？

送迎管理者デイサービス

正社員だから当たり前、管理者だから当たり前、施設長だから当たり前… なんでも当たり前になってきて疲れる ありがたいとか迷惑かけてるとか思わないのかな 自分の意見ばかり言ってきて もっとまわりのこと考えないのかな だからみんな正社員が辞めていくんだと思う なんで辞めさせてしまったのか、なんで精神的に追いやってしまったのか考えないとダメだと思う。 それは職種も関係ないし、役職も年齢も関係ない。 みんなで働きやすい職場をつくらないと。

正社員施設長管理者

毎日毎日辞めたいとしか思わない いつやめれるんだろう 勤務時間おかしい絶対おかしい ブラック企業だと思う。 今日なんて朝7時から夜8時半まで仕事。 これが普通なの？管理者だから当たり前なの？ お腹の赤ちゃん心配なんですけど 帰りたいって言ってるのに帰らせてくれない これってパワハラ？？

ブラック企業パワハラ管理者

愚痴らせて下さい。 私はグループホームで、行事委員会を担当しています。 私のユニットの主任が委員長なんですが、毎回私が企画したものに対してダメだしみたいなことを書いてくるんです。 今月15日に行われるミニ運動会の企画をしたんですが、昨日になって管理者から企画書が返ってきたのですが、内容が開会式の席順が分かんない！ ラジオ体操や選手戦の時の移動が多いと書いた付箋を貼られて返ってきました。 夏祭りの司会も当初は私がやる予定で話が進んでて、 当日開会の挨拶をしたのですが、多分こいつには無理だろうって思って、その後の司会は全部主任がしてました。わざわざ着飾って甚平を買って着ていたのに、その主任が仕切り始めたせいでお金を無駄にした気分でした。それだったら、企画した時点で自分がやるって言ってもらいたかったです。 もう正直やる気がありませんし、管理者に相談しようと思っても、そうゆう人だから気にするなで終わりだと思います。ストレスなのか 手が少し震えたり、胃がキリキリしたり、耳が詰まった感じがしています。昨日頑張ってお昼の弁当は食べたのですが、夕食は食べられませんでした。

運動委員会行事

訪問さんへ質問です。 新規契約の際、契約書の取りかわし、重説は後日また改めて取り交わすという事はあるんですか？口頭で簡単な利用料と、サービスをキャンセルする場合どうなるかとかの説明のみするという形。 八月末からの利用者で、緊急で訪問サービス利用になったわけでもないんですが、９月に管理者が契約書のみ取り交わし、10/7の今日、わたしが重説をとりかわしてくる様に言われ、重説を渡されました。 口座振替書も先週(利用料の引き落としのためだから、後でも良いのだろうけど) 以前いた事業所では、必ず契約書と重説はセットでいただいていたから、疑問に感じ、ここに書きました😊

契約管理者

今日利用表のミスをしてしまってご家族からクレーム。その他もなにかとクレーム受けてめっちゃ萎える。相談員として信頼もらえるように頑張ってるけど、久しぶりに辞めたくなった。現場に入りながら管理者、相談員、介護員の仕事もこなして、ミスも出てくるのは当たり前だ。もっと相談員としての仕事に専念したい…専門性を極めたいのに。

クレーム相談員管理者

月8回9回も夜勤入ってたら身体可笑しくなってまう！ 正社員なのに日勤の状態も把握出来ん！ 管理者は自分だけ連休なるようにシフト組むし！ 転職考えよ！

正社員管理者シフト

すみません。愚痴らせてください。 体調が悪い入居者様が居ました。認知機能は低下していますが自分であるいてご飯も食べれる方でした。ある日突然様子がおかしくなり熱発し、１週間体調不良が続きました。病院に連れていくよう管理者に報告するも連れていかず、２週間続いても連れていかずとうとう昨日搬送されました。 心臓に細菌が入り、心臓の機能は３割ほどしか機能していない、イレウス… 早めに連れていけばまだ対処できたのではないかとすごく思っています。 本当にありえない。

体調不良病気管理者

障害者支援施設で勤務しています。個別支援計画やモニタリングなどは各利用者さんの現場職員が作成し、書類上は上司（サビ管）の名前になっています。入職してからずっとこの提出の仕方だったので特に疑問を持たなかったのですが、提出方法に違法性や監査での指摘などないのでしょうか？ちなみに上司（サビ管）は作成された書類を少し手直しして自分のハンコを押しています。

モニタリングサービス管理責任者支援計画

昨日みんなの休み希望を出しました。そしたら管理者が急にキレて俺に休むなって言うのか！はぁー自分たちでシフト作れやと言ってきました！俺にケアマネ受けるなって言うのか！有給取らないようにしてやろーか！とまで言ってきました！時間ギリギリに来てキッチリ帰る管理者。土日祝日はほとんど休み。今は人が居なくて休めないから機嫌悪くて｡｡｡こちらはサービス当たり前で働いています。。 40ちょい過ぎ管理者介護の専門の学校行ってもう卒業して何年たつのか！それなら早く取ればいいのにと思いました。

休暇管理者シフト

今月末で今まで働いていた職場を辞めるのですが (只今、有休を使いお休み中)新しい職場、面接の時 気に入られ即、採用になったのは、良いのですが 良く考えたら新しい職場の仕事場、見た事無いし 今月の末(30日)に研修が有るので研修には、なにか持って行く物は、ないのか新しい職場に電話したら面接をしてくれた管理者が変わっていたり今から少し不安になりました😣💦⤵️

面接管理者研修