施設ケアマネをしています。1年3ヶ月のまだまだ未熟者です。内の施設は毎週水曜にカンファレンスを行ってるのですが、そのカンファレンスで決まった事は無視して相談員個人の考えで現場に指示をされ、戸惑ってます。カンファレンス事態を否定されてる。 で、施設長にやってられないと、辞めると言いに行きました。悶々とした日が続いていて。自分の考えは間違ってますか？
カンファレンス相談員施設長
まゆちゃん
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養
ラッコの実
介護福祉士, ケアマネジャー, デイサービス
カンファで決まった事を無視するのはよくないですね。カンファする意味さえなくなります。何故に？相談員個人の指示は現場に反映されるのでしょうか？ それなら、、いっその事カンファレンスを相談員さん丸投げしたいくらいですよね。
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わたしはデイサービスに新卒で入社して４年目なのですが、ここ数ヶ月で4人も介護が辞め(うち3人が先輩)、残っている先輩2名も家庭の事情で週一しか来られなくなり、実質的なリーダーがわたしになっています。そんな時にコロナが出て、子育て世代のパートも2名来られなくなり、、介護配置という概念が崩壊しています。。上司も相談員も、現場は我々に任せきりで、転倒事故も何度か起きています。 最近フルで働ける新人がやっと入りましたが、すでに何人もの後輩や応援の人を見なきゃいけないのに、キャパオーバーです。こんな日常がずっと続いています。 毎日辞めたい、しんどいと思いますが、正社員だし、奨学金返さなきゃいけないし、、今のご時世で転職というのはリスクがありすぎる気がします。。 もうどうしたらいいかわかりません、、
相談員指導正社員
むーとん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修
訪問介護してます。 障害者の病院同行やケアに入ったりします。 癖のあるお宅を2件一人で回してます。 コロナの影響で、訪問するヘルパーを減らしての対応してるんですが。その前から私が担当かのようなぐらい、鬱の利用者のケアが週3を、ひとりで、、もう一人は軽度の知的障害の方の病院同行を月に1回を一人で行ってます、、。 行く事に対してサ責も月に一回ほどケアに入ってもらえたら見る目線も変わる部分があるからと思う所はあります。 ただ、どちらも癖あります。鬱の方は子供が四人、1番上の子は発達障害、ネグレストで一時期子供達保護されてました。、知的障害者の方は作業へ行き、自宅とグループホームを行き来してます。 細かく報告します。それは、社協さん、児童、相談員、作業、グループホームなど色んな所が関わってきてるからです。。 サ責は訪問も定期的に来ず、細かく報告しても、サ責止まり。。 他の事業所と、連携をとってほしい内容を伝えても。。 なんか、、、必死にやってる自分が馬鹿みたいって思ってきた。
障害者相談員子供
ひーそ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
老健で、支援相談員として勤務しているのですが、皆様の施設では、全く介護未経験の支援相談員が在職していた経験はありますでしょうか？ 新しく入った方が、全くの未経験で上司が採用してしまい対応に困っています...。
相談員
mar
介護福祉士, 生活相談員, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ
くに
介護職・ヘルパー, 生活相談員, サービス提供責任者, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修
こんばんは＼(^▽^)／！ 逆に質問してもいいですか？？ 未経験でも支援相談員ってなれるんですか？？
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施設系ならばともかく、在宅サービスであるデイサービスにおいて、利用者さんの名前を名字ではなくて下の名前で呼ぶのって、どう思います？ 利用者さんの立場になってみると、何歳も歳が下のスタッフから、下の名前で大勢の前で大声で呼ばれて。 そりゃあスタッフの前では嫌な表情は出さないですよね。お世話になってるんだもの。 でも内心ではイヤな思いをしてる方もいると思う。 それならば最初から統一したほうがいいのでは？ 友達言葉や馴れ馴れしい言葉使いが許されるのは、時と場合によると思うのですが？
会議相談員指導
ヒロユキ
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス
介護花子
介護福祉士, デイサービス, 初任者研修
同じ名字が３人位居ます💦名字呼びしてましたが同じ名字なので振り向きますよね↓なので同じ名字の方は名前で呼んでます。
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看護兼介護の70歳の職員がいます。時々爪切りに回るんですが以前切りすぎたのか出血させてしまった。その時報告書書く気が見られなかったが結局報告書は書いてもらいました。そして最近同じ入居者の足の指にガーゼが巻いてあるのを発見。他のナースに処置してる事知ってるか確認したが知ってるはずありません。 その70歳の職員に確認するとまた爪切りで出血した事を認めたので報告書書くようお願いしたが、今パソコンへ移行してるので書くことが出来なかったと、その日所属ユニットのリーダーが居たから聞けば良かったと伝えました。で、今日ナースと相談員を巻き込み、相談員から報告書書くように伝えておくという事になりました。これで良かったのかな…
相談員看護師愚痴
介護系ラーメン
介護福祉士, ケアマネジャー, ユニット型特養
みずき
介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設
お疲れ様です。爪切りして、出血を出してしまったら、処置のＮＳとＮＳリーダーに報告して、処置してもらうだけですよ。 わざと身を切ったりしないんですから。
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相談員になりたいと思ってこの業界に入った方、相談員という仕事のどんなところが魅力ですか？また、理想の相談員像はありますか？
相談員デイサービス
むーとん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修
はんな
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス, 無資格
今まで相談員の方を見て思ったのが、まずはすべての仕事が出来る人の方が良い相談員になれる。相談員になるつもりで入って、２週間で辞めた人を見た、辞めた時文句言ったのはなぜフロアやお風呂などの仕事もやらされてたか、不満だったそうです。仕事の事もよく知らないで、どうやって相談にのるんだよっと、逆にみんなから不満の声が上がった。相談員=デスクワークだけじゃないって、理解は全く無かった。 良い相談員になるには、資格とパソコンだけじゃなくて、いろんな経験も大切だと思います。それに、急に人が足りない時、相談員の人がよく手伝いに入ってきて、上手にどんな仕事でもこなしてて、いつでも頼りになる(^^)
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今日から新しく来たロングショートの方。 移乗が2人介助で大変なんだが、介助方法とか検討してたときに、時間が遅かったからか知らんけど、いっつも入所してる退院した人の顔も見にこーへんのに、帰る前にユニット来ててビックリした。
移動支援相談員ショートステイ
かぷりこ
介護福祉士, ユニット型特養
ショートステイのリーダーことを相談員さんにお話ししたら本部にもショートステイのリーダーがマンツーマンで、教えてくれなかったりしていることが伝わってて、それを伝えてくれたのが副主任だった、、、 あんまり話したことなかったのになんか感動しました。それでショートステイのリーダーさんとの距離を置くことになり、すぐにシフトを変えてくれました。 （文章伝わってなかったらごめんなさい）
相談員ショートステイユニットリーダー
はるめろ
従来型特養, グループホーム, ショートステイ, 初任者研修, ユニット型特養
ナリポン
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 実務者研修, ユニット型特養, 障害福祉関連, 障害者支援施設
リーダーでも自分のこと優先、他のスタッフのことを優先、入居者様優先、上司へのゴマスリ優先などなど人の考え方も様々です。私のところも組織自体が腐っていますがちゃんと評価してくれる上司は必ずいるはずです。人によってその環境に恵まれる人、そうでない人も居ますが、自分の中にある福祉の芯を曲げないで頑張っていれば必ず報われる日が来るかと思います。私の場合は入居者様と契約スタッフの方々が優先ですけどね(^^)
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はじめまして！ 4月よりYouTube動画を始めました！ 『ブシマル相談室』と言います。 ネットのチンチラと福祉や介護に関係したお話をしていこうと思いますので是非皆さんでこの業界を盛り上げていきたいと思っております！ 良かったらご覧下さい😊 https://www.youtube.com/channel/UCxLqsR7rFhc_JD4o-WkC9Jg
精神保健福祉士趣味SNS
ブシマル相談室
施設長・管理職, グループホーム, ショートステイ, 精神保健福祉士, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設
楓
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 障害福祉関連, 障害者支援施設
頑張ってください✊ 今度拝見させていただきます✨😌✨
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明日にディサービスのご新規さんがやってくる。 この時期に？ 本人は拒否だが奥様が送り出したい。家にいる方が安全だが？ 多くの利用者が当分の間利用を中止してる利用者の半数が休んでる状態なのに、新たに申し込み？相談員の営業力か、家族の思惑か
相談員デイサービス
トミー
介護職・ヘルパー, デイケア・通所リハ, 送迎ドライバー
あくあ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護
お疲れ様です。 うちも次々と新規さんが入ってきているのに違和感を覚え、上司に今はストップしたほうがいいんじゃないかとスタッフが言い、ようやくトップに相談し当面の間受け入れしないことになりました。 うちのデイでもいますよ。家族さんは行ってほしい、でも本人は強く拒否。そういう方は次のお迎えがありますので、、とお休みしてもらっています。
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私の勤務している老健は家族経営の所ですが、家族経営の老健や特養など、どの様な雰囲でしょうか？ うちの老健では、上の者が原因でケアマネや相談員だかなり変わってる状態です。
相談員老健家族
mar
介護福祉士, 生活相談員, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ
にゃんこ
介護福祉士, ユニット型特養
私のところも家族経営です。 現在は身内の人が施設自体にはいなく、できた頃からいる人がリーダーや施設長をしています。 確かに変わっている方もいますが、あとから入ってきた方のほうが変わった方が多いです。(私もですが…笑) 陰口、陰湿ないじめは多分どこにでもあると思いますが、まだいいほうではないかと思っています。 職員同士のいざこざがこれ以上続くようであれば辞めるつもりです。
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糖尿病を持病とする利用者さんへの接し方。 糖尿病の薬内服中、そして医師からもカロリーの取りすぎには…と言われてて、家族からも、施設で提供される食事だけでなんとか抑えていきたいという希望があるそんな利用者さんに、ピザが食べたい、菓子パンが食べたい、お菓子が食べたい、ご飯もっと食べたい。と…言われたからといいはいはいはいと何でもかんでも買い与えまた、利用者さんが希望するから。といい買ってくる相談員… わたしはどうかと思います。 しかもこのコロナコロナの時期に長期入所で病院からのしかも感染症隔離病棟の隣の病棟で入院してた患者を受け入れ、個室対応するのはいいんですが、感染症対応をどこまでするのか明確に指示をくれない。そして職員のやってることに対して目くじらを立てて怒ってくる。 どういうことか本当に訳わかりません。 やってることと言ってることが矛盾し過ぎてて本当に意味がわからず…困り果てています。 利用者が大変というところで神経を使うのではなく相談員に振り回され、神経使い病んできています。 こんな利用者さんにはどのように対応すれば良いのでしょうか…
感染症相談員食事
かいご
介護職・ヘルパー, ユニット型特養
George
介護職・ヘルパー, 生活相談員, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, 病院, 訪問介護, 精神保健福祉士, 社会福祉士
お疲れ様です。 うちは基本、相談員が勝手に購入して食べさせたりすることはありません。 食事制限をして、食べさせないようにするのか、本人の楽しみのために病状が悪化しても、希望するものを食べさせるのか、まずは本人と家族で話し合い、施設としてできることとできないことの対応を明確にするということが必要だと思います。 ただ、病院ではなく、本人の生活の場ということを考えると、本人が希望して、もし家族も了承したのであれば、あとは主治医にも食事以外にどのくらいであれば良いのか、具体的に指示をもらい、それを守るように提供しています(^^)
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うちの施設長は、気分屋？なのかその日によって言うことが違っていればその日の中の機嫌も違います。 来月の勤務を組んでる時に、「ユニットの看護職員おらへん日がないように調整してね。私(施設長)は会議とか用事があって急に出なあかんこともあるから、補助要員として思ってもらう方がいいから。」と言われ、他フロアの勤務表を渡されました。 そもそも私が調整することなのか？と思いながらも、ほぼ完成した勤務表を確認すると、2日間だけ看護師のいない日があって…そのことと私のフロアの看護師は勤務調整が難しいことを伝えてたんですが、「どっちも昼からおらへんから。」と調整をしてくれるわけでもなく、丸投げされました。 仕方なく他フロアの看護師を出勤にしてもらい、私のフロアの看護師も予定変更してもらったので、それを伝えたところ、「○○さん(在介)とか○○さん(デイ)で調整出来るんやったらそれでも良かったのに。何もフロアの職員で調整せんでも。○○さんはこの日希望じゃなかった？予定大丈夫なん？」と言われました。 心の中で、は？全部ユニットでどうにかしてくれみたいな言い方しましたよね？と思いつつ、調整してくれてありがとうはないの？と思いました。 なんなら、「大丈夫なんやったら良いんやけど。」みたいな言い方をされ、ますますイラっと… 喀痰吸引の担当も、私や相方リーダーで回らんかったら相談員使ったらいいから。と言われました。 でも薬の注入もあるから、結局は看護師を呼ばないといけないのに。 あとは19時ぐらいに「何勤？早よ帰りよ。」と怒り口調で言われたのもアウトー！ そもそも帰れるんやったら帰ってますけど？ リーダーがエリア長に話をしてまだ1ヶ月経ってないけど、もう機嫌悪くなってきてるな… 案の定、1ヶ月もたんかったな…(笑) 長々と愚痴ってすみません。 今日はほんとにイラっとしたので(^^;;
会議相談員ユニットリーダー
かぷりこ
介護福祉士, ユニット型特養
今は介護士として有料老人ホームに勤めてもう一年になりますがミスするたびに相談員から一年立つのにと言われて嫌な気分になります。そりゃあミスをするのは自分が悪いのは自覚していますがなんでも一年立つんだからできなきゃだめみたいな言われ方はなくないですか?皆さんはどう思いますか?
相談員有料老人ホーム介護福祉士
エンジェル
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム
くーちゃん🐶ママ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス
人なんだから、失敗、ミスするのは誰に だってありますよ。 気にしてたらダメですよ。 私も上司から嫌みを言われまくっています。 私の話に対しては、反論する。 聞いてもくれず、「貴方が悪いとか。」 体調不良で休んだら、あとで言われる。 「体調管理ができないのが悪い。」とか。 体調管理はしてるけど、残業をさせたり無理させているのは上司。 人手不足だから、体調不良でも短時間来て欲しいとか。
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利用者の状態、気づいた事を逐一報告してるんだけど。 看護師には勿論。相談員にも話しています。 なのに、相談員さん、その事に自分で気づき、初めて見た、知らなかった。と話、急に不機嫌ムード。 以前他の介護員さんが、不機嫌な時は｢怖い。現場に不機嫌ムード伝わってる。仕事しずらい｣等と話してたのに。 全て貴女にも言える事。ε-(´Д` ;)
相談員看護師
京やん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス
おしゃれメガネ
施設長・管理職, ショートステイ
うちにも以前そういう人がいました。 聞いていないっていう人には逐一、メモし本人の机においてました。 もちろん、自分たちも必ず記録に残し対応していましたよ
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介護士(持ってる資格は介護福祉士のみ)から相談員になられた方いますか？ 社会福祉士と社会福祉主事任用資格の違いがいまいち分かってないんですが相談員になりたい場合はどちらの資格を取ればいいですか？
社会福祉士相談員資格
ぽたぽた焼き
介護福祉士, デイサービス
ままぱば
介護福祉士, ユニット型特養
相談員は事業種別により異なります。主事や社会福祉士なくても高齢者施設での経験だけでも可能な場合があります。 デイサービスの相談員は、地域によっても多少異なりますが、社会福祉主事が必要な場合が多いです。 ちなみに社会福祉主事は任用資格で、社会福祉士は国境資格です。 どちらがいいかはわかりませんが、社会福祉社会福祉士なら通信教育などで受講を済ませればよいです。だから、簡単なのは社会福祉主事ですね、という理解がいいかもです。 主事だけでも持ってたら相談員になる可能性は高くなるのではないでしょうか
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施設長…西島秀俊 相談員…佐々木蔵之介 ケアマネ…藤木直人 同期…伊藤健太郎 後輩職員…高杉真宙 今年の新卒…横浜流星 自粛ムードで妄想ばっかり💦今の職場がこんなメンツだったら…毎日楽しいだろうなぁ～♥
新卒後輩相談員
RM
介護福祉士, グループホーム
チャコ
介護老人保健施設, 初任者研修
絶対楽しいですね～（笑） むしろ会いたいから仕事に早く行くみたいな（笑）
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私のユニットで、居室・リビング問わず転倒・ずり落ちを繰り返されてる方がいます。ご自分で動かれますが、コールは不要な時しかしてくれません。ベッドへの寝方も膝から上がるので怖いです。歩行はすり足で突進歩行もあります。普段の動きは緩慢なんですが、そういう時だけ俊敏になります。(5分もしない間にずり落ちてることもあるので) 居室内では、ずり落ちを防ぐ=身体拘束になってしまうので、ずり落ちるのは仕方ない、ずり落ちても怪我をしないようにと、ベッドフレームにマットを巻きつけ、床にカーペットを敷いて対応しています。 最近では、リビングでの転倒が続いていたんですが、2日前に久しぶりに居室でずり落ちてました。事故には変わりないので、報告書は出せと言われたのですが、それなりの対策はすでに取っています。 過去に、ご自分でベッドから降りて這って出でくる方にもクッション材を敷いて怪我しないように…と同様の対策を取っていました。その方は、記録に残して報告書は不要ということになっていました。 どう違うのかは分かりませんが、報告書を出したところで新たな対策は思い付きません。 相談員からは畳に布団敷いて対応かなぁと言われましたが、福祉用具を使用しても、床からの立ち上がりは不安定になるだろうし、寝転ぶ時も転倒するように寝転びそうなところが想像できます。 みなさんの施設で、同じ事故を繰り返されてる方はおられませんか？もしおられたら、どのような対応をされているか教えていただきたいです。 長々と失礼しました。
身体拘束福祉用具コール
かぷりこ
介護福祉士, ユニット型特養
みみたん
介護職・ヘルパー, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, 実務者研修, ユニット型特養
居室内ならベッドを低床にして、センサーマット対応とかは？頻繁にある方は床に畳？を敷いて対応しました😔
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利用者さんが転倒してしまった。 色々無理してしまった。管理者兼相談員で働いてるけどボランティアで介護も入っている。 全然自分の仕事できない。辛い。 現場回すので精一杯。頼れる人がいない。辛い。 家でもイライラしちゃって。もうやだ…
相談員イライラヒヤリハット
みらん
生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 社会福祉士
おっさん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, サービス提供責任者, グループホーム, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 障害福祉関連
なかなか難しいかもしれませんが、頼れる右腕なり左腕を作ってみてはいかがでしょうか? 1人でやることには限界もあります。 私も以前管理者をしていましたが、1人で行う作業には限界があり、燃え尽きました。今は、管理者の右腕となり楽しく働いています。
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生活相談員になろうと思ったんですが未経験で無知で。。。 生活相談員という枠で面接受けるの諦めようかな。。。 緊急事態宣言が解除されたら本屋行って生活相談員の本を買ってどのような仕事なのか、どのような知識が必要なのか勉強しなきゃな
生活相談員面接未経験
ななこ
介護福祉士, 有料老人ホーム
kjtj
生活相談員, デイサービス, 病院
はじめは誰でも無知です。 まわりの先輩を見て、真似るとこから仕事は始まると思うので、やってみたい仕事ならぜひトライしてみてください。
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機能訓練メインの半日型デイで相談員やってます。 月末が近づくと月次報告書を作ると思うんですが、デイの皆さんは誰が報告書書いてますか？ うちは約80人分の報告書(1人あたり4～5行ですが)を私だけで作成してる現状…これって普通ですか？
機能訓練生活相談員相談員
みな
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム, デイサービス, 送迎ドライバー
オンマ
介護職・ヘルパー, 生活相談員, 施設長・管理職, デイサービス
私も半日型リハデイで相談員をしています。以前までは、自分だけで行っていました。他の職員が利用者様に関心を持ってもらう為に、分配するようにしました。 初めは、PCより用紙に記入してもらい、人により適性がありますので様子を見て行いました。多少時間がかかりますが、他の職員の成長にもなります。 現在は、出来ていない所をサポートする程度になりました。 お互い、日々の業務に追われていますが頑張っていきましょう。
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今日、久しぶりに仕事辞めたくなりました。 今も辞めたいです。というか、管理者を辞めたいです。また生活相談員に戻りたい。兼務は嫌だ。 自分の力不足で、みんなも自分も大変な思いさせてるのが、私も苦しくなる。 もっとみんなが働きやすい環境にしたい。 だけどそれを創り上げるのに、私はできる自信がなくなりました。 管理者、やめることできるのかな。
自信生活相談員相談員
みらん
生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 社会福祉士
頭
グループホーム, 実務者研修
大丈夫ですか？
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大ピンチがキター(ﾟ∀ﾟ 三 ﾟ∀ﾟ) うちの相談員＆調理員が熱発で休んだ。 感染でたらどーしょば。
調理相談員病気
カレイドバード
介護福祉士, 障害者支援施設
デイサービスの生活相談員についてです。 今後、相談員を任されることになっていて今も少しずつですが仕事をさせてもらっています。そこで色々と調べていると「何でも屋」「専門性はなんなのか？」などど出てきました。 生活相談員にしかできない事、生活相談員だからこそできる事を考えていますがなかなか答えや方向性が出てきません。 皆さんはどのように考えているか教えて欲しいです。また、連携の部分では前日の新人指導の件で内部はおろか、外部との連携にもネガティヴになってしまいました…。
生活相談員相談員指導
りりぃ
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス
頭
グループホーム, 実務者研修
利用者さんを軸に利用者さんとの関係 を積み上げることが大切です。
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デイの管理者やったら..？？って言われて..ちょっと揺らいでしまってる🤔💭 夜勤手当安くて夜勤やりたくないし..デイの経験はそこそこあって、レクもそんなに嫌いじゃないし企画も苦にならないけど..。 いきなりデイの管理者って言われても全く経験ないからちょっと躊躇する..せめて相談員から始めたい..💦 あと、指導してくれる人がいて欲しいんだけど..どーなのかなぁ😖💭
相談員手当指導
ひぃー
介護福祉士, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス
ジョニー
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 実務者研修
100いったらしく返せなかった。。。 きっと仕事の話ってこの事やね☺️
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ショートでリーダーをやっています。自分のとこにはそれなりに現場を経験してるアラフィフの男性職員がいます。彼は人になにかしてもらってもありがとうの一言もない、ましてや事務所の相談員が手伝ってくれてもなにもない。やってもらって当たり前みたいな考えが抜けないみたいでミーティング等で話しましたが変わりません。どうしたらいいのか悩みます。
相談員ユニットリーダー職員
紫茉
介護福祉士, ショートステイ
北の国から
介護福祉士, 生活相談員, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, ユニット型特養, 障害者支援施設, 訪問入浴
既出や実施済みの対応かもしれませんが、みんなで繰り返し注意や助言していくしかないのかもしれません。ミーティングで話しても変わらないって難しいですよね。ミーティングでダメなら面談でしょうか。(^◇^;) 毎月の部署の簡単な目標を設定するのはどうですか？感謝の気持ちを伝える、という目標を設定して彼に評価だけしてもらうとかいかがですか？ 歯切れの悪い投稿ですみません。
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私の会社の生活支援相談員がクソすぎて、現場のことを考えず、大変な利用者さんばかり受け入れます。 職員の人数も足りてなくて、毎日バタバタ。 現場の状況を考えず次から次へと入所受け入れます。 そして、現場が相談してもあなたたちのお給料は利用者様が入所してくれてるから出ているんです。と… その言葉を投げつけられると何も言えません。 体力も精神も限界がきています。 本当にどうかと思うのですが、皆様ところもそのような感じですか？？
相談員職員
かいご
介護職・ヘルパー, ユニット型特養
きのめ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス
私の働いている所もそうです。生活相談員がではなく、すべては現場を見ない一番トップから。 皆疲れきってます。 でも目の前に助けを求める利用者さんがいるから現場の人間同士励まし合って仕事してます。私は愚痴の聞き役です。それを出来るのは疲弊してしまって利用者さんに充分な対応が出来ないのが私が嫌だからわざとパートで働いていて、少し心にゆとりがあるからです。そして、上の人間にも頼られる存在になってものが言えるように努力もしてきました。 ちなみに私も生活相談員です。 おそらくそちらの生活相談員さんもさらに上の人から指令が出ているはずです。 もしからだがえらければ仕事量減らせば良いし、収入がと思うなら職員思いの職場を探せば良いと思います。やめることはいけないことでない。自分を守れなければ人の事は出来ないのではないでしょうか。 どの現場も人手不足は同じです。けれど上の対応で違ってきます。 上は上で会社を維持しなくてはならない。介護度の高い人を入れればそれだけ収入は上がります。 職員に不満を言われてもそうですねと言える状況でない事もあります。 本当に限界ならば、つぶれてしまう前に職場を変えましょ。 いくら待っても上は変わらないと思います。 あくまで私の意見なのでお役に立つかわかりませんが…。 どうか笑顔で仕事が出来るようになりますように。
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今年からシステム導入するのに、この前ユニット職員に教える為に明けで夕方きて教えて、で終わった後相談員に言わずに帰ってしまった。 それを今日別のリーダーから相談員に言わなかったでしょって そりゃ自分に非があるのは認めるけど、相談員から直接言われる方がよっぽどいいわ 遠回しに言われる方がよっぽど気持ち悪い お前に言われるんかい ま、俺が悪いんだけど…
相談員ユニットリーダー夜勤明け
介護系ラーメン
介護福祉士, ケアマネジャー, ユニット型特養
目が丸、時々三角
介護福祉士, デイサービス
その話題が出たとき、相談員も聞いてないだのなんか、つい言ったんでしょうね。 だけど、人の口って怖いです。そんなふうに言ってない。ってことでもオーバーに伝える人が言うことも多分にあります🙄 当方も直接言えばいいのにと思うことありますが、やっぱり相手方は言いにくい。その一点があるんでしょうね。 モヤモヤするのなら、こう聞きましたが、と、すみませんでしたと、まず謝った上でこれからは直接いっていただけると話が早いので。とか分かりやすいので。と言う なんてどうかなー？ 人づたいだと本意じゃない様に伝わることもありますよねとか。 相手との関係性でこれも言える言えない、出てきますがね。 または、もうこの一件は忘れてこれからは気を付ける。仕事で認めてもらえるよう頑張ればたいしたことでなければ相手も忘れると思いますよ
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ネム猫
介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護
勘違いされている利用者や利用者家族は多いですねぇ…😅 私も以前､福祉用具の相談員していた時はヘルパーの仕事を要求されたことあります。介護に携わっているからなのかなっと思いました。その後ヘルパーの仕事がどんなものかと思い立ち１年後にヘルパーの資格を取りました。
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認知症のある利用者さんで、トイレにとても頻回に行かれる方の対応について相談させてください。 実際には尿意がないことも多いのですが、ご本人は「行きたい」と強く訴えるため、そのたびに対応していると他の業務が進まなくなることがあります。 ご不安を和らげつつ、過剰なトイレ介助を減らすために工夫されている方法などがあれば、ぜひ教えていただきたいです。 同じような利用者さんを担当された経験がある方の意見を聞けるととても助かります。
トイレ介助認知症
みん
介護福祉士, ユニット型特養
もやし
薬の副作用や既往歴を抜きで考えると、同じような経験をした事はあります。 失禁し衣類を汚してしまう事をすごい恐れていました。 職員がパットを付けてるから大丈夫だよ。と、声をかけても、そもそもパットを信用してない人で不安症な方でした。 ①最初は、本人様が満足するまでトイレに座ってもらう事でした。排尿までに5〜10分はかかりましたね。ですが、結局また行きたいで失敗に終わりました。 ②次に、1時間ごとにトイレに行く約束をしてみたのが最初のチャレンジでした。→自立のお客様がトイレに行く所をみると「自分も！」となったり、他職員が少し遅れて誘導しようとすると、「約束してたのに来てくれなかった！」大声が酷くなり、結局1時間ごとの定時トイレ誘導は失敗に終わりました。 ③最後になりますが、その方は立ち上がりも出来たので居室での臥床はリスクが高いと判断していました。 ですが試しに臥床すると何故か訴えは消失しました。 代わりに下肢筋力が低下して、ADLも大幅に低下しました。 確か流れとしてはこんな感じでした。 ①〜②を約1年半試行しました。 ③は2年経ってからですね。 最終的には工夫もなにもありませんでしたが、参考になるか分かりませんが参考にどうぞ。 ちなみに当時はユニット型特養でした。
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つい最近も3連夜勤交代で変わったのにインフルエンザ職員でたから交代で3連夜勤...勤務が変えやすくても他に職員居るんだから交代声掛けしてくれよ...しんどいしもう何も考えたくない....上司も上司で勤務変更考えたけどこれでいくしかないから..って連絡あってしんどいと言ったけど変更難しいって言われたし人間だと思ってないし会社にこのまま殺されるんじゃないかと思う..
勤務変更インフルエンザ声掛け
おもち
介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修, 無資格
もやし
4年ほど、ほぼ毎月ロング夜勤7〜9回やってきましたが、会社に殺されると思ったと同時に余計な人間関係に巻き込まれないから好きな面もありました…。
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・新型コロナが流行りました・インフルエンザが流行りました・ノロウィルスが流行りました・何も流行っていません・その他（コメントで教えてください）
・喋っていてなかなか乗ってくれない・車を走らせると「トイレ」と言われる・車内での尿失禁や便失禁・家の前で10分以上待たされる・雨の日がとても憂鬱・送迎業務をしたこと自体ない・その他（コメントで教えてください）