「相談員」のお悩み相談（21ページ目）

もう辞めたい辞めたい。 愚痴しか出てこないのももうやだ。 自分は悪くないのに、他の職員のミスをどうして 謝罪しなくてはならないのか、 管理者だから当たり前なの？ 謝るのは嫌い。 なんでなんでわたしばっかり。 なんでこんなに苦労しないといけないの？ 家に帰っても旦那さんに八つ当たりしてる自分が嫌い。 謝るのが嫌なんだから管理者も相談員も向いていない。 辞めたいとしか思わない。 この状況なんとかしてほしい…

家庭相談員管理者

四年間現場で介護やってましたが、４月から異動で相談員になりました。 でも、希望してのものでなく、社会福祉士とったからやってみてといった理由でのものでした。 やるからには頑張ろうと思い３ヶ月やってみましたが、現場の方が自分にはあっていると感じています。人事担当の方に現場に戻してもらえないか相談し、ダメなら転職しようと悩んでいます。

社会福祉士異動相談員

単なる愚痴です… 昨日発熱し受診… 今朝、検温せずSS入所するも微熱あり… 夕方には38℃弱まで上がり退所に… 熱があろうが下痢酷かろうが送り込んでくるKP… その都度退所指示 本日もお迎えに来るも… 「あんた元気そうなんに、なんで帰されなあかんのや 文句ちゃうけど今回何回目や？」…と はぁε(･д･｀*)ﾊｧ… 季節柄もありますし体調だけはどうにも… 「4回中3回目やぞ？不満はないけどなんでなんや😡」 はぁ😠そんなクレーム相談員に言えやヽ(`Д´)ﾉ 今おるやろうがヽ(`Д´)ﾉ さっき受け付けでおうて話したんちゃうんかヽ(`Д´)ﾉ 感染予防ってご存知？ あたし達スタッフが自分の健康管理すんのは基本なのヽ(`Д´)ﾉ ムダに病原菌持ち込まないでヽ(`Д´)ﾉ 他の利用者に迷惑なのヽ(`Д´)ﾉ 自分の事だけで文句言うなヽ(`Д´)ﾉ 病人送り込んでお迎え言われて文句つけるなら 送り込んで来るなヽ(`Д´)ﾉ 苦笑しながら対応するも 怒りが収まらず… この家族の受け入れルール提案カンファで出してやるヽ(`Д´)ﾉ 他の利用者守るためにも(´・ω・｀)

カンファレンスクレーム文句

自分は今特定施設で相談員をしています。 将来的に約5〜6年後にデイサービスを開業しようと思っています。 デイサービスをするに当たって、地域の居宅ケアマネと繋がりを作っていくことが必要だと思っています。 今の職場では入居される方は囲い式で法人内病院からの紹介がほとんどです。なので、地域居宅ケアマネとの繋がりは全くありません。 先の事を考えると今の職場を退職して、地域の居宅ケアマネと関わりを持てる職場に転職しようと考えており現在、転職活動中です。 転職先候補が２つあります。一つめはショートステイの相談員兼介護員(初めは介護員のみで契約社員) 二つめは老健支援相談員(専従で正社員雇用) そこで皆様に質問です。今後のデイサービス開業を加味しどちらが良いかアドバイスを頂けますでしょうか？

相談員

年末年始もお仕事の方、ご苦労様です。事務方とはどういう付き合いをしていますか？　うちは特養ですが「この年末年始、人がいないので大変ですが、みんなで協力して頑張りましょう」という紙が貼られました。ですが施設長はじめ、相談員や栄養士、ケアマネも事務の人も9連休です。八つ当たりなのはわかっていますが張り紙を見るたびにモヤモヤしてしまいます。施設ブログというものがあるのですが、そこには事務や人事の職員が食べ歩きや家族旅行など私的なことを書いていて、うらやましいと同時に休みも取れない現場の大変さがわかっているのかなと、不信感さえ抱いてしまいます。事務方と現場のコミュニケーションは悪いです。介護職の送別会に事務方を呼ぶこともありません。現場との間に壁があるように感じます。どこの施設でもこんなものですか？　

相談員職種家族

生活相談員は事務員でもある。電球の交換　水周り　日用品の購入　外周の草取り　、、、忙しい月末をなんとか乗り越えたぞー(^^)

生活相談員相談員

皆さんの職場では、事故があった際の家族への連絡は誰がしてますか？ 私の施設では第1発見者、もしくは当事者が電話するようになってます。 以前務めていた施設では相談員が電話をしてくれていました。 私的には電話嫌いなのでそうだんいんにしてもらいたいですが、家族から詳細に聞かれた時に返答しやすいのは当事者なので、電話するのは当たり前なのかなぁ…とか色々考えてます笑

移動支援障害者施設トイレ介助

中間管理職しております？ネットにある心得を調べて読んだりして勉強中です。このアプリを最大限活用して皆さんと意見交換をさせていただき、今後に活かしていきたいと考えております。是非生の声を聞かせていただきたいです。 ①部下や現場からの目線で中間管理職に求めること ②中間管理職されてるいる方の心構えや心がけていること ③管理者　責任者の方から見て部下にあたる中間管理職に求めること 頂戴しましたご意見は、私と同列の役割を担うスタッフや相談員の内部研修に活用していきます。ご協力お願い致します。

管理職相談員管理者

施設ケアマネをしています。1年3ヶ月のまだまだ未熟者です。内の施設は毎週水曜にカンファレンスを行ってるのですが、そのカンファレンスで決まった事は無視して相談員個人の考えで現場に指示をされ、戸惑ってます。カンファレンス事態を否定されてる。 で、施設長にやってられないと、辞めると言いに行きました。悶々とした日が続いていて。自分の考えは間違ってますか？

カンファレンス相談員施設長

老健で、支援相談員として勤務しているのですが、皆様の施設では、全く介護未経験の支援相談員が在職していた経験はありますでしょうか？ 新しく入った方が、全くの未経験で上司が採用してしまい対応に困っています...。

相談員

施設系ならばともかく、在宅サービスであるデイサービスにおいて、利用者さんの名前を名字ではなくて下の名前で呼ぶのって、どう思います？ 利用者さんの立場になってみると、何歳も歳が下のスタッフから、下の名前で大勢の前で大声で呼ばれて。 そりゃあスタッフの前では嫌な表情は出さないですよね。お世話になってるんだもの。 でも内心ではイヤな思いをしてる方もいると思う。 それならば最初から統一したほうがいいのでは？ 友達言葉や馴れ馴れしい言葉使いが許されるのは、時と場合によると思うのですが？

会議相談員指導

看護兼介護の70歳の職員がいます。時々爪切りに回るんですが以前切りすぎたのか出血させてしまった。その時報告書書く気が見られなかったが結局報告書は書いてもらいました。そして最近同じ入居者の足の指にガーゼが巻いてあるのを発見。他のナースに処置してる事知ってるか確認したが知ってるはずありません。 その70歳の職員に確認するとまた爪切りで出血した事を認めたので報告書書くようお願いしたが、今パソコンへ移行してるので書くことが出来なかったと、その日所属ユニットのリーダーが居たから聞けば良かったと伝えました。で、今日ナースと相談員を巻き込み、相談員から報告書書くように伝えておくという事になりました。これで良かったのかな…

相談員看護師愚痴

相談員になりたいと思ってこの業界に入った方、相談員という仕事のどんなところが魅力ですか？また、理想の相談員像はありますか？

相談員デイサービス

ショートステイのリーダーことを相談員さんにお話ししたら本部にもショートステイのリーダーがマンツーマンで、教えてくれなかったりしていることが伝わってて、それを伝えてくれたのが副主任だった、、、 あんまり話したことなかったのになんか感動しました。それでショートステイのリーダーさんとの距離を置くことになり、すぐにシフトを変えてくれました。 （文章伝わってなかったらごめんなさい）

相談員ショートステイユニットリーダー

はじめまして！ 4月よりYouTube動画を始めました！ 『ブシマル相談室』と言います。 ネットのチンチラと福祉や介護に関係したお話をしていこうと思いますので是非皆さんでこの業界を盛り上げていきたいと思っております！ 良かったらご覧下さい😊 https://www.youtube.com/channel/UCxLqsR7rFhc_JD4o-WkC9Jg

精神保健福祉士趣味SNS

明日にディサービスのご新規さんがやってくる。 この時期に？ 本人は拒否だが奥様が送り出したい。家にいる方が安全だが？ 多くの利用者が当分の間利用を中止してる利用者の半数が休んでる状態なのに、新たに申し込み？相談員の営業力か、家族の思惑か

相談員デイサービス

私の勤務している老健は家族経営の所ですが、家族経営の老健や特養など、どの様な雰囲でしょうか？ うちの老健では、上の者が原因でケアマネや相談員だかなり変わってる状態です。

相談員老健家族

糖尿病を持病とする利用者さんへの接し方。 糖尿病の薬内服中、そして医師からもカロリーの取りすぎには…と言われてて、家族からも、施設で提供される食事だけでなんとか抑えていきたいという希望があるそんな利用者さんに、ピザが食べたい、菓子パンが食べたい、お菓子が食べたい、ご飯もっと食べたい。と…言われたからといいはいはいはいと何でもかんでも買い与えまた、利用者さんが希望するから。といい買ってくる相談員… わたしはどうかと思います。 しかもこのコロナコロナの時期に長期入所で病院からのしかも感染症隔離病棟の隣の病棟で入院してた患者を受け入れ、個室対応するのはいいんですが、感染症対応をどこまでするのか明確に指示をくれない。そして職員のやってることに対して目くじらを立てて怒ってくる。 どういうことか本当に訳わかりません。 やってることと言ってることが矛盾し過ぎてて本当に意味がわからず…困り果てています。 利用者が大変というところで神経を使うのではなく相談員に振り回され、神経使い病んできています。 こんな利用者さんにはどのように対応すれば良いのでしょうか…

感染症相談員食事

今は介護士として有料老人ホームに勤めてもう一年になりますがミスするたびに相談員から一年立つのにと言われて嫌な気分になります。そりゃあミスをするのは自分が悪いのは自覚していますがなんでも一年立つんだからできなきゃだめみたいな言われ方はなくないですか?皆さんはどう思いますか?

相談員有料老人ホーム介護福祉士

利用者の状態、気づいた事を逐一報告してるんだけど。 看護師には勿論。相談員にも話しています。 なのに、相談員さん、その事に自分で気づき、初めて見た、知らなかった。と話、急に不機嫌ムード。 以前他の介護員さんが、不機嫌な時は｢怖い。現場に不機嫌ムード伝わってる。仕事しずらい｣等と話してたのに。 全て貴女にも言える事。ε-(´Д` ;)

相談員看護師

介護士(持ってる資格は介護福祉士のみ)から相談員になられた方いますか？ 社会福祉士と社会福祉主事任用資格の違いがいまいち分かってないんですが相談員になりたい場合はどちらの資格を取ればいいですか？

社会福祉士相談員資格

施設長…西島秀俊 相談員…佐々木蔵之介 ケアマネ…藤木直人 同期…伊藤健太郎 後輩職員…高杉真宙 今年の新卒…横浜流星 自粛ムードで妄想ばっかり💦今の職場がこんなメンツだったら…毎日楽しいだろうなぁ～♥

新卒後輩相談員

私のユニットで、居室・リビング問わず転倒・ずり落ちを繰り返されてる方がいます。ご自分で動かれますが、コールは不要な時しかしてくれません。ベッドへの寝方も膝から上がるので怖いです。歩行はすり足で突進歩行もあります。普段の動きは緩慢なんですが、そういう時だけ俊敏になります。(5分もしない間にずり落ちてることもあるので) 居室内では、ずり落ちを防ぐ=身体拘束になってしまうので、ずり落ちるのは仕方ない、ずり落ちても怪我をしないようにと、ベッドフレームにマットを巻きつけ、床にカーペットを敷いて対応しています。 最近では、リビングでの転倒が続いていたんですが、2日前に久しぶりに居室でずり落ちてました。事故には変わりないので、報告書は出せと言われたのですが、それなりの対策はすでに取っています。 過去に、ご自分でベッドから降りて這って出でくる方にもクッション材を敷いて怪我しないように…と同様の対策を取っていました。その方は、記録に残して報告書は不要ということになっていました。 どう違うのかは分かりませんが、報告書を出したところで新たな対策は思い付きません。 相談員からは畳に布団敷いて対応かなぁと言われましたが、福祉用具を使用しても、床からの立ち上がりは不安定になるだろうし、寝転ぶ時も転倒するように寝転びそうなところが想像できます。 みなさんの施設で、同じ事故を繰り返されてる方はおられませんか？もしおられたら、どのような対応をされているか教えていただきたいです。 長々と失礼しました。

身体拘束福祉用具コール

利用者さんが転倒してしまった。 色々無理してしまった。管理者兼相談員で働いてるけどボランティアで介護も入っている。 全然自分の仕事できない。辛い。 現場回すので精一杯。頼れる人がいない。辛い。 家でもイライラしちゃって。もうやだ…

相談員イライラヒヤリハット

生活相談員になろうと思ったんですが未経験で無知で。。。 生活相談員という枠で面接受けるの諦めようかな。。。 緊急事態宣言が解除されたら本屋行って生活相談員の本を買ってどのような仕事なのか、どのような知識が必要なのか勉強しなきゃな

生活相談員面接相談員

機能訓練メインの半日型デイで相談員やってます。 月末が近づくと月次報告書を作ると思うんですが、デイの皆さんは誰が報告書書いてますか？ うちは約80人分の報告書(1人あたり4～5行ですが)を私だけで作成してる現状…これって普通ですか？

機能訓練生活相談員相談員