「申し送り」のお悩み相談（12ページ目）

看多機に転職しました。 すでに、なーんかつまんない(笑) せっかく新規オープンなのに 書類はじめ全てが紙ベース。。。 なんか色々アナログ過ぎて業務量が増し増しになってるし みんな書き物にずっと張り付いてるし 出勤したら読むファイルがあれもこれもそれも。。。で時間ばかり掛かるし読み漏らしもしばしば。 ねぇ、もうちょっとまとめようよォ。。 少しくらいICT入れようよォ。。 利用者さんとゆっくりまったり過ごせることを期待してたけど、こりゃダメだぁ

申し送り記録モチベーション

同僚くんの責任感の無さにイライラ。 ショートの眠前がそのまま置いてたみたいで、ナースさんになんでか聞かれたら「なんかもう飲んでたんです。胸ポケットに飲んだやつ入ってました。」と。 申し送りにも一切記入は無く、ナースも朝出勤したばっかりの私もびっくりして慌てて薬が何か調べて持って来た個数もしらべてetc…。 幸いにも過剰摂取にはなって無かったけど、申し送りにも書いてないぐらいだから、夜勤ナースにも誰にも報告はしてない。 なんで夜勤ナースに報告しなかったのか聞くと「いや…」と。 いやいや、いや…ってなんやねん。 もう3年にもなるし、初めての夜勤でも無いし。 私の次に出勤してきたリーダーに報告して、送迎に行く相談員には同僚くんから報告してもらい。 これ、誰も気づかんかったら隠蔽するつもりやったんかな？ これだけじゃなく、色んなことをちゃんとやらないし。私も忘れたりとかするから完璧にやれとは言わないけどさ…。全然出来なさすぎるというより、やろうとしなさすぎる。 私含め他が次の人の為に動いてやってるから、余計やらないのか。 私が異動してきた時も全然やったから、この子はこの作業やったらあかんのかな。って思ってたら全然。 寧ろ、やらないだけだった…(笑) 私が遅出の時も、私が帰るまでコールは私に押し付け。というより、鳴っても行こうとせず。同僚くんの方が距離近いのに。私の顔見て行ってくれるやろ？って感じで見てくるし。(余談ですが年齢は向こうが1つ年上だけど、私は3年先輩) 別に行くのが嫌って訳じゃないけど、せめて素振りは見せて欲しい。 しかも、対応中にコール鳴っても行かないから走り回らなあかんし。 先輩に相談したら、先輩の時も同じみたいで。 昨日、パートさんからも不満が爆発してリーダーに全部言った。 リーダーから本人に言ってくれるらしいが、果たして響くのか否か。そして、変われるのか否か。 何でもかんでも、誰かがやってくれるからやらなくて良いや。って感じでずっといてるのが腹立つ。

申し送り同僚コール

業務が一通り済んで、記録を書く頃には記憶が飛んでいます。どうしたら、記憶を保持出来るのか、良い案があったら教えて下さい。

申し送り記録老健

色んな事が見えて苦しい…😭 入居者さんに、きつく当たってしまう職員さん…異動になりました。 指導しても直らない…って… それは確かにあるけど、何か追い出すみたいに見られる… きつく言わなくても… トイレ頻回の入居者さんに、 『さっき行ってきたばかりだよ！』 『行っても出ないでしょ！』 車いすの入居者さんが立ち上がれば、 『座ってて！』 何処かに行かれようとしてる入居者さんにも『座ってて！』 職員が言っていたら、技能実習生までもが言っています。 技能実習生の指導係は毎日、リーダーだったり施設長だったり、ベテラン職員がついてるけど… 理想論ばかりは言ってられないのもあるけど… その異動になった職員の失敗をみなで笑ってたり、 失敗に対して技能実習生はバカにしたような言い方はしてるし… それは許されるのかぁとモヤモヤした夜勤明けでした😔 私もまだまだ4年目。学び続けたいと思いました。 そしてますます、この職場は経験の通過点なのかなと思いました。

暴言理不尽申し送り

5/23から看取りケアに切り替わったh婆ちゃん👵が今日旅立ちました｡ 夜勤からは無呼吸が7秒続くことがあったと申し送り｡早番で出勤して様子を確認したらハアハア､と呼吸が早く苦しそうな息づかい｡ ナースがバイタル測定､数値の低下によりドクターと課長に連絡｡→課長はご家族に連絡｡ お昼過ぎに少しずつ呼吸が浅くなり血中酸素の数値も低下してチアノーゼ出現｡職員がまめに訪室し手をさすったり足をさすったりする｡ 最期は皆が見守る中､涙を流した後静かに息を引き取られました｡ それからエンゼルケア｡ ナースと一緒に身体を綺麗に拭いて綺麗な洋服に着替えて化粧をする｡ 素直に綺麗な顔だなと思った｡ 自分は休憩中でしたが課長が「いい経験だから」とわざわざ呼びに来てくれた｡それにも感謝です｡ 沢山の学びをありがとうございました｡

看取り申し送りユニット型特養

なんとなくは気づいていたが、あえて言わなくても良いと思っていた。 先輩スタッフさん、お互い疲れてるのは一緒ですよね。食事介助とか服薬介助とか忙しいんですが、食後の口腔ケア誘導も殆どせずにホールから消えて別の業務をしているんでしょうか⁇ 自分疲れてる感じだすのは流石に駄目だよな。 申し送りの時は元気なのに、日勤者と話してる時も元気そうですが⁇ 新人職員だっていろいろ大変なんですよ。 ああいう先輩みたいにはならないようにしないとね。

口腔ケア服薬申し送り

今日の訪問介護、グループLINEでエスさん現地集合でと入ってましたがあまりに申し送り多く、しかも スタンプとか暑いだの、感想だの入ってて見逃しました。見逃すから私にどうしてもという時は個別で入れて下さいと頼んだけど忘れられたねー、慣れろって事やろね。さあさあ、どうするか。今年に入り何かとちゃんと働けてないから💦暫くここで稼いで他にと考えてたんだけど、日本人はここのやり方に慣れろということか？違うやろ

申し送り訪問介護

３年のブランクから転職し、半年が過ぎました。情けないことに、まだそこの『やり方』とか先輩職員のクセというか、性格に慣れず、モヤモヤが増すこの頃です。 自分が新人かつ、慣れていかなければいけない立場なのは分かりますが…。現場に入ったら申し送りをして、大まかにでも分担やスケジュールとかたてないのですね。ツーカーの仲じゃないから、分からない… 自分でも口下手で、コミュニケーションが得意ではないのは分かってるので、相手の先輩も気苦労されているのでしょうが😞 皆さまは人間関係について、どのように自身で踏ん切りをつけてされていますか？

ブランク申し送り先輩

皆さんの職場は１日一回、日勤が来た９時頃に来ているフロアーの職員で申し送りしますか？ 私の職場はコロナ関係なく、それがなく基本は申し送りノートやパソコンの記録を見る事です。 最近、コロナの影響であまり職員同士も話さなくなり雰囲気が悪くなって来ました。

申し送り特養人間関係

昨日夜勤明けで、朝入居者さまの顎〜頬にかけて腫れているのに気づき、施設長休みだった為に、 様子観察でした。 夜中は寝ておられました。 外傷もなく、内出血もなく、触ると痛いと入居者さまは言われていました。 今日また夜勤入りで、出勤すると 施設長に 『○○さんの頬の件、ヒヤリあげといて！事故報告でも良いけど、そこまでしなくて良いから！アンタがなんかしたとは言わないけどさ…』と言われ…… 日中、看護師も来たのにその件に関しては、 記録も申し送りもなし。 勿論、受診なんてしてない。 は？その言い方、私が何かしたみたいな言い方になってるし、、ヒヤリ？？ 何かガッカリ…😓 どうりで、私が夜勤明けの申し送りしても、 ノーコメントなんだなって思いました…😢 どんなに入居者さまが、腰痛強く介助しないと起き上がれないと訴えても…いつもと違う様子を訴えても、ノーコメント。 介護福祉士合格したけど、辞めようかな…😓

事故報告申し送り記録

最近、日勤日誌、夜勤日誌をやるようになった年齢は私より一回り以上若い昔のゆとり世代の社員の職員の彼。 先日土曜日の夜勤で一緒だったのですが、次の日用事があるから帰らせてくれというのでしょうがないから 了承しました。 本当に用事あるのか⁈と思いましたけどね。笑 もう1人の夜勤の職員の彼と昼食の食事介助まで13時頃まで残業しました。 その夜勤の時、ある利用者の女性がおう吐した件があったのですが日誌にパソコン💻で入力した以外は日勤日誌の女性職員に直接申し送りしないで帰ってしまいました。 プリントした日誌だけ見てね。っておかしいでしょう。 そんな早く帰る用事あるんですかね⁈ 用事あるにしてもちゃんと申し送りしてから帰って下さいよ。って感じです。 そのゆとり世代の職員の彼は私より若いけど職場では先輩です。 ですがオムツ交換もやってない利用者もいるのにやりました。とかおやつの居室配膳も回ってもちゃんとやらないし、結構適当なところが多いし、いい加減にしろよ。って感じです。 EPAで来ている外人職員にも悪影響ですよ。 やれないなら嘘つかないで出来ませんでした。でいいじゃないですか⁈ 申し送りはちゃんとしてから帰ってよ。って感じです。 やるべきことはやって下さい。って感じです。

おやつ申し送り食事介助

転職した職場が 遅番は9時半からなのに、実質9:10から働く。さらに休憩も1時間取れない。これが常態化している。その勤務形態の流れも、9:10から準備や申し送りと書いてあり、休憩も４０分となっていた。 これがここのやり方なのね。

申し送り遅番休憩

お疲れ様でございます。今の会社に入り、11ヶ月が経ちました。採用された場所から、9月に隣市にヘルプに行き、11月から私が完全異動となりました。採用された場所では、夜勤で失禁などすると誰がやったのだのなすりつけ合いがあったりだったみたいです。勿論、便漏れなど。私も慣れず、夜勤の人に目をつけられてるとか言われたり、でも本人には言わず、日勤対で私が組んだ人から、言われたりしました。その人から罵声浴びさせられたり、立ちおむつできてないからとか、その人が夜勤に入ると誰がやったかわかるとか言われたり、それに管理者も、事故などヒヤリが上がると、その人を徹底的に責めてぐさっと来る言い方をして、人によってはメンタルを、やられます。別のスタッフも、何かあると、ぐさっと来る言い方するでしょ、あそこまで言わなくても、いいんじゃないと言われてました。見守り不足で、自分は事務所から出てこないくせに、何かあると、私達、現場のせいにしたり責めます。 けど、異動してからは、立ちおむつで、昨日、夜勤の人が大量の便失禁で、困ったと言いました。管理者はその夜勤の人に、ごめんなさいと、夜勤の人に伝えて、そしたら、管理者が気をつけますと、みんなも気をつけよーーーー。誰がやったとかではなく、責任のなすりつけ合いはしないで、みんな1人1人が気をつけて行こうねと、そしたら、みんな納得して。私はサービス高齢者住宅で就労してますが、一昨日訪問のため、わからないけど。 そしたら、管理者は、どんどん言ってもらっていいよ。もしくは夜勤申し送りに書いてもらってもいいし、みんなの一人一人の、連帯責任だし何かあって思い詰める事はない。どんどん言って愚痴ってもらっていいと、言ってました。 私も異動して、一度だけパワハラ対応する人がいて、その人と訪問で組み、それが他の人から管理者に伝わって、私にパワハラした人も、やりすぎかなと自分で気づいて、大人しくなりました。そのあと、私が喘息の再発で、何日か大幅に休んだ事もありますけどね。その人と更に組んだ日、あまり気にしないでね、楽にして行こうと、言われました。けど２回目組んだ日は、丸くなっていて。管理者に仕事終わり、気遣いありがとうございましたと、伝えて 私達、まだ何も伝えてないんだよ。 という事は、休んだ影響か？それで気づいたか？ 気づくだろーーーー、あんなやり方や言われ方して気づかない人って、私人格疑うぞ。 大笑いして。 どうしたの？犬大好きさんと言われて。 いやいや、全然違うなって？ 何が、いや向こうとさ。 そうなの？ うん。 えっ、向こうの管理者と、私も知ってるけど。 うん、違う。異動して、幸せだなぁとつくづく思うよ。 そうなんだ、何かあったら、相談に乗るから、 ありがとうございます。管理者と仲の良いスタッフも、うんと。 その管理者も、私の事を気にしてくれるスタッフも異動組です。 異動して、本当幸せだなぁと感じます。

高齢者住宅失禁メンタル

言うてる間にENTを迎えるはずだった利用者が昨日熱発…。 薬を飲ましたらカマグでむせ込んでしまった…。 ベッドを詰所の前まで持って来て、様子見てたら夜中にぜろぜろ言い出して、唾液様の嘔吐まで…。 聴診してもらったら、バリバリ音鳴ってるって。 昨日の昼前から排尿無いし…。朝一で受診。 夜勤明けやったから、入院になったかは分からんけど恐らく入院かな…。 薬飲ます前に相談すりゃ良かった…。 申し送りでさ、7℃台前半やったから油断した…。

申し送り病気夜勤明け

今の職場を辞める２日前なのに。また遅刻してきた25歳大学上がりの男のスタッフ！もう、当たり前にふらふらして仕事のも教えるとかしないし、新規の独歩の人すら見守りしない。しかも私の方でさえケア終わらないままなのに、無理やり押し付ける！正社員と派遣の二人辞めるんだよ！？何考えてンだ！？リーダーも自分の仕事だけで、サポートにも降らない、私だけ申し送りもされず、無視！差別して当たり前な顔してる。介護の仕事って遊んでて当たり前なんですか！？利用者のこと考えろって言ってる20代の女性スタッフでさえ、他の仲良いスタッフとおしゃべりばかり、遊んでるし……(泣)真面目に介護の職業選んで仕事してるのが間違いなのか！？

申し送り派遣正社員

【仕事が出来る｡の本質】 ✅介護業界での経験が長くても勘違いされたやり方で指導されてる方が結構いらっしゃいますが、対人では仕事をこなす早さ＝仕事が出来る人ではないはずです。（極端に遅いのは例外） 職員間がこの意識で仕事を続けてしまうと後に悲惨なことになります。 ✅職員には1日のおおよその業務の流れがありますが､毎日無理やり同じ時間に同じことをさせる事が本当に正しいのでしょうか？ 何もしたくない時や部屋から出たくない日だって僕達にもあるでしょう｡ 利用者さんは「〜したくない」「〜したい」たったそれだけの願いすらも許されないのでしょうか？ 受動的な生活はQOLを低下させ本人の生きる気力を奪うことになります｡ つまり高めるべきはスピードではなく介護技術の引き出しと臨機応変な対応力､見定める力です｡ 日々与えられた業務をこなし上の指示通りに動いていくことが全てではないはずです。誰にでも間違った判断やミスはあります｡ 疑問に思う癖をつけ解明し､根拠に基づいたケアを共有していく方がよっぽど利用者さんの為になると思いませんか｡ ✅利用者さんの出来ること､出来ないことは1日単位で変わっていきますからその日の状態を見定め､それに適したケアを随時行えることがこの業界での【仕事が出来る人】なのではないでしょうか｡

申し送り実務者研修指導

デイサービスに異動して3ヶ月になるのですが、皆さんの施設では電子カルテ化はどのくらい進んでいますか？ 紙カルテがメインなので作業時間が多く取られてしまって効率よく仕事したいと思ってて、もし良ければ電子カルテのソフト名など教えていただけたらありがたいです。 よろしくお願いします。

ケアプラン申し送りデイサービス

皆さんのところでは新規の利用者さんが入る前に入るってもう確定した時に会議はしてますか？ ちなみに私のところはあったりなかったりです… 会議じゃなくて申し送りで済ませちゃったり、しまいにはLIN○で来たりびっくりです！ はぁーといつも大きめなため息が出てます！

会議申し送り

管理者、副施設長、施設長で日勤帯、夜勤帯の申し送り事項などLINE等使い共有してるみたいですがそれを行うことにより、朝の申し送りで、あ、それ知ってる等声が上がるなら申し送り必要ないのかと思います。またその共有によってその人その人の伝達の仕方が違うと思うのか伝わってる部分と伝わってない部分があります。どう思いますか？

申し送り管理者夜勤

介護士にはケアの統一性を求めるくせに 看護師のやってること言うことはバラバラ。 看護師同士でも申し送りやってますよね？って ツッコミたくなるくらい 看護師間の情報共有がなってない。 なんなのこれ？

申し送り看護師ケア

申し送りについて、みなさんの施設ではどうされてるかお聞きしたいです！！ うちのデイでは、毎日各職種が申し送りを書く紙があり、基本的はそれでやりくりしています。それを毎朝出勤して、前日分や休みの日の分を確認しています。それは介護や看護師、訓練士といった主要な職種の人は見ており、滞りなく行えています。 ただ、午前だけの勤務の方や、16時からの勤務の方など勤務時間が多様な為、その日の申し送りについては、午前の人が午後の人に申し送りがなかったり、１日の人が16時からの人に申し送りしなかったり、情報共有が上手くいっていません。 例えば、どこまで掃除が終わった、明日の分の名札をどこまで分けたか、お客様の排便の有無はどうか、水分制限がある方の水分摂取量はどうか、など。 みんながしっかり口頭で言えば済む話ですが、、お客様の排便、水分といったお客様に迷惑がかかるものに関しては見やすいリストも掲示してるし、何回も申し送り板にも書いてますが、いつまでも徹底されず、、 このご時世でミーティングも開けないので、こういった話し合いもできず、、 今日、他の職員からの提案で、飲食店のトイレなどによく掲示してあるようなチェック表の導入を考えています。 (まだどのように作るかは検討中ですが、項目を左にバーっと書いて、右側に各項目、毎日、それをやった人が名前を記入していく→紙が埋まったら、記入する部分だけ上からどんどん挟んでいく、という形で考えています) みなさんの施設ではどういう風に申し送りを行っていますか？ (バーっと書いたので、読みづらい文章ですみません、、)

申し送りデイサービス

朝方センサー反応したから、居室まで行って「どうしましたか～？」って言ったらいきなり利用者さんに蹴り飛ばされた…。 ほんまにいきなりやったし、バランス崩して私が転倒してびっくりして泣いてしまった…。 その後には、別の利用者に逆ギレされて涙ボロボロ流しながら起床に向けて動き出して、カルテと申し送りに記入…😭 申し送り読んだ上司がカルテ確認して、報告😭 マジ暴力あかん、なんで職員は我慢せなならんのよ…

センサー暴力申し送り

あぁぁぁ、どうしよう 先週退園した利用者の家族より「ピンクのウィンドブレーカーの忘れ物がなかったか？」と連絡があったので、私が前日に荷物をチェックした際には、見当たらなかったので「その様な上着はありませんでしたよ」と報告してしまいました。 その後、一応、帰ってしまったユニットの他の職員にLINEで、入園したときにウィンドブレーカーとか着ていたっけ？家族から忘れ物がないかって連絡来たんだよねと連絡したところ「あー、居室に置いてあったあれやっぱり○○さんのだったんですねー、ありましたよー」と間の抜けたような返事が来ました。それならどうして、事務所に連絡していないんだ！？イライラしました。何も申し送りなかったし 確かに、私がチェックした際にその上着に気が付かなく、チェック抜けした私もわるいですが 他の職員が忘れ物に気づいていたのにも関わらず、事務所に報告もしない、職員間での申し送りもなかったので ここで、連絡しなかったら、気がつかなかったのではないかと思います。せめてちゃんと申し送りはしようよ！！ おかげで「忘れ物なんてなかった」と報告してしまったのに「やっぱりありました」なんて改めて報告したら 事務所から大目玉喰らうのが目に見えています。 あぁぁぁ、いつもこんなことばっかり 怒られるのは毎回私だし‥‥

申し送りイライラ人間関係

「歯磨きが洗ってませんでした。朝昼夕問わず洗って下さい」って申し送りノートに書いてあって、 洗い忘れたの私で、明けやしやり忘れぐらい誰にでもあるやろ……いちいち申し送りノートに書くなよ。 状況察して洗ってくれたらそれで済む事やん。 申し送りノートに書いたあなたわやり忘れた事ないと？ その人の次の日私夜勤やってパット補充してなかった事申し送りに書いたからかな？やり返し的な？小学生か 小さい人間やな💁‍♀️

口腔ケア申し送り夜勤明け

施設長から『社員やねんから』って言われる時って 大概自分の中で、理解出来やへん（当事者でない）案件の時ばっかやねんけど。 言いたいことは分かるよ？ でも、当日に私はいてなくてその次の日居てたけどフロアにぜんぜん居て無かったんだよ。その状況で私に何が答えれると？ これは、言い訳になるんやろか？ その状況を知らないからって『社員やねんから』の呪い文句 7年も縛らんといて。 他のスタッフからは、『その日、その時いて無かったから分かりませーんʅ（◞‿◟）ʃ』って言ったらいいやんって言われた😁 『言えてたら7年も居てませーん』っていうてその場は笑ったわ〜。 んで、今日その言われるきっかけになった案件で上司と私（社員）、呼び出しです。 頭痛いし心臓痛いし吐きそう🤢

感染症理不尽申し送り