「申し送り」のお悩み相談（12ページ目）

デイサービスで相談員をしています。 なかなか申し送りが全職員へ浸透せず困ってます。同じ利用者へのミスを、3回も4回も繰り返します。 申し送りノートもちゃんとあって、皆目を通しているはずなんですが。 勤務時間も退勤時間もみんなバラバラなので、朝礼や夕礼には全員揃いません。 皆さんの施設では、どのように申し送りを行っていますか？

申し送りデイサービス職員

私が最初に働いたのがリハビリデイで長く勤めようと思ってましたが、認知症の方を煙たがりクリアの方から意地悪されていても分かってないから大丈夫といわれ、その一言が理由で辞めました。次は認知症向けデイサービスでしたが、利用者が怪我をした際に利用者をかなり責めているのを見たら、私がやりたい介護と違うと現在の有料を選んだのですが、転倒事故も申し送りの用紙に○○様に転倒事故がありましただけで終わり。ケアカンファレンスは全くなし。ピアリハットも知らないスタッフだらけ。居室内での転倒は施設の責任ではないと話されているようです。 介護ってどこも同じ感じですか？ なんか形だけで優しさを感じられず、介護をやり気がなくなりそうです。 サ高住に興味があるのですが、どんな感じでしょうか？

カンファレンス申し送りサ高住

皆さんの事業所では職員間の情報共有に苦労していませんか?デイサービスではご利用者が日替わりですし、その都度家族からの要望が変わったりすることも多いんです。なかなか全員がそれを把握するのに時間がかかって、中には抜けがあったりして。 皆さんどうしてますか?

申し送り家族

こんにちは！ 私のいる施設では連絡帳というキャンパスノートに申し送り事項を記入して共有するものがあるのですが、皆さんのところにもこういったものはありますか？ 勤務前に早く出勤して見なければいけないのでアプリや掲示板など自宅でも見られる方法がないか考えているのですが、もし使っている方などいたらアドバイスいただきたいです。よろしくお願いします♪

申し送りユニット型特養グループホーム

はい。また愚痴ですが失礼します。 今日19時から20時まで介護員会議がありました。 1時間分しか時間外手当出ません。 しかも今日休みでしたが、行きました。（渋々） 勉強会があり、2人の話を聞くことなりました。 1人30分時間与えられてました。 （いや、この時点で1時間で終わるわけがない） しかもその2人とも　ぜんっぜん話がまとまってなくて 何言ってるか分からない。 え？研修行ってきたんですよね？？？って感じで 聞いてるこっちはチンプンカンプン。 はい、1人は40分以上時間使いました。 もう1人次回になるのかと思いきや　普通に30分時間与えられてます。 その人も無駄話ばっかり。話が進みません。 案の定20時半過ぎました。 そこからまた別の申し送り。 はい9時になりました。 どうなんすか？え？これどうなんですか？？？ 一応私休みだし、明日早番なんですけど？？？？

勉強会申し送り会議

派遣ですがグループホームに勤務しています。 入居者の高齢者の方をちゃん呼びでタメ口はありでしょうか？10代の職員も若い派遣さんもちゃん呼びタメ口てす。それ以外は本当にしっかりとひとりひとり大切に支援しています。その代わり職員の負担は多いですが。 グループホーム＝家庭的な雰囲気、という事で意図的にそうしているのかもしれません。 企業理念？には目上の方、人生の先輩として…といったようなことが書かれています、これまで働いていた知的障害者施設、通所では会議等でさん付けで呼びましょうと徹底されました。 申し送り時ももちろん、ご家族の前でもちゃん呼びでした。

申し送り派遣グループホーム

事故報告に関して申し送りがあった際に見守り不足があったことは当事者である職員が反省しているのですが、その様子を見て憤慨してその時の表情を「へらへらしている」と話していた職員がいました。 私はその職員の様子を見ながら手引き介助をしていましたがへらへらしてるようには見えなかったです。一生懸命送迎の介助をしながらもそれでも目を離した隙に利用者が転倒してしまったのが本当のことで、必要以上にその職員を責めるのもどうかと思うし、そもそも言葉のチョイスが違うのではないかと思うのですが、こんな感想をもつのは評価として甘いでしょうか。 ちなみにその職員はまだ出勤していませんでした。

評価事故報告申し送り

先日、入浴介助のときに右腕に小さな内出血があるのを確認。入浴後にユニット遅出に申し送りして看護へ処置を依頼。遅出が看護がくるまでガーゼ保護してたんですが、看護がガーゼめくったら血がついてて剥離してた。事故会議して報告書作成。入浴中はどこにも当たってないし出血もなかったけどなぁ。 今日は違う入居者ですが、就寝前のトイレ誘導時、ズボンを下ろしたときに右足のスネに剥離してるのを発見。明日休みだから、あさって事故会議。 はぁ…何で事故が続くのか。

申し送り会議トイレ介助

引き継ぐ時間も仕事の時間に入りますよね？… 入らなかったらじゃあ何なの？って感じ。… プライベートのことじゃないんだし。… タイムカードじゃないからサービス残業バンバンしてる感じ嫌やなー。

処遇改善申し送り残業

とある大手就活アプリを使い、「株式会社～・住宅型有料老人ホーム」へ就職。個人的理由あり①実母の介護中②うつ病歴12年(寛解状態)。精神科主治医より夜勤(昼夜逆転禁止)の理由により、併設「デイサービス」勤務。給与激安(ボーナス夏期=処遇改善手当10万円/冬期=０円)、年次昇給なし(過去実績=無)。「雇用契約書採用8/17(月)」からであったが、人手不足のため、8/1より私の出勤可能日のみ来て欲しいとのこと。約5日勤務したが、デイ職員の利用者様への接遇に疑問。同じ施設内の利用者様だからか？「～ちゃん」呼び/利用者様&職員マスク無し/排泄介助時、ディスポなしにて職員は素手で対応/利用者様に対して「何で立てないの！早くして！」/食事時は「早く食べて！」と、職員の怒号が飛ぶ始末。午後のレクは、利用者様が室内を囲み、輪の中心で職員同士がレク実行。利用者様は見学のみ/最後、職員連絡帳記載中は「お絵描き」… 斡旋会社の説明と真逆。驚いたのは、寝たきりの方は「つなぎ着用」。車イスの方は座位がとれていても強制？「抑制帯」使用。デイの職員はホーム職員からの申し送り無く、ホーム職員の悪口三昧。私は介護歴20年｡失望感と怒り哀しみが混じり「抑うつ再発」し退職。もう無念ですが一旦介護職を離れ、自分と向き合い、再び介護に行きたい気持ちを確かめたいと思います。その間は、好きなドラッグストアーで働く予定です。株式会社(資本金250万円)/離職率80%の職場を紹介されたことも、残念でなりません。今、介護職を頑張っている皆様を尊敬します！私は逃げたダメ人間です。 長文ですみません。読んで頂き、ありがとうございました。

申し送り理不尽暴言

申し送っても毎回スルーして、お願いをした事もしない未経験のパートさん 口頭で伝えても、記録に書いてもそのように動かない それも私からの申し送りの時だけ… 今日は夜勤明けだったのに、 申し送りが出来てない為に 夜勤入りのリーダーから問い合わせの連絡はくるし リーダーに相談するも、私が悪いみたいな 今は新人の方が強いからって。 言う方がワルモノみたいになるなら、 ガマンして黙ってる方が利口なのかな すみません…愚痴ってしまいました。 愚痴ったけど、精神的に参っちゃってる方が大きいかな…

申し送り未経験記録

私の後に一ヶ月遅れで入職してきた未経験パートの若い職員さん。 来月で一年経つけど、指示されないと動けない 記録の書き方わからないけど聞かない。 入居者さんの背中にキズあり、ご本人様痛いと言われているのに処置せず、記録のみ。 一緒に組んでた私にでさえも報告なし。 申し送り聞かないとしない。 でも言う事は曲げない。 転倒あっても他人事。 なから同期みたいなもんで、私が介護歴3年だから、 そういう態度なのかなぁ〜〜 どうしたら、意思疎通取れるようになるでしょうか？

申し送り入社未経験

夜間不眠の利用者。フロアーで様子を見ようとしたがアームレストを跨ごうとする。転倒のリスクがあるので居室で対応。床を這っては布団に戻すの繰り返し。 朝起こすと脛に傷が。 事故報告書を書き対応策は昼間の活動時間を増やし夜間の良眠を促す。 朝申し送りすると、昨日昼間も元気でしたよとの事。 この対応策ではダメじゃん。 疲れも眠気もピークなので今日は勘弁を。

事故報告申し送りヒヤリハット

質問です。 申し送りなどで自分が使うノートがなくなった場合、そのまま保管しておきますか？それとも捨てますか？

精神保健福祉士社会福祉士申し送り

申し送り後の包括はどうしたらできますか？

申し送り

17時：夜勤始まる前に　日中帯何もなかったか確認しに行くか〜 →日中帯の仕事が押してたのか早出し始まるのが遅い。 17時半：よーし、申し送り終わったー　エリア戻るかー →まだ早出しの食介やってる。起こす人起こしてない。 　配膳まだできてない。エプロンすら配ってない。 17時50分：まぁ、こうなりますよね。とりあえず配膳して食事介助入るか →入ろうとした瞬間　ある利用者がお膳ひっくり返して 　服と床と車椅子びちゃびちゃ。　ここで怒りがピークに。 ご飯ないじゃん。（厨房行ったらまだあったのが幸い） まじで掃除誰すると思ってんの？？ このときに夕食時の薬を別な場所へ避難。 19時：結局、食介・臥床が押すに押して　排泄交換入るの遅くなる。 →なぜかこういうときに限って便おおい。 　そしてまたある利用者が皮膚剥離してることに気づく。 　めちゃくちゃ焦る。 21時：排泄交換終わり、一通り片付けたあと さっき避難させた薬があるのに気づく。 →やってしまった。めちゃくちゃ焦る。 　飲ませた方がいいよね。でもまず確認するか。 （ここで自己判断しなかったのはよかったところ。） てな感じで今日の夜勤スタートしたんですが 大丈夫でしょうか。不安で仕方ない。 辞めたい。もう辞めたいですよ〜 今日一緒の夜勤者さんが優しくフォローしてくれる職員さんでよかったです…😞

早出掃除申し送り

老健でまだ2ヶ月ですが退職をしようと思っています。 理由としては、 ・トイレ誘導時、便座を土足で踏んで介助後拭かない。 ・ちゃん、君、呼び捨てが普通にある。 ・申し送りがないまま業務に入る。 ・食事後、口周り食べかすが付いたまま。 ・新人の前で愚痴を話す。 ・立って食介が日常。 ・パット、オムツ＋パット、リハパンをしている。 ・2ヶ月満たないが先輩から何も指導がなくなった。 ・どう動いていいか分からないと話すと臨機応変にと返ってくる。 などあり、自分の中でかなりショックを受け、精神的に来てしまい体調面も弱ってきました。私がおかしいのかなとずっとモヤモヤしています。 これで退職を考えてしまうのはおかしいのでしょうか？

リハビリパンツ申し送りトイレ介助

お疲れ様です。質問したいのですが皆さんは申し送りの時どのようにメモ申し送り内容を書いているのですか？喋るのが速くて書いている間に次々と行かれて書くのが間に合わないです。何かコツがありましたら教えて下さい。

申し送り

申し送りがうまくできなくていつも、注意されてばかりです。泣けてきます!、

申し送り

食事介助フロアに１０人いるんですが、そのうち食事早く提供する人は４人いて夕方は夜勤者が申し送り前に介助してくれるんだけど一名の方が口開かないから終わらなくて残ってしまい、その間、他者の介助になりあと回しにしてたらなんで先に出た人が終わってないのと夜勤者1人が愚痴、おまけに○介助もしてないじゃんと愚痴😡　は？すまんが申し送り３０分位で何人も終わらないよー。口開かない人先に介助してたら他者の介助が出来ないってばー。介助スームズな人やりながら終わらせってか？それを他のスタッフに○番いるけど終わってないなら○番いらないとか言うしー。なんだか腹が立つ😡💢

申し送り食事介助食事

お疲れ様です。 会社に到着したら1番最初にする事はなんですか？ 私はお茶とお湯を沸かし、入浴準備、当日の配置確認をしてる途中で利用者様達が到着して来ます。

申し送りデイサービス職場

リーダーの指導中でも、きちんと最終確認する。出来てなかったら指摘を行う。のが本当の教育でもあり指導者なのかなあって思います‥ ナースから報告受けたらなら、報告されたリーダー職員がフロア伝達してくれよー(´・ω・｀) 昨日の日勤の昼からヘルペス疑いの利用者さんのエプロン使いまわしの水洗いの消毒対応＋おしぼり禁の対応がまるっきり、伝達されてなく夜勤明けで早番職員に申し送りしたら、「そんな話聞いてない。昨日のいつから?昼ならリーダーから伝達もなければ、まず消毒液もないんだけど、、普通に洗濯出されてたよ。夜は物品なかったでしょ‥?」と言われる‥ 前日にその報告をしたナース出勤次第再度‥確認する‥伝達すると昨日リーダーが言っていたが、、伝達されてなくナースへ誤るとナースはかなりショックを受け「はぁ‥そうなのね‥‥出してしまったらな良いです‥」とのこと‥ ホウレンソウかできてなくて【報告・連絡・相談】が出来なくてびっくりだわ‥新人だからとか「できませんでした。忘れてました」とかではなく、指導者が確認するのが普通なのでは、、、指導者がしっかりと指導してくれよ💢💢

ホウレンソウクレーマー申し送り

夜勤の職員にびっくりされました‥‥むしろびっくりしたのは此方だ‥‥熱発している居室の隔離対応の利用者を熱のない利用者と一緒のフロアに誘導していた夜勤パートにびっくりしたわ‥すぐ居室ヘ戻っていただき、夜勤パートに指摘。隔離解除にもなってない‥記録にも未だ熱発になってるし居室対応と申し送りノートに書いてありますよと言うと、相当びっくりされており、むしろ此方がびっくりですわ‥ 着たら記録と申し送りノート見ろよって思ったわ

申し送り記録病気

転職についてなんでふが、聞いて下さい。 今は有給消化中です。 退職決めて直ぐに就活し、職場も決まりのんびりと過ごしていました。 有給と公休で2ヶ月あります。 新しい職場にはその事話して、入職日に合わせて退職日決めていました。 先週です、再面接お願いしますと連絡あり、えっ？と思いましたが、履歴書再度持って行った所、後日断りの連絡が… 人事移動で担当者が変わったと言われました。 最初面接してくれた方に電話して、あの約束はなんだったんですか？おかしくないですか？と言いましたが、今回の事その方は知りませんでました。 ちゃんと申し送りして貰わないと困りますと言いましたがその職場にはもう行くつもりなんてありません。 これから就活しますが、同じ様な事あった人いますか？ 長々すいません。

申し送り面接モチベーション

気が短い自分の性格が嫌になるわ‥‥あれは私の悪い所もあるし、向こうにもあるのでは?って思う。 事故報告を受け今までの対策変えます→記録に残し、職員の申し送りノートに記入するのが普通なのでは? 指摘を受け、こ言う対応にしてみてはどうでしょうかぁと言われたのが、記録やノートに記入もされてなきゃ‥いつも道理の対応するだろうって思う。 昨日のアクシデントの出来。 元役職:ちょっと着てくれる? 自分:はい 元役職:○○さんの車椅子の位置は何処?部屋の中?それとも部屋の外? 自分:記録上や職員ノートにも車椅子の所定の位置は記入されてないし、部屋の中じゃないんですか? 元役職:外だよ。気をつけて。 自分:対応の変更の記録や職員ノートを見る記入されてない。イラっ元役職に確認する。すみません。先程の車椅子の位置についてなんですけど、記録を見たところ、対応の変更の記録が打たれてないんですけど、そして職員伝達ノート見たんですど、車椅子の位置の変更の事記入されてないんですけど? 元役職:○○係長からメールで○○さんの車椅子の位置は外にしたほうが良いですねって来てましたよ。 自分:それは対応の変更の記録を残さないんですか?したほうが良いですねって言われたら、記録にも残しますし、申し送りノートにも記入しますよね? 元役職:記録残す必要あるの?ノートに記入しなくても良いでしょ‥ 自分:普通は書きますよね?メール見ない人も中にいて、申し送りノートや記録しか見ない職員もいるかも知れないって事考えないんですか? 元役職:‥‥ 自分:イライラ心の中で(いや、それではいヒヤリハット報告書よろしくお願いします。って言われても、記録や職員の伝達の申し送りノートにも記入されてないのにヒヤリですって言われても納得はいかん)と私は思っていました。

アクシデント事故報告申し送り

皆さんは申し送りにどれくらい時間をかけていますか？ また情報共有のツールや方法、うちはこんなことやってますなど、他施設ではやらないめずらしい事などあれば教えて下さい。

申し送り特養夜勤