「申し送り」のお悩み相談（14ページ目）

辞めるベテラン社員さん達(複数)が、残る社員やパート向けに業務のマニュアルや手順書を必死で作成して配り説明してる。申し送りである。 何か、してやってる感が伝わってくるが、別に残る人が悪いわけじゃ無い、申し送る多くの業務を教えてなかったし、やらせもしてない、新しい職員は教えてももらってない。 私は辞めるから、これからはこれ全部皆さんがやるんですよ、と言っている。 それはわかるが、教えていない、やらせてもいないのに自分がやめるから、あとはこれ見てやってとは、ずいぶんである。残る社員の古いので1年目の無資格や初任者、後は時短パート 残る社員が悪いわけじゃ無い！

申し送り無資格初任者研修

今日の申し送りにて。 とあるご入居者からクレームが出ました、と伝え。 内容を話そうとしたらナースに「なんで？！」と言われたので、「今から内容を言いますので。」と言ったところ、ぶちギレられて業務上でも無視。 自分が話ぶったぎられたらキレるのね。 ナースの方が年上だけど、幼稚だなと思った。 そもそも途中途中でツッコミ入れて混ぜ返す方だから、あえてこちらも強く出たら無視無視。 仕事なんだから私情挟まないでほしいわ。

クレーム申し送り看護師

入浴担当になっている男性が入居者を転倒させたようです。無資格未経験で週２日勤務だけど、入浴以外はやってない。(入社してからまだ半年経ってないのに入浴を一人でやらせることあり)一緒に入浴担当になった時にシルバーカー利用の入居者を手引き誘導するように言った時に大丈夫とやらず。立位がしっかりしてない入居者をシャワーチェアに乗換えの時に立たせたままにしたから注意しても大丈夫と答え、施設長には危ないことを伝えてました。いつか転倒させると思ってました。 幸い怪我がないようでしたが、事故ではなくてスタッフの対応ミスになっていると申し送りに参加したスタッフから聞きました。 他の施設の対応はいかがでしょうか？ 今の施設の対応等に不満あり、転職先を探してますが、コロナウイルスの影響で難しいかもしれないですね。もう少し我慢です。

申し送り感染症無資格

職場で利用者さんに強い口調暴言、ケアの雑さがあるヘルパー。(性格なだけだとは思うけど)上司に相談した結果。雑なケアだったり強い口調だったりは、他のヘルパーが個人的に思う感情で会社側が 必要と思うヘルパーなのだから気にせずに！と言われたのだけど、ただ私がチクリした人物になっているようで切ないです。数人のヘルパーが同感している話。どう思いますか？サービス責任者は夏ごろはほぼ事務所にはおらず彼氏と遊び営業と言い休んでいました。それでも社長は知らずか暗黙か、普通にお給料が30ほど支払われ、常勤は、ケアのばらつきがあります。ばらつきとは、サービス責任者、社長と仲良い常勤は、ケアが薄く喫茶店や事務所で井戸端。他の常勤はケアつめつめ。で お給料が一緒。おかしくないですか？すでに2人は退職してしまいました。サービス責任者の機嫌を損なえば、登録はケアには入れて貰えず、もしくわつめつめケアだったり。最近ではサービス責任者の家族が常勤として入りました。教育もなく、申し送りすらなく 社長もサービス責任者も何も言わず、利用者にケアに入っても同行扱いにせず2人ケアで2人ぶんのケア代を取る。たくさんです。ブラック過ぎる職場だけど、ブラックじゃない職場なんてあるのかな？とか、訪問介護をしているのですが、主に重度障がい者のケアで、利用者さんには恵まれ離れたくないし、ヘルパーも個々に話せば良い人ばかり、だから転職できずにいます。

申し送り暴言障害者

昔の申し送りノート読んでると懐かしい！

申し送り

今日お仕事の方、お疲れさまです。 お休みの方、満喫できたでしょうか。 皆さんにお聞きしたいことがあります。 シフト勤務で、 この職員が嫌いだから同じシフトにしないでくれと言う職員がいて、それを受け入れ絶対に一緒にしなかったり。 なるべく働きやすい環境を作りたいと言ってるけど、それは、長く勤務をされてる方が対象、新人は結局嫌われ職員と一緒になる確率が高くなり、ストレス溜まったり。 夜勤回数も長い勤務されてる方が多い。 長い職員の方が何かあった時の為にっていう理由ではなく、お給料を沢山貰いたいという理由。 いつもアラ探しをする職員。 毎日、いない職員の悪口。失敗をつついてくる。 グループホームなので、職員人数が少なくてもこの現状です。 と言う施設で働くのと 人間関係は全部素晴らしいまでとはいかない。 合う合わないはあるけど、協力的に働いてる 申し送りもキチンと伝達していて、 昔みたいないじめ、パワハラ、セクハラはないですと言ってくれてる主任さんがいる施設。 皆さんなら、どちらで働きたいですか？ あと グループホームと介護付き有料老人ホームの違いを教えて頂けないでしょうか？

セクハラいじめ申し送り

食器割ったんやったら申し送りノートに書けや。話 「すみません、割りました」っでいいやんか！ なんでそれをかかないのか不思議。

申し送り

14時すぎに夜勤者から連絡あり、37.6℃の熱がありどうしようと。(本来37.5℃以上で休み) 役職が全員休み、フロアリーダーは夜勤明けで既に居ない。 チーフに先輩(妊娠中)が連絡すると「夜勤変われる人に連絡」と指示があり、連絡するも繋がらず(刻一刻と夜勤開始時間は迫る) その間先輩とこうした方がいいかな？等話し夜勤半分ずつにしようか。とりあえず、チーフに連絡しようとなり連絡すると「いいんじゃない？」と無責任発言。(自分が出ると言う選択肢は無し) 申し送りが始まる為、私は申し送りへ。 偶然にも他のフロアの夜勤者が各フロアのリーダーの為、相談。 遅出の私が定時で1度帰り24時に出勤する。 もしくは変われる人に連絡し、連絡付けば来てもらい夜勤をしてもらい勤務変更を行う(案として紙に書いてくれた) リーダーに連絡し、全て報告する。私が一旦定時で帰り24時に出勤すると伝えると「とりあえず、19時半過ぎても繋がらないなら自分が出るから」と。 変われる人に連絡するも繋がらず、時間になりリーダーへ連絡中にチーフ(私服姿)で登場。リーダーに少し待ってもらい状況説明、リーダーが夜勤明けやけどくる(強調しながら笑)と伝えると「来れるなら来て貰って」と言われ驚きました…。 職場まで来といて、それは無い…傍から変わるという考えは無く、全てこちらに丸投げ。 リーダーに24時に来て貰ってと言われたが、仮眠が回せない(私は21時まで超勤しそこから夜勤ナースに待機して貰えばいいと思ったのだろう) 結局、私が1時間残りリーダーが来るまでの1時間を夜勤ナースが待機。 凄い無責任な人だな…と呆れました。 私が24時から来てもよかったのですが、リーダーが「自転車で通える距離とは言え、女を夜遅くに行かせるのは危ないから」とリーダー…。

勤務変更妊娠仮眠

3月も中旬です、、、 4月からの体制がまだ分かりません😨 このままいくと、年度が始まっているにも関わらず、4月に申し送り、5月から新体制でのスタートとなりそうです👹 何を考えているのやら(?_?) 皆さんの施設などではこんなことあり得ますか？ 普通は4月からいろいろ始まりますよね？ 先行き不安です🏴‍☠️

申し送り施設

ユニットリーダーがクソ過ぎて…昨日日勤だったのに今目が覚めてる位イライラしてるもうあの人が居ると嫌だ辞めるしかない…何も教えてくれないし、申し送りもしてくれない仕事にならないし精神的にだんだん追いやられてる

申し送り

ショートステイですが、朝のインスリン注射を夜勤の介護士がしていました。 研修で看護師がするほうが良いと言われ、利用者さんの朝食を遅らせることになりました。 看護師が早く来るという案もありましたが、手当もないためその案は却下になりました。 利用者の食事を遅らせたことで、申し送りまでに食事が終わらず、夜勤の人は多少のサービス残業が発生しています。 ショートステイ等でインスリン注射がいる利用者さんがおられるときはどうされてますか？

申し送りショートステイ研修

施設職員になって1年になるのですが、未だに申し送りするのが不安で仕方ありません。本当にこんな申し送りで大丈夫かといつも不安に思いながら申し送りします。何かいいアドバイスあったら教えてください。

申し送り施設職員

私は、時々仕事でミスをします。ミスをすると、一人のナースに、ものすごい勢いで、叱責されます。今月の不適切ケアとして、壁に張り出されます。暇があると、ステーションで介護員の悪口を言っています。朝の申し送りでも言われます。介護員は「このナースと仕事をすると、怒られてばかり、」と言っています。夜勤を一緒にしないで欲しいと言われる職員ばかりで困っています。 施設のトップに話をしましたが、ナースは、数がギリギリだから辞めさせる事はできないとの事、人間関係がますます悪くなって行きます。どうしたら良いか、意見を下さい。

申し送り看護師ケア

大事な申し送りや、報告してるときにコールが鳴ったり 他職種からの話があって割って入ったり、なんとかしてほしい ゆっくりホウレンソウできる場を設けて欲しい

ホウレンソウ申し送りコール

看取りケア　その2 家族さんから大ちゃんいますか？と電話があった。 応対した他のスタッフから大ちゃんて誰か分かる？と聞かれてから、すぐに私のことだと分かった。看取りケアの利用者様から私は大ちゃんと認識されており、大ちゃんと呼ばれている。私は大ちゃんではないけど。笑 家族さんからのお話。 先日マグロを食べたいと誕生日に言ってたもんですから、明日午後に持っていきたいと思うのですが。。。もしよかったら入居者さんと職員さんの人数を教えてもらえれば人数分持って行きますよ〜 とのこと。 家族さんは漁業関係のお仕事(^^) 結局、大変恐縮ではあったが、お言葉に甘えて頂戴することにした。 誕生日に私が取り計らって、本人と家族さんが話す機会を提供させていただいたわけだが、それがきっかけとなり本人様、そして、入居者様全員分のマグロを持って来てくれるだなんて、、、なんというご厚意(o^^o) さっそく調理員さんと明日出勤するスタッフや園長に申し送り。 しかし、明日は私は、、休み。 つまり、取り計らった大ちゃんの分は無し。😂笑 利用者さんたちがマグロを食べている空間にはいられないけど、休みでも利用者さんが喜んでいるのだと想像すると、とても嬉しい😂 直接家族さんがいらっしゃったときに感謝の気持ちを伝えられないことはちょっぴり残念。 でも、やっぱり介護はよいなぁ〜 良い仕事をしたな〜今回感じました(^O^)

調理看取り申し送り

本当にこの仕事嫌だ ゆっくり申し送りもできない 毎日辞めたい

申し送り

今日、私が夜勤入りで交代する前に職員がオムツを換えてくれて、利用者の排便が続くかもと申し送りがあったが、先程、オムツ交換に入るとしゃばらが挟んであって下更衣する羽目に😡 もう少し人の気持ちを考えて欲しい。

申し送りオムツ交換夜勤

昨日遅番で料理担当だったんだけど、 朝食の主食の中にカニカマを入れるのを忘れてしまい、夜勤明けの人から「なんで、分からなかったら聞いてくれなかったの？」と散々言われ、今日の日勤の管理者に伝わって、夜勤の申し送りで注意された… 確かにカニカマ入れるのを忘れた自分が悪いけど、そうゆう風に言われるとショックだなぁ😭

申し送り遅番管理者

着替えや申し送りは勤務時間内に行っていますか？

申し送り

うちのフロアは申し送りが長くて、朝は食事が来ているのにダラダラとやってます。 下手したら20分くらい経つんです。 皆さんのところはどうですか？

申し送り食事

申し送りと記録が終われば帰れる。 あと少し頑張るぞ！！！！ 家帰ったらご飯食べながらキンプリのDVD観よーっと♡♡

申し送り記録

申し送りしますって、声かけしたのですが、聞こえなかったって、言われ、他の人も声かけしたのですが聞こえなかったって、言うし、送りする時間決まってるのに、時間で仕事のしないかな？

申し送り

有料老人ホームの申し送りノートがA4の紙で 存在しています。 そこには業務連絡や管理者の予定やご入居者の予定やヒヤリハットや新規や体験の方の様子等 記入する欄があります。 たまたま日勤リーダーにてその日に 休んだ職員さんの名前を記入して ○○さん体調不良の為休みと記入しました。 (前に在籍した社会福祉法人では書く内容だったので) そしたら○○さんがその申し送りノートを 夜勤明けに確認した際に LINEにて電話に出ろ！無視するな！ 卑怯者やらとコメントされ 私のロッカーに申し送りノートを コピーした用紙をガムテープで貼り マジックで『ふざけるな』と 書いてました。 すぐさま管理者に報告したのですが 管理者からは○○さんのやった行為 云々は勿論ダメだが 貴方が○○さんのことを考えずに こんなことを書くのは言語道断だ と言われました。 社内の同僚は全て私を擁護してくれていますが 100歩譲って私のした行為がダメだとはわかっても 管理者にここまで言われないとダメなのかわかりませんし ○○さんには朝挨拶したら 顔もまともに見ずに無視されました。 それを管理者に言うと 『本人同士で話し合いしろ』とのこと。 腹だたしいですが大人の対応で怒りは沈めています。 どうしたらよいのか 何かもどかしい気分です。

申し送り同僚ヒヤリハット

みなさんの施設ではヒヤリハットが発生した時にどのような対応をされていますか？わたしの施設では申し送りのみで終わってしまいます。カンファレンスなどして改善策などみんなで考えているかお聞きしたいです。

カンファレンス申し送り

掃除のおばちゃんに困ってます。サ高住勤務です。そのおばちゃん、住宅の調理・掃除専門の人。ヘルパーの資格なし。ヘルパーの仕事はしないと、主張してます。なのに、私たちヘルパーの仕事に口出し、手出しもしてきます。はっきり言って迷惑です！そんな中、昨日、事件が発生。 容態が悪くなった利用者さん。私とNsと相談員と対応。おばちゃんが、色々と口出し。相談員、Nsの顔つきは変わり、「素人は黙ってて！」と叱られてました。おばちゃん、プイッと立ち去りました。 　利用者さんは意識は鮮明でしたが、便・尿失禁の上、嘔吐もしていて全身ドロドロ。Nsの指示により、私がシャワー浴を行いました。 　元々、併設されたデイの利用日。入浴後、静養室にて臥床。ご家族がいらして、説明していた時、また、おばちゃん登場。相談員が、手の仕草で追い払い。 　翌日、おばちゃんは休みなのに、出て来ました。別のNsに申し送り。その申し送り、私の仕事です。介護士としてNsへ申し送る。なのに、資格も持たない介護士でもない人が出しゃばる。 もう、めちゃめちゃです！

調理掃除申し送り

介護スタッフもお薬の効果覚えたほうがいいですよね、申し送りで｢〇〇さん、〇〇増量になりました。｣や｢〇〇が開始になったので転倒注意してください｣など言われるんですがどの薬がどんな効果があるのか分からないので苦労してます。。

申し送り職員

今日夜勤明けの主任から 申し送りノート見てって言われて見たら、 壁絵2月担当の人早めにお願いしますって書いてあった😠 しかも最後の1行、待っていては誰も教えてくれませんよって書いてあって怒りMAX😠😠 自分早番で来てるんだから、 申し送りノート書くくらいなら 直接言えよ！ こっちだって試験勉強で忙しくて 中々出来なかったんだよ！ 朝から嫌な気持ちになったわ😡

申し送り早番勉強

初めまして 夜勤明けで入浴介助が確定してる職場なのですが、朝の申し送り時に自分の主観で送りをする先輩のせいでダラダラと時間だけが過ぎていき、僕の番という時に「時間ないから早くしてね」と言われました。まず、夜勤明けの3時間残業が決まってるまだ若い僕を労わって欲しかったのと時間ないのは自分のせいじゃないってのをわかってほしい。 それでしばらくイライラしちゃいました。入浴介助は2人欲しいのに1人で最初の1時間やらされるし。もう少しでいいから、甘やかしてほしいな。口調に気をつけるとか。

申し送り残業イライラ

リハビリと介護職員の連携について質問させて頂きます。 現在老健施設で理学療法士として勤務しているのですが、リハビリと介護職員との連携について皆様はどのようにしているのでしょうか？ 介護職員個人個人とは話し合いをして連携はとれているのですが、ユニット全体に周知ができておらず、現在はユニットの職員一人一人に直接話をする事で伝えている状態です。申し送りや連絡ノートも利用しているのですが、なかなか周知されずに困っています。 皆様のお知恵をお貸しください。

申し送りリハビリ職種

1人の介護職が凄く悩んでいます。 それは、入れ歯の件 その方は、やっぱり入れ歯を日中は入れてあげないと、会話が出来ない。聞き取れない、入れ歯が合わなくなるって言う事で、入れ歯がある方は、入れてあげているみたいですが…。 申し送りノートに、こんな事が書いてありました。 介護主任より 日中、入れ歯を入れる方がいるみたいですが、 もし、入れ歯が無くなった時は、その方に責任を取って貰います。勝手な行動をしないで下さい。 貴方が、勝手な行動をするから 皆んなが、迷惑しております。 第三者から見たら、主任がおかしいと思うのですが 、いじめのターゲットになるから 今は、我慢しょうと伝えました。 患者様の事を考えたら、本当は、我慢しょうと言う言葉は、間違っています。胸が痛いです

申し送り職種