「ケア」のお悩み相談（123ページ目）

相談員になってはや5ヶ月…。ケアマネなど他機関への電話連絡や体験、新規利用の受付などの仕事を任される事が多くなりました。任せてもらえる事が増えて嬉しい反面、電話の際に凄く緊張してしまいたどたどしくなってしまい伝えたかった事や会話の中での疑問点などがすっかり飛んでしまったりまとまらなかったりと、できていない自分に腹が立ちますし相手に対しても失礼だと感じています。 みなさんはどのような点に気を付けて電話応対をしていますか？ 夢にまで出てきて嫌な気分になってしまいます😓どうにか克服したいです。 よろしくお願いします！

相談員ケアマネケア

前、自分で召し上がってみえていたけど、早食いすぎて、お医者さんから、「このままだと誤嚥しちゃう可能性が高いから、全介助で食べていただくように」と言われた、Cさん。 私が介助に入ったら自分で食べようとしていて、「私が手伝いますよ」と言うと、泣きながら「だめなの」と言われてしまった。続けて「早食いがだめだってわかってても、早く食べてしまう自分が悪いってわかっとる。どうしても、昔の癖が出てしまう。本当は自分で食べたい」と号泣。 向かいのＯさんが「私も、早すぎだって、怒られたけど、今はゆっくり食べられるようになったよ。Cさんもゆっくり食べられるように、一緒に頑張ろう。そしたら、また前みたいに自分でご飯食べられるようになるよ」と励ましてるのを見て、ワシ号泣。 利用者の方二人を見て、泣き微笑みながら介助しましたw

生活支援員障害者施設新人

認知症の方への対応の仕方について質問します。 認知症の方の特徴として色々ありますが、 その中で「もう帰ります」とか 「畑行かなきゃ(田舎だけかな？)」 など帰宅要求、外出要求があると思います。 うちの職場では何人か正直に 「今日は帰れませんよ」 「畑はもうやってないでしょ」 と言っている方がいます。 でもそういうのって正直に言うと 利用者さんとかって不安がられて、 益々不穏になったりすることが多いので、 私はよく嘘をついてしまうのですが、 これって良くないでしょうか？ 私が言うのは 「迎えが来るまでここで待っときましょうか」 「息子さん(娘さん)がやっとくって言われてましたよ」 等です。 他にも色々あるのですがざっくりこんな感じです。 また同じ質問されたら同じように答えて、 そこからご家族の話や里の話を質問して お茶を出して話を聞いたりしています。 地元の話とか自分の家族のこととか話す時 利用者さんが楽しそうというか、 懐かしそうに話されてて こちら側も聞くのが楽しいと思ってます。 話を聞いて気持ちが落ち着かれると 不穏とか帰宅要求がなくなって転倒リスクも減るし 職員も見守りし続けて離れられないということも なくなるし良い事かなと思ってたのですが、 あまりそういう事をする職員がうちに居なかったので やっぱり嘘は良くないのかなと思うようになりました。 皆さんはこういう時どう答えていますか？

不穏認知症ケア

自身のセルフケアについて質問です。 この仕事していると、どうしても方や腰が痛くなってくると思うのですが、皆さんどのようにセルフケアされていますか？ 私は、Youtubeメインで動画を見て、自分に合うやつを行っているのですが、他に何かいい方法が有れば教えていただきたいです。

リハビリケア

難聴がひどい利用者様にはどんな対応されてますか？認知症もひどく立ち上がって歩いたりすることもあるためその都度対応しますが言い方がきついみたいで注意されます。大きい声で言っても何も分からんって言われます。

認知症コロナ上司

皆様のお勤め先、過去のお勤め先でも構いませんのでご利用者様との面白いエピソードを教えて下さい！ 面白いエピソードを聞いて明日も頑張ります！

モチベーションケア人間関係

あ～認知症の方の対応って勉強してもしても分からない事だらけ！わかろうとするからつらいのか?真面目に受け止めるから辛くなるのか!どうでも良い力抜いた対応したいです！

勉強認知症グループホーム

夜勤入って数時間後に利用者亡くなりました。明日の午前に見送るらしいけど定時は1時間以上過ぎそうだから最低限のエンゼルケア終えたら帰るつもりでいたのに(これもサビ残) なのに、原則亡くなった利用者のユニット職員が見送る(葬儀屋に運ばれるまで)とかいう謎ルールがあるせいで上がれそうにない。他の職員が休みで私以外にいないらしく別のユニット職員に「ペンペンさんは見送りの時間までいる？」(私明けなんだど。16時間働いた後なんだけど)分からないですって答えたら 「原則そのユニット職員が見送りまでやるからね帰っちゃだめだよ」的なことを言われた。 なんか別にそこまで利用者に情はないし息引き取ったところに居合わせてもう、充分なんですが。お金もでないしなんでそこまでやっていかなきゃなの…そもそも平日で他の職種の職員もいるしもう任せていいだろ…お昼前に上がれるのか分からなくてもう泣きそう

夜勤明けケア愚痴

皆さんの施設では、おむついじりの利用者　 さんになにを使用してますか？ うちの施設では、腹帯を使用したりしてる んですが、拘束扱いになるので、扱いにならない ものは、なにかないかなーと施設で話になり、 なにかいいアイデアがあれば知りたいです。

特養ケア夜勤

お疲れ様でございます。最近、思います。仕事にも慣れて、変形性膝関節症を持って、まだ仕事には影響なくトランスとかできますが、膝の腫れは仕事の影響なのか、引かない。腫れていても、ボルタレンを1日３回飲み、家帰ってアイシングして、喘息持って、ラテックスアレルギー持って、この仕事から離れた時は、ラテックスアレルギーが、おさまり、膝の痛みもおさまり、ドクターストップが、完全にかかっていないとはいえ、 自分の、身体犠牲にして、利用者のケアして、自分の体、犠牲にして、自分、何やってんだろうって、思う事が、あります。 皆様は、そう思う事、ないですか？

トランス健康ケア

頑固なお爺ちゃんが、 入居者さんメンバーに加わるらしい 　わくわく愉しみ♪♪ 癖の強い入居さんをほぐす事ほど　 疲れも感じるけど 　　 これ以上愉しいことは、ない。と思うくらい　 愉しいです 　 わくわく　わくわく

グループホームケア

みなさんの所では利用者さんが就寝中オムツはずしやパットはずしをする利用者さんにケアの工夫など何かしていますか?

ケア

皆さんの施設では　入居者さんが料理をしたり　買い物に行ったり 掃除をしたり等の支援は行っていますか？行ってみると　衛生面や他入居者が嫌がる、他の職員の理解が難しい等の問題もあり難しいものだなと感じる事があります。

調理掃除認知症

皆さんの職場では利用者の個人情報や支援、介助内容をプライベートスマホ等のラインで流してますか？

SNSケア介護福祉士

夕方、夜に不穏になると 怖い顔で大声で叫ぶ👵🏻 最近ビビってしまってるけど 今度から👵🏻が叫んだら総長だと思って 決起集会だと思って乗り越えよ← 今度試そ〜笑 東リべ思い出して乗り切れそう

不穏ユニット型特養認知症

3連夜勤行きたくない(´；ω；｀) 新規さんの対応が分からない💦 この間みたいにならなきゃいいんだけど、、、 あと１ヶ月が長い💧💧 はよ辞めたい……

退職認知症ケア

通リハ勤務です。みなさんのところでは、認知症の利用者が自分の世界に入り1人でブツブツしゃべったり、笑ったりしている時どの様な対応をされてますか？ 私の勤務している所では、徘徊もしないし、スタッフをやたらと呼びつけたりがないので、「そっとしておこう。目を合わせたらたまた呼びつけられる」と放置です。確かに帰宅願望も強く同じ事を何度も言われるので、1人でブツブツしゃべったりしていればスタッフは楽でしょうが、それが果たして褒められた対応なのか… みなさんの意見をお聞かせください

徘徊認知症ケア

他の職員とケアについての意見が違うって良いことだと思うのね。色々な意見の中でもっと良いケアが生まれることもあるし。ただ自分の考えと違うと分かったら相手に攻撃的な口調になるってイミフ😇それは相手を言い負かしたいだけでただの支配欲です😇😇

ケア職員

来月からユニットリーダーをやることになりました。 現在リーダーをやっている方、以前やっていた方は、どのようなことに気をつけていますか？ また、アドバイス等あれば頂きたいです。 ちなみに施設で1番年下で、年上の方に指示やお願いをするのが、少し不安があります。 よろしくお願いします🙇‍♂️

ユニットリーダー特養ケア

ケアマネが持ってて役立つ資格ってなにかありますか？ 転職も考えてます。 今から新しい全く違う異業種もありかなぁと、なやんでます。

ケアマネ資格転職

看取りの方の対応で マニュアルと変わってきてて 自分で資料を作っても また変わったりして 訂正点が増えてる。 夜勤に介護士だけでの判断は キツいから早く看護師 プラス1人になってくれないかなぁ。 年々対応に困る事が増えて困る。 辞めたくなってもしょうがない(´・ω・｀)

看取り老健看護師

たまに膝が皮むけ、表皮剥離があって原因は、車いすのアームレストとフットレストの間にぶつけたんじゃないかと思われるんですが衝撃防止で何か改善されてますか？

ケア

オムツいじりがある方の対処方を教えてください。汚れ物が多くなり、家族が負担になる。失禁で覚醒してしまい睡眠状況も悪くなっています。教えてください。

失禁ケア

ショートステイでリピートしてもらうためにはどんな事をすれば、よりご利用者様からもう一度来たいと思われますか？

ショートステイレクリエーションケア

極論なんだけど 10分かかるクオリティーめちゃんこ高いオムツ交換と 5分かかるクオリティー高めのオムツ交換なら絶対後者の方がいいと思うんだけどだめなのかな… 1分でクオリティー糞よりは全然いいと思うんだけど 利用者さんもずっと下半身こんにちはなんて嫌だからと思って早さ追求してるんだけどだめなのかな…

ケア愚痴ストレス

一人暮らしの利用者様が利用金を滞納しており、帰りの送迎時に頂けますか？と言うと、分かりました。と、でも、家につくも、あっちこっちを探され、払おうとせず…。払えなければ1ヶ月でもと声かけするも払えないわけではないと言われ。本人様に振り落としはどうですか？と聞くも、それは嫌ですと。そのような利用者様にはどのような声かけをしています？どのように支払っていただいていますか？

送迎ケア職員

リクライニング、もしくはティルト車椅子の利用者さんに関して質問です。 日中離床時間が長くなる方は適宜ベッドに移したりしているのですが、『リクライニングとかの人はそのままでいいんじゃない？そのためのリクライニングでしょ？』 という感じで言われて、上手く言い返せませんでした。 皆さんの施設では、リクライニングの方だけ日中ほぼ起きっぱなしなんてことはありますか？

老健ケア

特養の介護士です。 今年で5年目に入りました。 とてもやりがいを感じて天職だと思っていた仕事。 利用者さまに何かしてあげたい、と毎日模索していた日々が最近は真逆です。早く時間過ぎてくれ、早く帰りたい、何も起こらないでくれと考える毎日です。 育休があけてから帰宅しても育児に追われ、職場は過去1の人手不足。 疲れ？心の余裕の無さでしょうか？ 利用者様に対して感情が無くなりつつあります。。。 私に介護をする資格なんてあるのかと自問自答する毎日です。

育児人手不足資格

利用者さんがベッドから起きて1メートル程歩いたときに強いフラつきがあり、支えに入ったものの、完全には支えきれずお尻から転倒されました。こういったケースの場合どうすれば事故につながらなかったでしょうか？起きてすぐなので、体を持たせてもらうしかなかったでしょうか？普段は見守りで良い方でした。フラついた場合の支えかたで良い方法がありますか？傍に居たのに、もう後悔しかなく、つらいです。

ケア

えっ何、 尿で汚れたパットは ゴミ箱から引っ張り出してでも 部屋に持って帰っちゃうのに 新しいパットが少し大きいからって 未使用のままゴミ箱に捨てちゃうの？ ごめん理解が追いつかない＿|￣|○ il||li

トイレ介助トイレグループホーム