「障害者」のお悩み相談（1ページ目）

私が働いてる施設は特別養護老人ホームです。系列に障害施設があります。何度か障害者の方を老人ホームでみることがありした。(知的発達障害。体は動く) 特に手はかからないからと言われてました。 確かに介助する事はほとんどなく声掛けだけでしたが、お年寄りの利用者様に威張ったり冷蔵庫の中の物を勝手に食べたり、隠してあったおやつ等も職員が見えない隙に食べてしまったりと問題行動が多いです。 この場合どのように注意したら良いですか？お年寄りしか介護してないので対応がわかりません。優しく声かけしてやめるように言ってますが効果がありません。

障害者ケアストレス

初心者で重心施設で働いて3ヶ月経ちました。 先輩方は利用者さんとのコミュニケーションはどのように取られていますか？ 会話ができないので、なかなか受け入れてもらえず、心が折れそうです... コミュニケーションを取るコツや注意点などあれば教えていただきたいです。 利用者さんとの関わりはとても楽しいので、辞めたいと思うことはないのですが、少し怖くなってきたのも事実です。 やはり未経験で重心施設は早すぎたのでしょうか？

障害者施設障害者未経験

長いですが、私の悩みを聞いてーーーー 私は今のサ高住で働いて8年になります。 私の施設は利益が多い利用者（障害者で介護度5）を特別扱いまでしても大事にして、利益が少なくて認知症がない利用者（介護度が低い人）は人間扱いすらしません。 例えば、職員がひどいことを言っても我慢して顔に出さない利用者は問題にならないけど、顔に出たり思ったことを正直に言う利用者は邪魔者扱いです。利用者自身が冷たい態度をとったら「あんな人いらないから退去させよう」と退去の方向に持っていきます。 その態度にさせたのはあんたたち職員でしょ！と思うのですが、職員みんな利用者を悪者扱いです。 他にも怪我をしていて処置をしないといけない場合、認知症の方が「痛いから処置して」と言った場合何にも問題にならないけど、認知症ではない方が同じことを言ったら「ほんとあの人いらない。時間とるし施設からでて行ってもらう！」となる施設です。本人にも「忙しいんだから痛いとか言わず我慢して！」と上司が怒って言っていました。 なのに、その上司が毎月のミーティングで「介助が必要な人だから施設に入っているんです。良くしてあげてください」と偉そうに言ってました。ほんとそれにも腹が立って腹が立って、、、。 低い介護度の方が介護度が高くなり、大体みんな家族の希望で退去されます。低い介護度の時から家族さんにも利用者さんにも親身になって接していたら、介護度が上がった時に退去する人も減るんだと思いますが。（特養とかだと金額的に安くて退去する方も多いですが、 入居して上司の対応に苦情を出して1ヶ月くらいで退去される方もおられます。） 利益が大事なのもわかりますが、介護度が高い低いとか、認知症がないかあるかとか、自分の思っていることを言うからとかで人間扱いしなかったりするのって 施設職員としてというか人間として失格だと思いませんか？ みんな利用者さんも人間だし思っていることもあるだろうし、この施設に不満も溜まるだろうけど、言える職員がいない環境がダメだと私は思います。 私は利用者さんはみんな平等に接しており嫌いな方もいないです。みんな良い利用者さんです。 利用者さんも「あんたしか話せる人がいないわ。誰にも言わないでね」となんでも私に悩みを話してくださり、話してくれることは嬉しいけど、私にしか話せない環境ダメだと思いませんか？ 多くの利用者さんは私の1人の勤務時間にコールをしたり廊下に出てきたりして欲しいことなどを言われます。 それを上司が怒り、日中の人がいる時にコールして言って！と利用者に言われますが、コールしたら誰が出るかわからないからと私の時間帯にコールしたり、私を探して声をかけられたりします。 たしかに利用者さんからしたら、すぐ怒る職員と関わりたくないですよね。多分他の人より正直私の勤務時間は対応することが多くて大変だと思います。 それが問題になっていますが、職員が変わらないと良くはならないと思います。他の職員に対して不信に思っていたり、物取られ妄想で職員を犯人扱いする利用者さんもいます。 日中でも私が利用者さん（職員が嫌っている利用者さん限定）と話していたら問題になるので、私自身も他の職員がいる時に利用者さんと話したくない気持ちになってます。話を聞いてあげたい気持ちがあるけど、喋っていたら「なんで喋ってるの？」と大事になるので、私自身も1人の時間帯に悩みを聞いたり話したりしています。 この職場どう思いますか？他のサ高住もこんな感じですか

障害者サ高住トラブル

障害者の訪問介護をしています。 利用者の親御様と同居している方なのですが、この親御様、高齢の方で高齢者用のうちとは異なるべつの訪問介護を利用されています。 先日、親御様がリモコンの使い方を誤られていて(エアコンのリモコンで照明を操作しようとしていた)、やや認知症の兆候を感じたのですが、こういった気づきって親御様が使われている訪問介護事業所と共有するのが望ましいでしょうか？ いちおう、私が働いている事業所の責任者の方には報告しておりますが、みなさんならこういう場合どうしますか？

親 障害者家族

私は精神障害3級の障害者ですけど、先方の企業様にそれを伝えて、働くことはできますか？

障害者

会社で障害者枠で雇われてる従業員がいます。主にお茶汲み、利用者の見守り、利用者が食べ飲みした後の食器を洗うなど身体介助などの仕事は一切しない雑務的な仕事なのですが、何故かその方が利用者からとても人気で施設で一番好かれているし、差し入れをもらうのも毎回彼女ばかりです。 考えられる理由としては彼女は空いてる時間が多いため利用者とお話しする機会は多くてよく会話して利用者の話を聞いてあげているし、利用者が困ってることに気づきやすいし好かれるのはわかるのですが、一番利用者の世話をしてしんどい仕事をしてるのは私達なのに彼女が一番愛されてるのが良いとこどりしてるような感じがして腑に落ちないです。 そりゃ私だって利用者さんと沢山会話したいとは思ってますが仕事上そんなの忙しくて話してる暇もあまりないし、利用者は世話してくれる人よりよく会話してくれる人の方が好きなのでしょうか

障害者デイサービス人間関係

障害者のグルホに転職を考えています 今までは高齢者のグルホに勤務はあります。 初めて、障害者（知的障害者）の興味があります。 大きな違いはありますか? メリットやデメリットもあればよろしくお願い致します

障害者転職施設

障害者施設と介護施設を両方経験していますが、仕事内容は違えどやる事は一緒だと思うのですが違いますかね？障害者施設の職員は考えが甘いと言うか適当と言うか。どこもそうだとは思いませんが…

障害者モチベーション施設

担当利用者の家族が全く連絡取れなくて困っています。 キーパーソンはお姉さんですが、電話をかけるとガチャっと切られるため留守電も残せない。 1年前に1度だけ「電話で連絡してこないでください。何かあったらメールで」という旨のメールのみ来ました。 それ以降は利用者の携帯電話から連絡していましたが、それも返事は1度もありませんでした。 今回利用者の携帯電話が壊れてしまい連絡が取れなくなりましたが、連絡手段が無く新しく携帯電話も買ってもらえず...。 叔母に連絡しましたが「姉に聞いてください」のみで対応が不可能な状態です。 ここまで家族と連携の取れないケースは初めてで、どうしたら良いか分からないです(^^ ;

障害者施設障害者家族

つい最近特養に長期入所された方なんですが生まれつきの聴覚障害の方で手話、文字の読み書きができないため筆談もできずコミュニケーションがジェスチャーのみです。昔の記憶で男の人に首を絞められたようで、男性を特に怖がる様子があるようです。 （本人は3人の男の人に首を絞められたとジェスチャーで伝えます） コミュニケーションがジェスチャーのみの為、とても難しいです。私は介護の仕事&特養7年目なんですが、このような経験は初めてです。聴覚障害の方の長期入所も初めての経験です。長期入所される前に利用してた老健でもジェスチャーでのコミュニケーションは職員の方がかなり苦労されてたみたいです。 ジェスチャーのみのコミュニケーションで何か伝わりやすい方法ってありますか？

障害者老健特養

障がい者支援って色々な障がいの方がいますが、どういった障がい者支援が自分に合うと思いますか？

障害者モチベーションケア

尿取りパットはいろんな種類があると思うんですが、夜用と日中用に種類を分けている方は多いですが、分けた方がコスパもいいものですか？

障害者トイレ

早期退職で迷っていて質問しましたが… やはり辞めようと思っています。 通算で10年ほど高齢者分野でお仕事し、B型作業所で5年ほど働いた後、年明けから障害者施設で生活介護をしていますが… 突然の他害(暴力)がある方もいたり(私もやられる)、昼休み利用者さんと同じ食堂で見守りしながら食べなきゃならない、昼休み時間いっぱい取れない…で不満を感じていました。 食事中、食べながら少し携帯を見ていた事がパート職員の間で良くないんじゃないかと話題になってしまった事が判明しました…。見守りの時間なのに携帯見ていると陰でパート職員さん達に言われていたそうです。 私から言わせて貰えば、食事時間＝昼休みなのに何故ダメなのか？自由時間もないし、食べ終わったらすぐに現場戻らなきゃならないような体制が良くないのでは…と言う気持ちでいっぱいです。 考え方は色々あるかもしれませんが、昼休みのはずなのに全然休まらず、挙句複数に陰口叩かれてたのがショックでした。 週明けから仕事行けるかも分かりません。 前職のB型はやはり昼休みの自由度が低く(今のところよりは数段マシ)、それが辞める一因にもなったのにそれ以上嫌な事になってしまい…落ち込んでいます。 前回質問した際、皆さんからの意見に元気が出たので再び投稿させて頂きました。 こんな私にエールや経験談をください！

昼休憩陰口障害者施設

利用者さんからあの人は介助が怖いから嫌だとNGがでているスタッフがいます。抱え方もレクチャーをし、利用者さんからOKが出るまではベテランと2人抱えをする約束で介助に入っています。その利用者さんは昔から新人とは慣れるまで少し時間がかかるのですが今回はいつもと違います。食事も全介助なんですが、その子が食事介助に入ると1時間以上かかり（元々むせやすいが他のスタッフがいくと30〜40分で全量摂取）、5割いかない日もあるんです。NGがでた初めは新人の子が落ち込んでいたのもあり、「少しづつ関係を気づけば大丈夫だよ」と声をかけていたのですが、新人の子になにか問題があるのか？と思い始めています。皆さんの施設では利用者さんからNGがでたりする事はありますか？その場合どのように対応していますか？

障害者食事介助人間関係

障害者支援施設勤務です。 以前は特養で勤めていましたが、そのケアの差に驚いています。 例えば ・オムツカバーは必ず着ける。臥床時はズボンを下ろしておく ・テレミン挿入後は椅子に座らせて動けなくする（本人の同意は無し） ・ちゃん付け、呼び捨ては当たり前 ・車椅子で2台押し、声をかけずに連れて行く ・臥床時のベッドの高さは上げたまま ・「コール押さないで」「失禁する前にちゃんとトイレに来なさい！」等の発言 ・不穏な利用者を両手で抑える ・排便のあった利用者の前で「臭い」等の発言 昔からある施設で、何十年と働いている方が多い施設です。昔からの名残で昨今の不適切ケアがアップデートされていないのか、障害者支援施設にその傾向が強いのか...。 特養は利用者に対して敬う姿勢が強かったり、家族との関わりが多い為丁寧なケアに慣れていた私は転職当初驚いてばかりでした。 今も耐え難いことは上司に相談していますが、その上司も昔からいる職員でいまいち伝わらない様子です。 障害者支援施設はそのようなところが多いのでしょうか...。

障害者施設障害者特養

お疲れ様です。 質問させて下さい。 障害者の通所事業所で利用者さん同士のプライベートなお付き合いや恋愛についてどの程度関与されていますか？ または全く関与してないという意見も踏まえて教えて頂ければ参考にさせてもらいたいです。宜しくお願いします。

障害者恋愛

今、自分の目の前には一人暮らしをされてる寝たきりのご利用者様がいらっしゃいます。 先天性の障がいをお持ちのご利用者様で、24時間体制での支援が必要です。 普段は、ヘルパーが交代しながら1人でこのご利用者様の支援(見守りが主)を行ってる状況です。 もし、今このタイミングで火事や地震が発生して、緊急避難しなければならなくなったとしたら、皆さんならどうします？ 因みにこのご利用者様は、人工呼吸器を使われてるため、1人で抱えて移動させることは無理です。 しかも、賃貸マンションの最上階にお住いなので、ベッドごと下に降ろすのも1人じゃ到底無理です。 自分がこのご利用者様の支援をするようになって、かれこれ10年近くになるんですが、支援中に良く緊急時のことを考えながら、切ない気分になります(´･ω･`) 今のところ思いつくことと言えば、救急車や消防車を呼んだり、シーツにマジックで大きく「ここに寝たきりの障がい者がいます。助けてください!!」とでも書いて、ベランダから人目につくよう垂らしておく程度かと💧‬ 施設と違い、いざと言うとき周りに助けがいないのが、訪問介護あるあるというか悩ましいところです。 いちヘルパーとして最善を尽くすのは当然のことですが、ご利用者様と共倒れになってしまっては、元も子もないでしょ？ やっぱり、最後の最後は「人としてどうあるべきか」ってことかもしれませんね^^;

寝たきり障害者訪問介護

障がい者支援に携わっている方に質問です。 私は今、高齢者施設で働いています。 学生時代から福祉関係の仕事で働きたいと思っており その中でも、障がい者(児)の方々への支援などが 出来たらなと思っていました。 そこでですが、まだ転職したばかりなのですぐすぐにでは有りませんが 障がい分野で働くとするのであれば どんな資格が必要ですか？ また、どういった施設がありますか？ 宜しくお願い致します。

障害者資格転職

知的障害者の入所施設で勤務しています。 職員の声掛けが伝わらない男性利用者Aさん（60歳近く）がいます。 Aさんは上下奥歯は一本もなく、前歯と横の臼歯数本で食事を噛んでいます。 食動作は自立していますが、お箸や大スプーンで一回に口に運ぶ量がとても多く、また咀嚼も2.3回してまた次の食事を口に運び、数回咀嚼し、口がパンパンになったら飲み込む…といった状況です。 先日、それで喉に食べ物を詰まらせ窒息未遂になったことが2回ありました。 支援員がタッピングし事なきを得ましたが、支援員の配置人数もありAさんだけに注目することは不可能です。 また、大スプーンを回収しても、多い量をお箸ですくって口に運び、上記のような食べ方をします。 配膳時支援員から「よく噛みましょう」と声を掛けても効果はありません。 親御さんにAさんの食べ方を報告すると「命には変えられませんから」といった要望があり、食形態を常食から段階を下げることには反対はないようです。 刻み食だと掻き込んで食べるから意味はないのでは？と、支援員間の話し合いで意見がありました。 なので、一旦一口大にして様子を見るか？ということになりました。 みなさんの勤務先にも、Aさんのような食べ方をする利用者さんはいますか？ その方の食形態や歯の状態と、そのような食べ方に対しどのようにアプローチをしていますか？

障害者施設障害者食事

障害者施設の生活介護の割合を占めるのが、排泄入浴食事と聞いたんですが、実態はどうなんでしょう？日に何回排泄介助とか、入浴1人あたり何分とか。 自傷他傷や突発的なパニックの対応もあるとは思います。 よくレクリエーションとか手作業とか書いてあるけど、そんな余裕あるんでしょうか？ 体悪くしますか？ 殺伐とした雰囲気なのか、多少余裕があるのかとか知りたいです。

障害者施設排泄介助障害者

質問です🙋‍♀️今、販売業をしていて6月頃に障害者施設に転職を考えています。介護転職サイトで、応募をしましたが、4日目にして返信がありません。皆様、どのぐらいで返信があるのでしょうか？教えていただきたいです。宜しくお願いします！

障害者施設障害者転職

短期入所の送迎について 障害者関係の施設勤務の方に質問です。 自治体より短期入所の方の送迎は短期入所先が行うのが原則のため、移動支援や通所介助は使えないとの回答でした。 皆様の施設では送迎は施設側で行ってますか？

障害者送迎施設

毎日のレク。 時々、必要なのかな？と虚しくなります。 障がい者施設で、知的障がいの方、クリアな方様々です。 知的障がい者方に合わせるとクリアな方は、つまらない感じを全面に出してきます。 ある方は、こちらが声掛けしても気に入らないレクだと無視して後ろ向いて違う事をされてます。 毎日毎日、必死に考えてテンション上げてニコニコしながらレクしてますが心が折れそうです。 一斉にするレクって本当に必要？？？ レク、心折れるときありませんか？

声掛け障害者モチベーション

障害者はカイテクト使ったら駄目？

障害者ケア施設

知的障がいをお持ちで他人とのコミュニケーションが上手くできない方がいらっしゃいます。 距離感や善悪がわからない事が多い様子で、相手が怒っていたり、ご自身が責められていても、なぜそうなったかあまり理解できていない様子です。 説明したり、改善点等を伝えるとその場では理解していただけてるように感じたのですが、数時間経つと元通りに。 アプローチを変えていろいろとお伝えする方法を試しているのですが…。 ご本人の性格や特有のものと割り切って流れにまかせるしかないのかと感じはじめています。 ご自身の居場所がなくなってしまう前に、何かいい方法があればご教授お願いします。

障害者施設障害者指導

70歳父が数年前に指定難病を患い、障害者認定を受けています。 母と自宅で暮らしています。 週１リハビリの先生、月一地域包括支援センターの方、3ヶ月に１回看護師さんがきてくれています。 介護認定は受けていない為ケアマネジャーさんはいません。 福祉用具や病気のこと等何か相談したい時は、誰に相談したらよいでしょうか？ 無知で申し訳ございませんが、介護認定は受けなくてよいのでしょうか？

障害者リハビリ病気

障害者グループホームで働いています。 疑問なんですが、知的障がい者の方の言葉の理解度はどこまであると思いますか？ 福祉的な観点や思いから ｢この方はここまでできる！きっとわかってくれる！理解してくれる！｣ と信じることは大事だと思いますし、支援する上でそう考えながら働いてはいるのですが、同時に私は ｢言っても分からないけどとりあえず注意している語気を使おう｣ ｢頷いてはくれるけどまぁわかってないからよく見守りはしとこう｣ と、分からない前提で支援しています。 他の職員から『𓏸𓏸さんは言葉（の意味）わかってるから』と言われることもありますが、個人的には語気や表情、雰囲気などの部分から【良い】か【悪い】かを感じているだけなような気がしています。 皆さんはそういった障がいのある利用者さんに、やって欲しいこと・やらないで欲しいことを伝える時、言葉だけで伝わると思いますか？

障害者グループホーム職員

単発で老健で仕事しました。私は10年以上介護の業界にいますが、過去最年少の御利用者に出会いました。22歳の御利用者で医療のSS目的に老健に入所しているとの事です。肢体不自由な方です。 高齢者施設に22歳の御利用者が入所している事にビックリしました。 老健で働いている皆さんに下記質問です。 肢体不自由な若い御利用者が入所した事ありますが？ 基本的に障害者施設に入所すると思うのですが何故高齢者施設に？受け入れ先がないから？ 　 20代だから介護保険の被保険者は持っていないので利用料の支払いは？医療保険から？ 若い人が入所するって良くあることなのかな？🤔

障害者老健施設

ご利用者で障害と介護保険を両方使ってる人がいるのですが、障害を使いたいため、不必要なケアもとにかく入れて限度額を越えようとします。 それなりにあるある話だと思いますが、「週3回掃除しろ」とか「2時間おきにオムツ交換に来い」とか、常識的にあまりしない内容ですが、重度訪問介護でヘルパーが常駐しているので、実施するだけならできてしまいます。ただ、介護保険として適切かと言われると…。 皆さんの周りにそのような方はいませんか？

居宅障害者ケアマネ

高齢者施設から障害者施設へ転職して感じたことや、苦労したことなどありますか？ 近隣に障害者の入所施設があるのですが、高齢者施設とどう違うのか全く想像がつきません。 経験のある方がおられましたら、是非教えて頂きたいです！

障害者施設障害者転職