「ショートステイ」のお悩み相談（3ページ目）

ショートステイの相談員に配置転換になって一カ月。 前任の相談員が定期利用者の利用する週を一週間違えてる始末… そこの申し送りを受けていなかったからバンバン他利用者を受けてしまい部屋がない状況。 こうゆう時ってどうしたらいいですかね〜？因みに今回一週間違えていた利用者、ケアマネ共にクレーマーの人達💦 ピンチ過ぎる😓誰かこうゆう時の対応教えて！

クレーマー申し送り相談員

ショートステイで勤務している者です。 退職者が続いており、現在介護員6名でやっております。 そこで入浴介助する職員がいなく、毎日夜勤明けの職員が昼まで入浴介助しております。 ただ機械浴に関して週に1回しか対応出来ず、相談員に話をしたのですが記録上で清拭したと書いてくださいと言われて。 夜勤明けの職員からは明けの残業で入浴してるのに嘘つくのか？と反発している状況です。 他の施設さんでも週2回の入浴が出来ない時は記録で誤魔化しているものなんでしょうか？ 明けの残業で入浴介助するのがいつまで続くのかと介護員からは不満と不安が混合している状態です。

記録ショートステイ入浴介助

てんやわんや 訳わかめ 常に併設とレッド間で 人がベッド毎移動。 誰がどこにいるのやら。。。 職員も、前回より倒れておる。なぜ？ 予防、マスクどころじゃない。 (帰ったら映画観ようと楽しみにしておりますっ♪)

人手不足ショートステイ病気

今日は途中まで順調だったのに、最後の2時間の崩れようが酷くて傷心してます😭 もともと今日はやる事が多く、少し早めに出勤したり休憩を削ったりして、なるべく時間内に全業務が終わるよう意識してました。 仕事前にやることをリスト化して忘れないようにしたり、今この業務やっちゃった方が後々楽かな〜等先を見越した業務が最初は出来ていました。 利用者の就寝介助を全て終え、後は雑務の2時間。翌日退所する利用者の連絡帳のセットをしてた時に、何となく記録を見返したら、他の利用者の誤薬(夕食後薬を訳あって飲ませないでとの送りを受けたのに、飲ませてしまった)に気付き😱 急いでナースに連絡し、事故報告書の作成、、。 そして、今日の退所者の忘れ物にも片づけてる時に気付き、相談員にメールして😱 基本的に夜勤者さんに仕事を残さず、交代出来ていたのに、今日は仕事を残してしまい、、。 今日は散々だなぁと思い、傷心しながら帰ってきて、お腹が空いたから卵をとったら手が滑り床に落とす😂 車で事故らなかっただけマシだと思いたいです！！ 明日は休みなので心をリセットして、また仕事に行きたいと思います💪🏻

事故報告ショートステイモチベーション

ショートステイ勤務です。 入所中のオムツやリハパン、パッド類は、全て施設で用意したものを使用しています。 家族との外出や外泊時にも、施設のリハパンとパッドをお渡ししていますが、それって経費の無駄ですよね？他の施設はどうしてるのか気になりました。

リハビリパンツショートステイ家族

モデル型認定施設特養の ショートステイにいます。 子供が年中であり、 ゆくゆくは日勤のみの 正社員で働ける場所 にと思い、家から車で5分程ある デイサービス(整形外科系列)に 施設見学にいく予定です。 パートからいきなり正社員は 出来るか？不安なので パートから始めたいと思ってます。 ショートスティでは、レクリエーションは 毎日するものではないので、 ①レクリエーションができないけど デイサービスで通用するのか？ ②お風呂対応が1対1ではなく 30人を一斉に入浴と聞いたりするので 自分に出きるのか？不安です。 ショートステイとデイサービス経験者で 違う点がありましたら教えてください。 向き、不向きありますか？

正社員ショートステイ子供

ショートって「屋根のあるところで御飯くれて寝るところを確保するだけの場所なの？」 友人がお母さんがはじめて利用したら、自分で選んで着替えるつもりだったのに荷物は全部取り上げられ、着ていった服で寝させられ、嫌な人たちがいっぱいで、かなりストレス満タンにされ帰ってきた感じで、もう行きたくないと… どこもそういうものなのでしょうか？ だとしたら、完全にわからなくなるまで行かせられない、と とても残念な話ですね… 実際のショートの現場の実態を知りたいです

ショートステイ

施設勤務の相談員やケアマネへお聞きします。 介護職員さんや看護職員さんとのコミュニケーションはどのようにしていますか？ 私の場合、ゆっくり世間話したいのですが、普段の業務が忙しいく、時間がないため、ショートステイ送迎車の中でしかお話し出来ておりません。 どのようにして、コミュニケーションをとっているか教えください。よろしくお願いします。

送迎ショートステイケアマネ

「自分たちを守るため」が最大の理由なのですけど… ショートステイではどんなに小さなアザ、たとえ黄色くなっているアザでも、入浴時や排泄介助時などに発見したら記録に残し、「このアザって知ってます？」と職員同士で共有し、相談員連絡、医務に連絡をします。相談員さんはそんな面倒な報告も「わざわざありがとね、助かります。」と言ってくれるけど、医務さんは「はいはい、ショートも大変よね、様子見、よーすみー！」と面倒な感じ…。 みんな、面倒だと思っている！けど、自分たちを守るために、止められないのよ… だから、せめて報告無しで記録だけにしたい、黄色いアザ！ 上長に言ったら、「まあ、それでいいんじゃないかな。」というけど、そんな感想的に言われても困る！はっきり言ってよ！YES、ＮＯを！ まあ、立場上ハッキリ言えないのかもですが… ショート勤務のあなたに聞きたいです。 黄色いアザ（に関わらずですが)、どうやって報告してますか？もしくはしませんか？

ショートステイヒヤリハット施設

施設でも面会が続々開始され、ショートステイでも面会する人がたくさんやってきます。 特養部門の面会者は、食べ物持ち込みのルールを周知し、わかってくださる方がほとんどなのですが、 ことショート部門に限っては「え？知らなかった！」と言われることもしばしばです。 この前は、ご利用者様の隣に住んでいる方が面会に来ました。「おばちゃんに差し入れしようと思ってね。」と手作りおかずをたくさん！ 手作りはその日に消費しなければならないルールがあると伝え、ある程度の量にしていただきました。 ところが、ご利用者様は、佃煮だけを自室に持っていて、食べていたのです…発見したのはその3日後！ その間にも、いろんな職員はそれを見て「美味しそうね〜」なんて言ってたな…あ〜なぜ気づかなかったのか！事故だ、事故…。 原因は他の職員への伝達ミス！これだよね！ 持ち込み食品のルールの周知ももう一度アナウンスしてもらおう。 あなたの職場は持ち込みの食品は、絶対職員管理ですか？ 人によりますか？

障害者施設ショートステイ有料老人ホーム

ショートステイのロング利用をし始めた方なのですが、抱きつく、胸やお尻を触る等女性職員へのセクハラが見られます。 気をつけていたのですが、私も今日初めて受けてしまいました。 今までそういうことを経験していなかったので衝撃でしたし、怖くなってしまいました。 そのあと、男性職員中心に対応することになり、今日はなんとか仕事を終わらせました。 帰宅した今、そのことがフラッシュバックし、苦しくなりました… 他職員はそういった行為に対し、軽く流してるのですが、私もそうしたほうが良いのかな？大げさすぎたのかな？と悶々としています。ですがやっぱり苦しい… 明日以降、ケアマネを通して対応してくれるのですが、すぐに改善される訳ないのでいつかまたあの状況に対応しなくてはいけないと思うともう、今すぐ辞めたいレベルです。 愚痴みたいになってしまいましたが、皆さんはこういった場面にあったとき、どう対応していますか？どう行動しましたか？

セクハラショートステイ愚痴

特養に異動して2週間経過 片方のユニットばかり勤務してたので3日前から…… 上司「もう、独り立ちでいいね！」 ……え。 ……ちょっとまて。 慣れないオムツ交換と食事介助と移乗どうにもなってないんですけど！？ 上司曰く 「○○さん（ショートからの利用者）と××さん（腰支えで移乗出来る人）だけ昼に起こしてリビングに誘導すればいいから！」 Σ＼(￣д￣;)ｫｨｫｨ そんなこんなで自信ないのに独り立ちさせられました 片ユニット10人中 食事介助4人、オムツ交換5人、エンシュア飲んでるのが2人、更に変わった食事の仕方してるのが2人 本当は昼の移乗も4人起こさないといけないが、練習段階なのでまずは上記の2人という事に。 オムツ交換も食事介助も他の人の2倍の時間は掛かってます 別の上司からは 「君は、（上司から）無理難題を言われている事を自覚した方がいいかも」と ほんとにそれです…… 勤務後どころか、休憩前には既にヘロヘロ 上司の「自信もって！」 ……持てません！！ 休みの前の日になると、勤務後にジムに足が向かうのがこれまた不思議

異動ショートステイユニット型特養

ぐったりして入所してくるショートのご利用者様急増中です！ 「最近歳のせいか、ご飯食べなくなってきた。」 「水分もすすまない。」 「寝てることが多くなった。」 とご家族様からのお手紙…歳のせい？ 返事もフワフワと曖昧なご利用者様。端座位もやっと。 でも食事の時間になったら食事出す、水分も勧める、おやつも…だから離床もするし… とやってったら、どんどん食事量、水分量アップ! ご退去する頃には、全量食べるようになった！ なんだこれ、夏バテしてたんだ！！ これこそ、ショートの醍醐味… でも、帰ったらもとのもくあみなのかな。 お手紙にその旨も書いておこう。 あなたの職場では夏の時期、ご利用者様の夏バテが気になったりしませんか？ そのためになさっている工夫があれば教えてください。 ちなみに、私の職場では、レクでアイス提供が人気です。

デイケアショートステイデイサービス

現在、自宅から自転車で１５分かからないショートステイでパートとして働いています。夜勤が出来ないので。 人材不足はどこも同じだし、転職した所で同じ、と考えていました。 が、派遣が突然来なくなる、上司が勝手すぎる。 （入職して一ヶ月目で、精神の利用者さんが今までにない不穏を起こし、電話をしても医者じゃないからの一点張り。）翌日、かなり体と精神をすり減らした為か、体が動かなくなり、お休みさせて頂きました。 今回は私のミスもあるのですが、はずせない用事があり、まえから公休を入れていましたが、一日ズレていれてしまった為、遅刻か、休みを取らせてもらえないか、と管理者とラインでやりとり。 （本当なら電話するべきでしたが、その前に５連勤に遅番２連していたので、疲労が取れておらず、ラインで失礼しました。） 返ってきた答えは人がいなさすぎて、どうにか昼から出勤出来ないか？ でした。 人材不足でも、ここまでいわれたのは初めてでした。 １４時からになる、と返信したら、お休みを取って、１９日日勤で出勤してください。とのこと。 ワンフロア1人で見る為、疲労が溜まりすぎて休みでも、リフレッシュ出来ません。 ショートステイは初めての形態ですが、どこもこのような状態なのでしょうか？ ちなみに事務所がフロアを挟んだ間にある為、相談員や事務員、センター長のゲラゲラと笑う声が気になり不快な気持ちです。

連勤相談員ショートステイ

今月1日から新たな気持ちで、精神科病院の中にあるショートステイ（老人）に就職しましたが、相談員や主任を始め安定剤を服用してる精神レベルの方々で、パワハラどこではない職員への叱咤などが酷いです。（日によって機嫌が変わります） また、ただの送迎のおじさんがいるのですが、見守りを頼まれていた様なのですが、徘徊されている利用者さんの髪の毛や首を掴んだりと、鳥肌が立つ様な事ばかりで直ぐにでも退職したいと思うのですが、理由がみつからなくて…。かなり大きい組織なので、角の立たないような理由を言って辞めたいのですが、中々思いつきません。良い理由がありましたら、教えて下さい。

パワハラショートステイ人間関係

ショートステイ初回利用の聞き取り調査で、入浴介助は同性介助か異性可能か聞いています。 女性のご利用者さんやご家族に対して「同姓の方がいいですよね？」とか「男性職員でもいいですか？」と聞いたら「女性でお願いします。」となるでしょう。 でも、それだと女性職員を常に入浴当番対応に充なければいけなくなります。 ですので、「男性も女性も介助しますのでご了承ください。」と言い切ってしまうのはどうだろう？と話が出ています。 もしくは、最初から説明しないと言う風に。 そもそも排泄介助に関しては聞いていませんしね。 （配慮はします） 毎度風呂当番になりがちな、中番パートの女性は帰ってから疲れ果てて、「最近仕事帰り、弁当買って帰ることが増えた…」と家事ができない様子。これはまずい。 あなたなら、どうしますか？ ショート勤務の方も、ショート外の方からのご意見も賜りたいです！

排泄介助ショートステイ入浴介助

薬局でお薬と一緒にもらえる薬情こと「服薬情報提供書」 ご家族様に説明する時は何て言ってますか？ 電話だとお薬と一緒にもらえる用紙等々で説明するとわかってもらえるけれど、文書にすると難しかったり、出来る限り短い言葉にしたいけど語彙力が(´TωT`)

服薬ショートステイ家族

利用して3年以上のロングさん（ロングショート利用なので） この方の購入担当しているのだが、入所してから服が増え続けていて衣装ケース購入しようか悩み中 昨日、冬物だけ持ってた鞄に入れたところそれだけでぎゅうぎゅう……💧‬ 上司にそんな話をしたところ、「ダンボールでいいじゃん」と…… この先も服が増えると考えると、ダンボールじゃ外から見えない📦 本人には言ってませんが、近々特養に移動します

支援計画ショートステイストレス

最近の話と比べるとしょーもない事なんだけど💦 上司が夜勤明けで自分早出で出勤したのね いつものように申し送りしてて 終わった直後に 「あめりさんがリスペクトしてるきんに君出てるよ」と いやwww 確かにwww 前に、なかやまきんに君好きなんですよねって話はしたけどwww 今言うかwww （出演情報は昨日の本人告知で知ってた） 利用者と体操したくて、きんに君の本2冊買った話はしたけどさwww （職場に持参したしさ💦） きんに君のおかげで、運動習慣ついて1年で8kg落としたけどさ 今言わなくたっていいじゃないwwwwww って言う話でした💦

趣味SNSショートステイ

薬の服薬介助をしているのですが、ショートステイご利用の方で、どうしても錠剤を吐き出してしまう方がいます。服薬ジェルやゼリーに混ぜたりしているのですが、上手に薬だけ吐き出されます。 錠剤の粉砕はドクターから止められています。 どのようにしたら飲んでもらえるか、考えています。

服薬ショートステイケア

ショートステイで勤務している者です。 家族送迎の制限時間は決まっていますか？ 私の施設では家族送迎で20:00退所や朝7:00入所等、極端に遅い早いがあります。新規利用者さんが夜入所も時々あります。家族さんの都合とはいえ、新規入所が夜は看護師さんや事務員さんもみえないので介護としては不安な部分があり、それはショートステイだから仕方ないのかな〜と考えてみたりなのですが。皆さんの施設ではそういった決まりはありますか？

送迎ショートステイ家族

今日は夜勤。 今のところ平和である。 このまま何もないといいな〰

ショートステイ実務者研修夜勤

ある病院で、ある人の退院カンファレンスに行って来た。 すると、そこの新米看護師さんが、 『病院で加算を取ろうと思ってますので、退院したら、ケアプランを送って下さい！！』ととてもはっきり言ってきた💦 新米さんだから仕方ないんだろうけど、他にもっと言いようあるよね😅💦 そしてそのカンファレンスで、精神科リエゾンが決まった。 そしてその翌週、 『退院です』 と。 リエゾンは？？ と聴くと、 『退院後にデイサービスやショートステイを積極的に利用していくことが、リエゾンの内容です❣️』 と。 『あ、ケアプランよろしくお願いしまーす♪』 のおまけ付き。 入院する時は、こちらの加算は効率しなかったのか、 『入院時情報連携シート』は求められなかったのだが… そして、先週やっと認定が出まして、先週末にやっと担当者会議が出来まして。 そして今日、そのとある病院にケアプランを送ったら、入れ違いで電話📞来まして。 『まだですか？』 だってさ。 私大人だから、今送りました、認定がやっと出たもので、遅くなりましてすみません、と言ったが(訪問看護は、特指示で入っていた)。 繰り返しになりますが… 病院も、もうちょっと言い方あるでしょうに😅💦

訪問看護ケアプランショートステイ

介護歴何年だよ？と突っ込まれそうですが、移乗が上手い人を見ると、それはそれはもう素敵〜！って一気に尊敬しちゃう自分です。 柔よく剛を制す、じゃないけど、ちっちゃな女性がデッカイ利用者さんをベッドから車椅子へスマートに移乗させてるの見ると、キャー！素敵ー！カッコイイー！って言っちゃいます 笑 ついつい自己流で来てしまった私。学校や会社で、ちゃんと移乗の研修を受けたり、自己研鑽している最近の若い子達（若い人だけじゃないけど）に学ぶこといっぱいです。 教えてくださいっていうと、気安く教えてくれるのも素敵。 あなたの職場に移乗名人はいますか？ もしくは、我こそは移乗名人なりという方はいらっしゃいますか？

ショートステイ有料老人ホームモチベーション

夜勤中です。 さっきまで就寝薬服用した人が起きてきた。 何か寝たのに。いつもあたし夜勤の時、誰かしら寝ないんだよな😵 あたしが眠いわ💤

徘徊不穏ショートステイ

要介護5で介護拒否って何よ😂 気持ちは分からなくもないけど、素直に言うこと聞いて欲しい…。 パット交換も体交も拒否あって出来ないよ(´･-･`)

要介護オムツ交換ショートステイ

12月のレクリエーション担当になりました。 うちの施設は2階が入所の中でも認知高めの方むけの施設となっており、今年は2階の12月のレクリエーション担当になりました。 レクリエーションというより、月1のイベントというかたちになるのですが、12月頃だと去年は寝たきりの方がほとんどで、なくなる方もかなりいてとてんやわんやなイメージなためかなり不安でいっぱいなため、今から計画を考えています。 恒例だと12月はクリスマス会をやっているのですが、どのようなことをすればいいのか分かりません…。 こんなことをしたら喜んで貰えた、こんな行事が喜ばれるなど、アイデアがいただければ嬉しいです。 よろしくお願いします。 ps:クリスマスでなくても大丈夫です！ 何かいいレクリエーションアイデアがありましたら教えてください！

ショートステイ新人レクリエーション

爪切り失敗して報告書を書いていた時の話 爪によって医療行為なのは分かるけどさ、画像検索しても酷くなってるもの・やり方のイラストばっかり上に来てて 職場の看護師が切ってくれる訳でもなく（全員じゃ無いけどさ）、家族に受診勧めても家族が連れていく訳でもなく 皮膚科医が巡回に来てくれる訳でもなく（特養なら月一で来てる）、そしてここはショートステイ ロング利用者は病院に行く訳でも無いのに、誰が爪を切ってくれるんだい？？ ……って思いながら1人対策を考える夜中 一応 ・ヤスリを使う ・看護師に依頼する ・看護師でダメなら病院受診するよう勧める って書いてみたけど…… こんなもやもやを抱えているのは私だけかい？

医療行為理不尽ショートステイ

私は、居宅介護支援で働いています。ショートステイから依頼された内容に対する回答が正しかったのか正しくなかったのか、ご意見をいただきたいです。 先日、とある従来型特養併設のショートから「今後は朝の迎えが不規則になる。前日に迎えの時間を伝えると、そんなに遅いのは困ると家族から文句を言われる。ケアマネからも説明して納得させてほしい」との電話がありました。 迎えの時間が決まるのはいつなのか訪ねると「月末には翌月一ヶ月分のスケジュールが決まる」と回答があったので、「じゃあ、予め利用者に迎えの時間言えますよね？前日に言ったら文句言われるなら、前もって説明すればいいのでは？」と尋ねたところ、「対応を検討します」と言って電話が切れてから数日経ちます。 私、何か悪いこと言いましたか？ ショートステイは、事前に決まっている予定を利用者に伝えられない事情があるのでしょうか？

ショートステイケアマネ人間関係

今夜勤中です。 今日、日中に利用して来た人が帰宅願望ヤバくて。 夕食後に薬飲んだら、静かになって寝ました。 何か最近、ショートステイをする利用者が変な人しか来なくて。精神の人とか、サマリーに書いてるのと違うって思う。 今日来た利用者さんは明日帰りますが、1泊2日で利用する人が来すぎる。 夜勤やってて、なんだか疲れてまうな😵 とにかく朝まで頑張ります

不穏ショートステイ認知症