通い利用からそのまま泊まり利用になる利用者様への関わり方

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

小規模多機能型施設で勤務していた際、ショートステイを主に担当していました。 日によっては通い利用の方がそのまま泊まりに切り替わることがあり、夜勤の対応に悩むことが多かったです。 特に、日中と夜の雰囲気の違いや環境の変化で、不安定になる利用者様もおられました。 慣れない泊まり利用で眠れなかったり、帰宅願望が強く出たりする方もおられ、声かけの難しさを感じていました。 また、日中職員との引き継ぎ内容だけでは足りず、本人の生活リズムや性格をもっと知っておきたいと思うことも多かったです。 皆さんの施設では、通いから泊まりに切り替わる利用者様への対応はどのようにされていますか? 夜勤時に心がけている声かけや配慮などがあれば教えてください。

2025/11/05

3件の回答

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以前、小規模多機能で働いていた事があります。 突然、泊まりになるというケースはなかったですが、今日泊まる事を忘れてしまって他利用者さんは帰るのに帰れず、不穏になるのは良くありました。 あまりにも強く不穏になってしまい 家に連絡して!と言われたりした時は、それで落ち着くのであればと言う事でご家族に承諾を得て、電話を掛けさせてもらい話してもらったりした事もあります。 あとは、職員がマンツーマンで 眠くなるまで付き添い、作業してもらったりとか…。 やはり環境の変化は大きくて 不安が強いのもよくわかります。

2025/11/05

質問主

つしまさん、回答ありがとうございます。 急遽の泊まりのご利用はなかったのですね。 私の施設では割とそういったケースがあり、デイ利用からショート利用に切り替わることが何度かありました。 認知症の方の場合、その時の状況を理解するのに時間がかかることも多く、対応が難しいですよね。 私も「家族に電話して!」と言われて、施設の内線を使って電話をかける“パフォーマンス”をしたことがあります。 私たちでも環境の変化に戸惑うことがあるのに、認知症の方にとってはなおさら大変ですよね。 その不安を少しでも軽くできたらいいなぁと、いつも感じています。

2025/11/06

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「ショートステイ」のお悩み相談

新人介護職

皆さん、おつかれ様です😆 今日はショートステイの利用者さんに挨拶をし、アセスメントでモニタニングしながら寄り沿い名前と顔を覚えながらの…10時間勤務が終了でーす。 お話ができる利用者さんにはいろんな交換ができたので、ほっこりしました笑😆。中には101 才の方がいらっしゃって、たくさん教育してくださり、その方は頭はクリアで身体だけ弱ってらっしゃる方でした。ありがとうー😁 利用者さんは私の先生です。確かでした😁。私の頭の中は覚えることがたくさんありパンクする中、今日は和んだ一日でした✨ みなさんおつかれ様でした😊

ショートステイ

パンダ

ショートステイ, 無資格

22026/01/07

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

パンダさんへはコメント久しぶりとなります。何と申しますか、この仕事にハツラツ、明るさ、そして大切な考慮をお持ちの方と思います。私も見直したいと思いますね、、 この仕事、利用者様が教えて下さる、、これは余裕、真摯、しっかり(理不尽でも=認知症などソレがあるから自宅?だけですごせない)意向を示される… などあります。もちろん理不尽の方でさえ学べます、、他にも教示下さる利用者様は、本当に多い事でスよねー… そんな方々の(当たり前ですけども)生活の質を上げる余裕もある取り組み、それこそが、こちらも気分よくウィンウィン、だと強く思いますね… 優しいパンダさん、老い先はもちろん長くはない方、人生の先輩方に一人でも多く、または深く、よい最後となる関わりを、やっていきましょう❢ 私もまーだまだ、なんですけどね💧 その思いだけは、ずっとあるのですけども…

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介助・ケア

ショートステイで、退所した利用者の忘れ物が後から見つかったらどうしてますか?

忘れ物ショートステイ

カイゴカイ

介護福祉士, ショートステイ

122026/01/02

黒子ダイル

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養

お疲れ様です。私の働いているところでは、まず現場スタッフがご家族様に連絡。相談員が原則、当日にお返ししています。ご家族様によっては、後日でも良いという場合があります。また、当施設のデイも利用されている方であれば、デイの時で良いという事も。

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小規模多機能

ショートステイ利用中、夜間になると不安が強くなり、眠れずにナースコールを頻回に押される利用者さんへの対応に悩んでいます。 日中は比較的落ち着いて過ごされていても、環境の変化もあってか、夜になると訴えが増える印象です。 声かけをしても落ち着かず、職員を探すような行動が続くこともあります。 みなさんの職場では、ショートステイ利用中の夜間不穏に対して、どのような対応や工夫をしていますか。 実際に効果があった関わり方や、気をつけているポイントがあれば教えていただきたいです。

ショートステイ

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

62026/01/03

ななっぺ

介護福祉士, ショートステイ

夜は人が少なくなって周りの声がなくなり不安になった。又、夜だから暗く不安になる。単に不穏だけでは分からないし、理由を探っていますか? 睡眠導入剤は、服用してますか? 歩ける人ならば、転倒に気を付けて見守りしながら様子見してます。又、電気は消さず点けたままにしてます。 時に、温かい飲み物を提供しています。 他のスタッフと話しているか?相談員と連携取れているか?自宅ではどうか?など。

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話題のお悩み相談

訪問介護

利用者様宅の環境整備について相談です。 室内外にゴミが多く、虫やネズミも出る状況で、週2回・1時間の掃除支援では正直追いついていません。支援と支援の間で再び悪化してしまい、いたちごっこになっています。 サ責・管理者を通してケアマネにも何度か報告しているのですが、大きなサービス変更や専門業者の介入などはなく、状況は変わっていません。 現場としては限界を感じています。 このように何度も報告しても動きがない場合、みなさんの事業所ではどのように対応されていますか? さらに具体的に伝える方法や、別の働きかけがあれば教えていただきたいです。

掃除

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

32026/02/22

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

こんにちは。 私も昔ゴミ猫屋敷の利用者にあたった事があります。 結局その方は入所になったのでその間に家族が専門業者を呼んで処分しましたが。 その利用者の認知症具合や親族関係にもよると思いますが、話の筋道の何処かで反対意見があるから前に進まないのかも知れませんね💧 訪問に行くのに害虫によって健康被害や苦を感じるなら処分しないとサービスを辞めると言えば本人、家族、cmにガツンと一発入れれると効き目があるかも知れません。 周辺住民に迷惑がかかるような害虫の多さならもう行政の問題なので費用が出せる方なのなら利用者住まいのゴミ処理センターに相談する事が1番の早道だと思います。但しcmの仕事ですが💧 何やってるんでしょうねcmさん。

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キャリア・転職

お久しぶりです( . .)" 色々とあり3月中旬にデイサービスをやめることにしました。 4月から重度訪問介護で勤務予定です。 これからもよろしくお願いします〜

初任者研修給料訪問介護

オニギリ

デイサービス, 初任者研修

22026/02/22

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

デイサービスに勤めている私にはとてもできないなと思いながら読ませてもらいました。 デイサービスとはまた違ったご苦労があるかと思いますが、利用者の方のために頑張ってほしいと思います。

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お金・給料

月の残業時間って、、 平均的にどのくらいなんだろか、、

残業

リオ

介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養

102026/02/22

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

リオさん、特養でしょうか? 人手不足と、どれくらい利用者本位、自立支援、利用者様自己決定の尊重(介護保険の3本柱ですが)をやっている施設か、または部署かでかなり分かるでしょうね… 後は最悪なサービス残業の慢性化、なんてあってはいけないですね… さて、私は衛生委員でもあり、残業については毎月の定例議題として話し合っています。 リーダー、サブリーダーがやはり多くて、職員のインフルエンザなどで休まれるとなど、進んで残業していますし、マネジメント業務も入り委員会にも参加するので、一般介護職とは違います。 リーダーなど多い時は40時間(理由あってのマックスは85時間…自殺警報レベルです)で、一般職員は、ゼロから16時間、といった所です。 あとは、デイサービスや居宅支援事業所(ケアマネ事務所)など、それぞれ考え方がありますが、それは長くなりますので、今回は省かせて下さい。ま、大変な業務ですよね…給与は追いついていませんけども…

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最近のリアルアンケート

給料が良かったら良いのに気持ち良く働けたら良いのに勉強会が沢山あったら良いのにもっと出会いがあったら良いのにもっと人手があれば良いのにもっと休みがあれば良いのにその他(コメントで教えてください)

256票・2026/03/02

ありますありません今の場所が気に入っていますその他(コメントで教えてください)

536票・2026/03/01

よく買いますたまに買いますほとんど買いませんその他(コメントで教えてください)

550票・2026/02/28

ラテックス食物金属消毒液花粉ハウスダストアレルギーはありませんその他(コメントで教えてください)

583票・2026/02/27