小規模施設での泊まり利用者への対応方法は？夜勤時の心がけや配慮について教えてくださ

通い利用からそのまま泊まり利用になる利用者様への関わり方

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

小規模多機能型施設で勤務していた際、ショートステイを主に担当していました。日によっては通い利用の方がそのまま泊まりに切り替わることがあり、夜勤の対応に悩むことが多かったです。特に、日中と夜の雰囲気の違いや環境の変化で、不安定になる利用者様もおられました。慣れない泊まり利用で眠れなかったり、帰宅願望が強く出たりする方もおられ、声かけの難しさを感じていました。また、日中職員との引き継ぎ内容だけでは足りず、本人の生活リズムや性格をもっと知っておきたいと思うことも多かったです。皆さんの施設では、通いから泊まりに切り替わる利用者様への対応はどのようにされていますか？夜勤時に心がけている声かけや配慮などがあれば教えてください。

2025/11/05

3件の回答

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つしま

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイケア・通所リハ

以前、小規模多機能で働いていた事があります。突然、泊まりになるというケースはなかったですが、今日泊まる事を忘れてしまって他利用者さんは帰るのに帰れず、不穏になるのは良くありました。あまりにも強く不穏になってしまい家に連絡して！と言われたりした時は、それで落ち着くのであればと言う事でご家族に承諾を得て、電話を掛けさせてもらい話してもらったりした事もあります。あとは、職員がマンツーマンで眠くなるまで付き添い、作業してもらったりとか…。やはり環境の変化は大きくて不安が強いのもよくわかります。

2025/11/05

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

質問主

つしまさん、回答ありがとうございます。急遽の泊まりのご利用はなかったのですね。私の施設では割とそういったケースがあり、デイ利用からショート利用に切り替わることが何度かありました。認知症の方の場合、その時の状況を理解するのに時間がかかることも多く、対応が難しいですよね。私も「家族に電話して！」と言われて、施設の内線を使って電話をかける“パフォーマンス”をしたことがあります。私たちでも環境の変化に戸惑うことがあるのに、認知症の方にとってはなおさら大変ですよね。その不安を少しでも軽くできたらいいなぁと、いつも感じています。

2025/11/06

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

質問主

かーきんぐさん、回答ありがとうございます。初回が夜勤で当たると、やはり少し緊張しますよね。知りたい情報がないまま、その利用者様と関わらなくてはいけないのは不安があります。かーきんぐさんのおっしゃるように、その方によって「関わりを多く持ってほしい人」もいれば、「そっとしておいてほしい人」もいますよね。その人それぞれに合わせて対応を変えることが大切だなと感じます。少しずつ距離を縮めて関わっていく、というのが大事なのかもしれませんね。私も意識して頑張ってみます。

2025/11/06

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介護福祉士, ショートステイ

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介護福祉士, ユニット型特養

前の施設では並べて全体撮ってました。１つずつ撮るって時間かかりすぎて手間じゃないですかね。

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ショートステイ3泊4日などの短期利用、特に新規利用者さんの場合、ケアマネさんからの情報をもとにしつつも、実際には関わりながら少しずつ様子を探っていくことが多いと思います。最終日あたりで、・利用者さんが職員や環境に少し慣れてきた・こちらも「こういう声かけが合うな」「この関わり方が良さそうだな」と分かってきたそのタイミングで帰所されることが多く、単発利用だと「結局このケアで良かったのかな？」とモヤモヤが残ることがあります。例えば、・夜間不穏があり、手探りで声かけや見守りをした・入浴や排泄介助で、本人の反応を見ながら対応した・本当はもう少し関われたら違ったかもしれない、と思う場面があったなどです。皆さんは、短期・単発利用のショートステイでこうした気持ちになったことはありますか？そのモヤモヤをどう受け止めていますか？考え方や工夫があれば教えてください。

ショートステイ

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

9・2026/01/14

マーナ

介護福祉士, グループホーム

その場その場でベターを尽くしていけばいいと割り切るでいいと思います^ ^不穏時の対応で不穏が収まればいいし、最後に笑顔で帰っていけば、いい介護ができたんではないかなと思います^ ^課題が残ったのであれば、他の利用者様にケアを還元していけばいいのではないでしょうか^ ^

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新人介護職

今日の介護

皆さん、おつかれ様です😆 今日はショートステイの利用者さんに挨拶をし、アセスメントでモニタニングしながら寄り沿い名前と顔を覚えながらの…10時間勤務が終了でーす。　お話ができる利用者さんにはいろんな交換ができたので、ほっこりしました笑😆。中には101 才の方がいらっしゃって、たくさん教育してくださり、その方は頭はクリアで身体だけ弱ってらっしゃる方でした。ありがとうー😁 利用者さんは私の先生です。確かでした😁。私の頭の中は覚えることがたくさんありパンクする中、今日は和んだ一日でした✨ みなさんおつかれ様でした😊

ショートステイ

パンダ

ショートステイ, 無資格

2・2026/01/07

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

パンダさんへはコメント久しぶりとなります。何と申しますか、この仕事にハツラツ、明るさ、そして大切な考慮をお持ちの方と思います。私も見直したいと思いますね、、この仕事、利用者様が教えて下さる、、これは余裕、真摯、しっかり（理不尽でも＝認知症などソレがあるから自宅？だけですごせない）意向を示される… などあります。もちろん理不尽の方でさえ学べます、、他にも教示下さる利用者様は、本当に多い事でスよねー… そんな方々の（当たり前ですけども）生活の質を上げる余裕もある取り組み、それこそが、こちらも気分よくウィンウィン、だと強く思いますね… 優しいパンダさん、老い先はもちろん長くはない方、人生の先輩方に一人でも多く、または深く、よい最後となる関わりを、やっていきましょう❢ 私もまーだまだ、なんですけどね💧 その思いだけは、ずっとあるのですけども…

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介護福祉士, PT・OT・リハ, 訪問介護, 障害福祉関連

1・2026/04/05

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介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

どのシチュエーションでしょうか…？さくちんさんは障害者支援の方ですかね、タグを拝見しますと… 高齢者のみの私からのコメントとなりますが、かなり巾広い分野の回答となることですので、1つに絞りますね、、ベッドからの滑落、転落、転倒の続いた方がおられ、マットレス２つを合わせて和室風対応にはしました。しかし、障害者福祉では、（特に知的の方でしょうか…うちの妻はそちらの専門職なんですけど）元から布団対応も多いですよね、、全ての方ではないでしょうけど…

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介護福祉士, 施設長・管理職, 有料老人ホーム

1・2026/04/05

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

事故が多いとか、残業時間が多いなどでしょうか。

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