介護と障害者福祉の支援の違いについて

シオ

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ, 訪問介護, ユニット型特養, 障害者支援施設, 小規模多機能型居宅介護

介護職から障害者福祉へ転職して2年目になります。 利用者への支援の仕方が同じ福祉でも違う部分が多く、戸惑うことが多いです。 支援をする上で気にかけるポイントなど、介護から障害者福祉へ転職した経験をお持ちの方がいらしたらアドバイスを頂きたいです。

2026/06/27

6件の回答

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介護の『代わりにやる』から、『本人の自立を待つ・支える』への意識転換が鍵だと思います。 『障害があるから』と障害のせいにするのではなく、環境や関わり方でどう能力を引き出せるかを考えてみてください。 利用者は支援の対象ではなく、人生の決定権を持つ主体ですから、伴走者としての距離感を大切にしてください。 また、前職での丁寧な観察力や技術は必ず今の現場でも活きる強みなので、自信を持ってください!

2026/06/28

質問主

返信ありがとうございます。 介護は能力の維持がメインだったので、障害者福祉の能力を引き出す視点での関わり方とはまた違いますよね。 見守りながら、引き出すための環境設定や声のかけ方、距離感などを工夫してみようと思います。 介護自体に培った観察力を活用しながら試行錯誤してみます。

2026/06/28

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「障害者」のお悩み相談

グループホーム

7月から、障害者グループホームに、介護職として勤める、64歳の男性です。何かアドバイス、お願いします。

障害者グループホーム

かっちゃん

介護福祉士, デイケア・通所リハ

32026/06/19

はむた

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養, 障害福祉関連, 障害者支援施設, 小規模多機能型居宅介護

今も絶賛夜勤中ですが…笑 利用者さん(施設)ガチャしかないので…。 お仕事合うといいですね😊 私は障がい者施設2軒目ですが、今のところは合わなくて早くも退職考えています💦

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障害者支援

初心者で重心施設で働いて3ヶ月経ちました。 先輩方は利用者さんとのコミュニケーションはどのように取られていますか? 会話ができないので、なかなか受け入れてもらえず、心が折れそうです... コミュニケーションを取るコツや注意点などあれば教えていただきたいです。 利用者さんとの関わりはとても楽しいので、辞めたいと思うことはないのですが、少し怖くなってきたのも事実です。 やはり未経験で重心施設は早すぎたのでしょうか?

障害者施設障害者未経験

月詠

実務者研修, 障害者支援施設

42026/06/13

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

重心施設でお仕事お疲れさまです。 40代で介護の道に入られたのですよね。私も15年前に40代で発の介護に就きました。重心はあまり関わりはないのですが、難しさを痛感しながら、でした…その中で、ですが、 まずは同じ時間に同じ声かけやケアを続けて、安心してもらう 表情や体の動き、視線など小さな変化を「返事」として受け取る ・「今○○しますね」など、言葉が通じないように見えても必ず説明する ことを意識するようにしました 会話にならなくても、触れ方や声のトーンで少しずつ関係ができてくると感られた事もありました。 皆さんが大事にしている工夫があれば、私もぜひ知りたいですね。

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愚痴

会社で障害者枠で雇われてる従業員がいます。主にお茶汲み、利用者の見守り、利用者が食べ飲みした後の食器を洗うなど身体介助などの仕事は一切しない雑務的な仕事なのですが、何故かその方が利用者からとても人気で施設で一番好かれているし、差し入れをもらうのも毎回彼女ばかりです。 考えられる理由としては彼女は空いてる時間が多いため利用者とお話しする機会は多くてよく会話して利用者の話を聞いてあげているし、利用者が困ってることに気づきやすいし好かれるのはわかるのですが、一番利用者の世話をしてしんどい仕事をしてるのは私達なのに彼女が一番愛されてるのが良いとこどりしてるような感じがして腑に落ちないです。 そりゃ私だって利用者さんと沢山会話したいとは思ってますが仕事上そんなの忙しくて話してる暇もあまりないし、利用者は世話してくれる人よりよく会話してくれる人の方が好きなのでしょうか

障害者デイサービス人間関係

12026/05/27

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

それは嫉妬のような妬みのように感じますね。 自分たちは身体介助に入り、しんどい業務を担っているのに、彼女は比較的楽な雑務だけ。利用者との関わりも業務に追われる常勤よりも、彼女の方が時間が取れると。そもそも業務内容が違うので、そこに難癖つけても仕方ないことかと思われます。 自分は特養一筋なので特養ばかりです。こっちも時間で業務が埋め尽くされてるので記録する時間も取れないことが多いんですが、介助の合間などでうまくコミュニケーションは取れるかなと思います。利用者からの信頼信用を得るには日々の関わりが大切です。身体介助するにも無言でやってるわけではないと思います。 利用者は会話好きってのは結構あると思います。なので、自分の話を聞いてくれる、会話してくれるってのは嬉しくなることだと思います。全ての利用者に当てはまるとは限りませんが。余計な会話を嫌う方もいますから。 それから仕事上忙しくて話してる暇もないって書かれてますが、利用者って案外職員を見てます。忙しくバタバタ動いてると話しかけない方がいいかなとか、話しかけると迷惑になるかなとか思ってたりします。隣に座ってゆっくり会話はできないけど、他の業務をうまくこなして5分~10分時間取って会話することも可能なのかなとも思います。利用者をないがしろにしてなくても業務が忙しいって言い訳にして、利用者と関われないって考え方はあんまりよろしくないのかなぁとも思います。でもデイサービスは経験がないので、かなり忙しいのかもしれないとも思いました。会話する時間を作る努力をしてみるといいかもです。スムーズに仕事回せる日もあると思うので。

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話題のお悩み相談

きょうの介護

スピーチロックを意識しない職員への指導をみなさんはどう対処されていますか?研修を通しては行なってはいますが、なかなか響きません。皆様の施設で行なわれていること何でもいいですのでよろしくお願いします。

指導研修認知症

ひろひろ

介護福祉士, グループホーム, 実務者研修

102026/07/03

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

トップとは年一か半年に一回ですが、部署の管理者から先より短い周期で定期の面談があります。

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介助・ケア

ホスピスホームで働いていると、やはり利用者さんの入れ替わりが激しい時があります。 亡くなった方がいたと思ったらすぐに新入居……忙しなさに疲弊して、申し訳ないけどウンザリしてしまうことがあります。 どうしたらこの気持ちを少しでも前向きに変えられるでしょうか?

モチベーション施設

めぐ

介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅

22026/07/03

ike yan

介護福祉士, 有料老人ホーム

お疲れ様です。 前向きかはわかりませんが慣れていくしかないです。 デイなど事業所形態で自分に向いた所を探すのもいいかもしれませんよ。

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介助・ケア

男性のご利用者さんについてご意見を聞かせてください。 高齢の男性ご利用者、女性スタッフの手を握ったり、居室に誘い込み性行為を求める発言をしたり…そして今度は女性のご利用者の顔や胸を触ったり、女性の前でズボンを脱いだりとされる方がいます。 こういう場合どうしたら良いのでしょう…病院に相談?一度かかりつけ医に相談したのですが、何の対処もアドバイスもなく。それから、どういう施設で過ごせますかね… 何かアドバイスなり同じ経験ありましたら教えてください。

不穏相談員ケア

remoko

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 有料老人ホーム

72026/07/03

うた

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

私の施設にもセクハラ行為のある男性利用者いますが、病院より家族や、もし家族がいない方なら緊急連絡先になっている身元保証会社や親族等にまず連絡してその方達から本人達へ厳しく注意してもらってました。 かなりきつめに注意してくれたみたいで意外と大体の利用者はそれでやらなくなりましたよ。

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最近のリアルアンケート

ありますありませんその他(コメントで教えてください)

485票・2026/07/10

利用者さんの笑顔を思い出す🧓💕今だけと割り切る😊同僚や家族に相談する🤝自分へのご褒美を用意する🍰✨とにかく無理せず過ごす🌿😌その他(コメントで教えてください)

538票・2026/07/09

イベントを行います規模を縮小して行います今年は行いませんまだ分かりません元々そのような行事はありませんその他(コメントで教えてください)

565票・2026/07/08

ベテランの意見に共感する時👀新人の気持ちが分かる時🥺両者の間に入る時🤝不満や愚痴を聞く時💦毎日何らかの原因で板挟み…😂板挟みは感じませんその他(コメントで教えてください)

576票・2026/07/07