どうするべきか

まっきー

障害福祉関連, 障害者支援施設

昨日、強度行動障がい者の利用者さんに殴られて、労災でと言うことで、現金をお預かりして、病院受診しました。 ものが二重に見えたり、めまいがしたりとあり、外因性ショックによる脳震盪でした。来週まで休むように診断書書いてもらいました。 利用者さんの障がい特性を理解はしていたものの、(過度な声掛けは不穏になる)突然だったため、当初パートさんに向かっていったので、パートさんは、何ともありませんでしたが、防ぎようがなかったです。他利用者さんにも殴りに行きましたので、殴られてふらふらしたまま、止めにいき、事なき得ましたが、正直、自信喪失してます。 障がい福祉歴は、長いものの、今の施設はまだ三週間です。フロアに強度行動障がいの利用者さん、8人。パートさんと私だけでした。 理事長はじめ、職員の方々に迷惑かけて申し訳ないです。 今日は1日頭が断続的に痛く、寝てました。 向いてないのか、少々メンタルにも来てます。 同じような経験された方のご意見お願いいたします。

2023/11/10

10件の回答

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痛い目に遭われて本当に大変でしたね。 私は特養で1年になりますが、もう退所された利用者さんですが、最初の頃に車椅子からベッドに移乗する際にいきなり殴られた事があります。 パーキンソン病の方で、手を出す事がある事は周知されていましたが、その時も穏やかそうにしてて突然だったので、びっくりしました。 そして、その時は自分も腹がたったので本気で殴り返そうかと思ってしまいました。 幸いほとんど外傷等はなかったのですが、やはり心の方のショックはどうしてもありますよね。 うちで働く特に女性職員さんはけっこう悩んでる人もいました。 まずはしっかり休まれて治療されればと思います。 まっきーさんの仰せのように、職員だけでなく、他の利用者さんにまで被害が行くとなるとやはり大きな問題だと思います。誰が同じ状況でいても同じ結果になったんだと思いますし、文章から仕事への責任感の強さもある方なんだろうなと思います。悩みすぎずに治療後も頑張ってくださいね! 私はそういう事に関する理不尽な我慢はもうやめようと開き直る事で、ケースなど起こった事をできるだけ細かくケースに残すようにしています。

2023/11/10

質問主

ご意見ありがとうございます。 本日もまだ違和感があり、断続的にめまいがあります。人によって、ダメージが違うのかとは思いますが、まだ試用期間なんで、あまり休みたくはないんですけどね。ただ、これからどうしようかと考えてしまいます。今まで、重度障がいの利用者さんを沢山抱えてみてきてはいないので、やっていけるか不安です。回りの人がやっていけてるのは、不思議なくらいです。とりあえず、痛みやめまいが取れてから考えようと思いますけど、大変な仕事についてるんだなと改めて痛感しました。

2023/11/11

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「障害者施設」のお悩み相談

ヒヤリハット

身体障害者の施設で働いています。先週職員会議でヒヤリハットを出す所で私は「入浴時の着脱位をする所で利用者がストレッチャーから落ちそうになった」との事を話しました。 その利用者は動きが多い人でストレッチャーに柵はありません。これまでは床にマットを敷いての着脱位でしたが昨年末くらいにストレッチャーでの着脱位に変わりました。 私は理由は聞かされておらずおそらく他の利用者と同じストレッチャーの上でも着替えさせても大丈夫だろうとの判断からそうなったと思います。そうなってからストレッチャーの上での着脱位でやはり何度か危ない部分が何度かありました。 先週の職員会議でその事を話すと「何でもっと早く言わなかった?」と言われました。(その事はその通りだと思います)結局はまたマット上の着脱位に戻りましたが、その利用者に付く職員は私を入れて3人居て、他の職員からは「今までそんな事はなかったのに」「あの後周りから信頼されてないと言われた」と言われて白い目で見られています。 今はこの状況がとにかくしんどいです。どうしたらいいのでしょうか…。

障害者施設ヒヤリハット愚痴

しん

障害福祉関連, 障害者支援施設

12026/03/29

ポコポコ

サービス提供責任者, デイサービス, デイケア・通所リハ

ヒヤリハットは事故が起きる前に報告しなければいけないもので、重大事故が起きないようにするために必要なものです。 ヒヤリハットをあげて吊るし上げられるような環境では会議の場で発言しにくくなります。 よって、しんさんの行動は間違いありませんし、周りの職員の対応が良くないと思います。 一方でしんどい現状なのも間違いなく事実ですよね。もしかしたら正義感からチクったというような見方をされてるのかもしれません。 しんさんも書いていますが、今後は会議の前に職員間で危険と思われる情報を共有しておく事で、そのような見方はされる事は少なくなると思いました。 偉そうに長文書いてすみません。

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障害者支援

転職しました。 仕事の中身や職員の言動に違和感、疑問を感じています。 1番に思ったのは休憩はまともにとれない。 上司に確認したら休憩は見守りや食介しながら、みんなそうしてるからと公言した。 利用者に対しても家族ですか?って言動。 くんづけ、利用者の位置は把握できてない、いないなら仕方ない、すぐ怒る、悪いことしましたね、なんで人前でしかる(まさにこの言葉がただしい)、残業代が出るからと通常出勤より前に出勤。全くの初耳。 一日の流れもグダグダ。 身体的疲れは少ないけど、精神的にやられています。 利用者がかわいそうです。 利用者に対しては、そこまでなにか思いません。職員の言動、事業所に闇を感じます。 事務仕事が日の半分削られてる。 事業所全体で職員仲良く。 仕事(作業)の教え方が雑、送迎に地図が存在しない。 全てのことに説明がない、聞いても、みんなそうだから、前からそうだから 支援て言えるのか?これが障害福祉かと疑問ばかり生まれています。 正直気持ち悪いです。 高齢から来たので、すごく違和感があります。 今まで働いた中で1番ブラック感じてます。 これが世の実情なんでしょうか? 休憩はまともに取れない、利用者は家族みたいなノリ、何言っても分からないみたいな空気感。 みんなこれで働いてるのが怖いです。 疑問として色々聞いてしまいました。 上司に既に苦手意識が生まれています。 すぐ辞める訳には行かない状況です。 ご意見、出来ましたら、対応策教えていただけたらと思います。 諦めなのか慣れなのか 少なくとも休憩取れないの違法なんじゃないか・・・ 入って1週間まともに取れたことはない つぎの業務があるからと削られたことはある その割にみんな残業している 怖すぎる

障害者施設モチベーション転職

わと

介護福祉士, デイサービス

12026/04/09

ポコポコ

サービス提供責任者, デイサービス, デイケア・通所リハ

毎日の業務お疲れ様です。 私もたまに障害者福祉施設に訪問したり、世話人の方と接する機会がありますが、タメ口で話したり、身体的特徴をイジったりと普通の職場ではハラスメントに該当する事を平気でしていますよね。 その中でもひとり一人にきちんと向き合っている職員もいると思います。自分が正しいと思う利用者対応をすればいいと思います。 一方で、休憩時間や残業体質などの職場環境に関しては自分だけでは改善することが難しいですよね〜

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お金・給料

タイミー,7回勤務で今月の報酬、支給された交通費含む額,三万円少し超えました。 ヘルパー2級でこれだけ稼げるとは思いもよりませんでした。 こんなに稼げるんだったら、もっと早くにやっておいたらよかったと思います。 こんな私でも、優しい言葉をかけてくださる利用者さんがいて、幸せやなって思います。 11月も頑張って稼ぎたいと思います。

障害者施設シフト給料

かいごトークびぎなー

介護職・ヘルパー, デイサービス, 初任者研修

42025/10/30

シルバーライオン

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設

お疲れ様です、私も介護の単発バイトをしたいのですが…地方なのでなかなかバイト求人が見つかりません、少し羨ましく思います。

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話題のお悩み相談

きょうの介護

家事支援の国家資格化らしいがそんなので離職率が下がるとは思えません 国家資格化よりもまずケアマネの国家資格化 全介護職員への給料UP、介護報酬の単価をあげる 利用者からの暴言、暴力、カスハラなどから職員を守る制度 まずこれらが優先ではないのか? って思った若造ヘルパーです 皆さんの意見聞かせてください

給料ケアマネ資格

ロド

介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修

62026/04/25

垂れ耳

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護, 障害福祉関連

こんにちは。 家事支援を国家資格にして離職率が下がるか… そんなわけ無いでしょうね(笑) 如何せん、介護職自体が国民が払う税金で成り立つものですから💧 自分的には、事業所に払う介護報酬を直接介護士に払ってくれるようになれば良いなと思ってます。 いわゆる「介護士全員パートタイマー」みたいなもんです😅

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デイサービス

現在デイサービスでパートとして働いております。 コロナ前まではみんなでバスに乗って 桜を見に行ったりしていたそうですが (その頃は現在の職場に勤めていません) コロナ以降全然無くなってしまったそうです。 みなさんの施設では現在どこかへ 利用者様とお出かけや遠足などされていますか??

デイサービス

ばんばん

介護職・ヘルパー, デイサービス

42026/04/25

みお

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 小規模多機能型居宅介護

デイサービスだと時間区分で介護報酬をもらうため、いない時間は算定されないので行かなかったです。時間区分を満たし、余った時間でお散歩いくこともありましたが、それも全員に行うことができず不平等になってしまうので行わなくなりました。

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介護用品・用具

施設で今年の夏ぐらいから「服やっくん」を導入することになりました。既に導入している方、メリットデメリットを教えてください。よろしくお願いいたします。

施設

ラッシュ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅

12026/04/25

カイゴトークびぎなー

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設

メリットは…ご利用者様の顔が出るから、誤薬がない。 デメリットは 粉薬は確認出来ないんですよね。 何故か?うちの施設だけかも知れませんが…

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最近のリアルアンケート

必ず持っていくできれば持っていく状況によって判断する基本的に持っていかない今まで考えたことがないその他(コメントで教えてください)

177票・2026/05/03

経験あります経験ありませんその他(コメントで教えてください)

516票・2026/05/02

楽しいやりがいあり普通少し難しい大変経験なしその他(コメントで教えてください)

581票・2026/05/01

いつも使っていますコロナが発生した時だけ使っています使っていませんその他(コメントで教えて下さい)

597票・2026/04/30