強度行動障がい者に殴られた経験がある方、どう対処したら良いですか？

どうするべきか

まっきー

障害福祉関連, 障害者支援施設

昨日、強度行動障がい者の利用者さんに殴られて、労災でと言うことで、現金をお預かりして、病院受診しました。ものが二重に見えたり、めまいがしたりとあり、外因性ショックによる脳震盪でした。来週まで休むように診断書書いてもらいました。利用者さんの障がい特性を理解はしていたものの、(過度な声掛けは不穏になる)突然だったため、当初パートさんに向かっていったので、パートさんは、何ともありませんでしたが、防ぎようがなかったです。他利用者さんにも殴りに行きましたので、殴られてふらふらしたまま、止めにいき、事なき得ましたが、正直、自信喪失してます。障がい福祉歴は、長いものの、今の施設はまだ三週間です。フロアに強度行動障がいの利用者さん、8人。パートさんと私だけでした。理事長はじめ、職員の方々に迷惑かけて申し訳ないです。今日は１日頭が断続的に痛く、寝てました。向いてないのか、少々メンタルにも来てます。同じような経験された方のご意見お願いいたします。

2023/11/10

10件の回答

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要介護0

従来型特養, 無資格

痛い目に遭われて本当に大変でしたね。私は特養で1年になりますが、もう退所された利用者さんですが、最初の頃に車椅子からベッドに移乗する際にいきなり殴られた事があります。パーキンソン病の方で、手を出す事がある事は周知されていましたが、その時も穏やかそうにしてて突然だったので、びっくりしました。そして、その時は自分も腹がたったので本気で殴り返そうかと思ってしまいました。幸いほとんど外傷等はなかったのですが、やはり心の方のショックはどうしてもありますよね。うちで働く特に女性職員さんはけっこう悩んでる人もいました。まずはしっかり休まれて治療されればと思います。まっきーさんの仰せのように、職員だけでなく、他の利用者さんにまで被害が行くとなるとやはり大きな問題だと思います。誰が同じ状況でいても同じ結果になったんだと思いますし、文章から仕事への責任感の強さもある方なんだろうなと思います。悩みすぎずに治療後も頑張ってくださいね！私はそういう事に関する理不尽な我慢はもうやめようと開き直る事で、ケースなど起こった事をできるだけ細かくケースに残すようにしています。

2023/11/10

まっきー

障害福祉関連, 障害者支援施設

質問主

ご意見ありがとうございます。本日もまだ違和感があり、断続的にめまいがあります。人によって、ダメージが違うのかとは思いますが、まだ試用期間なんで、あまり休みたくはないんですけどね。ただ、これからどうしようかと考えてしまいます。今まで、重度障がいの利用者さんを沢山抱えてみてきてはいないので、やっていけるか不安です。回りの人がやっていけてるのは、不思議なくらいです。とりあえず、痛みやめまいが取れてから考えようと思いますけど、大変な仕事についてるんだなと改めて痛感しました。

2023/11/11

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

お疲れ様です。まずはゆっくり休まれたほうがいいと思います。試用期間だからと今日明日にでも「大丈夫っス」ってめまいの中仕事しても会社は守ってくれませんよ。逆に他の人にも同じようなことをして、それでも「仕方ないよね」って言って預かっている施設なら問題があると思います。障がいのことはよくわかりませんが、殴られたら「そうさせたあんたに問題があるから利用者は悪くない」みたいな感じなんですか？

2023/11/11

まっきー

障害福祉関連, 障害者支援施設

質問主

コメントありがとうございます。他で利用停止になり来た利用者さんです。他の人も少なからず、やられてるみたいですね。１人だけ職員で、私に障がい特性をうまく伝えてなかったからあかん、パートさんだけは、何回も見てるから自業自得やな。と話されてました。理事長やサビ管は、危険だと思うなら、逃げてくださいと話されましたが、他利用者さんに行くものを私は逃げれませんと話しました。正直、メンタルに来てますね。

2023/11/11

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

なんかすごい世界ですね。話して「それはダメだよ」とかそういう話ではないのですね。障がいの仕事されてる方には頭が上がりません。そんな自業自得だな、バーカみたいな施設で無理して働くことはないと思います。労災なんだからカネでるんだからゆっくり休んでくださいね。

2023/11/11

まっきー

障害福祉関連, 障害者支援施設

質問主

私に対して自業自得というわけでなく、何度も同じ目にあってるパートさんに言われてるようでしたけどね。せっかく色々覚えて、悩んでここまで来たのに、またゼロから探すとなると、しんどい。家族がいるし、急には辞められないですし、労災だと休むとお金きちんと入るのですか？

2023/11/11

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

私はカネの話はわかりませんが、労災だときちんと保証されるのではないですか？いつまでも休んでいて「まだ？」みたいにいう人がいるんですか？スタッフを守らない上なんですね。私は今は高齢者の訪問介護ヘルパーですが、歳をとると「もういいや、ここで」とか思うので若いうちに経験ドンドンつんでください。えらっそうなこと言って私に仕事をかえる「勇気」がないだけです。

2023/11/11

まっきー

障害福祉関連, 障害者支援施設

質問主

まだかとは、今のところ言われてませんが、人不足なんで、早く復帰をしてほしいと思ったので。私は、若くないです。50過ぎてます。夜勤も宿直もあるので、しんどい… 私ももう変わる勇気が出てきません(T_T)

2023/11/11

はる

初任者研修, 障害者支援施設

お疲れ様です。私は高齢者施設から障がいを持たれた方の支援事業所に転職した者です。こちらにも人を押す方がいますが男性職員が必ず付いています。が、なかなか防ぐ事が難しく転倒される方もいます。障がい福祉歴が長いかたでも障がいを持たれた方の特性はそれぞれで全てを理解する事は難しいですよね？こちらの事業所に長年勤務しておられる方もまだまだわからない事が沢山ある。と仰っていました。今はゆっくり心身を休ませて下さいね！何だか偉そうにすみません。お気を悪くされたら本当にごめんなさい。

2023/11/11

まっきー

障害福祉関連, 障害者支援施設

質問主

コメントありがとうございます。確かに特性を理解しても、特性からマニュアル通りにならないことが沢山あるのが、障がい福祉だと思ってます。よく高齢者介護の方がマニュアル通りになるから、楽だとか回りに言う人がいるのですが、人を相手にする仕事なので、楽ではない認識をしております。とりあえずは、後遺症を回復させて復帰できるようにしたいです。考えるのは、それからにしようかと思います。気分悪くないです。コメントいただけて嬉しいです。

2023/11/11

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「障害者施設」のお悩み相談

お金・給料

障害者施設での給料。これって上限？入社2年目600万。

給料について質問です。転職して老人ホーム400万から障害者施設600万に変わりました。障害者施設2年目ですがこの給料って福祉職2年目だといいほうだと思いますが上限ですかね？もっといいところがあれば転職したいので考え中です。ちなみに私は働き方についてやりがいとかそう言うのはなくていいです。時間＝お金と考えてるので。一応先月の明細載せておきます。この金額が毎月でボーナスは年2回で合わせて100万程です。是非ご教授お願いします🤲

障害者施設障害者ボーナス

あおい

介護職・ヘルパー, 障害者支援施設

4・2024/10/22

とりとん

介護福祉士, 従来型特養, デイサービス, 訪問介護, 障害者支援施設

上限はその事業所によって違うので分からないですよね。上にどんなけ気に入られるかとかもありますよね。あおいさんのところの就業規則に基本給の範囲等書いてたりしませんか？ちゃんと提示してるところもあります。一度調べてください。後、給与明細から見たらサビ管や役職に付いたらまだ上がるでしょう。

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連絡の取れない家族

担当利用者の家族が全く連絡取れなくて困っています。キーパーソンはお姉さんですが、電話をかけるとガチャっと切られるため留守電も残せない。 1年前に1度だけ「電話で連絡してこないでください。何かあったらメールで」という旨のメールのみ来ました。それ以降は利用者の携帯電話から連絡していましたが、それも返事は1度もありませんでした。今回利用者の携帯電話が壊れてしまい連絡が取れなくなりましたが、連絡手段が無く新しく携帯電話も買ってもらえず...。叔母に連絡しましたが「姉に聞いてください」のみで対応が不可能な状態です。ここまで家族と連携の取れないケースは初めてで、どうしたら良いか分からないです(^^ ;

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はる

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11・2024/04/07

ほうじ茶ラテ

PT・OT・リハ, 病院

連絡すらも出来ないのは大変ですね…。ケアマネかMSW（相談員）はいませんか？もしいれば頼って良いと思います。姉との連絡が取れないのであれば、・KPを叔母へ変更。叔母には姉に連絡出来ない旨を伝え、了承頂く。・叔母に電話をお願いする。もし解決しないのであれば、姉か叔母に「本人の急変時に連絡が取れなくても責任は終えません」みたいな感じで毅然とお伝えしてもいいんじゃないかなと思います。あくまで個人的な意見です、参考までに。

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障害者支援も楽しいですよ？

介護＝高齢者　のイメージ強いですけど、障害者施設での支援も中々エキサイティングで楽しいです^_^ 知的　身体　ASD それぞれ何かしらの障害は持っているものの、眼が本当に純真無垢で癒されます。個々の特性を活かしながら生活している。これだけで凄いことです！もっともっと障害者支援に対して認知されると嬉しいです😃

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ゆさ

介護福祉士, 送迎ドライバー, 障害福祉関連, 障害者支援施設

8・2022/12/10

NATSU

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 障害福祉関連, 障害者支援施設

私も前職は障害福祉施設で、大変だったこと以上に嬉しい・楽しい事が多くてとても充実しておりました！とてもピュアで、むしろ職員が助けられているような場面も多く、頭が上がらないなと思っておりましたので、常に「ありがとうございます」という気持ちと声かけを忘れずに仕事してました。もっとスポットライトが当たるようになるといいですね😊

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