2025/11/13
7件の回答
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2025/11/13
2025/11/13
2025/11/14
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申し送りの内容が多くなり、どこまで伝えるべきか迷うことがあります。重要な情報を漏らさず、短時間で分かりやすく伝えるために意識していることはありますか？皆さんの職場で工夫していることがあれば教えてください。
申し送りストレス職場
SORA
介護福祉士, 介護老人保健施設
ひろみ
PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ
私が勤めている所はデイケアなので、参考になるかは分かりませんが、当日勤務する職員が自主的に確認するものを、タイプ別に分けています。送迎の割り振り・当日利用される方についての記録ノート（体調変化・休みの報告など記入）・それ以外のノート（ケアマネからの連絡・職員間の申し送り事項など雑多な内容）。朝、責任者が重要事項のみ申し送り、他は各職員がそれらを確認しながら、業務をすすめます。また、お薬は、二重チェックの表で、誤薬がないよう気をつけています。
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8/31日に自宅に送った利用者の勝手口の無施錠の件ですが、とりあえずケアマネや管理者、陰険主任に話をし、証拠のビデオも見てもらい私の無実は証明されましたが… ひとつ厄介なことが… 9/1日のホールリーダーさんが、該当利用者のファイルの送り(申し送り)に『無施錠の件で謝罪した。』という記載が残っているわけで… 私 「無施錠だったという記録として残ってるわけですが、無施錠ではなかったので、他の先輩たちに誤解を招かないようにちゃんと処理してくださいね」とこの日(9/2日)のホールリーダーの陰険主任にお願いをすると… 陰険主任 『俺(陰険主任)は、昨日のホールリーダーが送り(申し送り)にそう書いてあったから、朝(9/2日)、報告しただけだ』と言ってきたので… 私 「昨日(9/1日)のリーダーさんは、私が休みで確認する術がなかったから、ケアマネから報告されたことを書いたと言えるじゃないですか。でも、今日(2日)送っていった私が出勤しているんだから私に確認ができるはず。それを確認しなくて、犯人扱いをしたのは陰険主任でしょ。」と言っても相変わらずの黙り。 (他にも色々やり取りがありますが、長くなるので省略します) これ以上、何を言ってもいつも通り、黙りを決め込むだけだから言うのをやめましたが、これだけ言えばきちんと処理して私の無施錠疑惑ははれるだろうと思っていて、数日後、該当利用者の個人ファイルを見ると… 何も修正されないまま、次のリーダー、次のリーダーの送り(申し送り)が書きこまれているじゃないですか。 まあ、修正を追加すると、無施錠で謝罪したと書いたリーダーさんに対してもいろいろあるだろうから、そのままほっとくのかなと思う気持ちが強かったが、そうは言っても間違っている送りなので修正してくれるという淡い期待を少しは持っていましたが、やっぱり無理だったか。と思うと、絶対、こいつは許さないぞと心に誓った日でした。
申し送りモチベーション人間関係
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
まぁ上司と言っても人ですからねぇ。 自分を守って感情でモノを言う人はいますよ。対応が人によって違うとか。 能力ないのに、その立場になって勘違いしてお前の事は私が握ってるから私のいうこと聞かなきゃどっかいけ、みたいな人は。 嫌なら辞めるだけ。 こっちなんか訪問ですけど、当時の管理者が「訪問先の認知症の人に利用料ってカネとって、その金を自分の懐に入れてた、それも何回も」 それって明らかに犯罪だけど、会社はテレビに出たり経営続けられなくなるのが困るから、「その人をクビにすることでウチには関係ない、なかったことに」しましたからね。 そいつもひどくて、訪問介護、お客さんには身体で請求、私には「生活で伝票かいて生活の分」しかお金くれなかった ですよ。まぁバレましたけどね。ざまーみろ。 嫌ならやめるか法律家いれて徹底的にたたかうだけ。 単なる文句いって「むかつくよね〜」だけじゃ「ずーっとイライラして終わり、なんの進展もない」だけだと思っています。 ましてや、口開けば文句しか言わないなら周りも「いろはにさんまた文句言ってるけどきっとウチらのことも言ってるよ、何様のつもりなんだろうね」 なかなか難しいもんです。
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ある上司が日勤リーダーとなり、何をしようにも確認して?協力しようにも確認して?で仕事は振らないわで、何だか頭がおかしい気がします。 嫌がらせなのか、改善しても対応変わらず、別の関係機関に指導を仰ぐか悩み中です。 相談員に言ったところで申し送りに上がるくらいで、改善なんて期待できません。 どうしたらいいのでしょうか?
いじめ申し送り相談員
おゆき
介護福祉士, 従来型特養, デイサービス
ちゅうかりょうり
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修
うちは馬鹿みたいに主任が夜勤以外毎日日勤リーダーしてますよ。
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未経験無資格です。 パート等で就職してから資格の勉強すればいいのでしょうか？ あと、噂話なのかもしれませんが、触られたりする事は、よくありみんな我慢しているって聞いたのですが 本当ですか？ 何も知らないのでよろしくお願いします
就職無資格未経験
アオ
無資格
ぼっぽー🐦
介護福祉士, ケアマネジャー, ショートステイ
資格は、就職してから取らせてくれるのか、補助がでるのか、休ませてくれるのか、などなど、面接や電話などでたくさん聞くのが良いと思います。 とにかく、学ぶのは何にもベースにないと何から手をつけて良いかも分かりませんから、勤め始めてからで全然大丈夫だと思います。 どちらかと言うと、分からないことを分からないと言えるか、みたいな社会人の基本みたいなところが、肝心な業界です。 触られて我慢というより、触られたことを報告することが面倒なら言わないというだけであって…。 「やめてください」と毅然とした態度で伝え、同僚や上司に情報共有することがベストです。 もし、それを良しとしない会社なら…やめた方がいいですよ。
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2回目の質問となりますが話を聞いて欲しいです。 4月から約1週間たち、仕事も少しずつですが覚えてきました。人間関係も少しずつ……· この1週間精神的にきついです。 A(上司)からの厳しい言葉、言い方が本当にきついです。 「お前邪魔」「お前がやれよ」「は？なんで？」 同期の子、他の職員の方とも話したのですが 「A(上司)って言い方きついよね」「昭和の思考っていうか…自分の思い通りにならないとキレるからね」と。 いい時もあります。利用者様の前では絶対怒らないですけどね、、。 乗り越え方ってありますか？気にしない方法… さっきも「ティッシュ早く取りに行けよ！！」と… 「どこにあるか分かりません」と言うと「あそこにあるだろ！！」と。他の職員さんが見かねて「ここにあるからね」と教えて頂きました。 本当泣きそうです。仕事は楽しいです。頑張ります。 読んでくれてありがとうございます😭
モチベーションデイサービス人間関係
ｵﾆｷﾞﾘ
介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修, 障害福祉関連
俺いつまで介護やってんだろ？
介護福祉士, ユニット型特養
うえー それめっちゃパワハラですよ。そんなくそ上司の元で働くのやばいですよ。正直辞めてもいいくらいですね。他にもっとマシな施設ありますよ。 乗り越え方としては どうせこいつは怒るだろうって思って、気にしない。 怒られる度に一応すいませんと謝罪入れる。 昭和気質な方って高圧的な言動が多いので、オニギリさんが仕事を覚えて1人前になって仕事で見返す。 この手のタイプはその方が若い頃など同じような境遇でいわゆるシゴかれて育ったと思われます。パワハラしてることに気づいてないので、時代が遅れてるんですよ。 一番最強なのはボイスレコーダーでそいつのなめ腐った発言録音して、出るとこ出ちゃうこと。
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他の職員の介助を見ていて、「このやり方で大丈夫かな」と気になることがあると思います。 安全面に関わることなら伝える必要がありますが、経験年数や立場によっては言いづらいこともあります。 他の職員の介助方法が気になったとき、皆さんはどのように伝えていますか？
ケア介護福祉士人間関係
SORA
介護福祉士, 介護老人保健施設
スイートポテト
介護福祉士, 精神保健福祉士, 居宅ケアマネ, 社会福祉士
対応で気になることがあった際、伝えるのってほんと神経使いますよね。 特に経験年数が自分と同じもしくは長い方。気づいてもらえるように、他の方の話、というような形で伝えて気づいてもらったり、上司から伝えてもらうようにしています。自分で言わないといけないときは、言いづらく、相手にムスッとされることもありますが、できるだけ嫌な気持ちにさせないように配慮して伝えるようにしています。
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軟膏塗布についてですが、入浴がある方は入浴後に塗布しています。入浴がないときは、どのタイミングで塗布していますか？私の施設では基本的には午前中の排泄介助時です。以前働いていた施設では入浴の時以外塗布しないという施設もありました。
入浴介助ケア施設
みさきん
介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院
RIN0206
介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設
うちも入浴のない日は午前中に行っています。朝食後の休息で臥床している事が多いので対応しやすいです。 腕や膝下等服を脱がなくても塗布できる場所であれば午前の水分摂取に離床した後にユニットで対応する事もありますよ。
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介護士として特養で7年間働いています。 看取りについてですが、看護師に聞くと、他の特養では入所時に看取りをとると言いますが、そういうものなのでしょうか？ 自分が働いている施設では、よほどのことがなければ入所時に看取りをとっていません。
看取り特養
t
介護福祉士, ユニット型特養
kanade
介護福祉士, ユニット型特養
うちの施設は、入所時に皆さんに看取りのことをお伝えし、快諾された方は入所時に書類にサインしていただいています。 ただ、実際その時を迎えた時にご家族の考えが変わったりする場合もあるため、今一度内容説明をし、納得のうえでDr.に説明してもらう方向に持っていきます。 その後、正式に看取り対応になっています。
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・キャラクターのエプロン禁止・全体会議は休日出勤・急遽休む時は自力で変わりの人を探す・有給取りすぎるとボーナスに影響する・定時ぴったりの退勤禁止・スタッフ同士のLINE交換禁止・特にありません・その他（コメントで教えてください）