「職場・人間関係」のお悩み相談

メンタル絶不調です。 皆さんから気にすなって言葉頂けたらありがたいなと。 自分的ではひがんでるつもりないのですが、仲間外れにされてるみたいで。 不快だなと。 大変相性の良く無いスタッフが、数人か特定のスタッフかは不明なのですがお土産を渡したようですが忘れて帰ってしまったスタッフさんがいて目に入ってしまい…。 嫌われているので仕方ないとは自分に言い聞かせているのですがモヤモヤでして…。 以前自分は相性の悪いスタッフにお土産をお渡ししました。 嫌な気持ちなってしまいました。 失礼しました。

メンタル人間関係職員

障害者施設で勤務しているのですが、個人経営の小さい施設で社員が3人しかいません。 男性、オバサン、私なのですが、オバサンが私に対してイジメが酷く…退職を決めました。 いじめる理由が、社長がオバサンではなく私を責任者にしたいと言ったこともあり…私の方が長いのに！とオバサンはご立腹。 OJT中なのですが、自分の時は仕事を教えてくれる人がいなかったのにあなたは私がいるからいいわね、感謝して。私は一人で苦労してここまで来たけど。等ずーーっと言ってきます。 オバサンが自分語りや嫌味言ってる時に私が口を挟むと激怒され「今私がしゃべってる！」と。 オバサンの愚痴で仕事が中断するのは1日2～3時間はあります。 日勤1人(OJT1人)、夜勤1人の施設なのでオバサンと2人きりで逃げ場がありません。 最近は夜勤パートを使って、オバサンと夜勤パートで私に嫌がらせというか、2人でしゃべって私を無視。 その間に利用者のトイレ介助や入浴介助を私1人に押し付けて来ます。(※うちは入浴介助は夜勤の仕事) なんかもう疲れてきていいかなと…退職するんですが、社長にはとても恩があり超短期間で辞めるのは申し訳ないと思っています。 理由を聞かれたらいじめが原因と言いますか？ また、もう1人の男性社員はそのオバサンが原因で辞めるのは気が付いていて、そのオバサンに会う前から「何かあったら相談してほしい」とは言われていました。 たぶんいじめで辞めさせる常習犯なのかと思います。

モチベーション人間関係ストレス

うちの会社は誰かがやってくれるだろう。の当たり前が多い 私入社してから「ありがとうね」や「助かるよ。無理せずにね。」なんて一度も言われたことない。 みんな訪問で忙しく、1人でフロアにいるのに当たり前だと思っている｡ みんな 社長や社長の息子や娘も知らん顔 マジうざい｡ 仕事しろよっ話し！

施設長人手不足人間関係

これを見てどう思いますか？

明後日は初めての隙間バイト（介護）でどきどきしてます。 皆さんの施設では隙間バイトや単発バイトの職員さんは来られてますか？ またどこまでの事をしてもらっていますか？ ちなみに 私の勤めるグループホームは見ず知らずの方に直接介護はご利用者様が混乱するとの点で食事準備やトイレ、入浴後の風呂場掃除などに制限してました。

アルバイト職場

介護リーダはいます。正社員とパートとそして大半が派遣社員です。毎日の日勤リーダという立ち位置の人を立てていません。16時半の申し送りの時は、ホーム長か主任が日勤帯からは〇〇です。他に何かある人いる?そして看護師さんからの送り。 今までの所は、派遣社員でも日勤リーダになり、遅番に申し送りをしたり(今のところは遅番に送りはありません)夕方には日勤の特変など申し送りをしていました。そのため、休み明けに出勤して入居者様の情報を知らないと「なんで知らないの」。パソコンの日誌には特変した人の情報のみで、ケアが変わったことまで入力されていません。日報を印刷してファイリングすることにします!となってから…1ヶ月経ちますが、印刷してファイリングされたのは1週間だけ。 居室担当もいません。不思議な職場です。

ストレス職場

利用者やそのご家族からハラスメントを受けたことはありますか。職場はその時にどのような対策をとっていましたか。ハラスメントを受けた時の対応マニュアルが職員間で共有されていますか。

ケア施設職場

利用者様の小さな変化やその日の様子を、スタッフ間で漏れなく共有するための方法について悩んでいます。 現在は申し送りノートを使っていますが、業務が忙しい時間帯などはどうしても書き込みや確認が不十分になることがあります。 みなさんの職場では、どのようなツールや工夫を使ってスムーズな情報共有を行っていますか。

申し送り施設職員

私の上司は自己中です。 ずっと座って無駄話。 事務員と好きな芸能人の話やドラマの話などで盛り上がっており、忙しく他の職員が動いている時でも手伝うなどしない。 入浴が大変な利用者さんの入浴を避けており他の人にやらせる。大変で1人では無理だと言っても「できるでしょ」と一言。職員が休んで代わりに仕方なくしないといけなくて入浴介助をしたら大変なのがわかって、自分がしなくて良いように職員が多い曜日に入浴変更した。 急に外出され利用者さんの食事が余った時に、自分は検食なのに「じゃあ私が食べる。」と2人分食べる。他の人に譲るとか声かけすらない。 普通余ったけど誰か食べませんか？とか声掛けしませんか？ そうめん流しをして余ったそうめんやバイキングで余った料理も同様に自分1人で全部食べる。 こんな上司です。利用者さんにもその性格が伝伝わっておりみんなが嫌っています。 もう改善の余地はないのでしょうか。上司が自己中なのは良くないと思います。

上司ストレス職場

転職を考えています。 今回の転職活動では、初めてエージェントの利用を考えています。 転職にあたり、エージェントを利用された方の感想を聞かせていただきたく思います。また、アドバイス等ありましたらおねがいします。

転職

現在職員のOJTをやっています。 その中で外国人スタッフに手を焼いております。日本の社会人としては当たり前すぎてわざわざ教えないマナーが欠如し、他のスタッフからの顰蹙も買ってます。 注意しても話をちゃんと聞かない、また繰り返す…のいたちごっこなのですが、みなさんの職場ではどうしてるか聞きたいです。

外国人人間関係職員

ヘルプに行った時のことです。 夕方1便目の送りから戻ってきて、2便目の送りの準備をしようとホールの中から玄関まで2便目の利用者の荷物を持って行こうとすると… 看護師Kが『荷物は後でいいから、先に2便目の利用者を玄関まで連れてって』 というので、まとめかけた荷物を手から離し利用者のところに行こうとすると… 看護師kが2便目に乗る利用者を連れてきて…と、またまた横やりをいれてました。 一瞬、俺、聞き間違えたかと思ったけどホールの中で待っている2便目利用者のそばに行こうとしたら、今度は荷物を先に玄関に持ってってと…看護師Kがいうし。 人に命令、指示するのはいいけれど、2～3分の間にこれだけ指示を変えられたら、自分で考えどうしたらいいかなんて思ってる暇もないわ。

モチベーションデイサービスケア

突然ですが、皆さんの職場や施設に外国の方や技能実習生の方はおられますか？ 私の施設には最近から働きに来てくださっていてます。ただ、コミュニケーションがなかなか取りづらくて勤務のできない業務（外部対応）はしてもらわないように決めてます。　私が抱えている悩みはその方とのコミュニケーションです。仕事に慣れてきた？分からないことはある？　困ったら私に相談してね？ などうまく伝えたくても「すみません」と会釈されてしまいます。　変にコミュニケーションとるのも逆に嫌な思いをさせてしまう可能性もあると感じ今は私も黙々とやる彼の姿を見て困っていることがないなら大丈夫かな？と見守ることにしました。 皆さんは言語の壁みたいなものでコミュニケーションが取りづらい方との申し送りや仕事の相談などはどう行ってますか？

人間関係

職場の連絡方法でLINEを使っています。入居者様の入院の連絡など深夜でも来ます。家にいてもLINEをチェックすることにストレスです。皆様の職場では連絡ツールは何を使っていますか?

職員ストレス

就労移行や就労支援A型に勤務されたことがある方はいますか？ どのようなスタッフが多い印象か、どんな人が向いてそうか、福祉業界だと特養のみの経験から転職となると、どんなことに躓きそうかなど、何か実体験や聞いた話などの情報を教えていただけると助かります。 デイケア、就労支援A、移行、訪問など 特養以外でやってみたいことはいろいろあるのですが、果たして私自身どのようなところが向いているのか分からず、、、 ふわふわした内容で申し訳ないのですが、何か教えていただけると助かります😭

生活支援員モチベーション転職

皆さんの施設は人手不足をどう乗り切っていますか？ 介護施設によって人員配置や業務量が違うと思います。 ・残業は多いですか？ ・入浴介助や排泄介助は何人で対応していますか？ ・忙しい日はどのように優先順位をつけていますか？ 参考にしたいので教えてください。

排泄介助残業人手不足

今の、施設、利用者からの、カスハラ受けてます。ほかの方は、普通に、対応できるのに、ほんと、疲れます。

ストレス

現場出身の介護職から同僚の紹介で、サービス付き高齢者向け住宅の施設長になりました。 現場の気持ちがわかる強みを生かしたいと思っているのですが、いざ管理者として指示を出したり、シフトの調整をお願いしたりすると元同僚や現場スタッフとの距離感(どこまで厳しくすべきか、どう伝えれば不満が出ないか)に悩んでいます。 現場出身の管理者・施設長のみなさん、就任初期にスタッフとの関係性で意識していたことや失敗談・アドバイスなどがあればぜひ教えていただきたいです！

同僚サ高住施設長

入職して1カ月、やっと同行が取れて服薬介助が始まったんですが服薬介助の際、先輩に不穏な方が薬飲めないのを相談したら1カ月、何みてたの？って言われた。 入職1カ月でどれくらい出来ればいいんですか？

ストレス

先週の出来事なんですが、早出しする寝たきりの利用者さんがいてミキサー食対応でトロミ使用なんですが、 遅番専属の方が夕食介助後休憩に入る。日勤者のスタッフが寝たきりの利用者のオムツ交換に入ろうと、居室に行くと寝たきりの利用者がチアノーゼになっている。 ベッドは何故かフラットのままᕦ(ò_óˇ)ᕤ 慌てて訪看に連絡入れ事なきを得るᕦ(ò_óˇ)ᕤ 咽喉の奥にトロミがへばりついていたらしく吸引対応。 発見した日勤者はヒヤリハットも書かない、食事介助した本人はケロッとして、夜勤入りの私に申し送るᕦ(ò_óˇ)ᕤ 管理者は一切関係ないみたいですけどm(._.)m 当の本人は一切反省ないᕦ(ò_óˇ)ᕤ ショート利用の認知症の利用者の対応を誤り不穏にさせる。娘さんが迎えに来て帰すと言う事を先月したのも 不問らしく、何でもありなんだと再認識するところだったᕦ(ò_óˇ)ᕤ 社長の無駄話がやたら長い朝礼ᕦ(ò_óˇ)ᕤ 貴方は一切教育も何にもせず、ただ部下にやれやれと言う事しかしてないから、ポンコツ管理者続々と誕生ᕦ(ò_óˇ)ᕤ 現場のスタッフは毎日迷惑してますけどᕦ(ò_óˇ)ᕤ お花畑の理想論で介護はできませんm(._.)m

理想寝たきり早出

業務連携について 現在リーダー業務をしていますが、ベテランナースからはリーダーとして認識してもらえてないようで 全く情報をもらえないです。 他のナースから聞き知ることになります。 また、情報を伝えても 「あー。はいはい」と返事のみ 利用者様に確認して、所長に報告 私へのフィードバックはなし。 モヤモヤします。

看護師デイサービス人間関係

派遣社員で働いていた時、「うちの職場は陰口があります」とホーム長が言っていました。半年経って…陰口は辞めましょうと。今さら?陰口はありますが、ホーム長に「誰々さんがあんなこと言っていた」と言う人がいます。女性の職場なので、陰口がないわけないです。女性の職場って恐ろしい。

陰口ストレス

忙しかったり人手不足だったりする中で皆んな事故のないように頑張っているのですが、 先日、皆がうっかり忘れていたことに気がついて業務をしたら、先輩スタッフから「あっきーさんはちゃんとしてるもんねー」と言われたことに少しもやもやしています。 なんだか嫌味のように聞こえてしまって。 それで、他の人に相談したら、やはり嫌味に聞こえるって言われてなんだかな、、という気持ちになりました。 真面目にやってる人が影で何か言われるような職場にはなって欲しくないなーと思うのです。 その思考が周りに伝播しないといいなぁと。 人手不足の状態が続くとギスギスしますよね。 皆で同じ方向を向いて頑張っていきたいと思うのですが、そう思うのは綺麗事なんでしょうか。 皆さんの職場はお仕事への意識、何か感じることはありますか？

ヒヤリハット人手不足先輩

夜勤専属のナースAが毎回、休憩(仕事の兼ね合いもあり21時30分〜23時30分)に入るはずなのに何故か、そのナースAだけは休憩に入れるにも関わらず最低30分は遅れて入る始末。しかも休憩に入る時間なると急に排泄のチェックを始めたり排泄チェック表とカルテの間を行ったり来たりして失礼ですがトイレに行って時間稼ぎしたりしてるのを見てる範囲で自分の予想だと何らかの理由をつけて少しでも休憩に入れなかった時間(聞いてる範囲だと30分〜1時間は申請出してると聞いてる)を周りにアピールしてるかなぁと思ってしまう。 だいぶ前にも他の遅番をやるナースBから同じ話を聞いていて「Aさんって休憩が取れて無くて申請出てるって聞いてるけど、どうなの？」って自分を含めて、その場に居た夜勤をやるワーカーに聞いてきましたけど口を揃えて「今やらないといけない奴じゃ無いとは思うけど何かしらやって休憩に入るのが22時ぐらいですよね」と同じ回答だった。 Bも「たまに申請出す時はあるけどAの申請する用紙を見ると夜勤のほとんどが申請出てるよ」と。その場に居たワーカーからは「休憩時間を削って少しでも稼ぎたいのかね」と意見が出てましたけど休憩行けるのに行こうとしてなかったので管理者から「しっかりと休憩取るように」と言われたらしく、しばらくの間は休憩をしっかりと取っていたのですが最近になって、また休憩を削り始めたそうです。 職場内に休憩時間を削って削った分だけ給料にしてもらう人っています？

老健給料介護福祉士

特養勤務ですが、利用者の短冊への願い事を書いてもらうのに苦労してます。 特養の利用者はまず書けない人がほとんど。 そして願い事を引き出そうとしても出てこないです。 結局、こんな感じでいいですか？ って職員が決めちゃって代筆してって感じになります。 季節を感じるって意味で笹の葉を飾るんでしょうけど、夢や希望が薄れてる利用者に必要なんですかね？ みなさんのとこも七夕飾りやって盛り上げてますか？

特養職員職場

また書かせていただきます。 お休みだったのに。 体調不良のスタッフがお休みの為出勤に。 上からは感情のこもってない、「すみませんね」のみ。 私は、「体調不良は仕方ない事ですが、連絡が遅いのは困ります」と言ったら話している途中で、他のスタッフに話をしに行ってそのままどこかへ行ったしまいました。 カチンときましたね。 労い一つない上司。 スタッフを駒にしか思ってないです。 個人的な言い分になってしまいますが。

休み上司人間関係

もうさ、AIがフロアリーダーや施設長をやったほうがマシなんじゃない？

モチベーション人間関係施設

介護現場で「こうした方がやりやすいのでは」と思っても、一人の意見だけではなかなか変わらないことがあります。 私自身は、日々の同僚とのコミュニケーションの中で「これってどう思う？」と少しずつ話し、共感してくれる人を増やしてから業務改善につながった経験があります。 皆さんは、上司や同僚を巻き込みながら業務改善につながった経験はありますか？

同僚モチベーション上司

利用者様との日々のコミュニケーションについて、皆さんが大切にされていることはありますか？特に、初対面の方や少し心の距離がある方と信頼関係を築くためのちょっとしたコツや、意識している声かけがあれば教えて欲しいです。これまでのご経験の中で、効果的だったエピソードなどがあればぜひ参考にさせてください。

モチベーション介護福祉士人間関係