現場の声を聞かず、媚びるだけの評価？もっと仕事できる先輩を評価すべき？

職場・人間関係

施設のトップや主任クラスは現場で頑張ってる人や大変さ分からないから、う...

りょうた

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム

施設のトップや主任クラスは現場で頑張ってる人や大変さ分からないから、うまく立ち回ってる媚びる薄っぺらいのを評価するし。もっと仕事できる頑張ってる先輩いるし、もっと利用者さんの声も聞いて評価してほしい。アホらしくなる

2020/04/30

5件の回答

回答する

こすもすりんご

介護福祉士, 有料老人ホーム, 精神保健福祉士, 小規模多機能型居宅介護, 社会福祉士

お疲れ様です。特に施設長あたりになると｢数字｣に意識が行きますよね。稼働率やら支給額やら介護福祉士の数やらです。だから現場が｢きつい｣と言ったとしても施設経営のことで、できるだけ要介護が高い人を利用者様としてたくさん招きたいんだと思います。この介護業界は措置から契約になったことで、施設経営も必要になりました。一般企業からも介護業界に参入していますので、おそらく施設同士が生き残りをかけた戦いをしているんでしょう。このご時世、介護施設の倒産は以外と多いものです。一方、主任やらリーダーやらは上司に気に入られた者勝ちです。だから出世したいのであれば、上司に気に入られるようにするのが良いんです。言われたことを言われた通りにすれば良いんです。上司の意見に反発する人や上司よりも能力が高い人は出世は難しい気がします。これはおそらく一般企業でも同じです。私は介護施設にいますが、実は介護福祉士よりも精神保健福祉士になりたいと考えている変わり者です。理由はやはり職員も利用者様もメンタルヘルスを意識して接したいと思っているからです。つい最近、ちょっと強引ですが、副主任と相談してメッセージカードを作りました。それを職員も利用者様も関係なく配ろうと思っています。人によっては｢カードなんていらない｣と思う方もいるでしょうが、とりあえずは1枚は渡そうと思っています。

2020/04/30

楓

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 障害福祉関連, 障害者支援施設

横からすみません💦 そのメッセージカードはどんなことに使うため皆さんに配るのですか？ 🙄

2020/04/30

こすもすりんご

介護福祉士, 有料老人ホーム, 精神保健福祉士, 小規模多機能型居宅介護, 社会福祉士

前職の施設でもあったカードをアレンジして作りました。メッセージを書いて相手に渡すだけです。職員にカードを渡す場合の目的カードを使うことで｢必要とされている｣と実感してもらうことです。人は職場でも友達でも必要とされていると嬉しくなると思います。雇用形態、資格の有無、年齢、性別など問わずです。他には様々な場面でイライラすることもあり得ます。例えばナースコールが頻繁にある利用者様の対応、失禁後の対応、拒否のある利用者様の対応、上司との意見の食い違い、業務の進め方、などなど場面はたくさんあると思います。そのときにカードを渡すことで、ストレスの緩和を図ります。イライラと似ていますが、愚痴はとても広がりやすいものです。愚痴は個人間で行う分にはありだと考えます。ただそのような愚痴を聞くのが嫌な人にも聞こえている現状は良くありません。人は不思議なことに良いことよりも悪いことの方へと意識が行きやすいです。きっと愚痴と褒め言葉では多くの人が愚痴を耳にしたり話したりすることが多いと思います。相手の良いところを見つけるという意味でもカードの意味はあると思います。利用者様にカードを渡す場合の目的高齢者施設になると利用者様の全員は人生のゴールが近い状態です。いざ利用者様が旅立っていくと、後悔に苦しむ職員も少なからずいるはずです。そんなときたった1枚でもカードを渡すことと渡さないとでは後悔する気持ちは多少は変わると思います。その後悔する気持ちを緩和することも考えています。利用者様自身ももらって嬉しいと感じる方は多いと思います。旅立ちのときに一緒に持っていくことも可能です。カードという物に残るからです。カードの枚数が増えるとその分だけ束が大きくなります。もらったカードの枚数だけで喜ばれる利用者様もいます。誕生会カードがどうしても間に合わないときは職員にメッセージを書いてもらうようお願いすることもできます。問題は人によってガードの｢いる｣｢いらない｣と考えが出てくることです。

2020/05/01

りょうた

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム

質問主

とても共感できました。確かに！その通りですよね。リーダーや主任に出世した奴等より、もっと頑張ってる社員で利用者さんに寄り添って介護してる社員やパートさんのほうが！利用者さんに信頼されてる現状。若僧のリーダーなんて利用者バカにしてるから嫌われてますもん笑人生の先輩である利用者様に、ガキに鼻筋みたいな口調で接して。でも上は分かってないから、出世するし

2020/04/30

りょうた

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム

質問主

ガキに話すみたいに接して。の間違いです笑

2020/04/30

回答をもっと見る

「評価」のお悩み相談

愚痴

カイテクで歓迎してくれたのに低評価がきた

訳あって今月たくさんカイテクやタイミーを利用してます。ある施設がたくさん募集出しており、来れるならぜひどんどん来て、同じ人に来てもらった方が助かるからと言ってくれたので別日別の施設の勤務入れていたのをキャンセルしてそちらに応募し直しました。職員さんも優しいし、仕事もキツくなかったので気に入ったんですが、評価してくれない上に急かしたらスキル３とかで私の評価が低くて行けば行くほど私の平均の星が下がっていきそうでそれだけ困ってます。ミスはしていないし、いつもありがとうと言って下さるし事業所キャンセルやブロックされてないのでどういう意味の低評価なのかわからなくて困ってます。先方に聞いてみましたが現場の方が評価しているわけではないのでわからないそうです。私のイメージでは問題なかったら星オール５をつけてくれると思っていたので、このようなことはよくあることなんですか？カイテク利用者が身近にいないのでここで内情を聞きたいです。

評価トラブル施設

桜餅

看護師

8・2026/05/15

TERU

介護職・ヘルパー, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修

どんな評価基準なのかも、何故そんな風にするのか全然わからないですよ‥…｡

回答をもっと見る

職場・人間関係

不適切な個別案件

PDCAの評価として問題のある職員を対象にするのは不適切でしょうか？

評価トラブル職員

カイゴカイ

介護福祉士, ショートステイ

5・2026/03/14

だいごろう

介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, ユニット型特養

いいと思いますけどね。　　　　　問題あると利用者様、職員に迷惑がかかるので個人的にはいいと思いますよ。

回答をもっと見る

キャリア・転職

カイテクの評価

限定のオファーがあって、事故もなく普通に仕事をしたですが、企業側の゙評価がオール２だったですけど、企業に問い合わせするのも、変な気がしますどんな事が考えられますか？

評価ストレス職場

伊織

介護福祉士, グループホーム

3・2026/03/13

けい

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ

評価理由を聞いたほうが良いです。気になる施設に応募したくても直近で低評価を付けられると働くことが難しくなります。以下①〜⑤はどうでしょうか？ ⑤は一緒に組んだ職員のフォローの量や評価、貴方との相性になります。 ①仕事の取り組み方（指示を仰いだかor指示待ちか） ②御利用者の介入後に職員に報告（トイレ誘導、入浴等） ③状況を見て職員の指示を仰ぎ業務を行えたか ④休憩時間を守れたか ⑤その他

回答をもっと見る

「評価」のお悩み相談をもっと見る

👑職場・人間関係殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係

👑殿堂入り

労基

続いて投稿します。ブラックすぎる会社で毎日まじめに働いて、我慢限界で辞めて、またはまだ辞めてなくて労基に訴えた経験のある方、体験談教えてください。やっぱり色々証拠は大事でしょうか？

人手不足上司夜勤

ソフィ

有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 病院, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

17・2026/02/25

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

以前に働いていた施設を退職するときにそこの施設長から「賃金は払わない」といわれたので労基に訴えたら即日に働いた分の賃金をいただけました。今のその施設潰れましたよ。やっぱりブラックはだめですね。

回答をもっと見る

職場・人間関係

👑殿堂入り

みなさんの嫌いな働き方

どこでも同じ介護業務をしているはずなのに、職場には独自のルールがあります。その中でもみなさんが、これだけは嫌だと思う働き方はなんでしょうか？私は連帯責任が強すぎる職場働かない人のカバーが当たり前の職場個々の仕事の領域と責任が曖昧な職場休みの日まで出勤がある職場家でやってきてと平気で仕事を渡される職場外国人の育成が現場へ丸投げの職場

人手不足職員ストレス

アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

19・2026/06/05

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

こんにちは。ルールをお局等が勝手に変える。入浴の履き物(長靴)が共用。が嫌ですw

回答をもっと見る

職場・人間関係

👑殿堂入り

言われたことある人いますか？

試用期間（3ヶ月）終了して、うちの社風に合わないからという理由で、会社からもう明日から来なくていいよって言われたことがある人いますか？

入社正社員上司

カスミソウ

介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

21・2023/09/02

小松菜

介護福祉士, 従来型特養

ないです。というか会社から一方的に言うのって犯罪になりませんでしたっけ？

回答をもっと見る

殿堂入りのお悩み相談をもっと見る

お悩み相談をすべて見る

話題のお悩み相談

訪問介護

介護記録ソフト

介護記録は何かソフトは使われていますか？どのソフトが良いのか分からず。値段と内容で参考にさせてください。

記録

kf50

介護福祉士, 有料老人ホーム

23・2026/10/01

HIMAWARI

介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 小規模多機能型居宅介護

ショコラです。

回答をもっと見る

特養

無資格あわないから、未経験

何か月で1人立ちしますか❓　9月から働いててリーダーとうまが会わないからこの土曜日からユニット移動します。初任者をとりにスクール通ってて火、土日しか働けません。利用者さんいちから覚えなおしです。まだまともに移乗、おむつ交換できてません。今度のリーダーは指導とか大丈夫だと思います。顔見知りです。

人手不足ユニット型特養人間関係

さち

無資格, ユニット型特養

2・2026/10/01

あろ

介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 障害福祉関連

初めてこの業界来た時は3日で放置でしたよ😂

回答をもっと見る

介助・ケア

とりとめなく、長い話をする家族の対応について

面会に来た家族の対応に時間が取られてしまいます。施設に入所されて数ヶ月経ちます。娘さんや息子さんが面会や外出に頻繁に来られます。それ自体は良いのですが、面会後に相談があるなどで30分から1時間話して帰られます。毎回ではないのですが、事務方やケアマネなど時間が取られてしまい困っています。うまく話を切り上げ、まとめるコツがあれば教えてほしいです。

家族ケアマネケア

おおちゃん

ケアマネジャー, 生活相談員, 従来型特養, ユニット型特養

5・2026/10/01

ぼっちな友さん

介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職

お疲れ様です。長々と相談とも違う話をする家族さん居ますよね。それでケアマネや相談員が捕まってしまうことあります。そういう時はある程度の時間や合図を決めておいて、内線や外線が入った体で抜けさせるとかですね。事務員さんでも介護職員でもいいので、『〇〇さん、誰々さんから電話が入ってます。』とかですね。現場職員が捕まってるケースではPHSなどを使ってるなら、他の職員にナースコールを鳴らしてもらって『他の方が呼んでるので…』と抜けます。話をまとめようとしたら更に話が拡がる可能性もあるので、外的要因でその場を離れるほうが無難ですかね。

回答をもっと見る

話題のお悩み相談をもっと見る