「職場・人間関係」のお悩み相談（89ページ目）

年末にグループ全体でかなりの退職者が出たのですが、退職理由にもいろいろありますが、そのひとつに利用者の中に手癖の悪い男性利用者がいたことが原因のようです。 最初は女性介護士のお尻をちょろっと触ったり、血圧を測る時にちょっと肘で胸を触ってみたり。それが、段々エスカレートしてよろけて抱きついてみたり。 認知症ということを理由にしてやっているのかわからないですが、だんだん過激になっていったために、グループ内でたらい回しにされて、今回、私のところに来た高齢の男性の方がいらっしゃいます。 ただ、私の所にくるちょっと前から、女性の介護士だけでなく、女性の利用者の方にもちょっかいを出すようになっため、施設内に置いとくわけにはいかないので、時間を見ては外に散歩に行ったり、ドライブに行ったりしながら時間を潰すことをするようになったわけですが、 男性職員もそんなにたくさん各事業所いるわけではないし、週に3日となる大変。 送迎に関しても、女性利用者と一緒というわけにはいかないので、これもまた時間を考え、男性職員がフル稼働。休みが決まっていても、この手癖の悪い男性利用者の利用日が変われば、当然、休みも変えられてしまう。 そりゃー、女性職員ばかりじやなくて、男性職員もやめちゃうわ。 確かに利用者家族に「こうです。ああです」と利用者の悪いことを言うと逆ギレされてネットに書かれたりして悪い評判が立つことを考えれば 、管理者側からすればそんなこと言えませんよね。 だけどそういうことが原因で職員がストレスを感じ、勤めることが嫌になり辞めていく。 利用者家族ときちんと話をして、関係のない利用者のため、今いる職員が安心して働ける環境を作って欲しいと思うのに、どうしてそういうことしてくれないんだと言いたくなってやめる人も多かったのではないかと思います。

人手不足管理者認知症

皆様いつもお疲れ様です。 最近未経験の新人さんが、入社してきました。 今一ヶ月過ぎたあたりでしょうか 早番遅番日勤と同伴でチェックして 独り立ちしてきたあたりです。 昨日日勤帯で新人さんと二人勤務が ありました。不穏の利用者様がいて 不穏だから危険と伝えていたのですが 普段と変わらない対応で まず注意しました。 車椅子からの立ち上がり 帰宅願望　転倒の危険がありますよ。みたいな その後もその都度 この方とこの方が今、危険等。 事故もありました。 全く伝えても伝わらない ヘラヘラと受け流され 事故も起きてしまい 私の力不足と伝え方が悪かったのかと 悲しくなりました。 利用者様を1番に考え見て欲しいと 最悪亡くなる可能性もあるのだと 真剣に話したと思うのですが どうしたら、気持ちが伝わるのかなと 悩んでいます。 長くなりすいません。

帰宅願望不穏未経験

皆さんは苦手な利用者さんは居ますか？ 居た場合､どの様な関わりをしていますか？私の場合は、しっかりしている利用者さんほど苦手な方が多いかもしれません😅

訪問介護の利用者様から事業所を変更したい旨、 依頼があり、まだ変更できずにおられます。 理由は、今まで訪問支援に入っていたヘルパーが 退職してしまい不安が大きいこと。 また、現在の事業所の訪問ヘルパーが定まらず 慣れないヘルパーが来たり、その事を 利用者様に知らされず、突然、面識のないヘルパーが 来たりと、さまざまなケースがあり、困惑されています。 事業所を変更したいと訴えがあり、現在通われている デイサービスでの知り合いで、訪問介護事業所を 経営されていることが分かり、その知り合いの事業所へ変更したいと希望。 現在の訪問介護事業所から、知り合いの事業所へ 変更したい場合の手続き方法など、ご存知の方 おられましたら教えてくださいますでしょうか？ また、どこへ行けば、事業所変更手続きなどのことを 教えてくださるのでしょうか？ 宜しくお願い致します。

カイゴトーク介福試験相談室訪問介護

私の職場では最近個人LINE禁止で休む時は会社に電話して事務所を通さないといけないという規定ができました。 個人LINEはどこまでが禁止なのか分かりません。 私は今まで自由にLINEしてきたから不安定になりました。 今まで先輩達から仕事の注意のLINEがきていてすごく辛くてキツかったです。 だから注意のLINEがきたら返信を何度もして謝ってしまいます。 それが原因ではなくてある先輩にいっぱいLINEがきてストレスになってるからとの事みたいです。 個人LINE禁止は変な規定と友達とかは言ってました。 ある先輩から私がひつこくて相手のことを考えてと言われました。 でもその先輩からの注意のLINEで不安定になっていました。 その事を伝えたいです。

先輩ストレス

職場によっては介護福祉士や社会福祉士の ・試験を受けること ・受験票のコピーを提出すること ・結果を伝えること を約束させることもあると思います。 それってなんでだと思いますか。 私としては ・施設内もしくは法人内の受験者数と合格者数のデータを取りたい ・コロナでのクラスター防止ため なのかなと思います。 余談ですが、私の職場は受験費用も登録料も自腹であり、資格手当をもらうには登録証のコピーの提出が必要です。 職場の福利厚生で実務者研修の受講も模擬試験もタダで出来ますが、私は入社前から実務者研修を持っていたためか、模擬試験もさせてもらえませんでした。 まして｢受験しました｣と言うだけでは施設に入る加算はないでしょうし。

社会福祉士実務者研修資格

75歳の看護師さんに悩まされています。 介護スタッフには嫌味の言いたい放題、または無視。 スタッフの注意してほしい部分を主任看護師に伝えて、自分からは言わないからと平気で言う。 入居者さんの好き嫌いがあり、自分の言うことを聞いてくれる方には対応があつく、嫌いな方は平気で無視をする。ご本人に直接嫌いと言ったりする… ベテランだかなんだかよくわかりませんが、人としていかがなものかと、看護主任と悩んでいます。 新しく入った介護スタッフも必ず、その看護師のことを言ってきて、辞めたい、一緒に働きたくないと相談を受けます。 スタッフによっても態度を変えるので、本当に困ります。 できれば高齢でも仕事をして下さっているので辞めてほしくないのですが、他の職員とうまくやってほしいし、入居者さんに自分の好き嫌いをあからさまにするのをやめてほしいと思っています。 どうしたらうまくいくのでしょうか？ ちなみに看護主任とその看護師は知り合いです。 アドバイスお願いします。

看護師トラブルモチベーション

私の職場は最近個人LINE禁止と休む日は会社に電話して事務所を通す事が規定になりました。 今まで自由にLINEしていたから不安定になりました。 私は不安で先輩に電話してしまいました。 そして個人LINE禁止の事を聞きました。 そしたら先輩が前みたいにすごくLINEしなかったらいいと言ってくれました。 でもやはり規定なので守らないといけないと思いました。 それで今日LINEでやはり規定は守ります。と送りました。 先輩その事を周りに言っていないか不安です。 どうしたらいいと思いますか？ どうかよろしくお願いします。

先輩上司ストレス

お疲れ様です。いつも有り難うございます。 皆様の施設は介護士同士の派閥はありますか？私のところはあります。私はどちらのボスからも飲み会に誘われて困っています。みなさんは派閥にどう対応していますか？

飲み会人間関係職員

現在GHにて勤務しておりますが、管理者は別フロアに います。私の居るフロアの雰囲気が良くないからもっとこう なったら良いね…と叱咤されたりアドバイスくれたりします。 何年経っても変わらないのはフロアのリーダーの意識が変わらないからと言う内容で毎回話をされるんですが、施設全体を管理する管理者も仲介に入って一協力してくれるものでは？と私は思ってしまいます。 みなさんはどう思いますか？リーダーだけではなくて、一般職員の意識も変わらないと雰囲気は変わらないと思うのですが…

カイゴトーク介福試験相談室グループホーム人間関係

はじめまして、居宅のケアマネージャーをしています。 私の会社では会社携帯を常に持ち歩き、休日や時間外も電話があれば対応しています。自分の用事がある時は携帯を持たず行動する事もありますが、ストレスを感じます。 皆さまは休日の対応どうされていますか？

ケアマネ

私の夫はケアマネです。訪問時にお菓子を頂いたりして帰ってきます。もちろん基本はダメなのでしょうが🙅‍♂️ 貰ってばっかりは失礼だからとたまにお返しもしています。 まぁ〜これは致し方ないのですが…💦 ここからが質問です！ 自分の利用者さんが亡くなられた場合にお葬式に行って、香典を包まれていますか？ 私はデイサービスとかしか経験ないので、その時には 管理者が出席したりしていました。 いつも思うのですが、やはりケアマネさんは仕方ないのかなぁ？ お亡くなりになるたびに香典包むので、結構年間にしたら大変で😅 すみません この様な質問 皆どうされているのかなぁ？って思いました。

葬式ケアマネ

今の老健施設に入社して３ヶ月になります。仕事自体は慣れましたが、いろいろ目についてストレス溜まります。休憩時間に平気で遅れてくる職員、認知のある利用者は普通に拘束４本柵をしたりが当たり前になっています、センサーマットも利用者が転倒しないためにあるのに平気でセンサースイッチを切ってある、利用者が70人近くいて、職員いないから遅番の為に毎日早番も３時間残業などあります。ホントに嫌になります。試用期間が半年あり、今パートか職員か?で悩んでいます。パートが良いかな?と思いますが、妻が反対してます。

愚痴ストレス職場

のんびりした性格の自分にとって合ってる施設ってどんなところだと思いますか？ 人間関係も苦手です。

人間関係施設

当日欠勤繰り返して今会社から連絡待ちの状況です。今後続けたいと思っていますがどうしたら良いでしょうか。

欠勤

この仕事を続けようか、辞めるか真剣に悩んでいます。どなたかアドバイスを下さい。こんなに大変な仕事、他に楽な仕事もあるかもしれないと思っています。

転職愚痴

理念掲げるのはいいけど人手不足でやってらんないよね 会社が言ってる理念実行しろって言うんならもっと人増やせーって感じ。言ってることとやってることが違いすぎて笑える。 うちの施設だけ？ほかもそうなのかなー？

人手不足施設ストレス

適切な指導、不適切な指導って、何だと思いますか？なかなか個人によって違うと思いますが、私見で良いので意見を募りたいです。指導も行き過ぎるとパワハラ、モラハラとかになるので、なかなか難しいです。

モラハラパワハラ指導

今の施設では残業が多いです。 突然「後2時間よろしくね」などと言われます。 皆さんはどんな感じでしょうか？

残業施設職員

突発性難聴になり今週は休養のためお休み頂きました 昨日義母が職場の施設長に診断書を届けてくれたんですが そこで施設長から 「あんな楽なとこでなんでストレス貯まるのかしら」 と言われたそうです。さらには 義母が話聞いてみましょうか？と聞くと「あなたはだめよお姑なんだから」と言われたそうです。 私は弱いのかな？ ちなみに義母とは施設は違いますが同じ系列で働いてます

施設長休み人間関係

久しぶりに定時で上がれるかなと思いながらケアプランの更新をしていたらユニットの職員さんが私の元へ。ご利用者の事で何か話があるのかな？と思ったら「体調が悪いので早退します。代わりに現場に入ってください。」と…。 体調が悪いのは仕方ない事だけど、介護さんが直接私に言いに来る事はまずないので主任には早退する旨伝えましたか？と確認したら「まだ言っていません。代わりに現場に入ってくれる人がいないと僕が帰れませんから。」って堂々と言われました…。 事務所にいた他の職員さん達、みんなポカンとした顔してて、 介護主任に内線して状況説明したら事務所に走ってきてユニットの職員で対応するから大丈夫と言って僕ちゃんを連れ去って行きました笑 しばらくして介護主任が事務所に戻ってきて言った事が「彼は相談員（チュラさん）は何でも屋だと思っていたらしく、相談員に話せばどうにでもなると思っていた様だ。体調不良もウソで組んでいる職員と気が合わない、オムツ交換が嫌だったから帰りたかった」と衝撃の事実を伝えられてました…。 介護主任にはなんども謝られたけど、僕ちゃんは謝りにもこない。そんな僕ちゃん40代後半。数ヶ月前まで同じユニットで仕事してたのに介護職員としても人としてもどーなの？って思ってしまいました。 ちなみに、そんな人にご利用者のケアは任せられないので介護主任と相談して早退してもらい代わりに現場に入りました😊 僕ちゃんは明日、施設長と面談して今後の対応が決まる模様です。

早退生活相談員ケアマネ

最近胃腸炎、嘔吐や下痢の症状が施設全体で流行っています。様々な感染症の予防の為、症状が出てる人と出てない人で使用出来るトイレが分かれてる状態です。 それから急に気になり始めた話なのですが、 そもそも各階に1つしかないトイレを男女一緒に使用してるのが嫌だと思うようになりました。 みなさんの施設ではスタッフ用トイレって男女わかれてますか？

感染症トイレ職員

日勤をして、夜勤を始めて思いました。 断然、夜勤です！日勤帯の人間関係からも解放され、仕事は多いですが、自分のペースでひとり、有意義に過ごせます。 プライベートも夜勤の方が自由な時間が増えたし、 もう日勤には戻れません！ ただ、1人で認知症との戦いですが…。

認知症グループホーム夜勤

皆さんは月に何回会議ありますか？自分のところ一回ですが一回にすべての委員会抱き合わせなので長いです😭

委員会会議

初めまして、アキと申します。 私は夜勤のほうが好きで割と入れてるんですが、苦手な人ほどよく組む事が多いです。何回夜勤しても嫌です。別のスタッフは嫌な人とは組まない人もいます。みなさんは嫌いな人との夜勤はどうして過ごしてますか？

夜勤ストレス職場

あなたはへなまずるい 注意されると、わざとやってます！アピールするの辞めて！ やり方が汚い！ 仕事が出来ないのに、新入社員に指示するな！ と言われました… 仕事好きなんだけど… やめて欲しくて言ってるんだろうか…

上司職場

ショートステイのロング利用をし始めた方なのですが、抱きつく、胸やお尻を触る等女性職員へのセクハラが見られます。 気をつけていたのですが、私も今日初めて受けてしまいました。 今までそういうことを経験していなかったので衝撃でしたし、怖くなってしまいました。 そのあと、男性職員中心に対応することになり、今日はなんとか仕事を終わらせました。 帰宅した今、そのことがフラッシュバックし、苦しくなりました… 他職員はそういった行為に対し、軽く流してるのですが、私もそうしたほうが良いのかな？大げさすぎたのかな？と悶々としています。ですがやっぱり苦しい… 明日以降、ケアマネを通して対応してくれるのですが、すぐに改善される訳ないのでいつかまたあの状況に対応しなくてはいけないと思うともう、今すぐ辞めたいレベルです。 愚痴みたいになってしまいましたが、皆さんはこういった場面にあったとき、どう対応していますか？どう行動しましたか？

セクハラショートステイ愚痴

皆様にお聞きしたいのですが、職場で特定の人、グループから無視されていたら、どういう対応をとりますか？もし、対策が有れば、教えて頂きたいです。よろしくお願いします。

トラブル職場

お仕事お疲れ様です。 皆さんの施設で、外国人の技能実習生生雇われている方もいらっしゃいますか？ もし雇われている説明いらっしゃいましたら、よかった点や、大変だった点など具体的に教えていただけると助かります。 よろしくお願いいたします。

外国人ストレス職員

皆さんの勤務先では有給休暇があるとは思います。有給休暇以外に独自で設けられている休暇などありますでしょうか？バースデー休暇とかある勤務先もあるみたいです。教えてもらえたら嬉しいです。よろしくお願いします！

休暇