「職場・人間関係」のお悩み相談（91ページ目）

皆さんの施設の生活相談員ってどんな感じですか⁇ 私の前任の生活相談員が、事務所に1日中いるタイプだったらしく、私が頻繁に介護の方やご利用者に話しかけている事に驚かれます。

生活相談員特養

今年もよろしくお願いします。 支援についての改善案は、あくまでも利用者さんファーストでなくてはならないですよね。 本音は、職員の負担を減らして効率良くしたいと言う改善案もありますが、あくまでも利用者さんの為にという前提なら、改善はありだし、会議で検討して今までも色々と変えて来た事ありました。 でも最近、一部の職員（パート）が、明らかに職員が楽したいという理由だけで勝手に支援を変えて行ってます。 まだ尿意がある利用者さんなのに、本人希望でとか言って夜間オムツにしたり、、。 夜間オムツの利用者で、早くオムツ外しちゃうと起きちゃうからと、これも本人希望で朝食後までオムツ付けっぱなしにするとか。それを連絡ノートにみんなに同じようにするよう書いてあるんです。 絶対本人からそんな希望しないでしょ！ってわかるのに。昨日他の職員の子と、絶対おかしいよね！ って話してました。 これをおかしいと言えない空気が今の職場にはあって。時々声をあげたり変えようとする若い社員の子は、孤立させられてます。 もう多分、4月から異動希望出してるから居なくなってしまう。この子がいるうちに、昨日話してた職員の子となんとかしたい！って言ってたんだけど。 主任さんには、言うなら辞めるくらいの覚悟がいるって言われるらしいんです。 辞めたくはないけど変えたい！ そのパートも絶対辞めないし。 主任の更に上の立場のフロアの責任者はそのパートには何も言えないし（これが1番ネック！） 別のフロアの責任者は、まだ話が通じる人だけど、話す順序違えば揉めるだろうし💦 色々思いながらも、心を無にして働いてる人も結構いて、これでいいのかな？って、なんか虚しさと変えたい気持ちとが交錯してます。 同じような悩み持ってる方いるんじゃないかな？と思い、投稿してみました。

ケア施設職員

産休明けて、復帰された時 勤務形態はどんな感じでしたでしょうか？ すぐ早出・遅出・夜勤と入ったりされてましたか？

復帰遅番早番

施設の勤務は基本、早番・日勤・遅番・（入所系なら）夜勤だと思います。 あなたの施設でのそれぞれの勤務時間を知りたいです。特殊な勤務があれば、それも！ 私のところは 早番→7:00〜16:00 日勤→7:30〜16:30 遅番→12:00〜21:00 夜勤→15:30〜翌9:00 ◎勤→9:00〜18:00（女性） / 9:30〜18:30（職員数足りないとき。男女どちらも可） / 10:00〜19:00（男性） です。

遅番早番シフト

小規模多機能サービスに配属しています。今まで2年ほど私一人で日案作成担当をしていました。途中からデイサービスから異動してきた先輩がメイン担当となりました。私は引き継ぎ指導しながら日案作成をサポートしたり手伝ったりしていました。先輩が作成したものをただ確認していただけなのに、管理者に先輩が作成したものを勝手に担当を変えられたと嘘つかれて管理者はそれを信用してパソコンにパスワードをつけようかとの話をしていました。（他職員からの情報ですが）そして当日の日案で昼の訪問担当が先輩になっていたのに、「すみません、変わって頂けますか？」とか一言なく、看護師が私に「訪問お願いしたいんだけど」て言われ、私が訪問に行きましたが、、、。 それって、お願いする人間違ってるのではとモヤモヤです。 こんな職場なんて、私は辞めようと思います。

異動管理者先輩

地域密着型通所介護で管理者をしています、 利用者様が減り注意を受けるのは分かりますが、利用者様の前で受けるのは　パワハラになるのでしょうか？ また、ちょっとした言葉も威圧的に感じています。

パワハラ管理者職場

施設長からの嫌がらせに感じました。 仕事に行ったら、いつものスタッフの数はいるのに。入浴も2人で分けてしてるのに1人で全員を介助し。夕方の送迎も私が1人で九割の送りになっていました。 こんな風に業務の量の偏りに疑問以上に嫌がらせにしか思えませんでした。こんな事があるのが介護業界なんですか？ こういう事は労基に相談ですか？ 教えて頂きたくよろしくお願いします。

送迎施設長入浴介助

私は精神科病院で介護をしています。 夜勤中、患者さんが不穏な状態で大声を出したりドアを叩いたりしてて全く寝てくれない状況でした。 私は何度も寝るよう促したりしながら仕事をしていたのですが、私について回って仕事の邪魔をするようになったので少し話をしつつ落ち着かせようとしました。 そしたら、その患者さんから股やら胸やらを指で突くように触られました。 元々、女性に触ってくる患者とは聞いていたので注意しつつ接していたのですが、触られた事で怖くなり震えと涙が止まらない状態になってしまいました。 (私は過去に後ろから急に抱きつかれたりレイプされたりといったトラウマがあり男性恐怖症になった過去があります。そのトラウマが一気に蘇ってきて怖くなりました。) もちろん、精神科ですので精神に問題があって入院されている事も色んな病気や事情を抱えている事も全て分かった上で入職していますので仕方ない事だと思う自分もいます。 しかし、普通なら犯罪とされる行為でさえ患者なら許されるのか、と疑問に思う自分もいます。 なので、私はどのように接するのが正なのか、また仕方ないと思う自分が正なのか、犯罪だと名をあげるのが正なのか分からなくなりました。 みなさんは何が正しいと思いますか？ 意見をお聞かせ願いたいです。 長くなりすいません。

夜勤人間関係職場

認知症ではない方で、気にいらない(気が合わない)職員に暴言や強くあたったり、同室の方(4人部屋)に事実ではない言いがかりをつける女性入所者がおり、関わるたびにストレスを感じます。 お気に入りの介護士長がやんわりと注意してもかわりません。 老健のため、他の施設を申し込んではいますがなかなか退所先が決まりません。 家族に話しても変化がなく、元々の性格もあると思いますが、夜勤は一人のため我慢の限界がきそうです。 このような方に対して他の施設ではどのような対応をしていますか？

老健ケア介護福祉士

皆様お疲れ様です。私の職場にマスクやワクチンは製薬会社の利益になるし体に悪いから打たない、コロナなんて変な風邪だと豪語してる人がいます。現場でマスクせず減給になった為仕方なくマスクだけはしてます。 先日コロナ罹患者の部屋に用があり、すぐ体調悪くなったから帰りました。１週間休み家族がかかったから休む そして後日自分もかかったから休む。面倒くさい怠けることは立派なケアワーカーで、怒りしかありません。皆さんには周りにそんな人いますか？

コロナ愚痴職場

今の職場を今春に退職する事になりました 退職の理由は色々ありますが… そのうちの一つに苦手（もはや嫌い💧）なご利用者様から逃げたい…という思いがあります。 この感情は介護士として失格なのではないか…と思っています。 皆さんはどう思われますか？

老健退職介護福祉士

私の事業所でフィリピン人が2人働いてることもあり、新たに2人フィリピン人が介護士として雇用されることになったそうです(´・ω・｀)そうなると今後仕事を教えたり、伝達事項や連絡をしなければいけないとは思うのですが、どうすれば伝わると思いますか？それと今後、介護業界において英語は必要になってくるのでしょうか？

外国人介護士資格介護福祉士

現在妊娠4ヵ月、つわりがひどく、船酔いしたような吐き気と倦怠感が1ヵ月以上続いています。 先月、妊娠がわかった時点で直属の上司には報告しました。「ご迷惑をおかけすると思いますが、よろしくお願いします」と私が頭を下げると、「妊娠は病気じゃないから、特別扱いせず、普段通り業務にはついてもらいます。どうしてもしんどくなったら、自分から申し出てください」と言われました。 たしかに妊娠は病気ではないのですが、同じ内容の言葉でも、もう少し思いやりのある言い方はなかったのかな、と悲しい気持ちになりました。 うちは子だくさん家庭で、初めての妊娠ではないとはいえ、つわりのキツさは、妊娠ごとに程度が異なり、今回のつわりはかなりキツいです。1ヵ月で体重は5キロ減りました。ほとんど水分しか口にできない身体で夜勤連勤残業をこなしています。さすがに重量級の利用者の移乗はできるだけ他の職員に代わってもらうようにしています。でも、夜勤で腰痛持ちの職員や、年配で移乗技術が未熟な職員とあたったときは、私がほとんど移乗介助をおこないます。 見た目には、まだ妊婦とはわからない身体なので、妊娠してないときと変わらないように見えますが、妊娠を経験された方なら、大半は妊娠中一番つらいのが妊娠初期のつわりだと答えるんじゃないでしょうか。 あまり妊娠を公言してはいませんが、打ち明けた一部の同僚からは、「まだ産むの!?」と言われ、悪気はないんだろうけど、その一言もトゲのように刺さりました。「妊婦様」という言葉が出回るようになって、ますます妊婦は肩身がせまくなったなぁと思います。

同僚体調不良残業

転職して、1年が過ぎました。その間４人のスタッフが辞めました。私は、2番目になり、新人スタッフが入りますます1番目のスタッフがやりたい放題いいたい放題！ 私は、10数年介護経験ありますが介護福祉士までの資格はなく今の仕事では満足してもらえてないのです。10何年何やってきたのって！ 自分の右腕になって欲しいみたいで業務的な事に気を配り気を利かせ皆んなが使いやすい様にと言ってきます。自分だけしんどいめしてお給料、ボーナスが同じなのが腹が立つみたいで、そんな話を利用者さんにまでいってます。 そんなに、資格者さんはえらいんですか？

パワハラ人間関係ストレス

夜勤で出勤したらとある利用者さんが見たことないくらい不穏でずっと怒鳴って歩き回ってて、パートさんがその状態の中その気にさせてお風呂入れたらしく、 パートさん｢かまぼこさんあの状態でお風呂誘える？｣ 私｢いやーあそこまでいくとちょっと…｣ パートさん｢どんな状態でも入れられないと異動したとき困るよ、みんなあんな感じなんだから。○○さんや××さん(若い子達)も入れられないみたいで、私みたいな年寄りばっかり入れてたらさー…｣ 確かに不機嫌なのをちゃんと声掛けしてお風呂入れたのはすごいけど、機嫌があまりに悪いと入れられないってだけで普通か少し不機嫌くらいなら拒否されてもうまく声掛けして入れられるし、その人ちゃんと定期的にお風呂入れてるし、ベテランの自分のレベルを見せつけて押し付けたいのと、その人がずっと怒鳴ってて疲れたから八つ当たりしてるじゃないの？最後の入浴から一定の日数が経ってなければあまりに機嫌悪いときは無理しなくていいって上の人も言ってるし、あなたも言ってきたくせに… と、カチンときてしまった私は考えが甘いのでしょうか…

不穏パート入浴介助

HSPの性質を持つ方(周りを気にしすぎる、敏感な人)で、従来型の特養、もしくは老健に勤めている方に質問です。関わる入居者はもちろん一緒に働き、話し合う職員も多いですが、やっていけてますか？ 私は仕事上のコミュニケーションは取れますが、私事を自分から話すことが苦手で相手の話を引き出すのも同様です。 そつなくやっていくコツはありますか？

介護福祉士人間関係施設

転職して仕事は楽になった。 コロナ明けで一週間ほど休んでて復帰して抜けがあってその他にもサセキがいなかったから連絡とれなかったから二度手間したことが一件あったからそれも注意された。それは申し訳なかったから謝ってそれで報告書もかいた。それからまたその件についてぐちぐち言われた。そこまで言われるならもっと休んでおけば良かった。疲れてきた。気持ちの切り替えはどうすればいいのかな。

有料老人ホームコロナストレス

先月新しい職員が入ってきました。 私のユニットではなく、別のユニットに配属になりました。 なんですが苦手な職員がいるみたいです！ 昨日、初めての早番で指導者と一緒の勤務の時に 勤務時間になっても新人は姿を見せず。 私は夜勤明けだったので帰りましたが、今日別の職員から話を聞くと、8時過ぎに来たらしく、どうやらその日夜勤明けの職員のことが嫌で鉢合わせしたくないのか、わざと時間をずらして来たみたいだよと話してました。 しかも電話も事前にかけてこず、指導者の方が連絡したらしいです。 いくら同じユニットに苦手な人がいたとしても 鉢合わせしたくない理由でこんなことしますか？ なんせ同じユニットなら一緒になる勤務が重なることは絶対にあるし、避けられないと思います。

指導夜勤明け新人

朝礼、夕礼で申し送りを行なった後など、 最後になんと言って解散されていますか？ まだ働く方と、業務終了の方が、混ざった状態です。

申し送り有料老人ホーム特養

コロナに感染を12月20日にしてしまいそのまま年末年始に突入してしまいました。明日4日から仕事始め勤務になるのですが… コロナで罹患されて職場復帰された方は何か職場にお菓子や粗品を持って行きましたか？ 御迷惑をおかけしました！の言葉はもちろん朝のミーティングで話す予定ですが…何かしら持っていった方がいいのでしょうか？ アドバイス願います💦

年末年始コロナ人間関係

お久しぶりです！ 高齢分野から障害分野へ福祉の業界転職を思い切ってしてみた者です🙆‍♂️ 今まで何年も高齢分野でやってきた事もあり、いざ新人に戻った時、『こういう時どうしてたっけ。』等の振り返りたい質問があり投稿しました。 以下、質問となります🙇‍♂️ 今回の質問としては職員間の関係性を築く上での質問です。 仕事教えて貰ってる身で、見守りの時間という正直『喋らないと間が持たない様な感じがする』時間ってあるじゃないですか。 サボってるのとは違いますよ。 利用者と関わる事も大事なんですが、過干渉をする事で誤った学習や依存を引き起こすケースもあるので適度な距離で見守りをする事も1つ、私達の仕事でもあります。 そのようなどちらかというとフリーに近い時間帯に、教えて貰ってる側から自己開示して先輩職員とコミュニケーション図るのってどうなんでしょうか。 勿論、節度を持って、常識の範囲内で、仕事に支障の出ない範囲で、は大前提です。 過度に公私を混同させるつもりも、馴れ合いをするつもりもありません。 ただ、職員間の関係性が薄くヘルプも出来ない。なんて事よりも少しでも関係性を築けていて熟練度の把握が出来ていてヘルプに入る事が出来た方が仕事として適切ではないかと考えました。 確かに、 そこまで新人が考える必要は全くないと思います。 出しゃばるのも良くない。 ただ、待っているだけでは誰もあなたの分からない事はわからない。 職員の名前も分からず何ヶ月経っても『すみません』から入るというのも常識的によろしくはありません。 新人職員は職員であり、お客様ではないのですから。 実際、周りの人はそこまでは言わないと思います。 勿論私も言いません。笑 中堅〜ベテラン職員も関わりを持たずに『あの人は無口な人なんだ』と勘違いしてしまわぬように新人職員を迎える入口を作る努力をしなければいけないと思います。 勿論自己紹介をして終わり、なんていうのは問題外です。 いざ新人となった今、興味がありましたので質問してみました🙄 この春からこの業界に入職される方もいらっしゃると思います。 この質問に対する回答だけでなく、人間関係の不安や実際にやらかしたエピソードや自分の所ではこうしてる、コロナ禍もあり新人職員との関係性に苦労している等、好きに書いてもらえればなーって思います！ よろしくお願いします🙆‍♂️

愚痴人間関係ストレス

コロナにかかってしまってからというもの体力がすごく落ちた気がする。 それに加えて仕事も始まったからそこでやり残したことがあってそれで怒られたんですが、私の職場はグループラインがありそこで色々な情報を共有するのだけどそこでサ責がその件について晒しあげててすごく嫌な気分になった。そこまでする必要がある？ってかんじでその人嫌いになった

有料老人ホーム職員職場

介護付き有料老人ホームに転職しました、1ユニット15人の入居者に対して夜勤明け、早番、日勤、遅番(日勤、遅番兼務が常態化)、夜勤でユニットは日夜通してほぼ職員1人で対応となっています。 施設系ではこの様な人員配置が普通なのでしょうか？

愚痴施設ストレス

現在、私は重心で務めてます。 今日あった出来事なのですが、私は利用者様のおむつのサイズがでかいと感じ、利用者様の担当職員に確認を取り、お試しでやろうとしたところ自分と担当でやらばいいと言われました。 その利用者様は動く方では無いのでおむつがでかくても特に支障がないからそのままでいいのか、その利用者様が少しでも快適に過ごせるためにその方にあったおつむを着用してもらうのがいいのかどちらなのでしょうか？ 試しにやってみてその利用者様の反応、表情、尿漏れなどその他もろもろを評価してやるのが私達の仕事なのではないかと思いました。 利用者様とは会話を取る事が難しいため利用者様の非言語的メッセージ（アドボカシー）をいかにでできるかが大切だと感じました。 皆様はどう思いますか？ 宜しければ参考までに教えていただくとありがたいです。

上司愚痴ストレス

私は転職を何回かしようと思いましたが思い止まり特養で頑張っています。 今の職場にはどうしても合わないなって人が１人います…。 人間関係はやっぱり難しいですね。 その人は職員が出勤少ない時とか口調が強くなり酷い事を言います。 利用者様にも結構キツいので嫌っている人もいるのですが最近その人に挨拶をしても無視されます…。 凄く仕事もやりづらいし気にしない方がいいって皆言ってくれるし私も思うけどやっぱり無視された人は…。 私はこれからどう接したらいいのでしょうか？ その人はこれまでも何人かの人に同じような事してるみたいです。 仕事辞めてもどこにでもそんな人いるし色々考えてしまいます。 皆さんならどうか教えて下さいね。

特養人間関係ストレス

お友達の話ですが、質問させてください。 単刀直入に言うと、もし同僚に盗撮されていたら皆さんならどうしますか？とゆう質問です。 その友人は申し送りをしており、ポケットに入れたスマホから動画で撮られていたそうです。目的は分かりません。けど問い詰めた時のしらばっくれる態度、退勤までずっと見られ本当に気持ち悪かったそうです。前々から苦手意識はあったそうでそれで完全に拒否反応で無理になったらしいです。上司にも報告し、その人は異動、もしくは辞めることになると思います。けど、友人いわくここで働いてると把握されていること、HPを開けば職員の写真が出てくることすらもう嫌みたいです。そう長くいたい職場でもなさそうなのですが。職場との関係もみなさんさまざまだと思いますが皆さんなら相手が同じ施設にいなくなるならもう気にしませんか？

同僚異動退職

皆さんお仕事お疲れさまです。仕事をしていて自分なりの楽しむ方法、工夫、考え方等あれば教えていただきたいです。人間考え方次第で、どうにかなることもあるので、皆さんの知恵をお借りできればと思います。よろしくお願いします。

職場