「職場・人間関係」のお悩み相談（286ページ目）

皆さんは、高卒の新人職員指導で、どういうことに気をつけられていますか？ うちの職場では、独り立ちするまでバイザーが1人付き、新人さんには週1回の日誌の提出をお願いしています。中身は、学んだことやわからないこと、質問等をA4用紙に書いてもらっています。また、1ヶ月、3ヶ月、６ヶ月、９ヶ月、一年目と本人、バイザー、上司と三者面談し、現状の確認、問題点、今後の役割など、評価表を用いて、話をしています。もちろん日々の業務にも、指導者がつき、中途採用の経験者よりも、数段、時間をかけて独り立ちまでもっていきます。社会人一年目でもあり、大切な職員なので、注意というよりも、なぜそうすべきかをきちんと説明して指導してますし、その後のフォローも忘れたことはありません。 しかし、色んなことに気を使いながら指導してきたつもりが、新人さんには「〇〇さんは冷たい」「私にばかり注意する」と仕事に来なくなりました。 今どきの子の指導は、叱ってはいけないなど聞いてはいたので、十分気をつけて指導してきたので、もうわからなくなってきました。 皆さんの指導法を、お教え下さい。

採用

職場の中年パート職員が言うことを聞いてくれないことが多いです。みなさんは、言うことを聞いてくれない難しいパート職員がいたらどのように対応してますか？

パート

デイサービスで生活相談員をしてたら、たまに個人で一人でケアマネをされている方がいますが、みなさんは個人でされている方と一緒に仕事をした経験はありますか？ 私は一度だけしたことがありますが、凄く強引でめちゃくちゃなケアマネさんでした💦偏見かもしれませんが、個人でされているところはそういう方が多いのでしょうか？

生活相談員相談員ケアマネ

介護の仕事の他に、ダブルワークされている方は、何の仕事をしていますか？ その場合、介護の仕事はどのようなシフトで入っていますか？

ダブルワークシフト

新しい職場に入って間もない。 クセのある職員が沢山いて、マウントをとってくる。新人だから明らかにおかしいことも黙って従ったりしていたが相手は調子に乗るばかり。 良くも悪くも言い返さないとダメか、めんどくさい

本人orお子さんが風邪を引いて すぐ休むパートさんに対して… 風邪でも無理してこい！と思うか、 移るから休んで！と思うか。 みなさんはどちらですか？ 他ありましたら教えてほしいです。

パート

総務の人に、 交通手段が少ないからリーダーと相談して2月になったら産休まで有給全部使っちゃいなよ!! これから寒くなるしもっとお腹大きくなるんだから心配。 って言われたけど、人手不足でシフトの人数もギリギリってわかってるから軽々とリーダーにできる相談じゃないんだよな…。 確かに自転車しか交通手段ないしこれからもっと寒くなるから総務の方の提案はありがたい事だけど…。今月も1日だけ有給使いたかったけど、有給使えず半休になったくらいなのに。

シフト

検食の日だったから休憩食べずに居たのに、隣のユニット職員があたかも自分の検食の様に「頂戴。」って取りに来たから間違えたかな？と思ったんだけど間違って無かった。 自分要らないとき押し付ける癖になんなの！？しかも自分の都合良い時だけ馴れ馴れしくしてきて他は冷たいまじで嫌いだ😭

休憩

介護職の仕事のやりがいはなんですか？毎日必死で余裕がなく、身体も心も傷つき始めてます。会社もすぐに人材がないなら、基本的な業務がわかるから、やってる感じです、

有料老人ホームで働き始めてますが、人手不足の為にシフトが残業込みになっていて断れない状態です。 このままいくと１ヶ月の残業がかなりになりますが、人手不足の施設はどこでも同じ感じでしょうか？ 知り合いがいる特養ホームでは派遣の方を入れているから残業はほぼないそうです。 体調不良で休みを取っている人もいます。 疲れが溜まった状態では介護するのに力が入らないから辛いです。

派遣シフト有料老人ホーム

只今夜勤中。 ユニット1階で仕事してます。 昨日出勤してからの出来事。 私の1ヶ月後から勤めてる未経験の女性職員。 前にも投稿させて頂いた職員さん。 その方昨日は二階のユニットで仕事でした。 なのに、わざわざ1階のユニットの早番、遅番の男性職員に、家から持ってきたお菓子を渡しにきていました。 別に私にお菓子がなかったからとか、そんなくだらないことは言わないけど、気分悪くなりました。 帰る挨拶も、男性職員に言っても私にはなかったんです。 この間も、私が夜勤明けで挨拶して帰るとき、そっぽを向いて挨拶されました。 流石に遅番が、仕事を終わってから、それは女性職員にラインで指摘してくれて、私の所に謝りのラインがきました。 それも挨拶をするのを忘れてたそうです。 私は挨拶は基本だと思っていますが、私が間違っているのでしょうか？ 私がその職員に嫌がらせをしたとか、心当たりがありません。 いつもよく見てる遅番もそれはないと言ってました。

未経験

昨日も管理者の愚痴ばかり。珍しく頭鳴りがしなかったのに、愚痴を聞いたとたん始まった… なんだか信用できなくなる… 同じ職場の人に相談した。 信用されてるんだよ。って。 いやいや、愚痴を言う相手が私しかいないからだよー 信用とかじゃないよ…

管理者

会社でベトナム人さんを雇用するんですけど、皆様の会社では海外の方はいます？

年末年始みなさんの職場は手当等ありますか？ 手当がないため、正直やすみたいなとわたしは思っていますが、、、。

私は定員40人のデイサービスに勤務する生活相談員です。 皆さんの所では、生活相談員の『立ち位置』はどのようになっていますか？ サービス計画書、モニタリング、カンファレンスは相談員。契約、見学対応、サ担、送迎運転は相談員です。 管理者は何をしているのかな？と、思うところです。 今回、レビー小体型認知症、男性の区分変更に伴うサ担がありましたが、(このサ担は管理者が出席してます。私は休みでした)内容ですがデイサービスの送りにパジャマ姿で送り出す可能性があるがその様な時はセンターで着替えをする。と話し合いでなった事が記載されてました。 この内容にホールがまともに動けてない、仕事ができてないのにあり得ないと、看護師がカンカン、辞めると話になりました。 で、事務所で仕事をしている管理者、相談員が出てきてくれるよね。と私相談員に話がありました。 何かにつけて、私に話が上がります。その事を管理者に伝えても、まともな回答、返事にはならないのですが皆さんの所の生活相談員は何処まで (仕事)関与してますか？

カンファレンス生活相談員相談員

正社員の人に質問です、夜勤を含めて 1週間又は１ヶ月に何回休みありますか？

ｶﾃｺﾞﾘｰがよく分からなかったので、違っていたら申し訳ないです💦 皆様の施設では、ｲﾝﾌﾙｴﾝｻﾞ等の感染症への対策(主に職員の出勤停止期間)はどのようにされていますか？？ 昨年は、 [本人が感染した場合、解熱後5日間で出勤可能、 同居家族内に感染者が出た場合、潜伏期間を考慮し3日間の出勤停止で、その間に症状が無ければ出勤可能]、 というようなものでした。 ただこれは、うちの入所施設の指針です。入所なので、菌を持ち込むのは面会者か職員だから、との事で厳しい条件でした。 うちの事業所は訪問なので、利用者様もﾀｰﾐﾅﾙで寝たきりの方を除いては、ﾃﾞｲへ行ったりｻﾛﾝへ行ったりと、他者との交流が存分にあります。 言ってしまえば、どこからもらうのかが分からないよね、という現状です。 そこで、感染症対策についても、居宅介護と入所施設で対応が違います。 違いますが、入所施設と違い明確な規程がありません。 みなさんの施設、できればﾃﾞｲやｼｮｰﾄ専門、訪問介護、訪問看護など、での規程を参考にさせていただけるとありがたいです😊✨

訪問看護居宅訪問介護

利用者さんからの暴力やセクハラ。どうやって耐えていますか？ ずっと自分の中で引きずっている出来事があるので、聞いていたいたいただけると幸いです。 私は、以前の職場で男性利用者からずっとセクハラをうけてました。胸を触られたり、トランスのときに耳に息を吹き掛けられたり、首筋をぺろっとされたりです。 以前からセクハラ行為があると有名な利用者でしたから、女性職員はあまり介助に入らないようにと、言われてはいたのですが、夜勤は一人なのでオムツや体位交換に入らざるを得ない状況でした。 ある日の夜勤、あまりの行動に耐えきれず『やめてください！もうそんなことするならナースコールに来ませんよ！』と、声をあらげてしまいました。 利用者は『なんだと？お前が触らせてんだろ？』とまったく反省せず。ちなみにその方は下肢にマヒがある若い男性利用者で、認知はないです。 あっ、もうこいつだめだ。と思い、その晩ナースコールに行くことをやめました。そしたらまあ、ナースコール連打する連打する……。(その前から夜勤の度に用もないのにナースコール押しまくって私をよんではセクハラしてたのですが) 翌朝、案の定その利用者は、ナースコール無視されたと相談員に報告してました。 その日のうちに事実確認をされたのですが、相談員は私の味方でした。 家族がきて、話し合いになったのですが。利用者の奥さまの爆弾発言にがっかり。 『触らせるのもお前の仕事だろ？』と。夫婦揃って糞だ～！ なんだかもう、嫌になって大学卒業してから勤めていた職場を辞めてしまいました。 スタッフも利用者さんたちのことも好きだったのにな……。なんだか悔しい。 今でも男性利用者は、苦手です。 長文、読んでくださりありがとうございました。

トランスセクハラ相談員

皆さん、異動の時ってどんな感じですか？ やっぱり住めば都なんでしょうか… 今は特養で仕事しています。 最近身体的にもキツくなってきていて、 先月、上司から｢キャリアのことも考えたら将来のことを早い内から考えたほうがいい。他の施設への異動もできる｣と言われました。 よく考えたのち、身体的にも異動したほうがいいんじゃないかと自分でも思い、同法人内の他施設への異動を希望しました。 そこは職員の空きも少ないので、まだ異動できるかは分かりません。でも、早ければ今度の春に異動だと思います。 自分で異動するのも視野に入れていますと言ったのは重々承知ですが、 今の職場の人達が大好きで離れたくないです。特に一番尊敬している先輩から離れたくないです。それに、利用者さんからも離れたくないです。 異動する自分を想像しただけで涙が出てきます。 今自分が取り組んでいることで これだけは、せめてここだけでもいいから実行・実現させてから異動したいという気持ちもあります。 これは1つだけでも実行してから去ると心に決めています。 ですが、職場の職員や利用者さんから離れたくないです。 やっぱり住めば都なんでしょうか… 異動を経験された方はどうやって気持ちを切り替えましたか？？

先輩

計画作成担当者が居るんだけど、計画作成が出来ないというので、代わりに業務するので、計画作成やってくださいって言って、計画作成やり始めたのはいいんだけど、数分で他の事やり始めたり、計画作成出来ない、進まないっていい始めて、黙って座って書いたらいいのに、あっちこっちに行ったり、注意散漫してて、唖然でした。

別にあなたのせいだとは言ってないけど何かに付けて「私がいけないの！？」って言う人…いけないの？って思ってるなら気付いてるじゃん…あなたのせいで1人退職しますよ。それなのに「あの人は色んなところでトラブル人だ。あんなんじゃ他ではやっていけないわ。」って断言。知らないんだね…その方はあなたの為に辞めたんだよ…小さい子供がまだ2人いるし辞めると色々と困るだろうって…その点自分は子供の手が離れてるしすぐに見つからなくても大丈夫だからってさ。とても勉強になる良い方だったのに本当にもったいない…話し合えればその人と良いコンビになると思ってたしね。 それにすぐに犯人探しをするのも良くないよ…「誰がやったの！？」ってひとしきり騒いだあと結局自分だったってことよくあるじゃん。 そして辞められる方はね、まだ辞めてないけど次の職場決まってるってさ。そりゃそーだ。

私は派遣で特別養護老人ホームで働いてます。 仕事は、キツイですが、まあまあですが、 女性上司？で、気分屋な人がいます。機嫌悪いと、 挨拶もしないで、ふてくされたり 気にしなきゃいいのですが ギスギスしてやりづらいです。 年功序列で上がったような施設でから、 人間的にまともじゃない人も多いですね。

派遣

皆さんの職場に、ちくり屋いますか？ うちの職場に、職員のプライベートのことまで、上司にチクる人います。 また、上司もいろいろ情報いれてもらえるので、その人大切にしてます。 いい加減、いやになったので、私は、もうすぐ辞めます。

上司の不勉強 うちの施設は、現場の問題意識は高くてスタッフ同士でユマニチュードやマッサージ系のケアを勉強し積極的に日常ケアに入れようとしてます。 しかし、業務主幹はじめ、ほとんどの管理がそれらの存在すら知らず調べることもなく「余計なこと」認定して邪魔をしています。そんなことを何年も繰り返してて、現場はケアの向上に絶望してます。 このようなことは他の施設でもありますか？

全く動いてくれないスタッフっていますよね 給料泥棒としか思えないのですが…… 動いてる人と動いていない 人との差が激しく 不公平だとしか思えません。 皆さんはそんな時どうしますか？

仕事に行きたくない時って皆さんどうしてますか？

皆さんの施設では、申し送りや多職種との連携は出来ていますか？ 今日自分が働いている施設で言った言わないになってしまい職員間が気まずい雰囲気になりギクシャクしています。 急遽会議があり、私が悪いみたいな言い方を施設長に言われました。 自分にも足りないところはありますが、どのようにしたらうまくいきますか？ 教えてください

申し送り

医師、看護師、接骨師って、そんなに偉いの？介護士は、その人たちより立場が下？ 社長であるDrに言われました。 私は、業種、業務、分野の違いと思い、どれが上とも思いませんが…。

うちの職場は業務主幹を中心としたイジメが酷いです。業務主幹のいる事務所には５人の職員がいましたが、うち２人が業務主幹原因の鬱で退職に追いやられました。もう事務所では飽きたらず、他の部署の職員に対して嘘をでっち上げ、個室に呼び出し集団でひとりを責めたり、「○○が悪口いっていた」と嘘を吹聴し人を追い込んでいきます。どんどん鬱の人が増えて看護部は今年の３月で８割の人間が退職します。 この業務主幹のわまりではプライベートでも鬱や鬱からの自殺が多いです。 どう思いますか？